Прекрасный салон с отзывчивыми, хорошо знающим своё дело флористами! Цены приемлемые, большой выбор готовых букетов, а также сделают в вашем присутствии, любую композицию на ваш вкус и цвет!
Прекрасный салон цветов! Красиво оформили заказ, учли все пожелания )
Доставили быстро 👍🏻
Цветы восхитительные !!
Огромное спасибо за Вашу работу, теперь будем заказывать только у Вас !
Рекомендую 👌
Хотела сказать большое спасибо салону цветов КФ за красивый букетик. Ехала в гости к подруге в Одинцово и по пути купила в этом салоне цветы. Ассортимент бомба, все цветы красивые, свежие. Персонал видно, что с душой подходит к клиенту. Всем советую сюда за красотой!
Всегда свежие цветочки, красивое оформление букетов, приветливые флористы, очень хороший салон и цены адекватные, ниже чем в других цветочных магазинах в Одинцово. Есть доставка, кстати очень оперативная. Открытку с вашими пожеланиями подпишут. Рекомендую!!!
Однозначно топ салон цветов! Букет сделали за 30 минут, красиво не банально оформили, доставили имениннице, сделали фотографию. Отличный сервис. Буду обращаться! Спасибо еще раз! И очень приятные цены.
Заказали доставку по Одинцово цветов в КФ салоне на день рождения девушки друга. Доставили цветы ко времени, все цветы отличные и первой свежести. Такую красоту и жаль было дарить -букет отличный за свои деньги ) Рекомендую салон и буду заказывать еще
Самый лучший сервис по доставке цветов! Поздравляла подругу с рождением ребенка, написала в ватсап на номер магазина, подобрали букет, всё быстро подготовили, оплатила онлайн. Доставка до роддома была бесплатная. Палату и т.д. я не знала, доставили по фио. Очень удобно! Спасибо большое!!! 💕
Замечательный магазин цветов. Заказывала букет для мамы, на день рождения. Нахожусь сейчас от неё далеко, но очень хотелось её порадовать. После неудачной попытки заказа в другом месте, пришлось в срочном порядке искать другой цветочный магазин. Так вот в этом не только помогли с выбором, красиво оформили, но и быстро доставили. И всё это за неожиданно приятную цену. Очень благодарна Анастасии за помощь. Буду непременно обращаться ещё. Спасибо вам огромное.
24 сентября получила цветы на свой день рождения от дочери и зятя. Надеялась, что букет будет радовать меня хотя бы неделю, но цветы поникли и осыпались уже на третий день. Очень расстроена!
Очень свежие цветы, красивый букет, стебли уже очищены от листьев и даже шипов! Очень удобно, подрезал и сразу в вазу. Букет хорошо собран, хорошо упакован, смотрится замечательно! Спасибо, буду обращаться еще🌷
На моей памяти это самый клиентоориентированный салон цветов, с которым я сталкивался!
Заказал на юбилей букет через один известный сайт доставки цветов. По итогу - они очень жёстко меня подставили и не привезли букет вовремя.
Ситуацию помогли выправить сотрудники КФ. Позвонил в КФ за 20 минут до закрытия и объяснил ситуацию. Ребята помогли с букетом, отправили его фото через мессенджер и с самого начала вызвали курьера, который доставил букет быстрее ветра :)
Теперь всегда доставку цветов по Оди буду заказывать только там. Однозначно 5 звёзд и жирнейший лайк! (Фото букетика - прилагается)
Буду теперь постоянно заказывать👍🏼
Приятные цены, свежие и красивые букеты, оперативная доставка за 30 мин. Прислали фото букета, подписали открытку. Супер! Рекомендую!🌟
Небольшой салон цветов. Цена средняя по рынку, обслуживание приятное. Букеты могут быть собраны несколько дней назад, имейте в виду- спрашивайте обязательно.
Очень благодарна за качественное обслуживание. Цветы свежие, красивые. Практически в пожарном режиме попросила перенести доставку на более раннее время, даже не надеялась, что получится. Но привезли замечательный букетик раньше . Буду обращаться).
Восхитительный салон цветов, мой любимый! Здесь прекрасно все: свежесть цветов, композиции, вежливость флориста, приятные цены. Особенно нравятся готовые композиции - утонченные, современные, с качественным оформлением. Не задумываясь ориентируюсь сразу на них! Огромное удовольствие приобретать цветы у вас, спасибо!
