Чистый и уютный отель, близость к склону "25й километр", близость к снегоходным, квадро-и багги-трассам, пешеходным тропам.
Отзывчивый персонал
Приехали в Кировск спонтанно, и все основные туристические направления были заняты, но
Управляющая Кристина помогла организовать отдых вне отеля и украсить номер к дню рождения
Из минусов - слышимость, но если жить в ритме других гостей Горной Долины - то это нисколько не мешает
Очень уютный отель. Бронировала номер стандарт мини семейный. Номер маленький, но всё необходимое есть - фен мощный, чайник, две чашки, чистейшие свежие полотенца, хорошее постельное. Очень удобный матрас, хороший напор воды в душе. Девушки на ресепшен очень вежливые, приятные и душевные. Хорошо провела часть отпуска, спасибо персоналу!!!
Отличный отель! Чисто и уютно. Несмотря на то, что питание не входит в стоимость, для всех гостей в течение дня выставляются разные дисерты (блинчики с вареньем, пироги, кексы), чем гости могут угощаться вместе с чаем без дополнительных плат!
Из минусов: при бронировании было обозначение видового номера на горы, по факту в отеле в принципе нет видовых номеров, т.к. это двухэтажное здание между жилой застройкой.
Также некорректной была ситуация, которая меня не задела, но она недопустима для отеля при посетителях - агрессивная сотрудница кухни накинулась на девушку с ресепшена со скандалом. Возможно виноваты обе, но при клиентах начала скандал именно сотрудница кухни. Хозяину стоит обратить на это внимание. А вот на ресепшене очень милые девушки, общающиеся вежливо.
Несмотря на это ставлю 5!
Только выехали из отеля, а уже хочется вернуться! Уютный небольшой отель, чистые номера, белое белье. приветливый и вежливый персонал.
Через поле стадион и беговые лыжные трассы, прокат снегоходов. Очень красивые места, если зайти там дальше, то можно было поймать сияние ( мы же за ним ездили подальше)
Номера в отеле: Студия просто супер. Вид на горы из спальни и ванной. Номер большой, с кухней. Очень понравился.
Обычный номер маленький совсем, но уютный. Только на поспать.
В отеле вкусно готовят, с душой. Отличные завтраки, борщ. Остальное попробовать не успели.
Рядом с отелем есть интересный музей в пешей доступности, пятерка.
В центре города маленький музей Ерофеева, девушка очень интересно рассказала нам о его жизни и творчестве.
Теперь про трассы.
Ближняя горнолыжка показалась сложной для нас, ездили машине на Большой. Во второй половине дня людей меньше. Трассы супер. Вообще все супер, атмосфера огонь!
В наши дни (начало апреля) в городе с такси было туго, программа Яндекса работала некорректно, те еще танцы с бубном. В аэропорт лучше бронить заранее.
Теперь о неприятном. Городская больница. Что очевидно, большие очереди в травмпункте, но достаточно быстро (часа 2 очередь 15 человек прошла). Рядом аптека и магазин медтехники, где сразу можно купить лангеты, костыли, туторы и прочее.
Гостеприимные и душевные жители Кировска заманивают нас снова в гости! Мы обязательно вернемся! :)
Отличная гостиница за очень приемлимые деньги.
Чисто, уютно, прекрасное обслуживание, есть все необходимое. Можно с собаками, рядом есть, где гулять. Единственное, завтраки очень скромные (ассортимент и количество).
Много лет остаюсь в Горной Долине, когда приезжаю в Кировск и зимой, и летом. Гостиница с отличной атмосферой, приятным интерьером. В этот раз ещё очень порадовала девушка-администратор! Френдли, профи! Спасибо огромное, всегда к Вам!
Симпатичный отель, интересный интерьер, очень душевные и позитивные сотрудники. Номер удобный для 4 человек, хорошо отдохнули!
Жалко, что весь Кировск в мелкой-мелкой пыли с Хибин, с непривычки очень чувствуется, много кашляли..
Номер хороший, вид отличный, на ресепшене все милые и доброжелательные, а так же ждут гостя для позднего заезда!
завтрак на 3 ничего интересного, не рекомендую
НО огромный минус, убираться надо лучше!!!
