Fixit
626 reviews
June 30
Очень хороший сервис. 1) в прекрасном районе; 2) не проблема припарковаться рядом; 3) вежливый и учтивый мастер-приемщик и мастер, который чинит; 4) прекрасная коммуникация - центр всегда на связи и от клиента к ним и в обратном направлении, по телефону, смс и WhatsApp, даже когда у меня был к ним вопрос в нерабочее время, со мной связался их представитель; 5) насколько я понял, чинят все; 6) делают больше, чем обещают - обещали 5 рабочих дней ремонта, выполнили ремонт за два; 7) отвечают на все вопросы; 8) имеют достаточно гибкое ценообразование; 9) прекрасно починили коротковолновый приемник; 10) у них стильный и чистый офис, детальный и аккуратный приемщик и мастер по ремонту (один из нескольких). Минус - но не знаю, минус ли это - на мой взгляд, довольно высокая цена ремонта. Но я сам не специалист, с той же проблемой в другие ремонты не обращался, поэтому это только по ощущениям. Но, и потому что не сравнивал с другими, и потому что никогда в жизни не сталкивался с необходимостью ремота платы кнопок, может у них и очень хорошая цена. Опять же, они могут проявить гибкость, за что сервисному центру, как и за сам ремонт, огромное спасибо!
1
5
September 28
Добрый день! Осталась очень довольна обращением в Fixit на ул. Коштоянца.
Очень клиентоориентированный сервис.
Быстро выявили поломку. Для ремонта было необходимо заказать детали, на это время я забрала ноутбук обратно, тк работать на нем было возможно. Детали прибыли точно в срок. В связи с форс мажором я не смогла привезти ноутбук в запланированный день, но несмотря га загруженность центра, сотрудники нашли возможность записать меня на удобное время прямо в день повторного обращения и сделали сам ремонт максимально быстро, за 3 часа.
Отдельная благодарность инженеру Сергею профессионализм,
администратору Александру за то что был всегда на связи, предельно полно и доброжелательно отвечал на все возникающие вопросы.
1
1
October 28
Пришла отремонтировать детский проектор с рыночной стоимостью 4тыс рублей, в интернете множество отзывов , что в ремонте электротехники это делали за небольшую сумму и в два счета, тк устройство прибора элементарное. На ресепшене мне отказали в приеме товара, тк с их слов у них минимальная стоимость ремонта любой техники 2500руб, и ремонтировать проектор нет смысла. Считаю, что политика компании неправильна, если вы работаете только с дорогой техникой, значит так и напишите в описании, чтобы не тратить время на посещение Вашей организации. Я врач, и считаю что в таком случае с соплями и орви в больницу не обращайтесь, будете присмерти, вот тогда приезжайте. Пример аналогичен.
Комментарий к ответу организации: 1. Клятву Гиппократа уже давно не дают, дают клятву Российского врача
2. Из Вашего ответа следует, что Ваша клиентоориентированность направлена на кошелек клиента, а не на человека. То что Вы не можете осуществить легкий ремонт за небольшую сумму, если это не требует много време- и трудозатрат говорит об уровне Вашего отношения к жизни в целом. Не забывайте про закон бумеранга🙌 добра Вам!
November 8
Определенно место хорошее, тем более найти человека, который знает что такое паяльник, сейчас весьма сложно. Например на горбушке таких не оказалось.
Звезду убрал за лукавенькую информацию о ценах, размещенную на сайте.
Но цена заявленная при приемке соответствовала окончательной, даже сделали нормальную скидку.
По срокам изначально делают себе хороший запас, обещали сделать за неделю, а по факту забрал на следующий день. Ремонтируют на месте.
По существу: выковырял из посудомойки неработающую по моему мнению плату, оббегал всю горбушку чтоб починить, но там ни кто даже не знает что это такое. Вечером отвез сюда, сдал на диагностику, заплатил тысячу. Сказали что ремонт минимум пять будет. На следующий день забрал отремонтированную за 4400 плюсом к диагностике. Вставил в машинку, все работает. На круг сэкономил кучу бабла.
Хорошо что есть такое место.
