Большое спасибо за помощь и оперативность Казаковой Марине Владимировне! Полностью взяла на себя обязанности по офомлению страховки, ответила на все вопрсы, а самое главное - оформление заняло несколько часов. Большое спасибо, буду рекомендовать специалиста своим знакомым!
Через эту брокерскую компанию, я страхую автомобиль по КАСКО уже пятый или шестой год. За это время, были разные менеджеры и соответственно разный результат работы с клиентом. В отзывах есть критика, по этому поводу и она имеет место быть. Но если вы попадете на адекватного, то будете крайне довольны этой организацией. Она предлагает лучшие условия страхования в городе. Даже обращаясь напрямую в страховые компании, они не могут предложить таких условий, как Finist. Был случай, когда я требовал того, что бы мне заменили менеджера, так как тот был абсолютно некомпетентен, в оформлении полиса и мне назначили другого, а тот уже не работает.
Далее:
За это время были и обращения, которые оформлял с легкостью и мне все быстро согласовывали и ремонтировали. Кстати, на эти моменты, уже никак не влияет, эта компания, так как по страховым случаям вы начинаете взаимодействовать напрямую со страховой, с которой оформили полис. Еще плюс в том, что менеджер всегда на связи и подскажет, как поступить при страховом случае. Еще плюс: так как они не представляют интересы какой либо компании, они могут порекомендовать ту, которая на данный момент более клиентоориентирована и осуществляет выплаты без проблем. В моем случае так и произошло, в этом году. Я несколько лет страховался в одной компании, а в этом году порекомендовали сменить страховую, по причине того, что по данной компании, начали наблюдать отказы по выплатам, порой даже не обоснованные.
Что хочется добавить: хотелось снизить оценку, за счет некомпетентного сотрудника, но ситуацию на столько исправили, что рука не поднялась и я ставлю пять звезд и всем рекомендую данного брокера!
Желаю только процветания и еще просьба: более тщательно подходить к вопросу, о подборе персонала! Владимиру огромный респект🤝
Делал ОСАГО и КАСКО через организацию - подобрали приемлемые мне варианты по страхованию. Благодарность Владимиру Петрову - все рассказал/пояснил и помог определиться с выбором. Благодарность Ольге - осмотр авто для и оформление документов заняло в пределах получаса.
Большое спасибо сотрудникам отдела ипотечного кредитования, Прокуратовой Татьяне и Любимовой Наталье за очень внимательное и ответственное отношение к клиентам и профессионализм. Обращаюсь в компанию уже не первый раз. И результат всегда на 100% положительный!!!
У меня в компании ипотечное страхование уже 3 года. И каждый год мне приходится самой вызванивать своего менеджера (которые каждый год меняются), чтобы попросить продлить полис. В этом году мне уже пол месяца не могут его продлить, каждый приходится писать и звонить самой, менеджеру вообще все до лампочки. Буду работать со страховщиком на прямую, т.к. клиентоориентированности здесь 0.
Обратилась в данную компанию по рекомендации подруги, требовалась услуга ипотечного страхования, менеджер предложил очень выгодную цену по топовой СК, с утра выслала документы, на следующий день получила страховку + ко всему курьер приехал прямо на работу (бесплатно), что очень сэкономило мое время. Большое спасибо сотруднтком данной фирмы за работу
Давно являюсь клиентом этой организации. Очень приятно с ними работать.
3
2
Show business's response
Жанна
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Названивают на работу бухгалтеру, чтобы предложить МНЕ страховку авто! Номер телефона бухгалтерии был указан только однажды при оформлении мной автокредита в автосалоне несколько лет назад, как работодателя для подтверждения дохода, при том услугами данной страховой компании я никогда не пользовалась! При моем звонке туда с вопросом, а собственно, зачем они звонят мне на работу, менеджер просто бросает трубку. Отличная работа, чудесные сотрудники. Никогда после такого отношения не воспользуюсь услугами данной компании, буду отговаривать всех знакомых и родственников. Надеюсь финист соизволит, хотя бы, ответить мне в соц сетях и удалить личные данные!
Категорически НЕ рекомендую!Отвратительная компания непрофессиональных и глупых людей! Неграмотные специалисты под видом дешёвой, но не конкурентной стоимости полисов предлагают необоснованно дорогие и ненужные вымышленные услуги! Одни НЕ! К сожалению, по поддельным положительным, по моему мнению, отзывам, обратились в эту фирму. Слава Богу, не заключили договор, страшно представить, что там происходит при обращении по страховому случаю.