Старая губка, засохшие разводы кофе в стаканах, детские носки за тумбочкой и пыль... Плита и приборы для готовки в жиру... Очень сильно портит впечатление!
Отличное место для отдыха между прогулками в горах.
Всё чисто и аккуратно, приятный интерьер и очень доброжелательные сотрудники.
В гостинице есть в кафе в котором проходили завтраки и можно было пообедать и поужинать. Меню не большое, но разнообразное, много всего интересно, хоть и были блюда на любителя. Завтраки очень сытные, есть как готовые блюда - нарезка, каша, так и блюда которые готовят для вас по предварительному заказу - омлет, блины, сырники или яичница, очень интересные смузи. В общем было вкусно и уютно.
Отдельно стоит сказать про вид из нашего номера, это была студия на втором этаже, окна которой расположены с торца здания. Утренний (да и не только утренний) вид из окон был великолепен.
Останавливались в студии втроем, там есть двуспальная кровать и раскладной диван.
Уютная гостиница. Удобные кровати, чистое постельное белье, разнообразные продукты на завтрак, довольно тихо в негорнолыжный сезон. Райончик, конечно, не очень, но такси: 200 рэ и вы через 10 минут в центре Кировска.
Заселились без труда на день раньше, чем бронировали. Очень приветливые и заботливые сотрудники. Номера небольшие, но уютные, в них всё есть. Отель расположен рядом с горнолыжным центром, но и в августе пользуется спросом. Нам очень понравилось!
Оценка 4+. До 5* не дотягивает, так как это туристический небольшой отель с непритязательным оснащением номеров. Но демократичная обстановка, душевный персонал, возможность заказать и завтрак, и обед, и ужин, или просто посидеть "со своим", а также кофемашина, конференцзал (мы пользовались) , и еще много всяких бытовых мелочей с лихвой компенсирует поостенькие номера.
Мы были семьей, 6 взрослых, 3 номера. Остались очень довольны! Нам даже девушки такси- микроавтобус заказали, что было как нельзя кстати! В общем, наш поклон этому гостеприимному месту! (Нашла одно фото, с сорбетом из ягод, который заботливо нам предложила фея кухни🤩)
Приятный отелик, производит очень положительное впечатление. Персонал в порядке, всё по доброму и внимательно.
Мы попросили подать завтрак раньше 7.00, так и подали! Молодцы.
И Хороший завтрак.
Номера чистенькие, свеженькие но маленькие, однако есть помещения для хранения крупных вещей и там же сервис лыж со столом оно же по сути сушилка, т.к. помещение оочень теплое.
Рядом стадион, склон и магазины.
До Тирваса 900м
P.S.
На 8 марта дамам вручали по роскошному тюльпану, и для всех тортик и пироженки с чаем от заведения.
В целом отель неплохой. Чисто, уютно, вежливый персонал, есть кухня с микроволновкой, тостером и посудой - это плюсы. Минусы - 1)кофе всё время был холодным, а водонагреватель в состоянии "кончилась вода", приходилось просить, чтобы подогрели и долили, 2)двухместный номер сделали из одноместного, поставив вторую кровать,видимо, вместо прикроватной тумбочки. В результате розетка расположена прямо над подушкой, постоянно натыкаешься на неё головой. В остальном всё очень прилично.
Были в начале марта 2024 г. Отель понравился. Есть всё, что нужно. Вежливый персонал. К 8 марта даже подарили пироженку праздничную - было приятно! Вкусные завтраки с предварительным заказом. Можно в течение дня поесть обед и ужин. Меню небольшое, но разнообразное и вкусное. Сушилка для лыжного снаряжения имеется, но ею не пользовались, удобнее взять в аренду шкафчик с сушилкой на 2 пары лыж на курорте (прим.BigWood)
Расположение у отеля хорошее. Рядом находится остановка Школа №2, от которой можно доехать до склонов и просто в центр на автобусе. Пешком можно дойти до Снежной деревни, спа Тирваса (На такси можно доехать за ~160руб.), а при большом энтузиазме и до спота, откуда будет видно северное сияние. В пешей доступности - Пятерочка и Магнит.