September 21
Недавно обратился в этот сервис с ремонтом логитеч z2300.отремонтировали в кратчайшие сроки с гарантией и по приемлемой что в наше время очень важно ЦЕНЕ!!.. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС.. С огромной благодарностью и наилучшими пожеланиями.. Успехов вам и вашей компании
1
1
October 21
Доброго времени суток 🙂
В октябре этого года воспользовался услугами сервисного центра «Fixit» (Москва, ул. Коштоянца) по ремонту телевизора LG (диагональ 60 дюймов, smart) - периодически пропадала картинка/изображение, а звук оставался. Сначала подумал, что пора менять своего друга (тв ящик) и начал мониторить интернет-площадки. Телевизоры с такой диагональю, с более менее нормальным производителем 100k + 🧐 и срок службы у новых телевизоров не так уж и велик 😔, а мой мне уже более 10 лет служит верой и правдой 🤓, передумал. Начал поиск сервиса, где можно отремонтировать своего старого друга (тв ящик). Выбор сразу пал на «Fixit», так как он находится в доме, где я живу 🤓
P.s. многие сервисные центры отказываются ремонтировать телевизоры с такой диагональю, во-первых, возможна поломка внутренностей телевизора при разборке (отсутствует место для разборки телека с такой диагональю в сервисах (осуществлять ремонт дома, как-то не хочется, т.к. надо вести мастера к себе домой и стоять возле него)), во-вторых,
транспортировать такую махину проблематично (не у всех сервисов имеется авто с возможностью безопасно доставить такой ТВ на ремонт и обратно).
Заранее договорившись, отнес с другом телевизор на ремонт. Ребята из сервисного центра (администратор Дмитрий, инженер/мастер Анатолий) приняли ТВ и в течении суток нашли поломку ТВ (неисправность высоковольтного модуля). После обсуждения цены и сроков начали ремонт. В течении 4 дней они произвели ремонт телевизора. Как я понял, они дольше ждали запчасть на ТВ 🙂. После ремонта телевизор работает, как и прежде, без нареканий 🙂. Гарантия по итогам ремонта - 3 месяца. Ремонт, конечно, получился не бюджетным, но надеюсь оно того стоит 🙂. Сделали скидку 10%, в следующий раз обещали её увеличить до 15% 🙂🙃
Спасибо большое сервисному центру «Fixit» за качественный ремонт и возможность в такие хмурые и холодные дни нашей семье насладиться
просмотром любимого кино🍿 и сериальчиком🙂.
В этот сервис обращаюсь не первый раз, единственное не починили только кухонный комбайн, и то потому что у него сгорел двигатель и оказалось дешевле купить новый.
1
September 14
Быстрый и качественный ремонт за приемлимые деньги!
Приходила с парогенератором. При приемке администратор Дмитрий рассказал и наглядно показал, к чему привело использование фильтрованной воды. Рассказал примерный объем работы и стоимость. Диагностику провели очень быстро, к вечеру дня сдачи уже была готова смета, все согласовали, стоимость вышла даже меньше озвученной при приемке.
Весь ремонт занял меньше недели, хотя повреждения были существенные.
Удобное оповещение по смс, работают в выходные дни. Очень приятно, что в своем районе и никуда не нужно ехать.
Спасибо и успехов!
1
1
August 27
Отличный сервис, спасибо за ремонт. Не самый близкий к дому, но не пожалел что обратился. Сдал в ремонт 2 устройства - парогенератор тефаль и моющий пылесос томас. По итогам диагностики, по телефону описывают суть поломки и согласовывают цену ремонта. Парогенератор починили, а пылесос оказался рабочий и ремонт не потребовался. Добропорядочные мастера, своё дело знают. Удобно что около сервиса есть парковка.
1
1
July 12
Очень приятный сервис, замечательное обслуживание со стороны менеджера Дмитрия и очень качественно проделанная работа со стороны мастеров!
Ремонтировали старый пленочный фотоаппарат Зенит, в итоге выглядит он как новый!
Всем буду рекомендовать сервис!
