German Dental
168 reviews
February 12
Всё очень круто! Мне понравилось👍🏼 Оперативно помогли решить вопрос с зубом. Большое спасибо персоналу и, в частности, Максиму Владимировичу!🙏🏼
Пришлось дополнить отзыв, написанный 20.01.2024…
Сегодня 07.02.2024. Был у стоматолога-ортопеда Погодиной Ольги Юрьевны. Процедура - снятие временной пласт. накладки и установка коронок. В этот раз обескуражен таким приёмом. Ассистентка совершенно некомпетентна. Доктору приходилось пояснять почти каждый термин, а порой и самой вставать, чтоб показать ассистентке то, что требуется для проведения манипуляций. Создалась атмосфера... Не стану говорить. Простите, возможно я и ошибаюсь, но за ТАКИЕ деньги, на мой взгляд, подобное совершенно неприемлемо. Да и накруток, на мой субъективный взгляд много. Т.е. если указано, что коронка 27₽, то заплатить придется все 34₽, со всеми сопутствующими. В общем, осадок остался.
Результат не без нюансов, приемлемо. Ни плохо, ни супер. Не смотря на это, доктору спасибо!🙏🏼
Для полноты картины опишу результат… На период изготовления коронки, временно, мне был поставлен пластиковый 🤔 Пластиковые зубы, в общем. Форма и внешний вид меня устроили более чем. Посчитал, что и итоговая коронка будет идентичной (основывался на прежнем опыте). Когда примерили готовую коронку, смутила форма, она была существенно отлична от пластиковой вставки. Доктор меня успокоила, сказав, что сейчас подточится и будет как надо. После манипуляций, взглянув на результат, был обескуражен, поскольку сточено было излишне и зубы потеряли симметрию. На мои аргументы, доктор парировала, говоря, что они симметричны. Когда я предложил приложить нечто ровное, чтоб стало более наглядно, у доктора появились иные доводы в пользу сделанного. В общем, спорить я не стал, ибо и время тратить на переделку мне уже не хотелось. Относительно приемлемо. Как говорится, с пивом за третий сорт сойдет.
Очередное дополнение…
Сегодня, 12.02.2024, поступил звонок из клиники. Администратор Анна уведомила меня о том, что клиника готова принять меня, чтоб исправить результат. На данный момент не располагаю временем для посещения. Вероятно, чуть позднее запишусь. В любом случае, сам факт того, что компанию заботит репутация - это уже весьма здорово. Лично мне приятно такое сотрудничество. А ошибки…🤔 А ошибки не делает лишь тот, кто ничего не делает.
Итоговая оценка, по сумме всех + и -, 4 звезды. С учетом опыта обращения в другие клиники, данную стоматологию рассматриваю в приоритете.
3
November 12
Остались очень хорошие впечатления!Был в Немецкой семейной стоматологии 12.11.2024 года,все понравилось!Очень любезный администратор Анна.Процедуру с зубами производил врач-стоматолог Максим Владимирович,ассистировала мед.сестра Наталья.Грамотные специалисты своего дела!Рекомендую данную клинику к посещению.
March 17
Спасибо огромное,вашей замечательной Клинике!Очень приятный персонал,все доброжелательные🌸Хочется выразить отдельную благодарность потрясающему профессионалу своего дела хирургу Марковой Юлии Александровне,очень грамотный специалист,никакой воды все объяснит и расскажет🌹Все манипуляции максимально профессиональны и конечно огромное терпение к пациентам❤️Спасибо Вам!🙏
1
July 22
Отличные специолисты, отличные цены. Не придумывают лишнего лечения, используют современные материалы. Хочеться отметить Юлиану Викторовну как специалиста по семейной стоматологии, лечимся всей семьей.
November 9
Максим Владимирович превосходный специалист! Не больно, не страшно, прекрасный результат после приема! Рекомендую! Доктор просто волшебник! Клиника хорошо оснащена, персонал вежливый, удобное расположение.
