Да, был и там. Очень удобно, организовано, и главное быстро. Очень добрые, знающие хорошо свою работу сотрудники, красивые и милые. В кротчайшие сроки сделали мне документы, избавили от лишних движений. Больше Вам спасибо. 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Без нареканий, знают свою работу, и расскажут и подскажут. В общем девчонки молодцы. Хочу отметить особенно Ольгу Щеглову и Плещеву Евгению. Профессионалы своего дела.
Не знаю как в других МФЦ, но посещаю только этот. Всегда очень доброжелате льные сотрудники, которые все покажут и расскажут. Грамотные специалисты, тем более общительные и приветливые, на вес золота. В долгих очередях сидеть не приходилось, так как по записи в назначенное время всегда вовремя услуги были оказаны. Даже составление договора КП достаточно быстро оформляли, без ошибок.
Обращалась в МФЦ на ул. Ленина. Специалисты вежливые и грамотные, ожид ала услугу не более 5 минут. Но почему-то на следующий день после этого начали звонить *** и это продолжается уже больше 3-х недель. Всего было 62 звонка(специально посчитала). В другие учреждения я не обращалась. Вот такие дела.
МФЦ в принципе хорошее, сотрудники вроде вежливые, но был случай, когда я обратилась в МФЦ и случайно сотрудница потеряла мой документ свидетельство о рождении ребенка. Она когда отксеривала мои документы, случайно мой документ упал на соседний стол, где тоже была женщина с документами детей и другая сотрудница случайно отдала мой документ женщине, которую она принимала. А женщина не проверив документы свои, мои, в спешке потом ушла. Я когда сказала своей сотрудницы что у меня не хватает документа, она очень сильно растерялась, и искали мой документ они всем коллективом и даже камеры несколько раз просматривали. Вообщем с горем пополам сотрудники догадались где и у кого мог быть мой документ, позвонили женщине той, которая была в соседнем окне и хорошо что та женщина не далеко отъехала, она через полчаса принесла мой документ, который по случайности забрала не посмотрев что берет, извинилась и ушла. Сотрудники МФЦ тоже передо мной извинились. Я забрала свой документ и ушла.
Вообщем тем кто будет обращаться в это МФЦ по улице Ленина, 34, мой совет, перед тем как уходить, проверяйте все свои документы, чтобы не произошло того, что произошло у меня
Все хорошо, персонал вежливый,и обслуживание лично мне понравилось... но и тут есть небольшой минус-необьявляют вслух , когда твоя очередь подошла... Постоянно при каждом определенном сигнале надо пялиться на экран где высвечивается твое имя и номер... Заметила женщину , у которой явно были проблемы со зрением.На мой взгляд для не совсем зрячих большой минус, вот например в городе Богдановиче в МФЦ, обьявляется номер талона вслух.
Хочу оставить свое мнение по работе МФЦ на Ленина, 34. Специально записались в нужное нам время, для того, чтобы придти и оформить то, что надо. В итоге- пришли в наше время, но сидишь , как будто не записывалась, а только что пришла и ждешь, когда "освободятся специалисты", как озвучивает сотрудник на ресепшен. Спрашивается- А ЗАЧЕМ ЗАПИСЫВАЛИСЬ ТОГДА? Для чего нужна эта функция? если вс е равно будешь сидеть, пока "не освободятся"... По логике вещей, нужно вызывать тех, кто записался- в назначенное время, а тех, кто просто приходит- позже, между ними. Впрочем, о чем это я? У нас чего ни каснись - все так...
Совершенно не компетентный сотрудик Идри сов И.Г. Позволяет себе по хамски общаться с посетителями. Да и в целом профессионализм данного сотрудника под большим вопросом...
Вежливые сотрудники, отвечают на все вопросы, чисто. Из недостатков- нет вешалок для верхней одежды, в период отопления пока сидишь у окна приема можно свариться. В зале ожидания экраны неудобно расположены, не обьявляют номер очереди. Нет кулера попить воды.
Центр расположен не в очень удобном месте, с точки зрения, как добраться. Огромное количество окон для приёма посетителей, в связи с чем очередей не бывает. Персонал выполняет свою работу отлично.
Доброго времени суток! Много раз посещал МФЦ. Заказывал различного рода документы. Всегда в срок и качественно. Вежливый персонал.Удобный график работы и в выходные дни-до 20.00. Спасибо. Так держать!С ув. Анатолий К.
Мне надо было записать всю семью на один день на одно время на замену паспортов, пришла на Ленина. Вроде разговаривали с девушкой о конкретном числе и времени, а она всех нас записала на разные даты. Как так! да и я поздно посмотрела в талончике что она написала. Понадеялась что всё правильно будет. Разочарована.