1
2
September 6
Вы просили - отзыв, пожалуйста: Камеры EZVIZ делать не умеют, хоть и говорят обратное. Сдал камеру на ремонт, так как с мобильного приложения на Айфон она слетела и перестала устанавливается в приложении. При сдаче, сказал, что с ПК приложения камера видится, а вот с мобильным приложением проблемы. Приёмщик написал, в бумаге, что камера не работает. Мастер зашёл через ПК и даже сбросил настройки, что я сам уже делал. В результате камеру мне отдали , как отремонтированную. Взяв денег за диагностику. Далее, на следующий день разговор с этими «спецами». Оказывается камера работает, её взаимодействием с мобильными приложениями они не занимаются. Ну если у меня она не работают через родное приложение Айфона Izviz, купите Андрой, может через него будет работать, но это не точно. И вообще Айфон барахло и скоро сдохнет. А с моей проблемой лучше обратиться в официальный сервис EZVIZ. Резюмируя - деньги уплочены, время потрачено, камера - как не работала, так и не работает и Айфон - барахло.) Вопрос, у вас рейтинг точно не накручен?
October 26
Обращалась со сломанным парогенератором. Починили очень быстро. Парогенератор вернули как новый. Всегда были на связи. Очень удобное расположение, проблем с парковкой нет. Особенно хочется отметить администратора Дмитрия и инженера Арсения.
1
1
September 23
Ужасный сервис.
Обращался с ремонтом робота пылесоса Iclebo который не заряжался.
После первой диагностики приговорили аккумулятор, хотя сразу предупреждал что купил 2 новых аккумулятора которые отлично отработали до первой зарядки.
Далее сказали что зарядку починили, взяли за ремонт почти 6 тыс. При первом использовании выяснилось что робот стал ездить по кругу, хотя до ремонта работал отлично. Зарядка так же не заработала.
Вернул в комплекте с 2 новыми аккумуляторами для проверки. После чего не получил никакого результата. Писал, звонил, обещали перезвонить, но так за прошедшие месяцы и не вернулись ни с результатами ни с возвратом денег за некачественный ремонт.
Обращаться крайне не рекомендую.
Номер заказа А6119 от 21.07.2023
1
August 7
Очень жаль что нельзя поставить "-" и уберечь людей от мошенников. Услышал на работе историю про этот "сервисный центр" Fixit от коллеги по работе. Он рассказал, что сдал в ремонт предусилитель от аудиосистемы Microlab A-H200. За ремонт предварительного усилителя c него попросили 10 тысяч рублей. Это к слову дороже стоимости новой аудисистемы в сборе с предусилителем, сабвуфером и колонками. Мне стало интересно чего же такого они надиагностировали и попросил его взять акт выполненных работ по диагностике, ведь за диагностику Fixit взял 500 рублей. Фотографию акта прикладываю. Как можете убедиться, по их "авторитетному" мнению, в блоке предусилителя сгорело абсолютно все- микросхемы усиления, их обвязка и блок питания. Интерес во мне пробуждался все более и я попросил коллегу принести мне этот блок. Вспомнив молодость и вооружившись осциллографом я решил выяснить причину неисправности. И о чудо, оказалось, что усилитель абсолютно исправен. Интерес во мне разгорался все больше и я попросил коллегу принести мне сабвуфер, в котором находится основная схема усиления - оконечный усилитель. Сабвуфер великие мастера из Fixit даже не попросили принести, а зря. Причина неисправности оказалась не в предварительном усилителе, который Fixit проверял. Предварительный усилитель абсолютно исправен. Отсутствие звука всей аудиосистемы оказалось из-за неисправности цепи задержки включения звука на время переходных процессов в момент включения, в самом сабвуфере . Эта схема блокировала звук. Сгорел резистор в времязадающей цепи заряда конденсатора. Цена детали для замены 5 рублей. Делайте выводы. Стоит ли обращаться в сервисный центр в котором вам нагло врут. И в дополнение, я решил позвонить в этот сервисный центр и спросить какже так? И что вы думаете? Мне сказали, что в стоимость ремонта они закладываю стоимость обучения персонала. Ну ладно, а как так получилось, что за исправный блок с клиента попросили за ремонт 10 тысяч рублей? Мне стали рассказывать о том что они тщательно проводят диагностику и если у мастера подозрение, что узлы скоро откажут, он их меняет. Вы поняли? Они обладают некой доселе неизвестной тайной магией в области электроники, которая позволяет глядя на микросхему или другой элемент понять что этот компонент скоро откажет несмотря на данные осциллограмм на экране осциллографа. Это наверное они применяют квантовые технологии. Рассмешили меня. В общем беседа у нас не задалась. К информации, если бы пришлось все менять в соответствии с их актом, то стоимость всех компонентов для замены не превышает 600 рублей. Это всего лишь предусилитель на 4 операционных усилителях NE5532 (сервисные центры меняют на аналог 4558) стоимостью 55 рублей каждая + обвязка (сопротивления и конденсаторы) и схема стабилизированного источника питания в сумме не более 400 рублей. Очень расстроен, что до сих пор на рынке сервисных услуг орудуют такие ***. Или снова?
