В субботу была прекрасная погода, решили пообедать на пароходе Рэдиссон. Прекрасные виды, вкусная еде, красивая подача. Большое спасибо официантке Галине. Она была очень доброжелательна, помогала выбрать блюда и всю поездку нас опекала. Получили огромное удовольствие. Конечно оказалось дороговато, но воспоминания того стоят.
Если хотите речную прогулку это Radisson. Был на вечернем круизе. Ночная Москва с реки яхты Royal 🔥🔥🔥. Очень теплая атмосфера. Приветливый персонал. Разнорбразное меню и барная карта. Прекрасное место для свидания, встречи с друзьми или просто по ужинать
3
1
ВераБорисовна Ковшикова
Level 10 Local Expert
September 10
У нас был забронирован первый класс для свадебного ужина и как же мы удивись что про нас все забыли и мало того в зале обещанном нам(верхняя палуба) уже сидела компания🤬😡. По итогу нас все таки посадили, но заказывая билеты очень за ранее до мероприятия мы хотели именно камерность этого события, но что поразило больше всего…. администратор даже не предложила комплимент за свою не корректную работу, да я согласна в всех бывают ошибки, но за ошибки нужно платить, и точно не клиенту который заказывает мероприятие. Я надеюсь что руководство компании отреагирует на этот отзыв и примет меры. А будущим гостям я очень рекомендую перед приездом за сутки уточнять, помнят ли про их бронь.
Очень интересная и увлекательная прогулка! Теплоход с панорамными окнами создаёт возможным лицезреть достопримечательности Москвы в любое время года и в любую погоду; отличная отделка интерьера; большой выбор блюд и напитков из ресторана Эрвин; приятный и услужливый персонал сделают Ваше путешествие незабываемым!👌👍
Приятная прогулка по Москве, единственное, что долгое ресторанное обслуживание в первом классе. Меню и подача блюд хорошая, но именно исполнение (вкус) не впечатлил. Рекомендовала бы обойтись закусками или салатами, основные блюда не стоит заказывать. Персонал вежливый, но на входе тебя оценивающе рассматривает. Услуга фотографа- отдельная тема. Подошла женщина уже в конце поездки и сделала наспех 6 кадров. Свет на проф. фотографии хуже, чем мы на телефон сфотографировали, а жаль у нас была большая компания, фото бы приобрели, если бы были удачные кадры
Теплым летним днём отправились с подругой на прогулку по Москва реке. Вкусная еда, приятная атмосфера и стильный интерьер сделали этот день незабываемым, спасибо!
Отмечали День Рождения в 1 классе. Очень понравилась атмосфера. Закрытое помещение, приятная музыка, услужливые официанты. Все классно, но конечно цены кусаются.
Лучшее место в Москве.можно поесть,насладиться видами Москвы,пообщаться,подышать речным воздухом и все это во Флотилии -хоть на теплоходе,хоть на катамаране.самые любимые мои прогулки зимой на теплоходе,когда трещат льдинки рядом)!
Не первый год плаваем этой теплоходом , в разные времена года , всегда все отлично . Поварам низкий поклон , всегда нереально вкусно приготовлено , официанты молодцы , следят за столиками , так держать , молодцы !
Прекрасная прогулка по Москве реке, приятная музыка, атмосфера отличная, приветливый персонал, кроме чувака который зашел на нос корабля и наорал на людей чтоб они заходили, и это было совсем неприветливо, официантам мы сообщили чтоб так больше не делал так, мы заплатили деньги, выпили, покушали, всё было прекрасно, но в конце этот крик, совсем всё испортил..
Лишь со временем смогла оценить всю прелесть водных прогулок по Москва-реке. Флотилия Radisson поможет вновь открыть глаза на всю красоту города. 2 часа плавания пролетят незаметно, но с максимальным комфортом и удовольствием!