Номер Стандарт. Чисто. Всё, что нужно есть. Жаль нет маленького холодильника. Очень тонкие стены: слышно как принимают душ и говорят в соседнем номере.
Остановились в этом отеле 23.08.2024г. Взяли маленький двух местный номер на 1 этаже, потому как лифта нет и не хотелось тащить чемоданы по лестнице. В номере есть с/у, тел, кровать, тумбочка, стул,чайник и чай с чашками. Видовых номеров нет. Есть вид на соседний дом и на дорогу. Есть место для приема пищи, там есть посуда, столовые приборы и микроволновка. Отель предлагает завтрак за 550 руб, но мы отказались. В меню входила сырная и колбасная нарезка, каша, кофе, чай. Отель стилизован под лофт. Очень современно, чисто, белое белье. Вид из окна у нас был на соседний близко расположенный дом. Под окнами ходят жители с собаками. Отель находится недалеко от горнолыжного спуска. Рядом расположен магазин Магнит. Девушки на рецепшине очень приветливые.
Хорошее расположение (рядом «снежная деревня», продуктовые магазины, остановки общественного транспорта), отзывчивый персонал. В гостинице тепло, даже очень при минус 30 на улице. Номер студио был слегка «усталый» от посетителей. При заказе вида на горы, был вид на проезжую часть дороги (горы, конечно, присутствовали, но где-то далеко), поэтому был шум от проезжающих автомобилей, шторы пропускали свет от уличного освещения. Ванна в номере отсутствовала, был душ. На мой взгляд цена завышена по отношению к качеству оказываемых услуг. Рекомендую к краткосрочному пребыванию.
Отель понравился, находится в районе Кукисвумчор. Недалеко ( 2 км.) снежная деревня, ботанический сад, санаторий Тирвас. Рядом с отелем магазины Магнит и Пятерочка. Номер маленький, но уютный, все есть. В ванной комнате чисто, есть шампунь, гель для душа. В номере обогреватель, телевизор. Также были тапочки одноразовые, полотенца для душа, для рук и для ног Мы были 4- 5 января, был сильный мороз, обогреватель работал почти постоянно, и с ним было тепло. Завтрак сытный, вкусный. Мы заказывали ужин, тоже понравился. Алеся администратор очень хорошая отзывчивая девушка.
Останавливалась на 4 ночи в номере #3. Отличный отель! Номер небольшой, уютный, хорошие подушки, матрас и одеяла. К чистоте претензий нет, все идеально. Я была во внесезон, народу мало, шума не услышала. В номере чайничек, тапочки, душевые принадлежности. Душевая чистая, напор воды космический, перебоев с водой нет. Есть возможность постирать вещи и сушильный шкаф. Окна в номере выходят "во двор", машин не слышно. Персонал - молодые ребята, очень доброжелательные. Кулер с водой на этаже, кофемашина в холле, завтрак есть, выбор хороший - смузи, блинчики, каши, омлет/яичница. можно и поужинать. При выезде администратор в дорогу дала еще и свежеиспеченные кексы и бутылочку морса<3
Изумительное расположение !
Вид из окна на горы- мечта же!
Дружелюбный персонал!
Отдельное спасибо за доставку ужина- очень вкусно- наши дети с удовольствием в съели ВСЁ!
Чисто, спокойно, вокруг красиво; хороший завтрак, приветливый персонал. Далековато от центра, но рядом есть остановка автобуса. Есть место для парковки.
Номера небольшие, на 2-ом этаже идет ремонт комнат. Аккуратно и недорого. На первом этаже большая общая кухня, всегда горячая вода, чай, кофе. Милые девушки на ресепшен.
Хорошая гостиница, чисто, удобно. Для двух звёзд очень достойно оборудован номер. Белье, полотенца белые, свежие, не выглядят застирано, как часто бывает.
Хороший небольшой отель, очень милые и приветливые сотрудники. Номера соответствуют описанию на сайте (мы жили в 2х разных номерах). Везде чисто и аккуратно.
Были в отеле 2-4 июля, приехали поздно вечером, проблем с заселением не было, девушка администратор встретила приветливо, все рассказала/показала. Номер брали эконом, но в нём все было (даже чай, гигиенические наборы, тапочки), выглядел свежо и чисто, за небольшую цену - топ! Отдельное спасибо администрации за приятный презент в день рождения! С удовольствием к вам вернёмся!