2
September 18
Хороший сервис.
Удобный подъезд и парковка.
Сдала в ремонт парогенератор.
Оперативно оценили поломку, согласовали стоимость и в течение трёх дней отремонтировали с гарантией.
Важно, что принимают любую технику и быстро информируют на каждом этапе в мессенджерах
1
November 24
Ремонтировала достаточно древний музыкальный центр Samsung MM-ZJ5- не читался cd. Ремонт длился примерно 2 недели.Теперь все работает. Как новый. Ребята вежливые, оповещают о готовности по смс. Это очень удобно. Есть гарантия на ремонт. Вход с торца жилого дома, кто на машине - есть места рядом на парковке дома. Рекомендую всем
February 14
Обратилась в центр с неработающим парогенератором Филипс.
Была очень приятно впечатлена обстановкой- стильно)
Обслуживание на высоте. То есть то, что назваается адекватным, вежливым, конструктивным.
В течении короткого времени продиагностировали и оценили.
К вечеру агрегат бал исправен.
Замена помпы и чистка🙌
Приполучении протестировали и дали рекомендации по эксплуатации.
Благодарна и рекомендую.
1
2
June 23
Обратился с ремонтом монитора Behringer B2031A. После первого ремонта, через день работы, неисправность снова вылезла (шум в звуковом тракте, хлопок при включении). Повез опять на ремонт. В этот раз сказали, что все починили и нашли проблему (якобы заменили усиление и сделали регулировку подстроечных элементов). Когда приехал забирать - мужчина на ресепшене уронил один из динамиков и пришлось ехать ещё раз через некоторое время (склеивали часть ВЧ динамика). После всё-таки забрал с надеждой на исправную работу. Но увы, монитор продолжал шипеть. За ремонт взяли 12 тысяч рублей. За что - не очень понятно (цена новых микросхем усиления 1.5 тыс руб за штуку). В итоге, отвёз колонку в единственный сервис по ремонту аудиотехники в своем городе - за 5 тысяч устранили проблему.
Не рекомендую обращаться в данный сервис с ремонтом аудиотехники (мониторы звука, аудиокарты и т.д.) Мастера не очень компетентны в этом вопросе. Жалко потраченных денег и времени.
3
October 12
Советую данный сервис. Нарывалась на мошенников, к FIXIT появилось доверие сразу. Вежливый администратор Дмитрий, профессионал инженер Арсений. Сломался фотоаппарат Instax SQ, в другом сервисе хотели содрать деньги и заменить оригинальные запчасти, якобы в них проблема. Счастливым случаем отказалась от ремонта и принесла фотоаппарат в FIXIT. В тот же день сразу сделали диагностику, написали в чем неисправность, дали гарантию на ремонт. Сдала 1 октября, фотоаппарат был готов уже 4 октября. Также посоветовали заменить батарейки на оригинальные, за что отдельное спасибо. Все работает отлично, претензий нет, только благодарность! Чинить технику теперь только в FIXIT.
1
September 22
Нужно было сделать домофон, не где за него не бралились, все рекомендовали купить новый и тут не стоял вопрос денег а стоял вопрос привычки, это как про деда москвич, хочешь не хочешь а отремонтировать надо))) И тут парни справились на все сто, все сделали, все работает и довольно таки быстро, спасибо инженеру Руслану и администратору Дмитрию, ребята молодцы, рекомендую на все 100
1
September 29
Обратилась в этот сервис для ремонта шнура от фена, тк стал пропадать контакт при наклоне фена.
Предварительно позвонила и уточнила стоимость, тк на странице вывешенных цен доступна информация в 1000 р.
1. Диагностика по методу воткнуть вилку, включить фен -500 рублей. Тут же предложили приложить карту.
2. Ремонт не 1000 р., а 2500 за 15-20 минут работы, отрезать перегоревший участок, припаять и изолировать провода?
Если уж вывесили оферту на своей странице, в навигаторе, то держите цены в соответствие.
