Gorzdrav
Directions
Vodny Stadion
95 m
Metro Vodny Stadion
103 m
Information verified by owner
64 reviews
December 30, 2024
Оформили интернет заказ, с ваучером на 1000 рублей. МММ пришла с ценой с учётом скидки, в аптеке назвали полную стоимость и сказав, что так пришло, технический сбой. На горячей линии вернут. Пришлось купить, так как нужен был препарат.
Лучше бы я купил за полную стоимость, но не здесь в итоге. А там, где говорят правду.
Горячая линия не делает от слова ничего, несколько раз обещали вернуть, потом звонил и оказывается обращение закрыли без уведомления и даже не вносили моих требований. После того как заново открыли обращение и пообещали, что вернут 1000 бонусами теперь уже точно - снова ничего не произошло. То есть аптека не заинтересована чтобы удерживать у себя клиентов. Если есть ваучер, то лучше активировать в другой аптеке, которая готова дать скидку, а здесь будут пытаться все сделать, чтобы ваша скидка осталась у аптеки. Ну уже молчу о хамском общении. Пока говоришь дипломатично с горячей линии и фармацевтом пытаются выставлять, что ты дурак. Очень жаль, что такая крупная сеть, позволяет себе такого рода общение, не выполняет свое обещания и готовы отбирать 1000 рублей.
January 29
Эта аптека отличается тем что 90 летнюю женщину(мою маму) постоянно раскручивает на дополнительные приобретения БАДов ,невзирая на возраст. Даже не учитывают ,что покупает она дорогие капли от глаукомы. Старушка очень внушаема ,не может сопротивляться . Вот и сегодня она купила Омегу("мне посоветовали"),а эта омега у нее дома лежит. Бесчеловечная позиция и это не одного человека .
July 2, 2023
Аптека находится в очень удобном месте. Сотрудники очень хорошие, вежливые, и очень хорошо знают всех лекарственных средств. Только один минус, иногда как-то предлагают купить БАДы, или конкретно продают их нам. И в итоге когда мы прочитаем (дома)что это БАД, и вернёмся сделать возврат, у них это не работает, т.е. возврат не делают. А БАДы же не лечит, об этом мы и они тоже знает. Но пихает как-то. Так что предлагаю прежде оплатить надо всё смотреть и читать.
1