Gbu Zhilishchnik Timiryazevskogo rayona
136 reviews
September 1
Очень хочется прокомментировать и рассказать вам о работе этой организации. Наверняка историй накопилось немало у всех, но вот одна из них моя. Из плюсов и из минусов - сантехники с уголовным лексиконом, берут огромные деньги, ведут себя как вымогатели постоянно называя новые суммы за новые работы, сроки затягивают, пришлось отменить 2 билета РЖД и отложить поездку. Утверждают что есть договор, а договора нет, чеков ФНС не выдают, переносят выполнение работы на другие дни, отмечают заявки как выполненные в городской системе хотя они не готовы, то ли они самозанятые то ли ИП. Робингуды, пираты и волки в овечьей шкуре ГБУ, вымогатели, ужас. Все письма юридические составлены и поданы через входящий номер у секретаря, но помимо юридической стороны есть и человеческая, которую я вам и поведал.
4
June 8
7 июня дозвонились до секретаря директора УК Жилищник по Тимирязевскому району г. Москвы. Секретарь отказалась себя назвать, ответить на вопросы, входящие в ее компетенцию, не захотела, хотя произвела запись на прием к директору. К директору вынуждены обратиться, так как дозвониться до дендролога в целях обсуждения вопросов о посадке зелёных насаждений на дворовой территории невозможно было в течении целой недели. Вот такое наплевательское отношение к жителям в столице. Хотя на сайте мэра Москвы всячески (на словах пока) приветствуется стремление жителей сделать столицу краше и даже обещается поддержка. Вот и записались на прием, чтобы слово не расходилось с делом. Продолжение эпопеи с озеленением двора далее. Пока это происходит за счёт сил и средств жителей дома, усилия которых по весне уродуют и уничтожают железными ломами, разбивая слежавшийся снег, где жители высадили растения.
3
October 25
отвратительная организация, наш дом перешел в управление этой организации незаконно, через подделку подписей, судились, но так как УК тимирязевскую (предыдущую УК) устранили юридически, добиться ничего на данный момент не смогли. Недавно красили стены в подъезде какой-то токсичной краской, у жильцов несколько дней болела голова, так как запах стоял и в квартирах. Дозвониться невозможно. Подтекает общедомовая труба ГВ, невозможно добиться, чтобы пришел сварщик. Пытаются навязать платные услуги. Не могли до этого найти причину подтекания, на двое суток просто отключили полностью стояк ГВ.
Управляет: Мирсадеров Рушан Хасянович
Директор ГБУ «Жилищник Тимирязевского района»
Он москвич? Как вообще так получилось, что жители города оказались в такой ситуации? Ежемесячно платя за содержание жил помещений с тко 42 рубля за метр, квартира от 75 м2 3200 р мес получается, взнос на кап ремонт 25 р м2 , 1938 руб мес
то есть я плачу каждый месяц больше 5 тысяч в ЕПД и не могу добиться, чтобы оперативно пришли и заварили подтекающую трубу ГВ общедомовую. А если ее прорвет кипяток, кто будет собирать по квартире?
1
July 29
звонила по телефону 8499-976071-94 29.07.24г. С третьего раза взяла трубку женщина, явно недовольная моим звонком. На поставленный вопрос ответить не смогла и не нашла ничего лучше, чем положить трубку и в ехидной манере и с гоготом "аля Регина Дубовицкая" обсудить свой вопрос со своей коллегой. Дамы ржали (смехом это назвать сложно, прощу прощения). Потом секретать вернулась к телефону и стала мне лепить такие небылицы из серии "пишите, мы рассмотри или нет в течение 30 дней".
Меня интересовал следующий вопрос: "как попасть на крышу и в подвал МКД?" в моей голове была картина, которая ограничена Постановлением Госстроя РФ №170, но безусловно требовались инструкции от специалиста, как я должна действовать и куда обращаться. Консультации я не получила, но узнала, что дочь секретаря, кога покупала квартиру, такой ерундой не страдала. Занавес. Просто дно.