И, кстати, стоимость ремонта шнура от электроприбора не может варьировать от стоимости фена.
Это я им parlux итальянский привезла, могу представить стоимость шнура от Дайсона.
1
August 9
Что я могу сказать, ребята молодцы. Принес макбук про с треснувшей матрицей, сказали что замена матрицы потребует дней 5-6, в итоге заменили и отдали комп за три дня, что для меня очень важно, ибо компьютер для работы. Комп вернули в идеальном состоянии, все работает, всем доволен. Что немного удивило и порадовало, это что это не какой-то специализированный центр ремонта ноутов, и тем более МАКов, там чинят, мне кажется, ну вообще все, и при этом вот так быстро и профессионально справились с моим компьютером. Однозначно лайк.
1
July 30
Никогда не писал отзову ну тут не могу пройти мимо .
Обратился с ремонтом машинки для стрижки , перед этим позвонил уточнил занимаются ли таким ремонтом , на что оператор уверенно сказал конечно .
1. Встретил администратора на улице курящем , который после того как я поздоровался и прошел в помещение просто стоял дальше и докуривал, прождав минут 5 он все таки соизволил зайти и принять машинку . Сказав что к вечеру будет готово . Оставил машинку. Дальше мне сообщили причины поломки , согласился на ремонт . 2.Близился вечер мне так никто не сообщил о готовности и о новых якобы поломках.
После моего уточнен готово или нет , мне выкатили новый ряд поломок ( в котором не было указано о повреждение платы , дальше напишу об этом )
Я пошел к ним (работаю рядом ) что бы забрать машинку обратно, мне ее не отдали сказав что она в разобраном виде и мастер уже ушел (время было еще рабочее) , в итоге сказали что бы пришел завтра .
3. На мои просьбы о том что бы прислали фото машки был полный игнор .
4. На следующий день мне написали что оказывается по мимо всего того что есть еще и плата повреждена ( изначально они не говорили об этом ни слова , а сказали только после того как я отказался )
5. Пытался понять в каком состоянии мне ее отдадут , выяснить этого не удалось .
6. Пытался весь следующий день до них дозвонится , не получилось . 7. В итоге под вечер мне перезвонил администратор вообще с другой точки , который не знал о ситуации ничего, я попросил что бы со мной кто то связался и объяснил в каком стостоянии мне отдадут машинку или попросил перезвонит владельца в итоге полный игнор .
8.Через два дня после обращения пришел забрать машинку и мне ее вернули , но всю кривую и косую , со словами что они не занимаются машинками , и тут я просто офигел . Они взяли в работу то чем они не занимаются в итоге ее еще и доломали .
В завершении , машинка так и не работает еще и со сломанной платой .
Отнес машинку на экспертизу официальному сервису , который уже сказал что машинка была повреждена во время ремонта , жду официального заключения и дальше пойду в суд )
3
October 1
Общение с клиентами на нуле - после вопроса чинят ли наушники и озвучивания стоимости наушников в 4 тысячи без уточнения,что конкретно с ними, а там возможно рассинхрон простой,тк 1 наушник перестал проигрывать, сказал смысла нет и бросили трубку. Так с клиентами не общаются, не советую им даже звонить,а идти и нести технику уже тем более,некомпетентность зашкаливает.
Дополнение отзыва - отзыв был написан примерно полгода назад и я точно посещала ваш сервис в этот период, просто яндекс не публиковал его по каким то причинам, а опубликовал отредактированным только сейчас.
1
July 30
Отличный сервис, починили то, что никто не брался делать, вообще деталь для машины. Администратор Дмитрий приятный, вежливый и отзывчивый человек, инженеру Сергею мое почтение, все сделано аккуратно и надежно.
2
July 18
Отличный сервис, быстро, всегда на связи, отдавала на диагностику колонки JBL, нашли неисправности, договорились о цене, через 2 дня было готово, после отдала другие пассивные колонки Mach на диагностику, через день уже ответили, что всё отлично, ремонт не требуется! Всё честно и быстро, спасибо! Обязательно буду ещё обращаться и посоветую знакомым!
