Отличный клуб. Новые тренажеры, большой и чистый бассейн, удобное расположение.
Женская раздевалка большая и удобная, в душевой есть шторки. Хамам.
Новые рабочие фены.
Очень понравились консультанты - всё показали, рассказали, как не обратишься всегда с улыбкой помогут.
Не советую этот спорткомплекс, бани периодически не работают, занятий практически нет групповых и теироатые. В начале оправдывали этотоетним сезоном, но сейчас уже осень и занятия еще больше подорожали, бассейн маленький 4 дорожки, при этом после 18 часов, когда все люди с работы идут заниматься сделали две крайние дорожки под персональные занятия, люди, как селёдка с бочке, очень жалею, что купила сюда абонемент, бардак полный, во многие раньше ходила фитнес Хаус, но этот худший
Отдельная благодарность человеку, который составлял здесь плей-лист! Можно заниматься без наушников с удовольствием)
По тренажерам - не хватает некоторых со свободными весами, в остальном все на уровне, компактно и удобно. Довольно неплохой бассейн.
По началу все было не так. Были претензии которые в итоге все решили. Но с охраной проблемы были и вначале и спустя год посещения. Сам зал хороших , расположение мне нравится. Но дирекция помещения такое себе, как и их охрана. К охране очень много вопросов! Ребята не отличаются умом, нарушают законодательство РФ, а когда пришел в администрацию они встают на их сторону. Уважаемый фитнес хаус, вы большая шикарная сеть, поговорите пожалуйста с дирекцией помещения, решите вопрос парковки и въезда, с этим постоянно проблемы.
Хороший комплекс (зал, сауна, бассейн, хаммам посещаю). Персонал хороший. Часто проводят разные акции, я за 17к взял годовую безлимитку в этот комплекс, это капец как привлекательно по цене
3
2
Show business's response
Елизавета Владиславовна
Level 4 Local Expert
October 28
Овратительные фены. Холодным дуют. Пол часа стоишь, в итоге с мокрыми уходишь
Ковёр перед душем не входит в абонемент? Вылазишь по лужам, думаешь как бы не свалиться. Проверю, обязательно ли коврики у входа в душ в целях безопасности
Очень много людей в бассейне. Всего 4 дорожки из которых 2 могут занять персональными тренировками. Омерзительный ледяной кондиционер между душем и бассейном, который персонал продолжает включать несмотря на массу претензий от посетителей. Утром вообще ходить не советую-по 5-6 человек на маленькую дорожку. После покупки абонемента , вы уже клуб не интересуете
Худший клуб из сети, ходила в разные ФХ, но этот просто позор. Взяла из-за близости к дому и тк я не вот тебе прям великий спортсмен, то купила у подруги с рук, по сути из-за бассейна и пилатеса, тк имею проблемы со спиной. Что имеем по факту? Пилатеса нет. Вооьще. Никогда. Предложили походить на суставную гимнастику, или на флекс. Серьезно?!? По групповым вооьще очень скудно все, выбора почти нет.
Бассейн. - дичь: вонь, грязь, вечно не работающая финская, очень грязная турецкая (которая находится в женской душевой), финская в зоне бассейна. То есть от слова СПА- только слово, две (!!!) сауны на весь клуб и одна вечно не работает! Везде запах канализации, помещения тёмные и неопрятные. Но финиш не в этом: в бассейн ты не выходишь как везде из душевой сразу (!!!), то есть ты мокрый после душа тащишься по лестнице с цоколя, чтобы попасть в бассейн, мокрый, под кондерами, напоминаю, вы серьезно??? Ты как дурак идёшь мокрый и почти голый в бассейн, а по пути тебе встречаться люди в спорт форме иди идущие уже домой в куртках, класс🤦♀️
Парковка. Не знаю как в будни и часы пик, но я езжу исключительно после 19:00 в будни и днём в выходные, поэтому машину спокойно ставлю около клуба, не под шлагбаум, а съезжая с Кантемировской к Выборгской. Пока проблем ни разу не было. Хоть за это плюс.
Но больше никогда и ни за что туда не куплю((((
В целом комплекс крутой. Но как мне кажется, оборудование устарело, народу после работы всегда много, нужно ждать очереди на какой-то снаряд. За свои деньги, полностью оправдывает !