МФЦ посещали не один раз,и с паспортом, потому ч то в ЖЭК не попасть,и с пропиской и справки брали по месту требования, всё отлично,запись онлайн, устраивает,сотрудники вежливые,доходчиво всё объясняют,очередей нет,в одном месте решаются многие проблемы, удобный график работы, спасибо!!!
Очень быстро и вежливо. Записались через гасуслуги, на входе конс ультанты или администраторы всё объяснили. Зал для ожидания приёма, вместительный, посещал несколько раз мест всегда хватало.
Приехали мы в мфц по Ленина . Единственный в городе МФЦ, работающий до 20.00. Работающему человеку до 18.00 в другие мфц города уже не попасть ! Администратор мфц талон как раньше не дала , объяснила это тем , что запись теперь электронная и на сегодня мест нет , только на следующий день . Зайдя в зал все 4 сотрудниц сидят не работая , объясняя это тем , что люди придут к 18/20. И это только в первом зале , по моему их 2 там ! Нам нужно было отдать документы на выписку , услугу мы так и не получили . С каждым годом все сложнее и сложнее с внедрением электронного обслуживания получить обычные услуги ! Езди по несколько раз , записывайся !
Гениальная идея МФЦ. Реализация супер гениальна. Быстро, понятно и главное без бюрократической нервотрёпки. Всё в одном месте решается приятными, вежливыми, компетентными сотрудниками.
У меня проблемы со здоровьем, потому не совсем удобна запись на приём на определённое время - не всегда готов появиться. Так мне сказали подходить в удобное мне время, а они постараются обеспечить мне ожидание не более часа, что меня устраивает. Сотрудники квалифицированы, при этом не стесняются сказать, что некий вопрос сложен и они проконсультируются у коллеги, который с этим сталкивался и поможет советом. Ну и атмосфера доброжелательности. В общем, организация работы на высоком уровне.
Ужаснейшее место как и все связанное с гос улугами, персонал на ресепшене стоит обсуждает личные вопросы на то что перел ними стоит клиент даже не смущает, в день обращения не принимают сразу записывают на когда то потом хотя пустой зал,чем занимаются сотрудники не понятно
Была 21.01.2023 в отделении Ленина, 34. Специалист Терентьева Ольга Владимировна один из самых квалифицированных специалистов, которых встречала в мфц! Спасибо большое ей за внимательное отношение и отличную работу. Очень рада, что попала к ней!
Посещала мфц на Ленина 34 . Проблема была с учётной записью на портале госуслуг. Достался мне "специалист" Идрисов Ильяс Галеевич. Просидела более 30 минут, помочь так и не смог. Открытым текстом сказал, что ничего сделать не может и время своё тратить на меня не собирается. Предлагал прийти на следующей день к другому специалисту ( который , как оказалось ,в отпуске 🤔). В итоге направил в центр занятости. Бардак!
В итоге проблема решилась за 5 минут ( специалистом горячей линии госуслуг).
Я предлагала возможные пути решения проблемы Идрисову И. Г. , на что мне тактично закрывали рот.
Те же самые пути решения озвучивал специалист горячей линии. Отсюда возникает вопрос: " Кто является специалистом? "
Работают быстро чётко при предварител ьной записи затраты времени минимальный.Помещеие чистое светлое работники доброжелательны по рабочему.Пока общие впечатления о работе положительные.
В апреле 2023г. обращалась в отделения и на Ленина, 34 и на Алюминиевую, 43. Приёмы по предварительной записи точно по времени. Персонал корректный, вежливый, доброжелательный. Особая благодарность Плотникову Роману Алексеевичу (Ал., 43) за понимание ситуации. Отличный специалист и просто хороший человек!
Ну что сказать... Последний раз по предварительной записи пришла заранее, потеряла пол часа драгоценного времени. Печально. Сотрудники доброжелательные, надеюсь квалифицированные, так как был очень печальный опыт во времена открытия данного
Очень хор ошее обслуживание, делал прописку говорили 7-10 дней сделали по факту через 3 дня, очень понравилось обслуживание быстро и вежливо все помогли.
Сегодня столкнулись с такой ситуацией. Прие хали с ребёнком инвалидом колясочником в МФЦ сделать госуслуги. Нам отказали в внеочередном приёме, т.к.небыло с собой справки МСЭ. Ужасное отношение к инвалидам.
Обращалась не раз. Обслуживают быстро, сотрудников достаточно , поэтому ожидание в очереди занимает всего несколько минут. Специалисты вежливо ответят на интересующий вопрос по оформлению документов, где-то подскажут, помогут разобраться. Зал ожидания просторный, светлый.