August 9
Здесь лечатся двое наших детей, младшая дочь очень трудная в лечении.. доктор Кургузова Анна Николаевна! Огромная вам благодарность 🙏🏽! Доктор нашла подход к ребёнку! Я очень рада, ребенок счастлив!
May 26
Специалисты высокого уровня, Ключевская Анна Андреевна - врач высшего уровня, дала необходимую консультацию, комфортное самочувствие при лечении, все аккуратно, индивидуальный подход
November 11
Уже не первый год дети наблюдаются у Минихановой Гузель Нургазизовны, ходят с удовольствием. Врач очень внимательна, тактична, всегда даст рекрмендации, поддержит с ними беседу. А главное, регулярная проф.чистка приносит свою пользу! Рекомендую врача и клинику. Чисто, четко и комфортно - это о клинике ☺️
October 4
Нашел для себя лучшего зубного врача Юлиана Викторовна Стебакова!
Мастер своего дела , очень тщательно подходит к лечению зуба ! Усердно качественно занимается лечением сразу понимаешь что зуб больше не по беспокоит!
Советую однозначно!
October 10
Уютно, чисто, персонал на ресепшен очень вежливый, компетентный. Нисколько не пожалела о том, что доверила лечение своих зубов Пономареву Максиму Владимировичу!
October 19
Ребенка записали к ортодонту в августе по направлнеию. Ортадонт написал план лечения, который мы начили согласовывать в страховой компании. После согласования, записались к тому же врачу на октябрь.Потом, неожидиданно, она говорит что уходит в декрет в конце октября и её план лечения был предварительный и сейчас нужно пройти диагностику и уже не у неё так как она уходит в декрет в конце октября и сделать еще один план лечения (а так как он возможно будет другой нужно будет пересогласовывать). Почему нам не сказали что врач уходит в декрет (на момент первого посещения она явно уже была в положении) и нужно записаться к другому и что план лечения был предворительный мне не понятно!!!!!!
September 11
Очень доброжелательный и профессиональный подход к пациентам. Врач стоматолог Кургузова Анна Николаевна просто фея)))
Была у нее 2 раза. Первый раз на чистке, затем на лечении кариеса. Впереди - лечение пульпита.
Делает все аккуратно, максимально бережно.
Впервые настолько комфортно чувствовала себя во время посещения стоматолога.
October 9
Были на приеме у доктора Минехановой. Ничего не лечили, решили просто проверить зубки у сына 3 года. Остались очень довольны. Доктор супер расположена к малышам, все по делу, малыш не издал ни звука даже на чистке)
Вообще очень довольны клиникой, обращались к разным врачам, всеми остались довольны.
June 28
Екатерина Михайловна - высококлассный педиатр-стоматолог. Всё по делу. Контакт с ребёнком прекрасно налажен. Сын без страха садится в кресло и спокойно смотрит мультики в течение приёма
March 17
Замечательная клиника высшего уровня. Чистота, логистика, удобство везде, во всех местах. Делала дуплексное сканирование сосудов шеи, доктор Каравашкин, очень понравилось. Врач дал правильные рекомендации, выявил проблему, спокойный, доброжелательный.
Также делала колоноскопию, доктор Степанов, тут тоже все прекрасно, и условия, и врачи и медсестры. Очень радует такое отношение к клиентам.
Спасибо всему персоналу клиники. Буду рекомендовать всем знакомым.
September 11
Пишу отзыв спустя год
1. Вскрылось, что один зуб не был до лечен. Перелечиваю.
2. Между двумя передними зубами поставили единую слитную пломбу, что «слились»— зубная нить не проходила.
3. В третьем зубе материал положили старый (есть современнее) и мало, из-за чего пошло воспаление.
4. В четвертом зубе не до конца запломбировали канал.
