Прекрасный зал, отлично оборудован, очень камерный и атмосферный, невероятно приятные в большинстве своём люди. Радует наличие как традиционных тренажеров, так и зоны функционального тренинга. Также радует отсутствие толп и очередей. В общем, однозначно да.
Пришли на обзорную экскурсию.
Цена за год очень высокая, при том что в комплексе нет сауны и бассейна.
В других клубах такого же уровня, например, SportLife - годовой абонемент стоит дешевле, а плюшек куда больше, вплоть до личного приложения и хамама.
Даже, давно не премиум, World Class - имеет бассейн .
Поэтому очень странно от чего такое ценообразование? За Казанский собор?
Ну и помимо всего перечисленного, персонал неприветливый и недовольный. Мы видели 4х людей из персонала - ни один не улыбнулся, ни попрощался, ничего. Общались с нами, будто мы с мечом пришли 🤦♀️🤦♀️
Вчера посетили зал. Сразу скажу, я много повидал залов и привык к хорошему уровню, поэтому обращал пристальное внимание на многие вопросы.
Зал находится на 4ом этаже бизнес-центра позади Казанского собора и имеет видовые окна. Раздевалка чистая, хорошо спроектирована, в хорошем состоянии. Шкафчики с электронными замками. Есть рожки для обуви и средства для ухода. Граничит с туалетом и душевыми. Туалет спроектирован на 5+, всё в хорошем состоянии. Душевые в идеальном состоянии, швы чистые, сантехника качественная, с двумя лейками. Есть персональные диспенсеры.
В зале есть фонтанчики для воды. Все тренажёры в отличном состоянии. Это в основном Matrix и Precor. Беговых дорожек немного, но это самые лучшие, что я видел - на большом экране перед тобой живописные трассы по природе или европейским городам; можно подключать наушники, можно включить другие сервисы типа нетфликса или ютуба.
Ассортимент тренажёров богатый, мы нашли всё, что требовалось. Есть зона для растяжки.
У меня не нашлось к чему придраться, хотя я пытался. Всё на высшем уровне. Единственное, можно добавить номера на дверцы шкафчиков, чтобы лучше их потом идентифицировать, но и сейчас найти шкафчик вполне несложно.
Успеха заведению.
ps: с тренерами пообщаться не удалось, ничего про них не скажу
Отвратительное место. Пришла на разовую тренировку во время посещения Питера, позвонила заранее и уточнила, что буду с ребенком 11 лет и есть ли зона ожидания для того чтобы она подождала меня, на что администратор меня заверил что да, при посещении выяснилось что «зона ожидания» это коворкинг и там ребенку нельзя, а мне предложили оставить ребенка на входе у ресепшена на пространстве 1*1, на мое возмущение девушка менеджер(наверное, в клечатом пиджаке с ужасными затяжками), процедила сквозь зубы: ну так уж и быть пусть сядет в коворкинг…
Так уж и быть?! Вы серьезно?
Это недопустимое отношение к клиентам, прошу разобраться в данной ситуации, наказать виновных .
Клуб стал значительно меньше, чем был полтора года назад и ранее, но есть все необходимое: тренажеры на все группы мышц, зона пауэрлифтинга, кардиозона, раздевалки свободные. В общем, все классно! И вид на Казанский собор сохранили 👌🏻
1
1
Show business's response
ABC
Level 5 Local Expert
October 21
После "реконструкции" и "оптимизации" забрал деньги и больше туда ни ногой.
Зал с историей (кто там только не занимался) и шикарной локацией! Но вместо того, чтобы его развивать, используя то что написал выше, зал превратили в типичную тесную тренажерку из начала нулевых. Забыв снизить ценник в 2-3 раза.
Печально, что город потерял Такое Место в погоне владельцев за сиюминутной конъюнктурой.
С тяжелым сердцем пишу данный отзыв.
Лично я ходил в данный зал с 2017 года с небольшим перерывом до осени 2022. Да, были сложности, но они оперативно устранялись, вид был шикарным, зал - огромным, атмосфера - потрясающей.
Но сейчас все это в прошлом... Из-за непонятной для здравомыслящего человека политики клуба вместо зала сделали коворкинги, которые, очевидно, мало кому нужны из тех, кто приезжает сюда заниматься фитнесом. Зал стал крошечным, в один этаж, тренажеров и зон для разнообразных тренировок стало мало, вся прелесть простора и своего рода уединения (так как дистанции были достаточными) улетучились, что нельзя сказать о ценнике.
В настоящий момент стоимость абонемента для "старичков" составляет 50 000 в год. Вот за ЭТО (фотографии после "реконструкции" есть в свободном доступе).