5
August 2
Думала, что подобного сорта организации в Москве вымерли, ан нет! В Жилищнике Тимирязевского района прекрасно все - бесполезность, лень, грубость, хамство и ложь.
Ул. Костякова д.10. На водосточной трубе отсутствует верхний сегмент - и вода с крыши ручьем льется по фасаду дома 1939 г. постройки. Вода доходит до козырька 2 этажа и просачивается в межстенное пространство - подтеки и следы постоянного подтопления на фасаде и в квартире. Стена кухни черная и мокрая.
Неделю Жилищник просто делал вид, что нашей заявки не существует. Теперь же уже неделю обещает, что закажет вышку для определения проблемы. Заметьте, НЕ РЕШЕНИЯ, а именно ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Дозвониться, конечно же, невозможно. При личном посещении или врут, или хамят и истерят.
Песня!
8
October 29
МосЖилИнспекция по моему обращению на личном приеме вынесла постановление о сносе незаконноустановленной в 90-е годы тамбурной двери, не предусмотренной планом дома и нарушающей сразу несколько пожарных норм. Дверь была снята с лифта при замене лифтовых кабин работягами. Они предлагали устанавливать их и просили оплату на руки без чека за их сварочные работы. В те годы еще и «Жилищника» не было, были ЖЭКи. Чеков нет ни на дверь, ни на установку. МЫ ВСЕГДА БЫЛИ ПРОТИВ ЭТОЙ ДВЕРИ, не хотели ее установки, но не стали тогда конфликтовать и обращаться в какие-либо инстанции. Скинулись на сварку и замяли тему. В настоящее время мы добиваемся сноса тамбурной двери уже несколько месяцев в следующих инстанциях: Жилищник, Управа, МЧС, Прокуратура и МосЖилИнспекция.
Почему, имея предписание ЖилИнспекции, ОДС и Мастеровой участок не демонтируют дверь?
June 10
Организация занимается приведением домов в аварийные состояния. Ничего не делают от слова совсем, только деньги собирают. Аварийная на прорыв общедомовой трубы едет 8 часов, ждет пока весь дом хорошенечко затопит, потом просто отключает всем воду и ничего не делает.
Чтобы в подъезде просто убрались, надо 500 жалоб оставить на портал наш город, жилищную инспекцию.
Во дворах снег не чистят даже по жалобам, жильцы сами выходят с допатами откапывать машины и детские площадки. Мусор также не убирают.
8
July 10
А попробуйте туда дозвониться 😂😂😂
Можете себе представить, что тут появится отзыв, что Жилищник отказывается от платежей, поскольку считает, что плохо убирает улицы и подъезды? Уверен, что скорее в стране наладят выпуск электроники, чем такое произойдёт. Убили всю конкуренцию на этом рынке и теперь просто делают вид, что работают....
10
August 1
К сожалению не выполняют свою работу, за которую платят жители Тимирязевского района. Жаловаться можно бесконечно. Реакции ноль. Мы вас не выбирали. А раз не выбирали, то можно ничего не делать? Даже уборку не производят. Самое простое.
Город Москва. Позор. Куда смотрит Собянин.
10
November 12
Согласно графику, вывешенному в подъезде ,предусмотрено ежедневное влажное подметание в подъезде. А в жизни уже более 3х месяцев выше первого этажа никто с уборкой и не поднимался. Адрес Дмитровское шоссе д. 33к1 7 подъезд. Просто безобразие!!!!!!!!
March 12
Как нас присоединили, начались одни проблемы.... Дмитровский проезд 18.Капремонт начала одна компания, в ходе работ, перевели в жилищник, теперь концов не найти, все не доделано.... Мусор вовремя не убирается, в подьезде срач, тараканы, плитка уже скололась на ступеньках, до этого лежала, чуть ли не с начала заселения и ничего не откалывалось, двери поменяли, все развалились, а ещё и двух лет не пошло,грязь постоянно. Включили какой то агрегат в подвале, с начала марта работает круглые сутки, на первом этаже дома невозможно находиться, идёт шум, микровибрация, ночью особенно слышно, сосед вызывал представителей, приходили 9 марта, как работал в подвале агрегат так и работает. Готова им сдать свою квартиру, пусть поживут, может войдут в наше положение тогда, ночами не поспят.... Поймут.