Отель хорош исключительно в формате "переночевать в дороге". Картонные стены, посредственный завтрак, далеко не приветливые сотрудники на ресепшн, вид на мусорные баки из окна.
Но, больше всего разочаровало то, что при заселении уточнили у сотрудника ресепшн есть ли возможность постирать и высушить вещи, на что получили ответ, что можно воспользоваться стиральной машинкой и сушильным шкафом на втором этаже, стоимость стирки и сушки - 150р. Мы постирали часть одежды, развесили в сушильный шкаф, включили его на автоматическую программу и отправились спать. Каково было наше удивление, когда с утра все вещи были такие же мокрые, как и вечером. При обращении на ресепшн (уже к другому сотруднику) выяснилось, что один из шкафов вообще сломан, а второй "наполовину", то есть отключается каждые 10 минут и каждые 10 минут его нужно заново включать. В итоге все утро бегали каждые 10 минут к сушильному шкафу его включать, забрали вещи влажные и недосушенные, из-за этого обстоятельства со шкафом опоздали на все запланированные мероприятия и половина дня была просто потеряна. В чем проблема хотя бы предупредить, о том, что оборудование не работает на ресепшене? Так еще и за эту услугу берут деньги!
Я не поняла почему у отеля такие высокие оценки. Ночевали с 3 на 4 августа.
Номера крошечные, шкафа нет, ужасно душно.
Завтрак - хлеб, кофе и непонятные сосиски. Вареное яйцо оказалось сырым.
На все это можно было бы закрыть глаза, если бы администраторы отеля знали что такое гостеприимство или умели бы банально разговаривать с гостями.
На заселение мы приехали ровно в 14:00, номер был не готов. В 14:50 у нас запланирован отъезд на джип тур. Подождать нам с надменным видом предложили "ну минут 20". Оказалось, что быстрее все таки можно справиттся, если гость недоволен. Ни про одно из правил отеля, ни про завтрак ни чем можно пользоваться, ни про то, что от двери после 22:00 нужен код нам администратор рассказать не удосужилась, наверное, я все это должна была прочитать в книге, пока жду. Но почитать ее мне тоже не предложили. Второй администратор утром не удосужилась ни поздароваться ни объяснить где завтрак, ни хотя бы сказать, где кружки.
Радушие и гостеприимство может нивелировать многое, но почему-то здесь об этом не знают. И я бы пропустила этот момент, если бы каждый встречный не рассказывал мне, что в Кировске почти круглый год очень плотный турпоток. Ну, тогда надо как то работать над сервисом.
Супер отель! Достался чудом,первый раз мест не было,но за 2 недели до поездки появилась студия. Ну что сказать? Тепло,уютно и по кругу из окон видны горы! В отеле всегда можно вкусно поесть! Уборка была регулярной. До стадиона и лыжной трассы Тирвас 10-15 минут пешком природной живописной дорогой. Отель особенно подойдет для любителей беговых лыж. Также пешком- ботанический сад, снежная долина, и т.д.До горнолыжки автобус или такси...ехать минут 15.Уже планируем следующую поездку,чтоб пожить в Горной долине) Рекомендую.
Отель хороший! Интерьер в современном стиле, уютно. В номере удобная кровать, столик, чайный набор с чайником, телевизор (не включали, не смотрим), вешалка для одежды, душевая кабина, туалет. Большое окно с видом на горы. Есть плотные шторы, оберегающие утренний сон. Понравилось наличие стиральной машинки и сушильного шкафа! Можно воспользоваться за небольшую дополнительную плату. Завтрак, включенный в стоимость, вкусный и очень сытный. Особенно хочется отметить блинчики со сметаной и смузи с черной смородиной! 🤤Доброжелательные вежливые сотрудники. Удачное расположение отеля: недалеко горнолыжный склон, небольшой лесок с дорожкой для прогулок, прекрасные виды гор, так же в пяти минутах ходьбы сетевые супермаркеты. Соотношение цена-качество радует! Спасибо отелю за гостеприимство!)