К сожалению, лично мной было принято решение далее в этот клуб не ходить, да это уже и не клуб, откровенно говоря, а дорогая качалка, красная цена которой максимум 20-25 к.
Очень жаль, что так бесславно заканчивается история очень хорошего спортклуба.
46
МаксимЪ
Level 4 Local Expert
May 3
После оптимизации стало отвратительно, абонемент для "стариков" 60т.₽ для новичков 80т.₽. Зал стал маленький, все тренажёры мега компактно друг к другу. В душе всего 4 лейки, соответственно очередь помыться, на потолке плесень в душевой, крючки в душевой все разболтаны и отваливаются периодически. Ни о какой парилке или сауне и речи быть не может, просто нет. Полотенца равные с хлопьями по краям. Музыка в зале не меняется уже года два (чтоб им самим ее слушать ежедневно одно и тоже на протяжении нескольких лет). Хорошо ещё ремонт закончили, а то ко всему прочему ещё и перфоратор слушать приходилось. Летом жара в зале неимоверная,зимой холодно ( но с холодом ещё ладно, можно подвигаться). Придется менять с таким подходом к клиентам. Единственный сейчас плюс клуба это тренера и локация, всё! Уважаемый руководитель клуба, читайте отзывы, они помогут вам ориентироваться и устранять ошибки и недочёты.
З.Ы. малость дополню отзыв, каждый день вносит все новые и новые впечатления. Установили новые ящики для одежды, неудобно аж жуть. Ну а сегодня вообще прелесть, в душевую пришёл охранник ополоснуться так скажем, в грязной обуви... (фото прилагаю)... Мне как то непонятно тогда за что 80 т.₽ берут??? Следующий этап делить 4 душевых лейки со строителями или специалистами из средней Азии?
"+": отличное расположение, много места, продуманная функциональность, хорошие тренажеры, поддержка чистоты помещений, возможность на месте вкусно и полезно перекусить
"-" забрали с подругой абонименты из-за нежелания/невозможности со стороны фитнес-клуба нормализовать поведение других членов клуба. Увы, культура в зале хромает на обе ноги, начиная с тренеров, которые не слышали про клиентоориентированность и обещепринятые нормы для зала (убирать инвентарь, не занимать несколько тренажеров сразу и пр.) В правилах, кстати, четко закреплено, что у тех клиентов, что занимаются с тренером есть приемущество пользования тренажером, так что будьте внимательны, если занимаетесь самостоятельно. Групповые занятия и днем все тихо мирно, но утром "тру" качки и во все горло орут матом, и переодеваются прямо тут, вытирая свои телеса и пр. Неоднократные просьбы, жалобы, предложения и в книге и на почту директору не дали ровно ничего. Увы. Если занимаетесть сами по утрам - зал не для вас. В остальном - твердая четверка.
Ходила в этот клуб с 2018 года. Но, к сожалению, с каждым годом становилось всё хуже... Очень жаль, что пережив ковидные ограничения, клуб стремительно покатился вниз, полностью переключившись на филиал в Доклэнде. Клиентов с Казанской фактически с января по апрель сначала держали в подвешенном положении не говоря точно закроется клуб или нет, а потом вообще начали темнить - закрытие, не закрытие, реконструкция. В итоге куча тренеров либо была перетянута на Макарова, либо ушла. Последней каплей было то, что когда у меня в начале июля закончился абонемент, никто из менеджеров даже не удосужился позвонить мне и предложить продление! Вам клиенты совсем не нужны?! Ни в одном клубе со мной такого не было!))) Обычно за месяц до конца абонемента тебе начинают звонить и предлагать варианты продления. В итоге я перешла в World class. Пусть там ремонт не такой новомодный и зальчики поменьше, но хотя бы чувствуешь заинтересованность клуба в тебе.
Все фото и отзывы теперь неактуальны. С 3 октября они полностью поменяли зал (переехали в другое помещение в этом же здании). Теперь ОЧЕНЬ тесно, уменьшилось кол-во тренажёров и они крайне неудобно расставлены (все зоны смешаны). И отмечу еще что есть неприятный аммиачный запах в зоне кардио. Раздевалки небольшие, причём вход/выход через зал. Платили за месяц 5000, теперь 7500 руб. Что весьма странно, с такой «оптимизацией» наоборот цена должна уменьшиться до 2000-3000 руб. т.к. клуб перешёл из разряда «Комфорт» в «Обычный/Эконом». $1500 в год за это весьма странно… Судя по разговорам в зале многим новшества не понравились, мужчины возмущались что теперь сауны нет и «толкучка». Надеялись что это временно, но сказали так теперь и будет. Мы, к сожалению, без раздумий решили не продлевать абонементы, хотя проходили пол года и с радостью ходили бы дальше(((…
Посетила клуб на Казанской после перестройки, решила, что больше посещать не буду.