4
2
Show business's response
Maksim
Level 7 Local Expert
June 25
Наступило лето, сказали, что будут чистить бассейн и уже третий раз переносится срок открытия, сначала должны были сдать 11.06, потом перенесли на 16.06, а теперь продлили до 24.06.
UPD: по итогу 24.06 не открылись и опять сдвинули до 26.06.
хожу с утра, посетителей в бассейне не много, парковкой, днем не всегда можно воспользоваться, часто отсутствуют свободные места. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Менеджеры по продажам - не клиентоориентированы. Видимо им не нужны гости. Сам клуб морально устаревший.
Доводчик двери в бассейн не могут починить. Сквозняк в бассейне.
Нравится, что близко к работе. Смущает, что из душевой до бассейна надо идти в мокром купальнике по скользкой лестнице. Но это решаемо халатом и хорошими тапочками. В хамаме немного пахнет иногда. СПА как в других клубах нет. Но это связано скорее всего с особенностями архитектуры. Вид на Неву прекрасен.
Прочла отзывы и удивилась. 4 дорожки бассейна из которых две заняты индивидуальным занятиями, особенно с детьми в вечернее время, когда по факту люди после работы идут в клуб, на оставшихся дорожках плавают в очереди. Залы вечером переполнены и заниматься негде.
Персонал хороший, доброжелательный и отзывчивый в отделе продаж.
А в бассейне, подойдите к дорожке, где занятия платные, в лучшем случае, вам сделают замечание.
Это третий Фитнес хаус в котором я занимаюсь, и самый неудачный для меня
Неплохой зал, но по сравнению с другими FH, уступает им. Везде пишут, что парковка есть, но не пишут, что всего 7 мест и после 9 уже охрана не пускает, "места заняты". А на набережной вставать невозможно. Ну и знал, конечно, маленький. На Васильевском, для сравнения, 5 таких по площади залов.
Пишу про клуб на Выборгской набережной. Ощущается постоянная вонь в бассейне, на мелкоте. Неприятное ощущение "нечистоты". Уборщик мыл шваброй и чуть ли не смахивал все в бассейн. Душ еле брызжит. Хамам тоже пованивает. За 3 месяца сменилось 3 тренера на индивидуальных занятиях, тренера отписывались, что условия работы ужасные и руководство им не платит(
Проезжал по делам,хотел заехать по пути на тренировку…..Не удалось посетить по причине отсутствия парковочных мест
Вблизи практически невозможно оставить машину
Пришлось уехать в свой район
Первый минус-Маленький зал для групповых тренировок.
С парковкой отдельная история-на набережной парковаться негде, возле фитнеса закрытая парковка-заезжаешь и говоришь, что ты в зал, для посетителей зала выделено около 10-15 парковочных мест(точно не считала), и однажды я приезжаю -и мне говорят, что все парковочные места для посетителей заняты, учитывая, что там ооогромная парковка и куча свободных мест, но они не для посетителей.Я подумала, что охранник шутит, ан нет, он не пустил меня на парковку.Естественно, после такого в этот зал приезжать нет желания, хотя все остальное меня устраивало(тренажёрный зал, тренеры, бассейн)
Компактный, но достаточно функциональный фитнесс-центр. Бассейн, тренажерный зал, залы единоборств и групповых занятий, кардиозона с видом на Неву. Грамотные и любящие свое дело инструкторы. Из недостатков - проблемы с парковкой.
2
Show business's response
Aleksandr M.
Level 10 Local Expert
August 25
Отвратительный клуб.
Старый, маленький, достаточно грязный.
В бассейн вообще не попасть, постоянно куча народу и он маленький.
Район развивается, а фитнес хаус нет.
Отвратительное отношение к клиентам. Охрана сама решает кого пускать устраивает людям проблемы. Даже при заторе не дает развернуться. Говорит, что эти проблемы его не касаются.
Посещаю тренажерный зал, на бассейн времени нет. Зал не очень большой, но всё необходимое для тренировок есть, хожу с удовольствием. В зале уютно, хороший вид на Большую Невку и Петроградскую сторону.
