Заказывала разово, домой. До квартиры не доставляют, но я об этом знала заранее - предупредила оператор, когда подтверждала заказ,поэтому доставка была оформлена на удобное время, когда была возможность мужу спуститься за ним 😅. Продукты приехали вовремя, курьер был очень вежливый, хороший. Так что всё супер! Когда все, что поназаказывала закончится, воспользуюсь ещё👍
Планировали сотрудничать с этой компанией. Заказали креветки на пробу(пришлось взять 2 упаковки тк 1 не хватало на доставку)
Привезли 1 упаковку с истёкшим сроком годности, а вторую с нормальным.
Вопросы конечно появись сразу после этой ситуации, но можем понять..бывает всякое.
Когда вскрыли креветки, оказалось, что они все сухие и разного размера, хотя изначально уточняли этот момент...
Мы как ресторан не можем позволить своим гостям выносить еду такого качества.Связались с менеджером и обьяснили ситуацию.Понимаем, что открытую пачку забирать никто не будет и попросили заменить закрытую пачку на другую фирму или вернуть деньги....и всё с 28 июля нас игнорят
Более того скидывали менеджеру свой закупочный лист по рыбе и тд с целью сотрудничества, но это тоже осталось без ответа)