Убрали сауну, переделали раздевалки в женской раздевалки на 50+ шкафчиков всего 3 душевые и 3 зеркала.
В туалете 1 зеркало и 1 рукомойник, то есть нужно стоять в очереди для мытья рук и принятия душа
Сами раздевалки очень маленькие не рассчитаны даже на 10 человек
Кардио зоны можно сказать больше нет, очень близко тренажеры плечо к плечу, прохода нет, коврик для разминки не положить
Очень жаль надеюсь руководство перестроит подход к обустройству клуба, сейчас мне кажется ни одной девушке это не подойдёт тем более за 5-7к в месяц
Люблю этот спортивный зал, немного людей.
Потрясающий вид из панорамных окон.
Но за последние годы он становится хуже с каждым месяцем.
Душевая и сауна просто заброшены администрацией, сломаны душевые лейки в душе, плесень и грибок. Элементарно нет света в сауне.
Рваные полотенца. Шумные ремонтные работы на верхних этажах. Итд… и это за 5тр в месяц, для новых членов 7,5тр.
Отсутсвие обратной связи.
Пожалуйста займитесь клубом!
Современный фитнес зал в самом центре города с красивым видом на казанский собор, новое оборудование, хороший качественный фитнес бар, а также конечно здесь супер приличный контингент.
Зал хороший. Из плюсов, мало людей и много пренажеров. Для резидентов коворкинга page вход бесплатный.
Если покупать абонемент, то ценник безумный, при том что тут нет бассейна и даже сауны. Ещё из минусов тренажеры стоят очень плотно друг к дугу, так что между ними даже пройти сложно.
Ходу в этот клуб с начала декабря. Огромный плюс в том, что в зале очень мало народу и тренажёры почти всегда свободны. Тренировки с тренером очень помогают вам, если вы в первые пришли в клуб и не знаете как и что тренировать
Клуб очень хороший, внимательные тренеры. Рекомендую ходить на групповые тренировки, они здесь очень сильные, но при этом играюче и эмоционально приятны. Место само рядом с Казанским собором - это супер. Минус - дорого и нет бассейна.
Современный, удобный фитнес центр. Чистые душевые, санузлы. Можно использовать при посещении три полотенца, средства для душа. Есть массажный кабинет, кафе.
Хорошее местоположение, но с парковкой обычно все очень тяжело.
Зал светлый, современное оборудование, фитнесс клуб сам очень хороший! Спа зона маленькая конечно, но это не главное!
После реконструкции в зале стало очень плохо: площадь зала и раздевалки уменьшилась, тренажеров стало меньше и стоят вплотную без какого-либо минимального расстояния, кардио-тренажеры плохо закреплены и шатаются во время занятий. В раздевалке всего один умывальник.
Думала, что это временно, но заметила, что на прошлой территории зала теперь образовался коворкинг. Коворкинг без фрилансеров…
Три звезды за приятные воспоминания о прошлом и неплохой ремонт в зоне туалета.
Хожу в клуб не первый год и каждый год одно и то же - в осенне-зимний период в клубе холодно, уже и обращалась по данной проблеме, но ответили "инженеры работают", итог - наступил золод на улице, получай холод на фитнесе. Никакие уведомления на телефон не отправляются, чтобы люди взяли с собой тёплую одежду. Помимо всего, чтобы помыть руки теплой водой, придётся потратить время, чтобы вода стекла. Не смотря на холод, работают кондиционеры, видимо, чтобы н грамма тепла не задержалось. Чтобы попить воды - неси бутылку с собой или покупай на стойке информации, одноразовые стаканчики убрали около года назад, заодно убрали везде и кулеры, воду набрать можно только в раздевалке. Честно говоря, сомнительный сервис, спартанские условия. Заболеешь - твои проблемы, Но(!) Qr- код проверят, просто цирк, если честно. Зато повышают стоимость абонемента, спрашивается - за что? Видимо, за то, что сервис становится всё хуже и хуже.
Из плюсов - полотенца в неограниченном количестве, красивый вид из окна, центр города, вежливые и приветливые девушки на стойке информации, приличная публика, нет очередей на тренажеры, в остальном - набор как и в любом другом клубе.