Заказала готовый букет с доставкой к определённому времни. Созвонилась с салоном,всё объяснили и далее держали связь через вацап. Очень довольна букетом и оказанной услугой. Всё быстро,чётко,слаженно! 👍первое фото с салона, второе уже моё)
Заказали букет с доставкой в достаточно короткий срок. Очень быстро получили обратный ответ от менеджера Анастасии. Вежливо, чётко, плюс предложили нужные дополнительные услуги (открытки, оформление). Точно, аккуратно, вовремя. Никаких лишних вопросов. Перед доставкой получили фото нашего букета👍 именно такого, как выбирали и обсуждали. Курьер точно в назначенное время. Менеджер вме время на связи с нами. Спасибо большое! С удовольствием порекомендуем обращаться в Ваш салон!
Спасибо огромное этому салону цветов! Прекрасное обслуживание и качество, очень приветливый персонал! Нужен был букет утром и очень срочно, никакую доплату не потребовали и меньше чем через час привезли букет с момента заказа❤️
Первый раз заказала доставку. Букет посмотрела на сайте, и по моей просьбе добавили ещё цветов. Сервис на высоте, цветы свежие, собрали моментально, открытку подписали, доставили вовремя. Очень рекомендую.
Оепартивно нуэна была доставка цветов по одинцово. Написала в ватсап менеджерам, ыбстро все оформили, показали букетики в бюджете и быстро в тот дже день доставили заказ имениннику. Очень приятный сервис, вежливо, оперативно и красивые букеты! будем к вам обращаться!
Заказ оформили быстро и просто! Прекрасные цветы и качественный сервис! Спасибо огромное! Теперь знаю где заказывать цветы в следующий раз)
3
Show business's response
И
Илья
Level 6 Local Expert
March 12
Не продали цветы утром в 11.40, 8 марта, лично директор даже не пустил в магазин, тем самым грубо нарушив законодательство и правила торговли, объяснил тем что много онлайн заказов сославшись на бумажку на двери, которая никакой юридической силы не имеет, тем самым потерял навсегда постоянного клиента который приехал купить 5 больших букетов!!! В общем ужастно некрасиво и по хамски!!!
Дополнение
Просто так отказать клиенту в обслуживании бизнес не может. Клиентов защищают закон «О защите прав потребителей» и гражданский кодекс. В ГК РФ прописано, что любой человек, который предлагает товары, услуги или работы другим людям за деньги, заключает публичный договор с каждым потенциальным клиентом.
То есть, если салон красоты, фитнес-центр, отель, магазин цветов, кафе или другое заведение предлагают свои услуги, они автоматически соглашаются принять всех клиентов, которые захотят к ним прийти.
ст. 426 ГК РФ — публичный договор
тем более мы были в рабочее время в пределах графика работы магазина! Фото прилагаются. В конце концов согласно их бумажке от руки на двери, принять заказ были обязаны!!!
Поэтому настоятельно прошу проверяющие органы обратить внимание на эту торговую точку и провести соотвествующие проверки, в ответе организации представитель подтверждает что клиенту было отказано в обслуживании!!
И директор (мужчина который представился директором) ничего не объяснял просто встал в проходе и не пустил меня я маленьким ребенком! Ответив в грубой форме:- «на улицу!!» с самого порога.
очень понравилось местечко,уютное, сразу нашел те цветы, которые хотел. первый раз в жизни с цветами дали пакетик для того, что бы продлить их жизнь и рассказали как за ними ухаживать. в общем рекомендую)
Заказывала букет кустовых нежно - персиковых роз для дочери на рождение внука 🐣 Цветы шикарные , упаковка , в комплект входит открытка с подписью и для цветов пакетик, чтобы дольше стояли цветы 💐
Заказывала букет невесты и бутоньерку на свадьбу! Девушки предложили много вариантов и мы сделали лучший! Цветы продержались в отличном состоянии весь день, даже когда кидала букет ни один цветочек не упал) Спасибо!
Заказывала букет с доставкой. Вежливо и подробно ответили на все вопросы, учли все пожелания. Букет был великолепен. Привезли точно в срок, букет утеплили. Именинница была в восторге. Спасибо Вам! Успехов и процветания!
Большое спасибо девушкам за букет жене на день рождения. Правда название, конечно, не запомнил, что-то, вроде астралии. Жене очень понравилось. Очень все внимательно и доброжелательно. Большое спасибо!
Обращаюсь не в первый раз. Заказ делаю из другого региона. Всегда вежливы , оперативно предоставляют информацию, быстро реагируют на пожелания клиента , ну и доставка по Одинцово бесплатна )
Мне нравится.
Желаю дальнейшего процветания и хороших денежных клиентов)))
Приятные девушки ! Умеют найти подход. Создают внутри магазина комфортную красивую атмосферу , которая переносится на качество товара и на вас! На ваше настроение ! Спасибо