Замечательный салон цветов! Стабильно получаю доставку из этого салона - свежайшие цветы! Отлично упакованы! Очень долго стоят и радуют глаз! Удивляют разнообразием выбора - в последний раз получила в подарок потрясающие нарциссы в горшке! К букету прилагалось сообщение от вселенной - мелочь, а приятно!
В общем, если хотите порадовать своих близких качественным букетом - Вам точно сюда!
Отличный магазин, очень приветливый персонал. Собирают очень красивые композиции. Как из натуральных так и искусственных цветов. Обожаю здесь бывать. Всегда предлагают выпить чашечку кофе. Лучший магазин декора и цветов в городе
В Flowrencia меня порадовал огромный выбор уникальных, дорогих товаров: изысканные композиции, стильные новогодние украшения, вазы и необычная посуда. Однако не обошлось и без неприятности: я случайно разбила дорогую игрушку, которая была выставлена в зоне для покупателей, и мне пришлось заплатить за нее значительную сумму.
Большой выбор цветов и посуды, хорошая система лояльности, нравится их подборки к новому году каждый год. Девочки флористы всегда собирают красивые и интересные композиции.
Магазин прекрасный, однако произошла неприятность. Приходила упаковывать мужу подарок, стояла у кассы, ждала пока девочки закончат, в столе на котором упаковывают, собирают цветы и тд в том месте где стоят покупатели есть полки, типо ниша для выставки товара и там стояла одна единственная не большая, но далеко не дешевая игрушка, которую судя по всему я зацепила пуховиком и уронила, игрушка разбилась, естественно я ее не видела и предусмотреть такого не могла. Руки мои были наверху на столе или в карманах, не суть. Это к тому что я к ней умышленно не прикасалась. Искренне считаю что она разбилась ну никак не по моей вине. Мне разбитую игрушку посчитали с 30% скидкой, сумма получилось 1700, не мало для разбитой игрушки. Итого 1700 за упаковку подарка, еще 1000 за игрушку, которую я сама выбрала купила и еще 1700 за разбитую. Получилось неприятно. Далеко не первый раз в магазине, и елку покапала у вас прекрасную и игрушки, но вот тут клиентоориентированность захромала. В целом продавцы молодцы красиво упаковали и ассортимент шикарный, все дорогое изысканное. Но разбитая игрушка настроение испортила.
Благодарю вас за очень красивый букет, оперативную работу и доставку!!! Отличный сервис!!! Уже неоднократно к вам обращалась, всегда прекрасное обслуживание!!
Добрый вечер. Дочь из Швеции заказала мне новогоднюю композицию. Очень красиво! Спасибо всем сотрудникам магазина. Сегодня с этим букетом мне принесли радость и новогоднее настроение.
Магазин нравится, обслуживание на уровне. Есть интересная посуда и вазы. Интересные новогодние игрушки в зимний сезон. Букеты и исскуственные цветы. Короче всё отлично, если не смотреть на цены..
Сразу скажу, не бюджетно (HM хнык-хнык😢), но очень красиво и качественно. Глаза разбегаются, хочется рассматривать очень долго и просто хочется..всё 😅 Всегда свежие цветы, которые простоят долго, главное подрезать и менять воду) отдельно хочу отметить ароматы для дома (диффузоры), прекрасный выбор и маленького бутылька хватает на полгода. Обслуживание тоже на высоте! :)
Я в восхищении от Флоренции! Красота не передаваемая! Только недавно мне порекомендовали этот магазин и теперь поздравительные букеты родным друзьям покупаю только во Флоренции! Спасибо флористам, сотрудникам, руководству магазина!
С первых минут завораживает, атмосфера праздника в каждом уголке. Уйти из магазина не просто... Если планируете его посетить, запаситесь временем) Всё верно, не бюджетно, но качественные веши не могут стоить дешево. Мне повезло, попала после НГ, скидки на игрушки и герлянды порадовали.
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Сервис пушка!)
Написала в вотсап, тут же ответили, прислали варианты из наличия, но решили всё же собрать сами букет. За 10 минут сборка и тут же оперативная доставка! Рекомендую за скорость и качество)
Отличный сервис - одна из причин по которой я точно к вам вернусь. Заказ собрали крайне быстро, кофе с собой дали, про бонусы рассказали, вообщем умнички👍
А мне понравилось. Приехал в воскресенье. В 9 утра. Милай левушка улыбается. Блин красиво в салоне. Тихо. Комфортно. С восторгом рассказала про конфеты счастье. Взял себе тоже. :)
Здесь такая красота! И девочки быстро обслуживают,рассказывают про товар,предлагают.Любою заходить в этот красивейший магазин,поднимается настроение.Спасибо девочкам !!!
Шикарное обслуживание, все на высшем уровне! Салон ПРЕМИУМ!!!! Всегда самые первоклассные букеты, можно сравнить только с Москвой !!!самые лучшие флористы Красноярска!)