Лучший зал с шикарным видом! Постоянно обновляется! Всегда чисто и дружелюбно! Отличные тренера - всегда поправят, если что-то не так делаешь. В тренажерном зале тренажеры по самым последним технологиям - широкий выбор. Высокие потолки и масштабность. Я хожу сюда с открытия и не променяю на другой.
Клуб мне нравится. Оптимально заполнен. Посетители в зале и в раздевалках не толкаются пятыми точками. Персонал корректный и доброжелательный, тренеры профессиональные. Зал, раздевалки, душевые, туалеты чистые.
4
Show business's response
А
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
До этого писал отзыв на 5 звезд, вынужден был удалить и поставить одну звезду. Зал превратился в ужас, нет ни одного кондиционера, тренажеров Мало, сауны нет.
самое ужасное что в зале пахнет едой и кухней из-за того что на этаж выше ресторан.
Летом в зале температура я думаю приближается к +30.
Тренеры перестали носить форму, каждый ходит как хочет, по выходном бывает так что нет дежурного тренера. Шкафчики часто не работают.
Жду когда уже кончится мой годовой абонемент чтобы уйти навсегда из этого зала.
Клуб в самом центре Питера.
Адекватные инструкторы, любящие своё дело, чистота, хорошая финская сауна. В залах часто можно встретить публичных людей. Потеть с видом на Казанский - отдельное удовольствие.
Замечательный спортзал, хожу уже много лет подряд. Хорошее оборудование, отличный коллектив сотрудников, все чисто и ухоженно. С радостью посещаю и буду посещать в будущем.
Теперь это бизнес, а не ориентация на клиента. Ходила сюда года 4, и было хорошо: всё, что нужно, здесь здорово. Но сейчас прервала членство из-за двух моментов:
1) Изначально я пришла в клуб ради танцев в хороших условиях. С карантином убрали 1 из двух уроков. Думала, вернут, но нет. По причине «отсутствия интереса» у клиентов, мало народу ходит. Ходило около 7 человек, и девочки хотели возврата занятия. Но это, получается, не важно.
Есть информация, что урок не возвращают тк средств нет.
2) Я могла бы ходить на зумбу. Но там у меня проблема: люди не задумываются о том, что нужно держать дистанцию, и танцуешь в напряге, тк мне наступили на ахилл однажды. Тренер не считает нужным в начале занятия напоминать о безопасности. Обсудила этот вопрос с ним - он сказал, что нужно двигаться тогда менее амплитудно. Меня такой ответ не удовлетворил (я же хочу в форме быть за счёт движения, за счёт как раз амплитуды; плюс, отсутствие у тебя амплитуды не снимает с тебя ощущения небезопасности от других людей в течение всего занятия) - поэтому обсуждала этот вопрос с менеджерами. Трижды. Говорили мне, что я права, и что поговорят с тренером. Но ничего не менялось. И недоумение здесь в том, что или скажите, что вы и тренер считаете, что ок так, и всё останется по-прежнему (и я буду решать что делать в этой ситуации); или скажите, что ситуация изменится - и меняйте её. А когда говорят: ага, Вы правы, сейчас всё исправим - и ничего не меняется - с этим сложно мириться.
И, в общем, это тенденция: менеджеры здесь в беседе выражают озабоченность и понимание всем клиентам, в частности, клиентам с противоположными мнениями. Но затем договоренности, их исполнение не контролируется.
В декабре я спрашивала - будут ли возвращать танцы, потому что я сейчас думаю: активировать членство на следующий год или нет. Меня не разубеждали, и я это сделала. Ситуация с танцами не менялась до 1 марта, и я решила забрать деньги. И, учитывая заморозку карты на месяц, за 1 месяц из 25 000 р (цена членства по акции) я получила назад около 15 000р. Всё в соответствии с договором.)
Ну, то есть, если планы в клубе меняются - сообщать Вам ничего не будут, предупредительности нет: Вас как клиента в премиальном клубе не ведут, вникая в Ваши потребности, не помогают Вам сориентироваться в клубной ситуации чтобы Ваши интересы не пострадали, - это будут чисто Ваши проблемы. В соответствии с договором. И не важно, что Вы в клубе давно.
И пусть Вас не введёт в заблуждение как меня табличка на столах «Мы хотим быть лучше» с указанием имэйла директора.
Это всё ..... .
Зато новый клуб открылся.
Было 5 звезд, после реконструкции-3. Цены-выше, разовое 2000, месяц 7000. Было 5000 месяц, разовое 1500. При этом зал стал меньше, тренажеров меньше. Жаль.....раньшне брала по приезду месячный абонимент, теперь ищу альтернативу...
5
1
Ю
юлия
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Отвратительный спортивный зал.