2
April 14
Оперативно отремонтировали кофемашину Saeco за разумные деньги, все рассказали какие неисправности присутствуют и какая профилактика нужна в процессе использования для безотказной работы. Персонал компании вежливый и отзывчивый. Спасибо всем за отличную работу
3
July 30
Заклинило колесо робота-пылесоса. На приемке "диагноз" поставили не глядя - колесный блок под замену. На вопрос, а вдруг там волосы на вал намотались или смазать надо, сказали: думаете, вы одни с такой проблемой. Озвученная цена вопроса от 7 до 10 тысяч. Ребят, серьезно? Не глядя, минимум 7 тысяч? Спасибо, что диагноз оказаался верным, поэтому ставлю не 1, а твердую заслуженную двойку. Дома заказали на Озоне блок за 1432 рубля, открутили 4 винта, отсоединили блок от разъема, воткнули в разъем новый блок, закрутили 4 винта. Ура, поехали! Там работы на 500 рублей, ну ладно, 1000, из уважения к мастеру. Итого за ремонт, который стоит 2.5 тыс, с меня пытались слупить от 7 до 10 тыс. Обращалась ли я в этот сервис раньше - да, и была довольна результатом. Обращусь ли ещё - нет, и никому не советую.
3
June 15
Спасибо мастеру Муссе, за быстрый, качественный и профессиональный ремонт и консультацию!
Остались очень довольны, наши ожидания полностью оправдались!
1
October 13
Не понимаю, откуда столько восторженных отзывов…Сдали на диагностику робот-пылесос: вместо обещаных 2 дней, тянули неделю и сделали ее, когда мы пообещали забрать. Стоимость оказалась больше 10 тыс, за поломку, которая на сайте оценивалась в среднем 1500-2000. Когда мы захотели забрать, спросили: а сколько готовы заплатить?) написали заключение над которым мой муж-инженер и в другом сервисе долго смеялись. Отдали в другой сервис, там еще несколько приборов из этого сервиса, узнали по наклеечкам.
1
April 16
Обращалась за услугами по ремонту ТВ. Очень довольны. Все сделали быстро и качественно. Грамотный подход специалиста к проблеме. Объяснил, что иногда нужно протирать пыль с задней части телевизора, оказывается пыль это тоже проводин электричества и может замкнуть.
2
November 18, 2023
Чинили Робот-пылесос. Очень довольны обслуживанием и результатом работы. Цена-качество разумно сбалансированы. Важно, что есть бесплатная услуга консультации по телефону. Можно выбрать пункт приема техники по территориальному расположению. Есть экспресс диагностика. Если нет необходимости спешить, диагностика вдвое дешевле.
Спасибо всем сотрудникам за слаженную и эффективную работу.
2
November 8
Я пролила жидкость на клавиатуру, сразу обратилась в сервисный центр. В этот же день специалист связался по WhatsApp, описал проблему с фотоизображениями и примерную стоимость. При одобрении, немедленно приступил к работе. Мой ноутбук смогли спасти без дополнительной смены клавиатуры, что очень порадовало. На следующий день ноутбук можно было забирать. Сервисный центр хороший, администратор приятный и вежливый.
July 5
Отдавала пылесос на диагностику, проблему о которой я точно знала - я им не озвучила, но допускала ,что есть пробемы в чем-то еще. По итогам мне назвали список проблем на сумму вдвое превышающую изначальную цену, и не назвали ту самую проблему, которую знала я. Собственно я думала мне ее назовут и это недорого. Добавив что в процессе ремонта - могут еще добавиться траты.
Я за это заплатила 500р. Такое себе.
2
March 27
Прекрасная мастерская, четкая работа сотрудников, ремонт произведен в кратчайшие сроки и качественно… удобный график работы и расположение обязательно буду рекомендовать знакомым
2
November 9
Обращался в сервис на Коштоянца, быстро приняли, оперативно определили неисправность и так же оперативно отремонтировали. На будущее буду знать что есть такие мастера в данном сервисе.
September 2
Отличная мастерская. Быстро. Качественно. Всегда на связи, без лишних звонков. Оповещение о готовности. Все отлично. Вежливость!
1
October 30
Худшее место по ремонту техники
Испортили музыкальный центр , сожгли материнскую плату, хотя был неисправен блок питания
Хотели срубить деньги, сначала называли стоимость 20000 рублей за ремонт, потом пытались сторговаться были согласны на 10000 рублей, не серьезный подход , я попросил скинуть видео , видео не отправили , на связь не вышли , на следующий день колонка уже была испорчена
October 28
Сервис, и как бы это не звучало, и сервис тоже на высоте. Всегда здравствуйте, всегда помогут, подскажут и здраво оценят, есть ли вабще смысл ремонтировать технику. По готовности позвонят.