Жили в 2-комнатных апартаментах с 26 по 28 июля. Все замечательно, все понравилось. Современный, уютный, удобный номер. В каждой комнате двуспальная кровать и диван, шкафы, тумбочки, шторы блэкаут. На кухне все самое необходимое: посуда, холодильник, стиральная машина, посудомоечная машина. Все условия для комфортного проживания. А какие виды на горы! Единственный минус, уборка номера была сделана на отвали - грязный пол. НО! Очень быстро все исправили! Вопросов не осталось! Персоналу огромное спасибо за понимание, улыбки, отзывчивость! Спасибо! Рекомендую!
Отличная гостиница, номер чистый потолки высокие, приятно пахнет!
Встретили с улыбкой, администраторы приветливые, приехали за 15 минут до закрытия кухни, накормили очень вкусно!
Повару отдельный респект, блюда вкусные, подача как в самых дорогих ресторанах спб, цены - «задаром» еще и скидка 30%
Суши наивкуснейшие лосось огромный, рис вкусный!
Борщ-пушка, 10 звезд Мишлен!
В целом отель неплохой со свежим современным ремонтом. Хорошие завтраки на выбор. Но, почему-то страдает система подачи горячей воды и проблемы с отоплением и электропроводкой. Постоянно выбивает пробки при подключении нескольких электроприборов. В номере было холодно и мыться в чуть «живой» воде совсем некомфортно. Хоть и сказали, что болера не хватает на все номера, если моются одновременно, но это было явно связано с другой причиной. Вода была такая в любое время. В крайний день только появился кипяток. В течении 3-х дней уборки не было, хоть и вывешивали табличку с просьбой убрать 🤷🏼♀️ Мусор тоже ни раз не забрали. Надеюсь, эти нюансы поправимы.
Если мест в Тирвасе нет, то на трассу беговых лыж можно комфортно приезжать из Горной долины. По рассказам на этом месте был молочный заводик, теперь гостиница. Номера уютные, небольшие, теплые. Кормят со своей кухни вкусно, но нужно заказывать. Были сложности с сушкой одежды после тренировок - сушильный шкаф не работал, но удалось сушить в вакс комнате - там тоже тепло и сухо
Второй год подряд останавливаюсь в Горной долине в зимний сезон. Номера чистые. Обслуживание внимательное.Атмосфера позитивная.Очень порадовали повара и Валентина с кухни. Спасибо за блинчики и чай от заведения. Да и близкое расположение к автобусной остановке!
Хорошая, уютная гостиница. Над интерьером поработали дизайнеры. Рядом лыжный стадион. Вкусные завтраки. В номере тепло и чисто. В любое время можно попить чаю с кексами.
Недостатки плохая звукоизоляция в номерах, соседей хорошо слышно.
Отель здоровский. На ресепшене приятные девушки. Снимали номер-студию с кухней, в ванной тёплый пол, внизу зона для общего отдыха. Из окна видно горы, тихо. В целом, нравится:)
Отличный отель, потрясающее место под горой, очень вкусные завтраки и обеды, номер - супер! Даже есть подогрев полов, после катания походить босиком самое то, а тут ещё и пол горячий! Сервис на отлично, идут на уступки по времени!
Отличный отель. Очень чисто, стильно, красиво, приветливый персонал. Много путешествуем и не часто встречаются такие отели, в которых соотношение цена-качество на высшем уровне. Есть кафе, в котором можно покушать в любое время свою еду. Шикарные завтраки утром, которые входят в стоимость номера
Из хорошего:
1. Интерьер гостиницы — отлично.
2. Администратор — очень вежливый и приятный, также отлично.
3. WiFi это твердая пять. Поскольку я на удаленной работе, то много работал в номере — интернет не подводил.
Из плохого:
4. Чистота — двойка. Вселились в понедельник, выехали в субботу. Уборщица показалась во вторник, спросила нужно ли прибраться, я сказал - сегодня не нужно. Наверно, это было воспринято на всё время прибывание, так у нас до выезда не прибирались, мусор не выносили. В общей столовой, примерно такое же ощущение — прибираются редко. Это — неуд.
5. Завтраки: из горячего каша, через день сосиски. Хлопья для молока - не каждый день. Кофе-машина сломана — только растворимый.