Администраторы приветствуют тебя через раз, в других спортивных клубах такого нет.
На групповых тренировках (когда они были ещё этой осенью) тренер показывает движение один раз, а потом ходит и ничего не делает, за техникой не следит. Попросила его как-то сделать упражнение вместе с группой, тк нескольким людям (не только мне) правильность и последовательность упражнений было сложно запомнить. Тренер с таким недовольным лицом и насмешкой показал ещё один раз и начал ходить дальше кругами, мол ему всё равно. В общем, отношение к клиентам вообще так себе. Могу даже описать как выглядел тренер: с круглыми и какими-то безумными глазами. Очень низкого роста, волосы очень коротко стрижены. Было что-то вроде функциональной тренировки.
Также в клубе начали делать ремонт, предварительно НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ОБ ЭТОМ ЧЛЕНОВ СВОЕГО КЛУБА! После недельного ремонта групповые тренировки убрали. Интересно почему? Абонемент у меня был куплен на месяц, на групповые тренировки я как бы рассчитывала. Хотелось бы хотя бы этот месяц отходить на групповые тренировки, ТК ЗА НИХ Я ЗАПЛАТИЛА! Если бы я знала изначально, что в клубе планируется ремонт, после которого отменят групповые занятия, я бы его ПОПРОСТУ НЕ КУПИЛА! Почему членов клуба не предупреждают о ремонте? Об отмене групповых занятий?
После данной ситуации: ни извинений, ничего. Будто так всё и должно было быть.
Эти две ситуации были уже последней каплей, после которой не захотелось больше посещать этот клуб. Хотя финансовые возможности позволяют ходить и на индивидуальные занятия. И я бы ходила! Будь руководство клуба и тренера уважительнее к своим клиентам!
Сменила на ВОРД КЛАСС НА СЕННОЙ и ни о чем не жалею! Удачи в развитии, ребята! Но я в такой клуб больше ни ногой)
Люблю FITFESHION ❤️. Мне нравится чистота, удобство, хорошее отношение. Тренера просто супер🔥👍, качественно проводят свои занятия, всегда подскажут, помогут если что-то делаешь не так и всегда с хорошим настроением, которое передаётся тебе. Рекомендую!!! Долго ждала открытия и теперь я счастлива, готова хоть каждый день посещать FITFASHION 😍💪
Самый любимый фитнес в городе. Главный плюс – идеальная чистота. Полы моют каждые 15 минут. Минус – нет бассейна. Ещё один плюс – вид из окна на Казанский собор.
Отличное место: комфортно, чисто, большой ассортимент спорт.оборудования, хороший тренерский состав. Есть медкабинет для контроля состояния здоровья. Даже в вечернее время, как правило, не приходилось ждать, пока освободится тот или иной тренажёр. Стоимость абонемента, правда "на любителя", но она себя оправдывает. Ходил в клуб три года, пока рабочий офис был рядом. Вспоминаю это время с удовольствием.
Я не могла к сожалению заниматься групповыми занятиями из за безумно! Это просто безумие!-громкой музыки! Она настолько громкая,что я даже не понимаю логики/зачем?! Это не только вредно нл и опасно. Можно потерять слух. Причем это особенно безумно на cycle, там просто адово! Из за этого я ставлю 3. Что камается остального/ замечаний нет. И персонал идеальный! И клуб вме идеально, кроме того факта,что не могу заниматься групровыми из за шума безумного!
После обновления зала стало ужасно неудобно в нем заниматься, маленький, душный, убрали половину шкафчиков, также теперь отсутствует большая часть тренажеров
Готовят долго. И при этом,что это только кофе и запеканка. Запеканка, к слову непонятно с чем. Напихали всего) но!)Подача красивая. Место проходное, некомфортно.
Новые тренажеры, обходительный персонал. Панорамные окна. Контингент очень приличный ходит. Есть возможность заниматься разными единоборствами в рамках абонемента. Есть не плохое кафе. Просторные удобные раздевалки. Суна. Удобное расположение клуба. Но, проблемы с парковкой.
Замечательный клуб! Приятные в общении и высоко квалифицированные инструкторы. Приятный сервис на ресепшен. В залах просторно и чисто. Все тренажеры исправны. В любой момент можно обратиться за консультацией к тренеру. Красивый вид из окна на Казанский.
Высокий ценник, зал маленький, тренажеры старые, зона Trx маленькая, интересных занятий для людей продвинутого уровня в аэробном зале в рамках абонемента практически нет. Все интересное - плати сверху. Парковки нет, а это самый центр, место можно долго искать. Качество и уровень сервиса цене не соответствует, деньги на ветер