Лучшие в своём классе!
July 3
Хороший СЦ. Приветливые сотрудники, разложат все «по полочкам», ответят на интересующие вас вопросы. Относила на диагностику планочный фотоаппарат. Все проверили,научили пользоваться. Советую 🤝🏻
2
August 9
Добрый день , менеджер Дмитрий все объяснил четко, провел скидку, за регистрацию в телеграмм, инженер Анатолий, быстро устранил проблему, все нормально, смс оповестил о сроке выдачи.
1
July 7
Оперативно и качественно отремонтировали выпрямитель для волос. Очень довольна обслуживанием. Рекомендую!
2
August 24
Все очень быстро и качественно ! Приятное место. Креативный ,профессиональный коллектив.
1
December 24, 2023
Ребята починили зарядное устройство от мед. оборудования. Отличный персонал, всегда качественно, быстро. Это именно та мастерская ради которой стоит ехать из одного конца Москвы в другой, так как обеспечено гарантированное качество. Аккуратно работают, за оборудование не стоит беспокоиться. Цены вполне вменяемые.
1
July 19
Благодарю за оперативный ремонт зарядного устройства от подводного пылесоса! В других мастерских говорили не ремонтопригден , а он уникальный и новый не купить!
2
April 17
В начале декабря сломался пылесос дайсон, муж у меня инженер, но заниматься вопросом было некогда, сдали в данную компанию. Выявили страшное: надо менять движок, оригинального нет, есть китайский за 11 тысяч....Диагностировали пылесос почти 10(!) дней. Ну мы нашли оригинальный движок Дайсон за 15 и решили, что муж сам поменяет на оригинальный движок. Каково было наше удивление, что вскрытие показало: 1. коробку и движок никто не вскрывал и не смотрел, движок не вытаскивал и не проверял. Когда мы вытащили движок и подключили его отдельно к сети, оказалось, что он работает. Не работал шнур от пылесоса: стоимость работ составила :200 р-покупка длинной отвертки, шнур переделал муж сам, проверил, где именно случилось преломление, все сделал. обманывать не хорошо, потребовали возврат денег за диагностику (которой не было). либо поняли сразу, что шнур и просто попытались развести на ремонт движка либо даже не смотрели, а поставили диагноз "по фотографии". И то и другое - некомпетентность. Кстати, оригинальный движок вернули в магазин покупки, он оказался не нужен.
2
September 7
Сдавали 3 фена на ремонт. Сделали быстро в течении двух-трех дней! Гарантию дали в течении месяца. При мне проверили, все работает, ну а как дальше отработают фены видно будет в течении работы! Спасибо !
1
April 19
Сдавал на ремонт и диагностику несколько тушек пленочных фотоаппаратов фирмы Зенит. Диагностика очень шустро и недорого. Персонал дружелюбный и в теме разбирающийся. Сразу приблизительно и назвали цену за ремонт и в целом угадали с окончательным вариантом. Остался всем доволен.
2
August 8
Взяли 500 р за диагностику..., не пояснив причину поломки, выкатили возможные более 8000 за покомпонентный ремонт в течении 14 дней. По факту - при ремонте в другом месте - за 2 дня , замена рези тора и интегральной схемы с работой 5000 руб. Все взрослые - сами могут сделать ввводы, надеюсь.
1
November 10
Отвезла в ремонт парогенератор, уже к вечеру следующего дня написали о причине неисправности и стоимости ремонта. Был готов через три дня. Быстро, качественно и все по делу рекомендую
May 15
Сдавал в ремонт эхолот Depper, который отказывался заряжаться. По результатам диагностики сообщили, что ремонту не подлежит - либо процессор накрылся либо прошивка слетела. Дома подключил к пятому по счету кабелю (надо было снять видео для спора на Алиэкспресс). И чудо - работает, заряжается.
Итого: диагностика, похоже, не проводилась, иначе отсутствие питания спутать с мертвым процессором нереально. Просто решили не связываться и озвучили левый диагноз. Это уже не халатность, это осмысленное дезинформирование за мои же деньги.
3