6. Номер неплохой, но при кухне нет сушилки для посуды, что странно. Периодически запах канализации.
7. На ресепшене реклама активностей, в первый день попросил записать на снегоходный тур. Потом подходил напоминал — в результат ноль. Зачем тогда рекламу размещаете? В предпоследний день, сам заказал тур в компании «Кольские экспедиции» - было супер.
Отель в целом хороший, есть сушилка для вещей, кулер в коридоре, чайник и чай, вполне годные кровати, довольно богатый завтрак.
Из минусов: ужасное качество уборки номеров, везде грязь, на стенах пыль, душевая кабинка вся в плесени и ржавчине. Шумоизоляция… хм… что можно сказать, такое впечатление, что стены между номерами просто отсутствуют)
Отличная гостиница, расположена удобно, можно воспользоваться стиральной машиной, отличный персонал. На 23 февраля мне подарили отличного торта кусок! Очень было приятно и вкусно)
Хорошая гостиница, есть комната для экипировки и завтраки неплохие.
Единственное чего не хватает, так это сушилок для одежды в номерах. После целого дня катания мало чего можно разместить на одной батарее.
Персонал супер. Номер удобный, чистый. На общей кухне есть все необходимое (там же холодильник, в номерах холодильника нет). Завтраки вполне нормальные. В 50 метрах от отеля автобусная остановка — до бигвуда добирались без проблем.
В отеле очень хорошая слышимость. В остальном — без косяков. Ну и вода из нагревателей. Но я ходила в душ в 7:30 — у меня с горячей водой никаких проблем не было)
Хочу сказать огромное спасибо!!! Очень по душевному встретили, номера отличные, чистые, постель белоснежная. Сервис на высоте все добрые и отзывчивые!!! Завтрак вкусный и достаточно огромный. Рекомендую всем!!!! Удачи Вам!!!
Стмпатичная гостиница. В номерах не была). У нас квартира в доме рядом. Покупаю здесь обед, суши, когда не успеваю приготовить дома. Все вкусно. Приветливая девушка на ресепшен. Красивый атмосферный хол и зал для еды. Рядом на стоянке в любое время года есть машины туристов, а значит пользуется заслуженным спросом.
Бронировали на один день это место.
Впечатления неоднозначные. Нас очень хорошо встретили, напоили чаем и накормили блинчиками. Приятная зона общего пользования, неплохой дизайн отеля. Персонал был вежлив и приветлив.
Из минусов - большие вопросы к уборке номера. Пол был не просто грязный, а очень грязный. Меня в этом плане удивить очень сложно, но я был удивлен. На постельном были чужие волосы, на раковине тоже. Ощущение, что в номере решили просто не убираться.
Слышимость. Очень хорошо слышно все со смежных помещений. Нам очень повезло, что соседи оказались понимпющими и перестали шуметь до 23 часов.
Переночевать на день-два вариант хороший, но на долгое пребывание я рассматривать бы это место не стал.
Плюсы:
В пешей доступности склон Кукисвумчорр, два супермаркета. Приятное оформление зон общего пользования. Можно заказать завтрак типа шведский стол из продуктов из соседнего супермаркета. На втором этаже есть кухня, не ленивые могут приготовить то же самое сами. В номерах весь пол с подогревом, но плиточный. Есть парковка. Номера убирают ежедневно. Дружелюбные администраторы.
Минусы:
Есть проблемы с горячей водой. Она из бойлера, который то ломается, то расходуется, а напор из душа всегда еле-еле. Полная беда со слышимостью - понятны все слова, которые говорят в соседнем номере шепотом, и это не преувеличение. В одну из ночей соседи до утра шептались, при этом уснуть было затруднительно. Когда соседи ходят в туалет, тоже слышны абсолютно все издаваемые звуки. Даже сложно представить, как и из чего так могли построить. Так же, нет никакой системы вентиляции, открываешь окно - дует (на улице мороз, как никак), закрываешь - мгновенно становится душно. Так как отель находится не в самом городе, до ближайшего ресторана минут 10 на машине.
Хороший отель с удачным расположением рядом с дорогой. Возможность позавтракать за небольшие деньги. Впрочем как пообедать и поужинать. Номер с кухней, телевизором и удобной кроватью.