Funeral agency
102 reviews
July 19
Выражаем Огромную благодарность Бочаровой Ирине Валентиновне!!! Очень понравился профессиональный подход Ирины к организации ритуальных мероприятий и оперативное оформление всех документов. Ирина все качественно оформила, посоветовала наилучшие варианты, подобрала услуги. Она постоянно была на связи, и вся организация была полностью на ней! Ирина отнеслась к нашей семье с понимание и чуткостью. Хотим отметить Высокий профессионализм, оперативность, деликатность и главное человечность агента Ирины.
Спасибо Вам большое. С уважением, Семья
(усопшей Кресловой Валентины Ивановны 03.07.2024г)
1
July 14
Хотим выразить нашу глубокую благодарность Устинову Алексею Евгеньевичу за все, что он сделал для нас в этот трудный момент. Он проявил невероятную душевность, точность и четкость в организации всех процедур. Благодаря его профессиональной помощи нам не пришлось заниматься бюрократическими моментами, так как им были подготовлены все необходимые документы, при этом на первой встрече мы получили полное представление о порядке всех дальнейших мероприятий. Прощание с нашей бабушкой в крематории прошло на высшем уровне, и это стало возможным благодаря такому внимательному и заботливому подходу. Мы смогли проститься с ней легко и достойно, за что еще раз искренне благодарим Вас.
1
June 27
Выражаем огромную благодарность за изготовление памятника актеру Виктору Мелихову, особенно Светлане и Елене, за творческий подход и душевность. Спасибо ребятам, кто непосредственно делал памятник 🙏все четко, быстро, аккуратно!!учтены все пожелания и помогли с оформлением и доставкой. Спасибо большое!!
September 29
Хочу выразить огромную благодарность Жанне Станиславовне за ее участие в организации похорон нашего дорогого человека! Сроки ограничивались одним днем, нужно было быстро все организовать, стоял вопрос даже о переносе похорон… но Жанна Станиславовна все смогла успеть, взять кучу забот на себя, оградить нас в эти тяжелые дни от лишних передвижений и хлопот. Мы очень благодарны ей! Встретились один раз и за час обговорили все нюансы! Далее все шло без проволочек. Кроме того Жанна Станиславовна присутствовала и на самой церемонии на кладбище, руководила процессом и техническими моментами, нам это также было необходимо. Могу сказать, что это очень сочувствующий, участливый человек, спасибо, что сделали все возможное для нас в этот тяжелый день!
August 1
Наша семья выражает огромную благодарность Елене Шаровой за организацию похорон нашей мамы( бабушки). Елена , как специалист, была на высоте: действовала чётко, быстро, грамотно. Отдельное ей спасибо за чуткость и отзывчивость, за понимание наших чувств и переживаний, за помощь в решении возникших непредвиденных обстоятельств.
August 16
На днях обратились в Ленритуал с целью организации похорон бабушки. Нас обслуживала очень вежливо и тактично агент Мария, можно сказать, на высшем уровне. Все наши пожелания были учтены. Все рекомендации были по существу и оказались очень полезными. Отдельно хочется отметить работу похоронной бригады и личное участие агента в сопровождении, а также личное присутствие на отпевании.
July 10
Хочу поблагодарить агента Елену Юрьевна за организацию похорон родного для меня человека. Отзывчивая и вежливая, все объяснила, всегда была на связи. Елена координировала все моменты, связанные с организацией прощания, оформила все необходимые документы. Очень благодарна ей за поддержку и достойные проводы близкого человека.
November 18
От всей семьи выражаю искреннюю признательность и благодарность работникам городского ритуального агентства Ленритуал и Ловчиновской Марии Юрьевне за оказание помощи в организации похорон нашего любимого папы. Компетентность, оперативность, доброжелательность Марии и ее коллег позволили в кратчайшие сроки подготовить и провести все необходимые траурные мероприятия.
