Здравствуйте! Иногда хожу в магазин Fig фикс прайс на улице Маломосковская, но ассортимент когда как когда большой когда не очень, но что-то случилось с магазином нету ценников на местах на некоторые товары, покупала корм я кошек Феликс на ценнике было написано 21 с чем-то ка кассир объявила 22 руб. потом сказала что у вас прошла скидка 16 руб. попросила списать карты бонусы ,бонусы с карты не списываются честно говоря не очень понятно к чему тогда приложение и карты ,если бонусы накапливаются но не списываются ?пригласила администратора магазина, подошел администратор Сергей. Хотела выяснить у него когда напишут в техподдержку и починят уже работу карты объеме, что бы можно было накапливать бонусы и списывать. На что мне ответили мы не ай-ти магазин, мы писать ничего не будем. Ну наверно этого стоило ожидать ,что можно ещё от фикс прайс ожидать ?очень печально что уровень сервиса сильно падает.
1
А. А. Н. Н.
Level 4 Local Expert
October 22
Мне этот магазин очень нравится. Хоть в нём тесновато, но ассортимент тут всегда на высоте. Заведующая магазина и сотрудники стараются все разложить весь товар по порядку. Помещение содержится в чистоте, благодаря самим сотрудникам и уборщице. Все доброжелательны и отзывчивы. Ассортимент разнообразный, кому что нужно для дома, для работы может найти. Проходимость большая в магазине. Да бывают очереди на кассе, но все работники помогают друг другу и приходят на выручку кассиру, отпустить покупателей побыстрее. Спасибо работникам за их труд.