Я в шоке. Хорошо хоть лечила по ДМС. Очень жаль потраченного времени, так долго ходила, готовила зубы к последующим работам, а в итоге переделываю сейчас четыре зуба за дофига рублей в другой клинике.
August 30
Сегодня сын был первый раз на лечении, пошли по совету подруги, все прошло максимально комфортно, в первый визит и чистку сделали и кариес пролечили , рекомендую! Врач умеет найти подход, и мультики включили и ассистент девушка молодец своевременно переключала ребенка! Ребенок доволен и мы тоже!
April 2
Очень хорошая клиника, 5*****!
Вежливый персонал!
Врач Анна Ключевская самый наш лучший семейный стоматолог, ей смело можно доверить любые детские зубастики и взрослые зубы! :))
Качество наивысшего уровня!!!
October 9
Профессионально и качественно👌
Атмосфера как 🏡 дома,очень дружелюбная😊
Спасибо всем докторам за проделанную работу 🫶
Я довольна❤️
August 4
Посетили с сыном стоматолога.
Он боится лечить зубы, с детства зубы были плохими.
Здесь врач Голованова завоевала доверию моего ребенка.
Захотел еще сюда вернуться.
Спасибо большое!
1
June 15
Была на приёме у Кургузовой А. Н. (стоматолог). Очень приятный врач, объяснила каждый шаг: что делает и зачем это нужно. Работает быстро и аккуратно. Очень приятно попасть к такому врачу на приём!
November 2
Долго искала своего врача.
И наконец то нашла Юлианну Викторовну. Самый настоящий мастер своего дела. Вылечила кариес на нескольких зубах и удалила зуб мудрости так, что я даже не заметила. Хотя я до этого представляла, что удаление зуба - дискомфортная и болезненная процедура.
November 18
Ходим в семейную немецкую стоматологию всей семьей. Очень нравится правильный подход врачей к детям. Лечили зубки без слез и страха. Спасибо!
September 27
Решил сходить на прием в немецкую стоматологию, но ни одного немца-врача нет. Странно. Далее был на приеме у Погодиной Ольги Юрьевны, все сделали быстро и безболезненно, посмотрим, как надолго. Пока впечатления положительные.
May 2
Из минусов, пожалуй, отсутствие нормальной вывески на улице, в остальном - плюсы. Несколько лет детям лечим зубки в Немецкой Семейной клинике, проводим гигиену, всегда результатом довольна и радует доброе и внимательное отношение наших докторов к маленьким пациентам! Теперь начали ортодонтическое лечение в данной клинике)
April 20
Были на приеме у детского стоматолога Минихановой Г. Н. (Дети 2 года и 5 лет). Остались очень довольны! Огромное спасибо доктору за такой подход к маленьким пациентам. Доктор нас проконсультировала очень подробно, вопросов после приема не осталось. Всё по делу, никакого навязывания дополнительных процедур. Рекомендую на 100%
September 7
Удобное расположение. Чистота. Приятный персонал.
Лечили детям кариес и делали проф.гегиену.
Безболезнено. Быстро.
August 10
Гузель Нургазизовна лучший детский доктор!Спасибо Вам большое за внимательное и чуткое отношения к маленьким пациентам,Ваш профессионализм в леченнии и чистке зубов!
1
June 19
Были на приёме у Минихановой Г.В. Врач очень хороший, внимательный,нашла подход к маленькому ребенку))) все прошло идеально
September 25
Все очень понравилось, мне советовали это место. Попал к врачу Пономареву М.В. делает работу качественно, клиника не накручивает на лишнее, остался доволен!
February 1
Хочется поблагодарить персонал за внимательное отношение к пациентам. Особенно хочется отметить детского врача Гузель Нургазизовну Миниханову. Прекрасный специалист и добрый человек, находит подход к любому ребенку. Большое спасибо.