9
July 29
Ужасная Организация в САО. Руководству нет дело до жителей района. Снег на всех улицах САО. На любой вопрос у них один ответ:- У нас не хватает людей.
5
July 1
Сломана входная дверь в под *езд, починить обещают через неделю!!! Дозвониться невозможно, не отвечают, свет не выключается уже с неделю, щитки распахнуты. Дмитр. ш. 21 1 3под'езд.
3
January 24
Улица Вучетича дом 16 к 1.Такого безобразия как у нас во дворе я не видела нигде.
Нет тротуара для того чтобы пройти от дома к автобусной остановке, аптеке, магазину.
Жильцы этого дома к остановке вынуждены идти по проезжей части, которая представляет из себя сплошной неровный лёд, покрытый снежной кашей.
Проход между 14 и 18 домом по улице Вучетича это единственная дорога к цивилизации для жителей 16 дома, слева припаркованы машины, люди вынуждены идти по льду проезжей части, ныряя в снег если едет машина.
Место для хранения баков с отходами представляет из себя разломанную будку, так как двери от неё оторвали автолюбители, которым эти железные ворота разбили машины.
Помойка вся на снегу, на проезжей части.
7
October 15
С начала отопительного сезона отсутствует отопление в квартире. Батареи ледяные. Подаю заявки, ставят галочки и пишут, что работы выполнены. Это враньё. Ничего не сделано!
1
June 3
Дмитровское шоссе, д. 33, корп. 2. Все валяется уже неделю, мокнет под дождем. Мешает парковаться. На мешках написано четко. Не мочить. Лишние материалы?? Скоро все размажется по асфальту.
1
February 2
Была 01.02.2024 в данной организации по адресу Астрадамская д 4. ( Где принимают поверку счетчиков). Были проблемы , так как нам вводили показания 2 счетчиков холод./воды. Так девушка , которая там сидит принимает, добросовестно все объяснила и пошла к старшему специалисту. Подошла к нам АППУТАНОВА М.В. и на повышенных тонах начала обвинять меня, что показания счетчиков не вводилось, что счетчики поменяли без поверки ( хотя все документы 3 меня с собой на руках были) . Объясните, пожалуйста, своим работникам, что мы не к ним домой ходим и просим помощи. А они на своем рабочем месте и обязаны соблюдать субординацию!!!!! Данная дама, мало того , что кричала, так еще и хамила, и ПОМИМО ЭТОГО ОБВИНЯЛА, ЧТО МЫ ОБМАНЫВАЕМ И ТД.
15
October 4, 2023
После того, как Жилищник стал управлять нашим домом, стало всё кувырком.Грязные подъезды,около дома тоже грязно.Жители дома в шоке.Никогда такой грязи не было.Оставляла 2 раза заявку на уборку подъезда.Отреагировали только на второй раз.Убирают отвратительно.Взяли уборщицу,которая постоянно сидит в телефоне и курит. Просишь что-то убрать,не понимает русский язык.Но стоит жильцам немного задержать оплату,вывешивают на подъезде информацию.Следили бы лучше за своими обязанностями.
52
October 14
Такие организации, как жилищник ТИМИРЯЗЕВСКОГО района вообще не должны существовать! Полная безответственность и бездарность во всём
2
November 12
У них вода «остывает» за ночь, не удивляйтесь, если утром у вас нет горячей воды в Москве и вы еще виноваты)
January 21
C 20 декабря течет с потолка в нашей квартире на последнем этаже.
Оставляли уже 3 заявки: 6437913, 6647721, 477745
Отписываются в системе, что течь устранена, а по факту как текло, так и течет.