Длинный чистый бассейн. Из-за популярности среди посетителей, нужно выбирать время 'заплыва', чтобы оказаться на дорожке вдвоем-втроем (а не в десятером!)). Комфортная температура воды и приятное для релакса глаз оформление помещения.
Развод! Купил абонемент на сайте по ссылке от менеджера клуба, пришёл на тренировку, не пускают, требуют купить справку у них за 800₽, что допущен к физическим нагрузкам! Менеджер об этом не предупреждал! Девочка сидит как королева, общается очень нагло. Что за отношение к клиентам? Вы попутали, такой сервис при покупке мультикарты, никому не советую!
При просьбе сказать цену на утренний абонемент расссказывает условия полного дня называя его самым выгодным хотя он дороже утреннего. Льют слишком много лишней информации пытаясь заговорить человека.
В целом клуб хороший. Хожу сюда много лет. Есть хорошие тренеры, есть неочень. Последнее время стали прямо в тренажёрном зале втюхивать индивидуальные занятия абсолютно не умея продавать и заинтерисовывать.. Тем самым как бы оскорбляя посетителей. Например, ко мне подошёл инструктор и даже не уточнил что я хочу от тренажерного зала.. И сказал, что все мои упражнения не приведут ни к камим результатам.. Хотя до этого я была на платной тренировке у другого инструктора. И результат есть (я восстанавливаюсь после травмы). знакомая тоже рассказывала про подобный случай в этом клубе. А так все чисто, аккуратно, приветливый персонал. Гардеробщица постоянно спит)
Бассейн пахнет канализацией, хаммам сломан вторую неделю. Солярий либо 5 минут, либо 10 минут. Все очень старое и частично поломанное.
Из единственного хорошо - финская сауна.
Сам клуб неплохой, хороший бассейн, большой выбор тренажеров, днём мало посетителей. Есть общее ощущение поношенности на входе и в раздевалках для клиентов, что портит общее впечатление. Самая большая проблема: персонал. Общение через губу, желания помочь нет, проблемы не решаются, отношение пренебрежительное.
Upd: отвратнейший сервис: сотрудники не могут понять, что и как делать, дают противоречивые указания и предъявляют противоречивые требования. Возврат 2700 руб не могут провести уже две недели! Сотрудники портят все впечатление - полный непроффесилнадизм!
Upd. Деньги вернули, хоть и с огромной головной болью. Сотрудники все так же безинициативны и смотрят свысока. Из плюсов - обновили бассейн, следят за оборудованием. Добавлю звезду в плюс.
Очень горячая вода в бассейне и много хлорки. С детства посещаю бассейны в разных районах и в разных городах, после посещения данного бассейна впервые в жизни появилась сыпь на всем теле. Очень обидно и грустно, что так халатно относятся к чистоте бассейна
2
5
Show business's response
Д
Дмитрий зубов
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Хороший, уютный и красивый зал, с хорошим оборудованием и хорошим бассейном, и наличии бань и саун это вообще великолепно . хороший общительный персонал
Неплохой фитнес клуб, зал и бассейн небольшие, но достаточно уютные, кардиозона с видом на набережную, из СПА турецкая парная раздельно м/ж в каждой душевой. Есть небольшая собственная парковочная зона на общей парковке. Метро далеко, добираться на машине или наземном транспорте.
Мне нравится здесь. Много плюсов чем минусов:
Плюсы:
1) Недалеко от дома и от транспорта не надо зависеть.
2) Много классных групповых занятий и доброжелательные инструкторы.
3) Маленькие и уютненькие аэробные залы.
4) Чистенько. Есть туалеты и душевые, отдельный хаммам.
5) Большое окно с видом на улицу и в тренажерном зале с видом на Неву.
6) Персонал не грубит и не хамит.
7) Если безлимитный абонемент, то время не ограничено и можно приходить в любое время.
Я занималась в 2-х других клубах этой сети: на Таллинском шоссе и на Бульваре Новаторов и тут мне тоже все очень нравится. Удачи в работе персоналу!
В этом клубе не очень много места, старое оборудование - степы с оторванными резинками, мало гантелей в большом зале, тренажёры не такие как во всей сети FH. Грязно. В душевой и в солярии - везде волосы просто пучками. Неприятно даже. В тренажёрном зале не видела чтобы кто-то прибирался - протирал поверхности.