1
November 5
Хочу выразить огромную благодарность Жанне Станиславовне, от имени Долгих Вадима Ивановича и родственников за ее помощь
в организации перевозки нашего дорогого человека из Санкт-Петербурга в Самару к месту погребения.
Она отнеслась с понимание и чуткостью. Помогла оперативно оформить необходимые документы.
Огромное человеческое спасибо за Ваш профессиализм и ответственное отношение к Вашей нелегкой работе.
June 4
Огромная благодарность Ленритуалу и агенту Ирине! Полностью организовали не только похороны, но и перевозку тела из другого города. Ирина была всегда на связи, сообщала обо всех этапах, поддерживала, спокойно относилась к моим звонкам для уточнения возникающих вопросов и предлагала разные варианты по бюджету без навязывания дополнительных услуг. Большое спасибо, без вас бы я не справилась.
August 18
Хочу выразить Благодарность Окишевой Жанне Станиславовне за профессионально выполненную работу! Всё было сделано быстро, четко, понятно. Это большая помощь в такой трудный момент. Спасибо!
June 30
Хотим выразить искреннюю благодарность и признательность агенту ритуальных услуг Окишевой Жанне Станиславовне. С самого начала нашего общения она отнеслась с понимание и чуткостью. Высокий профессионализм,оперативность,деликатность и главное человечность помогли нам справиться с ситуацией.
June 5
Выражаем благодарность Свистунову Борису Александровичу! Организация в себе, организация вокруг себя - это то, что является характерным для Бориса Александровича- ритуального агента , с которым состоялось общение по трагическим обстоятельствам в январе- мае 2024 года. Надо добавить о присутствии внимания, человечности, коммуникабельности.
Казанцева С. В. - зам.директора по учебной работе ГБУ ДО ДШИ им. С. Слонимского.
Бортновская В.В. - Санкт- Петербургский концертный хор.
1
February 22
Очень захотелось оставить отзыв об агенте ритуальных услуг Светлане.
Она прекрасно помогла и с документами, и с выбором ритуальных принадлежностей, работала четко и профессионально, и что ,наверно, все таки самое главное - я чувствовала ее неравнодушное отношение, ее теплоту и духовную поддержку . Чувствуется,что она рчень дьбрый, светлый , очень тонкий и деликатный человек- а это очень важно в такой тяжелый момент… Спасибо огромное и низкий поклон.Светлана!
2
July 19
Хочу выразить благодарность агенту Ивану за помощь в организации похорон отца. Иван помогал на всех этапах, начиная от документов, заканчивая самим днем похорон. Доя родственников большое облегчение, когда в и без того сложный момент, большую чать вопросов решает агент. Что для меня важно, Иван всегда был на связи, отвечал на все вопросы.
1
November 6
Девушка диспетчер, которая отвечает на звонки ,не знает информации, не умеет вести диалог, кажется её зовут Наталья, дали контакт агента, по итогу , цены по приезду отличаются, на сайте одно, агент сказала другое, половина позиций отсутствует, даже венки не знала какие есть. Вообще , на 50% вопросов они ничего не знают. Пришлось оформляться в морге. С такими фирмами только проблем наживать. Не рекомендую.
April 1
Хочу выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность агенту ритуальных услуг Марии, которая помогла организовать похороны моего близкого человека.
С самого начала нашего общения, Мария проявляла чуткость, понимание и профессионализм. Она оперативно и деликатно предоставила всю необходимую информацию, помогла выбрать оптимальный пакет услуг, учитывая мои финансовые возможности и пожелания. Также, она постоянно была на связи и отвечала на все возникающие вопросы.
Особенно хочется отметить организованность и пунктуальность агента. Мария сопровождала нас на всех этапах мероприятия. Все было проведено на высоком уровне, без каких-либо задержек или накладок. Церемония прощания прошла очень трогательно и душевно, благодаря чему мы смогли достойно проводить нашего родственника в последний путь.