Составлен акт протечки, но ремонт пока так и не сделали, при том, что течь устранена, какой смысл делать ремонт тоже непонятно :(
Будем жаловаться во все инстанции.
7
October 28, 2023
Ужасающая организация! С УК не возможно связаться ни по телефону ни по электронной почте, они просто игнорируют любое обращение но зато быстро отвечают по оплате счетов однако на встречные письма по другим вопросам ( связанным с выполнением их обязанностей) полнейшая тишина. Ты вынужден идти туда лично и стоят огромные очереди. Пожилые люди вынуждены стоят часами что бы просто передать какие-то бумажки, на всех два стула. Офис выглядит жутко, обшарпанное страшное помещение .. Как они могут брать на себя управление домов если даже у себя не могу сделать хотя бы минимальный ремонт? Сотрудники злые и хамоватые. Во дворе у нас грязь, подъезд почти перестали убирать. Будем писать жалобу, не понятно как по другому общаться, видно что людям наплевать на свою работу и это только способ собрать больше денег с жильцов себе в карман.
42
February 26
Отвратительно. Отношения к жильцам района - 0. За эту зиму снег во дворе убирали один раз. В соседнем дворе это делают регулярно.
Позвонила узнать в чем проблема, ощущение что девушка на другом конце провода закатывала глаза не переставая. После моих просьб «до свидания»
И всё? Круто!
Просто отвратительно.
5
December 28, 2023
Нет воды в доме на Костякова 8/6 сегодня в течение уже почти 6 часов. Отключили около 10:00 и горячую, и холодную воду. В городской диспетчерской сообщили, что УК проводит работу со стояками водоснабжения. А где, спрашивается, уведомление об этом? На часах 15:57. Воды все нет. Скотское отношение к жителям, чьи дома обслуживают. До самого Жилищника дозвониться невозможно. Все время занято.
6
March 18
Я не знаю, куда смотрит Жилищный Надзор!!! Худшей управляющей компании не встречала. Тимирязевская 10/12! Всегда грязный двор, подъезд. Зимой двор просто погряз во льду и снегу, ничего не чистили от слова совсем, ни дорогу дворовую, ни тротуары, ни парковочные места. Сейчас кучи расколотого грязного ляда лежит повсюду во дворе, который не вывозится. Пора в Прокуратуру обращаться!
10
September 3
По указанному номеру не дозвонится, не берут трубку, наверно специально, чтоб не общаться и заставить людей побегать
1
September 28, 2023
Слов нет, одни маты. Контора вообще не исполняет свои обязанности, дворы не убирают вообще, подъезды с мая по конец сентября мыли три раза( это мы их упрашивали) одни отписки, то они начальников меняют, то штат сотрудников обновляют. И это они пишут с момента, как отобрали правление у Ук тимирязевская. В регионах и то лучше ук работают. Видимо начальнику ук Тимирязевская домик новый нужен, сотрудников нет совсем!!!!
34
1
July 1, 2023
Чудовищная компания. Звоню (удивительно, но ответили), говорю, что чердак уже месяц открыт, закройте (Дмитровское ш, д.52, к. 1, подъезд 1). Хорошо. говорят, - и все по-прежнему. Звоню, звоню - не подходят. Написала обращение: чердак открыт, там уже бомжи лежбище устроили, вы чего ждете - когда пожар будет? Им плевать - никакой реакции.
При прежней компании в подъезде было чисто, все вопросы решались мгновенно. Навязали это чудовище - грязь в подъезде всегда, на первом этаже чего только не навалено. Ау, Собянин, за что нас так наказали?!
37
November 21, 2023
Плюсов пока не вижу.
Вдруг появился какой-то долг, хотя плата за квартиру идет по автоплатежам. Обратилась, чтобы выслали по эл.почте квитанции - и тишина. Я инвалид 2 гр., из дома не выхожу. Почему такое отношение к своим "клиентам? Откуда берутся неведомые долги?