1
January 24
Была на профчистке зубов у доктора Кургузовой. Очень довольна! У доктора легкая рука, максимально комфортно и быстро провела процедуру и составила план лечения, подробно обьяснив и ответив на все вопросы. Обязательно приду еще и рекомендую!
October 14
В стаматологии вырывала зуб дважды. Занимает 15мин времени от входа до выхода и не успеваешь испугаться. Врач грамотный, галантный. Наверное подороже рынка, но такое отношение к клиентам стоит этого!
March 21
Я являюсь клиентом стоматологии на протяжении 3 лет. Вся моя семья и знакомые обслуживались тут по моей рекомендации. Менеджмент ухудшился, состав врачей просто ужас ( в последнее время, терапевт "с опытом", о котором мне заявил управляющий даже не смогла провести мне реставрацию зубов шлифовкой!!!!! Управляющий не лояльный, даже извинения не принес. Мне жаль , но придетс искать новую стоматологию, хотя я очень часто , чуть ли не раз в месяц обращалась за чисткой, лечением, также там же прошла ортодонтическое лечение у прекрасного ортодонта Шаровой! и , кстати, да, она оттуда тоже уволилась, потому что управление наплевательски начало относиться к своим сотрудникам и к клиентам!
2
2
November 24, 2023
Самый лучший зубной доктор на свете!!! Миниханова Гузель Нургазизовна! Наблюдает дочку с 1.5 и мы всегда только к ней! Самая профессиональная! Ласковая! Нежная! Аккуратная! И безумно добрая!!!!!!
Всех деток только к ней!
2
September 22
Были у Головановой Екатерины Юрьевны. Очень тактичный и профессиональный подход к пациенту. Ребёнку понравилось, придёт ещё)
February 3
Были у детского стоматолога. Все прошло отлично. Милая, внимателтная, очень профессиональная доктор Миниханова Гузель сделала все бысто и аккуратно. Спасибо
1
July 8
Огромное спасибо доктору Екатерине Юрьевне Головановой. Вылечили молочный кариес быстро и позитивно.
October 4
Врач помог в решении вопроса. Предлагают варианты решения проблемы. Не заметила какого либо навязывания услуг и не нужного лечения. Буду обращаться в эту клинику снова.
January 19
К детям всегда сложно найти подход,тем более стоматологам!Встретив Гузель Нургащизовну,теперь не знаем проблем с зубами.Очень внимательная,добрая,нежная,аккуртная доктор,профессионал своего дело.Знает подход как к детям,так и ко взрослым,которые не очень любят стоматологов с детства.
1
May 26, 2023
Самая лучшая стоматология. Ребёнок с удовольствием туда идёт. Да и мы с мужем рады туда сходить, максимально профессиональный и бережный подход ❤️ приятная обстановка, красивый вид из панорамных окон. В общем идеально ВСЁ 🌟 спасибо ☺️
1
March 28
Нужно было снять шов после удаления зуба. Удалял в Москве, к моменту снятия швов оказался в Санкт-Петербурге.
На самом деле это была третья клиника куда я звонил. В одном не было мест, в другой посто отказали, типа мы чужие швы не снимаем… а здесь все хорошо, записали на следующий день в удобное время. Максим Владимирович, все сделал аккуратно и быстро!)
И приятный бонус вид на крыши СПб)
November 17, 2023
Добрый вечер ! Хочу выразить , особую благодарность нашей зубной феи , Минихановой Гузель Нургазизовне, специалист и мастер своего дела , наблюдаемся у нашего врача с года, и за ней хоть на край света , спасибо вам за такую прекрасную работу! Берегите таких специалистов , их сейчас очень мало , особенно таких , кто может помочь деткам
1
April 28
Был сложный очень зуб обратилась несколько стоматологии везде отказались дали рекомендацию удалить.
Обратилась в немецкую стоматологию врач долго возился честно скажу было недешево но зуб спасли поэтому поставила пять звёзд Отличные и профессионалы работают молодцы.