Хочется пожелать Марии и ее команде успехов в их нелегкой работе, терпения и сил. Вы помогаете людям в один из самых тяжелых периодов их жизни, и делаете это с большим тактом и уважением.
Еще раз выражаю свою благодарность и признательность!
July 5
Спасибо агенту Жанне за организацию и сопровождение похорон. Всё терпеливо обговорили, обсудили нюансы, которые выходили за рамки стандартных ситуаций, подсказали и в результате сделали без проблем.
1
April 19
Огромная благодарность ЛенРитуал, а особенно Марии! Это чудо челове, терпеливый, тактичный, душевный. Она как будто прожила вместе с нами наше горе. У меня умер брат в СПБ, сама я находилась в другом городе. Мария на расстоянии все качественно оформила, посоветовала наилучшие варианты, подобрала услуги. Я не перестаю благодарить! Цены низкие, качество высокое! Она постоянно была на связи, я была в курсе всех передвижений. Мы прилетели в СПБ в день похорон, Мария нас сопровождала постоянно. Как же нам повезло, что мы попали к таким профессионалам, как ЛенРитуал! 1000 слов благодарности! 🙏🙏🙏
September 27
Выражаю огромную благодарность агенту Ирине Валентиновне за организацию прощания с близким человеком!
Полное сопровождение в такие трудные минуты- это самое главное! Всё чётко, своевременно, на нужном уровне!!!
Благодарю
October 28
Хочу выразить благодарность Жанне Станиславовне в организации и перевозке тела, всё было быстро и четко, спасибо большое за сочувствуе и оперативность!
March 31
Хочу поблагодарить агента Ирину за организацию всего процесса похорон от и до. Очень тактично, вежливо, с большим пониманием отнеслась к моему состоянию и членов моей семьи, учитывая ситуацию...
Всё было организовано чётко, оперативно, очень достойно и в рамках разумной стоимости.
Еще раз большое Вам, Ирина, спасибо за советы, поддержку и человеческое отношение!
August 18
Всем здравствуйте. В мою семью пришло неизбежное…. В Санкт Петербурге умер близкий для меня человек. Сам я находился в городе Казань. Обратился за услугой в ЛенРитуал. Агент Жанна Окишева! Я очень благодарен судьбе, что мне попалась именно Жанна. Этот человек сделал для нашей семьи невероятное!!! Мне не пришлось ехать в Санкт Петербург. Были огромные сложности с получением разрешения следкомитета на транспорт тела в Казань!!! Жанна просто умница, собрала весь 100% пакет документов, сама нашла иголку в стоге сена - проехав все отделения полиции и следственный комитет!! Все груги ада и сложности Жанна преодолела без нашего участия. Так же была с нами на связи до самой отправки груз 200 в Казань!!! Сама все все организовала, была на всех экспертизах, в ЗАГСЕ в следкоме! Я очень был рад, что все прошло отлично. В плане оплаты ничего сверх дорогого, все квитанции, чеки и т.д.-Были получены! Очень рекомендую ЛенРитуал!!! Пишу с полной ответственностью, ЛенРитуал хоть черта в космос отправят! Еще раз спасибо Жанне!!!! Люди живите долго!
June 4
Хочу выразить благодарность, Борису,за такт ,человеческое отношение и точное ,быстрое ведение всех погребальных мероприятий и помощь в тяжёлой ситуации.Спасибо ....
May 20
20.05.2024 Огромное спасибо за неоценимую помощь сотрудникам ЛенРитула. Елене, которая всё рассказала, объяснила. И особенно Светлане, не знаю, что бы мы без нее делали... Прекрасный, чуткий, отзывчивый человек и грамотный специалист. Ещё раз, спасибо вам огромное!
June 21
Хочу поблагодарить агента Ирину, за ее проделанную качественную работу. Все очень хорошо и ясно объясняет, Без каких либо задержик, выполнила ряд процедур, по захоронению.