14
February 12, 2023
С 2015 г в нежилом помещении жилого дома напротив Управы Тимирязевского района располагается офис ГБУ Жилищник. Ежегодно меняется руководство. Сотрудники ГБУ Жилищник устраивают на выходных вечеринки- оргии с девицами легкого поведения, шумят до утра, поют в караоке, включают на полную громкость колонки. На замечания охранников нашего дома не реагируют. Только наряд полиции может их успокоить. Неоднократно приходится жаловаться Главе Управы, Префекту. Осенью 2022 г они сделали ремонт, все мелкие " царьки" расположились здесь и началось! В ночь с 13.01 - до 3 час ночи 14.01 . 2023 г устроили вечеринку. Причем, взрослые дядьки, не молодежь привели женщин и опять устроили содом и гоморру! После жалобы Префекту и Главе Управы Тимирязевского района было тихо. Однако, рецидив повторился 10.02 . по 11.02.2023 г . Два раза приезжала полиция. Виновники вечеринок :
Директор ГБУ - Карасев С.В.
Зам.Директор : Прищепов А.А.
Гл.инженер -Леонов Г.Б.
По кап.ремонту- Санников С.Ю.
Что это за БЕСПРЕДЕЛ? Чем занимаются руководители Тимирязевского района?
43
December 16, 2023
Что сказать, руководят "эффективные" менеджеры, которых сейчас пруд пруди, а толку от них для жителей обслуживаемых их домов чуть больше ноля. Если бы возможно было повлиять на рейтинг главы УК, то многие жители ставили не более 1 балла только из за того, что ниже оценить нет возможности.
10
October 11, 2023
Шестой день жду включения отопления. Зашла в ОДС, открываю серую дверь. "Чаво зашли?"- "В диспетчерскую. Нет отопления, в квартире холодно". Дама, крашенная под блондику, заорала:"Выходитя, общайтесь через окошко в двери!!! А я откудова знаю,когда у вас будет отопление". Пришлось пригрозить, если будет и дальше орать, вызову полицию. Вот такие работники в ОДС на Костякова, 6/8
18
December 20, 2023
Во время сильных снегопадов и гололёда во дворах , парковочных карманах и при входе в подъезды не убирался снег. Ходить по двору было не возможно. Дозвониться до ГБУ Жилищник тоже не возможно. Оставляла заявку на сайте портал "мой город", но никакого отклика. Видно ждали, когда оттепель придет.))
10
March 5
Организация, не выполняющая свои обязанности, от слова СОВСЕМ. Обманным путём взяли на себя обслуживание всего района и оказалась "кишка тонка". Замечаний очень много. Телефон диспетчера (секретаря) постоянно занят, скорее всего просто снята трубка. Только сегодня мастер участка водоснабжения сонным голосом долго пытался понять мой вопрос, почему мгновенно отключилась горячая вода. Дело в том, что я собирался на важную встречу и принимал душ, когда она резко пропала. Мастер долго о чём-то долго думал, и единственное, что сказал, "скоро включат"... и всё... Телефон диспетчера до сих пор занят, хотя по предыдущему опыту, помощи от них всё равно ждать бесполезно... Так и живём...
7
October 7, 2023
Мусорки во дворах всегда забиты. Вороны растаскивают все содержимое по детской площадке и детям просто неприятно на них находиться. Куда смотрит управляющая компания?! Мешки с осенними листьями уже месяц под окнами лежат! Просто треш!
19
February 17
не убирают снег от слова совсем ул Тимирязевская д 7 (17.02.2024) и так всю зиму. Даже когда убирают, стоят 3 человека еле шевелятся. В регионах одна уборщица три дома убирает в 5 утра каждый день
7
February 28
Никак не получается выйти на связь с организацией всеми способами. По отзывам тоже все плохо. При желании поставил бы -100, но компании как всегда на все наплевать
3
October 7, 2023
Да сколько можно издеваться над людьми! В субботу в 9 утра начинают шуметь. Сейчас осень, значит пора в 9 утра воздуходувкой гнать листву. Летом трубы менять и асфальт и траву косить. Вы специально??? !!!!!Дайте людям отдохнуть в выходные!!!!!! В подъездах нет света на многих этажах, месяцами ждём, чтобы лампочки поменяли, в том числе и на первом этаже! Лифт сломан - датчики движения уже давно не работают. Кошмар какой-то!