Обычно мы отмечаем там наши дни рождения, и свадебный юбилей, очень нравится идея путешествия по реке с максимальным комфортном. Потрясающие виды на Москву, с необычных ракурсов. Сам Редиссон очень комфортный и персонал вежливый и внимательный, хорошая кухня, каждый может найти что то для себя, любое блюдо могут подредактировать под Ваши предпочтения.
Прекрасные виды, уютная атмосфера, все замечательно, никаких неудобств, очень романтично.
Сочетание маленького путешествия и вкусной еды: приятного и...приятного. Если хотите хорошего настроения, приятного времяпрепрововождения и ярких воспоминаний, то обязательно прокатитесь по Москве-реке на флоте Рэдиссон!! Кухня очень приличная (все блюда понравились), обслуживание приятное!!
Отличное обслуживание. Чистенько. Вежливо. Кухня, так себе. Напитки вкусненькие. Готовят быстро. Цены конечно же высокие. Сама экскурсия достойная. Основные достопримечательности осмотрены. Вобщем советую, не пожалеете.
Катались не первый раз :)
Яхта восторг :) персонал на твердую 5:)
Чисто ..:) обязательно повторим :)
Но минус все же есть …
Блюда далеко не все стоят своих денег ..
Салат из осьминогов …был сродни жвачке :) ну очень жесткие … а стоит он очень прилично.
Обалденный круиз для семьи из 4х человек. 2 взрослых и 2 детских билета обошлось в районе 4500₽. Отходили от отеля Украина. 2.5 часа заняла вся процедура...панорамные окна...вид огонь...персонал высшей категории...но есть одно но...для многих может показатся меню дорогим...к примеру чай 0.5л в районе 500₽...блинчики с творогом...примерно около 500₽...известный салат цезарь в районе 800₽...коктели ~600-700₽...
Тихая музыка...плавный ход...чистота...за 2.5 часа многое увидите...
С огромным удовольствием отметили День рождения в первом классе. Уютный зал, живописные виды, всё очень вкусно. Бонусом скидка в день рождения 15%. Хочется повторить, теперь уже в хорошую погоду, чтобы ещё и на палубе вдоволь время провести.
Потрясающе интересно смотреть на город с реки – непредсказуемые пейзажи открываются! Стало похоже на киношные виды Лондона с Темзы – много понастроено офисов/квартир на месте старых пакгаузов и складов.
Еда в ресторане вкусная, сфокусирована в основном на морепродуктах, но дорогааааая😂 Более-менее приемлемые (укусабельные)) цены – на десерты, особенно удался меренговый рулет.
Самая выгодная (с точки зрения фотографий) летняя прогулка – в 8 вечера, успеваешь застать и солнечный свет, и сумерки, и ночь с огоньками и фонариками.
Великолепные места отдыха. Не дёшево, но для праздника, весьма доступно.
Прекрасная кухня. Вежливый и приветливый персонал. Несмотря на полную посадку ладов, ждать не приходится, официанты расторопных. Кухня работает быстро и вкусно!
Чисто, красиво.
Все направлено на то, чтобы вам было хорошо отдохнуть.
Я очень довольна. Мы пришли с сыном прокатится по реке. Очень вкусная кухня. Как для ребенка так и для взрослых. Очень вежливый персонал. Я приятно удивлена. Придем еще обязательно. Ребята молодцы!!!! Всем советую. Не пожалете потраченых денег и времени !!)