March 25
Выражаю благодарность Ленритуалу и лично Елене Игорьевне. Освободила от всех проблем, помогла достойно проводить в последний путь маму, бабушку, тещу. Очень профессионально, тактично, внимательно. Спасибо
November 18, 2023
Спасибо Марии, которая оформляла наш заказ, все было быстро, четко, разумно, после оформления Мария все дни до похорон отслеживала наши проблемы и давала необходимые указания как действовать. Спасибо также Светлане, без помощи которой не удалось бы так четко и слажено провести все мероприятия, она была с нами на всех этапах, помогала во всем, вникала в каждую мелочь, давала нужные советы, все обслуживание прошло на высшем уровне, ставлю самый высокий балл. Большое спасибо!
January 11
Ленритуал не только профессионалы в своем деле, но и очень человечные. Услуги, связанные с похоронами, предлагают , но не навязывают. Очень деликатные. Если хотите сами собирать справки(заключение в морге, свидетельство о смерти в ЗАГС)-пожалуйста, не хотите- доверяете это сделать им (делают в кратчайшие сроки).Всё организовано на хорошем уровне, четко, в срок. Машина (катафалк) комфортабельная. Можно взять услугу похоронной бригады. Это команда из 4х мужчин, в строгой одежде и белых перчатках. Они заносят гроб в церковь, помогают батюшке подготовиться к отпеванию, раскладывают цветы, раздают всем свечи, затем всё собирают обратно и т.д.-Этот этап полностью берут на себя и родственникам не нужно об этом думать. В Ленритуал можно закупить всё: венки, корзины, гроб, крест, таблички, напечатать ленты для венков с любым текстом. Цены абсолютно адекватные. Можно, конечно , найти дешевле ( например,венки у них дороже, чем на самом кладбище) . Но если не хочется бегать по всему городу, а оформить всё в одном месте за один визит, то это хороший вариант. Особая благодарность Марии.
October 29
Очень понравился опыт взаимодействия с этой организацией. Все было быстро, четко, вежливо и прозрачно. Мы работали с Еленой, она сопровождала нас на всех этапах процесса. С ней было приятно общаться и она даже помогала в заполнении форм. При случае точно обращусь к ней ещё раз и буду рекомендовать другим
May 16
Хочу сказать большое человеческое спасибо Окишевой Жанне за работу, профессионализм, за чуткое, неравнодушное отношение, которое мы ощущали на протяжении всех скорбных дней. Жанной было сделано абсолютно всё. Всегда была на связи, полный отчёт за каждый шаг. Большое Вам спасибо. Без Вашей помощи и поддержки нам было бы ещё тяжелее
February 19
В ЛенРитуал обратились в январе 2024 года. Очень понравился профессиональный подход сотрудников к организации ритуальных мероприятий и оперативное оформление всех документов. Большая благодарность Марии и Ивану за работу и консультации.
March 30
Огромное и человеческое спасибо в сторону Марии и Светланы! Освободили от всех проблем и ненужной суеты в непростое время. Отсеяли информацию, помогли оформить необходимые документы. Все пунктуально, тактично и по существу. Благодарю за проделанную работу!
1
January 27
Спасибо большое Лично Ивану Касьянову и компании ленритуал за поддержку и сопровождение меня и моей семьи в нашем горе. Быстро, чётко, тактично, всегда рядом зримо и незримо. Желаю всем здоровья.
June 4
Обратилась к агенту Жанне Станиславовне. Что я хочу сказать про неё- это очень тактичный, отзывчивый и самый лучший агент, которого я встречала. По всем интересуюшим вопросам она меня проконсультировала, всегда была со мной на связи, в такой тяжёлой ситуации от неё я получила полное решение нашей проблемы. Спасибо ей за её качество работы. Советую её всем! Это лучший агент и человек 🌹
October 19, 2023
Выражаю благодарность компании ЛенРитуал и особенно директору этой фирме Марии Юрьевне!в кратчайшие сроки организовали все на высшем уровне, с пониманием и поддержкой были всегда на связи в любое время суток, все было выполнено как и обговаривали.Спасибо ЛенРитуал что в такой непростой жизненной ситуации есть такие люди на которых можно положиться.