13
February 10
Отвратительное отношение к жильцам дома! После того как пришёл Жилищник, никому дозвониться невозможно. Пытаешься донести информацию что у тебя дома протечка, говорят ожидайте два дня (рабочих) и бросают трубку.
8
December 7, 2023
С 29.07 не могут обработать документы по установке счетчиков на воду в квартире, выставляя конские начисления по расходу воды.
Upd. По ходу потеряли договор на счетчики. Трубки не берут, электронную почту игнорируют. Директор этой богодельни, может стоит поработать?
Upd 2. В ноябре наконец-то разобрались.
6
1
May 5
Я мать одиночка,у меня на руках недоношенный ребенок ,долг 36 тысяч,плачу как могу, но собираются отключить электричество или отключить канализацию. Законно ли это?
September 22, 2023
Отвратительная компания!нужно было уточнить задолженность не пустили с коляской и детским самокатом охрана женщина ест на рабочем месте и плюется этой же едой груда разговаривает!
Сотрудник 8 кабинета(отдел персонала и кадров) вообще отказался представиться и максимально хамски себя вел
15
September 27, 2023
по телефону дозвониться практически невозможно даже на автодозвоне, занято постоянно. через 4 дня, когда удалось пробиться на вопрос по квитанциям ответили просто - перезвоните через несколько дней. и опять короткие гудки...
17
May 23, 2023
Организация была "навязана" жителям. Ее жители не вибирали.
23.05.23г. поменяла счётчик на воду и решила отдать акт. По приходу в офис компании ужаснулась: обшарпанные стены и полы, и матерящиеся сотрудники. Мне "повезло", что нужная мне информация была на стенде, т.к. предыдущего жителя просто обругали матом за какое-то его обращение. Такого я не видела, наверно, никогда. Очень надеюсь, что не будет больше поводов туда обращаться
37
July 19, 2023
Ау !!!там вообще на работу ходят?,Вечно никого нет на месте,звонила 2недели,дозвонилась,отправили в мфц,из мфц отправили в жилищник,Счета не приходят,показания на воду не вбивают,долги своей видимостью работы,создают,отношение, на отвали,эти жильцы дающие им работу и зп на минуточку -заплатят,куда денутся? Пишу в можилинспекцию,утомили..
23
October 10, 2023
Даже 1 жалко ставить этой компании. Отопление до сих пор (10.10.2023) не включили, за окном 0 градусов. По телефону дозвониться невозможно. В справочной сказали, что у них очень много работы.
11
April 5, 2023
С февраля месяца, эта УК стала нас обслуживать. Отношение к своим обязанностям ужасное. Заявки выполняют на своё усмотрение, захотят придут, захотят нет. Оправдание можно придумать любое. И главное, предупреждать вас никто не собирается. Отпрашивайся с работы и сиди жди, соизволят посетить или нет. С предыдущей УК, таких проблем не было. Отвратительная компания.
37
January 29
После их ремонтников нужно ремонтировать всю ванну!!!! Пришли починить полотенцесушитель - загасили всю ванну!!!!
2
April 19, 2023
Вот и у нас случилась беда....После подделки подписей жильцов наш дом захватила компания Жилищник. Второй месяц ЕПД приходят без начисления за водоснабжения. Что либо узнать, дозвониться невозможно. Когда это беспредел закончится...Для нас, видимо, он только начался...
43
1
March 19, 2023
Добрый день.Нас жильцов Дмитровское шоссе,46 принудительно заставили перейти в ГБУ жилищник...Нас устраивал ГБУ Тимирязевский..Потделали подписи жильцов...Никакого собрания НЕ БЫЛО !Беспредел ПОЛНЫЙ.!!!Просто руки опускаются от того что происходит!!!!!
40
2