Очень рад что можно атмосферно и спокойно провести время с прогулками Рэдиссон. Был несколько раз на разных тематических теплоходах. Очень понравилось и мне и всем кто со мной проводил тут праздники
V
V.ale.ri
Level 4 Local Expert
August 23
Команде менеджеров и линейного персонала нужно задуматься над своими стандартами и сервисе. Забронировали круиз 22го августа, билетов не купить, очень сильно хотели попасть, когда появились, не раздумывая конечно же взяли. Ощущения смежные, официанты все запыханные, туда сюда летают, что не остановить, не уделяется особое внимание гостям, чтобы на тебя обратили внимание, необходимо каждый раз поднимать руку, окрикивать их и тд. Мы поднимались наверх, чтобы посмотреть красивый вид, в этот момент принесли пасту, когда мы сели, официант сказал, что пытался нас найти, но вероятно мы были наверху. А что такого, что мы были наверху, сложно было подняться? Почему один официант поднялся и позвал своих гостей, а наш официант не смог это сделать? Если говорить про стандарты - они должны быть едиными, учите персонал дарить своим гостям заботу в любом ее виде. Единственное, можем только сказать спасибо менеджеру Юлии, которая приняла у нас заказ, посоветовала сделать выбор в пользу вонтонов с крабом, которая подошла потом и поинтересовалась как мне блюдо. Официанту, которая «пыталась нас обслуживать» было все равно абсолютно до всего, у нее было 2 больших стола, которые были забронированы под большие компании, а для маленького стола в 2 человека времени уже не хватало.
Говоря про сервис в этом месте, знайте, что чтобы тебя поздравили (вынесли празднично тортик) в твой день рождения, нужно подойти и попросить об этом. Когда мы сделали заказ на алкогольные напитки, у нас попросили паспорта, мы пришли именно в день рождения, дата, месяц и год стоят в одну строчку, не заметить сложно. Да, обязанность официанта проверить только год, но как минимум можно быть хоть на каплю Yes, I can и сделать для каждого гостя Every Moment Matters. При бронировании любого хорошего ресторана (совершенно любого) хостес Вас всегда спросит повод бронирования. Вы пропускаете очень важную деталь, Вы просто сажаете людей за столы и все, можно было бы опережать пожелания гостей, начать небольшой разговор с гостями уже в самом начале этого маленького путешествия - как минимум представиться, пожелать хорошего вечера и спросить у нас повод. Повод у Вас спросят - но вероятно в самом конце, когда будут Вас рассчитывать. И как «подарок» Вам сделают скидку на чек. Это обычный Ваш стандарт, но в тот момент, когда официант не уделил просто внимание, не увидел дату и месяц, или мы не подошли и не попросили сами, это воспринимается иначе. Да, поздравление с днем рождения - это не обязанность ресторана, отеля и тем более речного круиза. Но ситуации у гостей бывают разные, возможно именно в этот день мы специально выбрали именно Ваше место для того, чтобы первый раз в этот особенный день загадать желание и задуть свечку, так как рядом не было друзей и семьи, которые могли бы все это организовать сами. Уважаемые менеджеры, просто подумайте над качеством Вашего сервиса и дарите гостям приятные моменты сами, а не по их просьбе🩷
Отлично провели время с коллегами в Erwin.река! Красивый интерьер, зажигательная музыка, шикарные виды!
Одно НО- было громко, друг друга не слышали совсем, но положительные эмоции перекрыли эту ложку дегтя!
Супер удобные и комфортные суда для путешествия по Москве реке. Хороший выбор напитков и блюд, удобно и комфортно можно отдыхать на палубе. Рекомендую.
Отмечали день рождения 16.07.2022. Яхта ресторан Рэдиссон Роял. Отлично!!!!!! Очень красиво внутри. Отзывчивый и приятный персонал. Вес заказы по меню приносили быстро. Все очень вкусно. Нас было 8 человек. Все остались довольны едой. В день рождения предоставляется скидка на меню 15 процентов. Официант Сергей, отдельное СПАСИБО!!!!!!! 2.5 часа прекрасно проведённого времени.
Еда вкусная, цены в этом году, выше чем в прошлом на 30-40%
Ну и впринципе цены высокие, на порядок выше, чем в большинстве заведений Москвы.
Обслуживание на хорошую тройку 🤷♂️ и для такого места это непозволительно.