June 14
Комфортные условия, корректный персонал, профессиональные стоматологи. Спасибо за Вашу работу!!!
February 24
Что не понравилось
Цены определяет не клиника а стоматолог, при записи озвучиваются одни цены , на пример
Чистка Зубов ребенку
По телефону 4000
На приеме оказалось 8000
Что понравилось - прекрасный администратор , который силен порешать все проблемы
Сама клиника очень приятная, врачи - профессионалы
Пожелание клинике
Желательна все же определенность с ценой при записи
И также нужно завести бальзам для губ - ребенку повредили губы
March 14
Была на приеме у гинеколога, все прошло хорошо , приятная врач , ответила на все вопросы так же задавала много вопросов о моем здоровье . Сделали узи , так же о нем все мне рассказала и пояснила . Довольна , наблюдаться теперь только сюда ))
1
April 2
Всей семьей только сюда … окулисты, стоматологи, педиатры, хирурги врачи со стажем .. которые помогут обязательно … современное оборудование .. нет очередей … и что не мало важно всегда приятные цены
June 13
Все прошло отлично, делал гигиену, вежливые, внимательные врачи. Рекомендую.
March 19, 2023
Я часто хожу в немецкую семейную клинику на Варшавской, всегда довольна работой врачей там, поэтому, когда возникла проблема с зубом я решила, что в немецкой семейной стоматологии стандарты качества и сервиса будут на той же высоте. Записалась я на 19.03.23 14:00 к доктору Крайновой. 17.03.23 я звонила в клинику, чтобы уточнить время, администратор сказал, что у них проблемы с программой, и они перезвонят попозже. В этот день мне никто не перезвонил. Звоню еще раз 18.03.23, на этот раз мою запись подтверждают + приходит автоматическое оповещение на WhatsApp. 19.03.23 я прихожу в стоматологию, с порога вижу уставшего администратора, который со мной здоровается, но не говорит, где можно оставить вещи, где взять бахилы, чай/кофе, щетки и тд.( не критично, но в других стоматологиях это уже базовый шаблон приветствия. Думаю ладно, может тяжелый день, главное, чтобы врач был на позитиве) Подхожу к администратору, говорю здравствуйте, записана на 14:00 к такому-то врачу, куда проходить. На что администратор в недоумении смотрит в программу, просит мой паспорт, смотрит еще раз и выдает, что на это время к врачу записан другой человек. Я показываю ей автоматическое сообщение в whatsapp и спрашиваю как так вышло и что мы теперь будем делать. Надо сказать, что единственный свободный день на неделе у меня воскресенье и на вечер уже были другие планы. Девушка предлагает мне позаниматься чем-нибудь 5 часов и прийти к 19:00, что меня естественно не устраивает и на этом предложения заканчиваются. Нужно отметить, что я записывалась на замену пломбы( возможное лечение) и профессиональную чистку, что ориентировочно стоило бы порядка 13 тысяч и длилось бы больше часа ( по словам администратора, у которого я изначально записывалась), что девушка даже не уточнила, предложив мне прийти в 19:00, чем скорее всего подвела бы следующего клиента или задержала бы самого стоматолога. Я выхожу из кабинета, звоню по контактному телефону на сайте, отвечает та же девушка, говоря мол *мы же только что с вами разговаривали..*, я попросила меня связать с кем-то , кто понимает, как это могло произойти, чтобы при будущих записях такого не было. Администратор взяла мой телефон, сказала, что как только она освободится ( в приемной сидел один мужчина в ожидании врача), она отправит мой номер руководству и со мной свяжутся. Подводя итоги: в моей единственный выходной я вышла в 13:00 из дома, потратила деньги на проезд, в 15:30 я вернулась домой ни с чем, зуб ноет. Время 16:00 , видимо все слишком заняты, чтобы решать мой вопрос. Спасибо за "внимательное отношение к клиентам", экстренно записываюсь в другую стоматологию