1
April 5
03.04.24.Хочется выразить благодарность агенту Ирине за проделанную работу. В столь тежелый момент, была от начала и до конца. Профессионально и по человечески отнеслась к делу,что редкость обычно лишь бы денег содрать забывая, что у людей горе. Ирина же поддерживала и подсказывала как лучше. И была до самого конца, огромное спасибо.
October 31
Максимально вежливый и внимательный персонал. Особая благодарность агенту Марии за организацию мероприятия.
January 25
Вырожаем благодарность компании, особенно Бочаровой Ирине Валентиновне!!!
Всё услуги оказаны быстро, профессионально с глубоким подходом к проблеме!!!
Сердечно вам Спасибо от всех наших родственников!!!
September 21, 2023
Огромная благодарность агентству Ленритуал и лично агенту Кристине. Внимательная, чуткая, понимаюшая, всегда на связи, во всех вопросах - профессионал! Кристина выполнила свою работу на высшем уровне, быстро, чётко. Очень рекомендую!
2
October 31, 2023
Хочу выразить благодарность Окишевой Жанне Станиславовне . Созвонились , она все подробно объяснила, всегда была на связи , помогла найти необходимое нам кладбище. Организацию похорон провела на отлично.
1
July 11
Большая благодарность агенту службы Ленритуал, Марии. Благодарю Вас за организацию достойного прощания.
April 8
Хочу выразить благодарность Ирине. Вся организация была полностью на ней, нам бы на это сил не хватило... Мы смогли всей семьёй быть вместе и вспоминать нашего близкого человека, зная, что Ирина все сделает и нам не нужно не очень переживать. Спасибо, все было очень достойно.
January 16
Большое спасибо Марии. Все оформила, все сделала, несмотря на предпраздничные и праздничные дни, нашла хорошего исполнителя для плиты, который тоже отработал на 5+. Взяла на себя ВСЕ проблемы по организации похорон жены.
December 30, 2023
Большое спасибо Марии за организацию похорон нашей мамы 29.12.2023. Хочется отметить тактичночть ее работы, оперативность и грамотность. Без ее помощи нам было бы очень сложно. С Марией всегда можно было связаться по телефону, уточнить возникающие вопросы. СПАСИБО!
June 5
Нам осуществляла помощь в организации похорон Ирина.Вся работа была сделана быстро и четко.Мероприятие прошло хорошо.Всем рекомендую.
May 11, 2023
Благодарю агенство "Ленритуал" и лично агента Марию за организацию подготовки похорон,высокий профессионализм,внимание.А также оперативность в содействии оформления необходимых документальных протоколов для последующего захоронения в другом городе, моей мамы.Обратился в Ленритуал, исходя из отзывов на сайте и сделал правильный выбор.Хотя от разных навязчивых агенств и агентов непрекращались звонки с первого дня смерти моей мамы.Непонятно откуда просачивается информация.В общем совет:Если вы оказались в такой ситуации(не хочу желать никому)будьте разумны,подумайте и загляните в интернет и найдите более подходящее для вас агенство,которое часть забот взяло бы на себя.Ещё раз благодарю "Ленритуал" и лично Марию.
2
March 13
Пользовались услугами ЛенРитуал на Ак.Константинова. Все очень быстро, четко, без накладок. Особое спасибо агенту Светлане. Очень помогли в тяжелую минуту.
November 8, 2023
Очень благодарна сотрудникам Ленритуала, особенно Светлане. Процедура похорон моего отца была организована идеально, четко, все документы оформлены своевременно. Огромное спасибо!
February 1
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам Ленритуал, отдельное спасибо Марии! Мария была на связи все дни, отвечала на все вопросы. В компании не навязывают "лишних" услуг, всё по делу. Спасибо за вашу человечность и поддержку в такое сложное время🙏