В остальном, очень привлекательное место, романтика и всё такое ))
Наша прогулка состоялась в ноябре 2022г, категория "основной класс". В целом все неплохо: еда и атмосфера, длительность прогулки, возможность поздравить именинника и скидка 15% в день рождения) Однако два момента испортили впечатление. Первый - заняли столик и получили замечание, что он забронирован, однако соответствующих указателей на нем не было. От администратора мы получили информацию, что до столиков провожают, после чего возник ещё вопрос, почему нас не проводили)) Что касается брони - то по телефону мне указали, что бронь не требуется и столиков на всех хватает) Второй момент - это вторая половина прогулки, в течение которой красоты Москвы нам уже были не доступны, смотрите фотографии)) зато были рады дети: роспись по стеклу их ненадолго увлекла)
Шикарный двухчасовой трип! Всем советую скрасить вечер катанием по Москва реке. Был в партнерами поэтому покушать не удалось, обошлись кофе и вином)) персонал на 4, атмосфера топ!
Супер, еет словно. Давно хотела именно на Редиссон прокатится. На многих теплоходах была, и на экскурсиях, и на мероприятиях. Но, Редиссон просто 🔥,очень понравилось. Очень вкусно, подача, обслуживание... Все понравилось. Рекомендую!!
Проводили на корабле деловое мероприятие. Вежливый персонал, кристально чистый туалет, аккуратно организованный фуршет - все было на высоте! С верхней палубы открывается великолепный вид. Вечерняя Москва прекрасна!
Очень хорошая экскурсия, все понравилось. Ресторан прелестный, персонал прекрасный. Виды с теплохода обалденные, еда вкусная и интересная. Все зашибись, рекомендую.
Не первый раз провожу свой день рождения с Эрвин река. Отличная прогулка, вкусная еда, внимательные расторопные официантки, которые по своей инициативе поставили свечку в десерт, поздравили с днём рождения и спели песенку имениннице. Спасибо за чудесный день!
Классно и пригласить приехавших друзей и на свидание и отметить день рождения зимой на ледяной реке в ресторане . Рекомендую однозначно, все на высоте !
Были на выходных с семьей на вечерней прогулке в 20:30. Виды и атмосфера на 5*, но живая музыка в виде рока на таком судне и с такой атмосферой, когда вокруг все отдыхают и так же есть маленькие дети - такое себе. Если будет легкая живая музыка (джаз и ему подобное), будет великолепно!
С прогулками по рекам и каналам в Питере не сравнить
Прекрасный обзор с судна
Обслуживание и кухня мне понравилось
Можно спок "дымить" на открытой палубе
Места много
Не душно внутри
Виды днем ни о чём.вечером наверно поинтереснее
Очень комфортабельный прогулочный корабль, внутри очень красиво! Кухня превосходная, предупредительный персонал! Из окон открываются прекрасные виды на Москву, можно из-за стола не вставать и ничего не пропустишь!
Здесь все очень красиво и классно, обслуживание и атмосфера. Были на рейсе, который отправляется в 16 часов, т. е. Было ещё светло и постепенно стало темнеть и начали включать городскую подсветку. В честь дня рождения официанты поздравили и подарили торт. Было очень приятно и настроение ещё больше поднялось. Красивый маршрут и кораблик, никакой качки, очень здорово.
Всем рекомендую! Любое мероприятие: день рождения, особый повод, праздник, любая встреча, безпроигрышный вариант, если выбор остановите на Флотилии Рэдиссон Ройал.
Была уже несколько раз , замечательная прогулка по реке - Москве , комфортабельно , официанты замечательные в ресторане , фотографы супер профессионалы , вид Москвы обалденный !!!
Отдыхали на Эрвине . Все бы вроде ничего, симпатично, тепло , аниматоры развлекали деток , НО совсем не вкусная еда , кислые коктейли и лимонады, рыба вообще была с несвежим привкусом. Низкие диваны и высокие столы -очень неудобное дизайнерское решение .
Ранее плавали в основном зале все было супер и еда , и столы со стульями, и коктейли.
Эрвин умудрились испортить даже детские блюда (