Gorzdrav
106 reviews
February 10
Xочу обратить внимание покупателей, что навстречу не идут к своим клиентам в данном аптечном пункте по адресу: г. Москва, ул. отрадная д.16 Возникла ситуация, когда по рецепту продали мазь для ребёнка, а оказалось, что врач перепутала дозировку в рецепте, спустя 10-15 минут отказались выполнять отмену по чеку и менять мазь на нужную, пришлось покупать другую, а невозвратную оставлять себе. Согласен, что закон не предусматвает возврат медикаментов, но здесь даже возвратом сложно назвать данную ситуацию, это просто отмена транзакции, в связи с ошибочно приобретенным товаром спустя 10-15 минут после оплаты, при этом упаковка целая не вскрытая, все плобмы на местах, оставля за скобками момент, что в рецепте был указал объем 15г, а выдали 30г. Возврат это когда прошёл день, неделя, две недели, а здесь считанные минуты, что подтверждалось указанным временем в кассовом чеке... А так в целом расположение удобное, фармацевт Ирина отличный специалист, всегда подскажет и поможет в выборе, жалко, что в этот день она не работала и нам пришлось дискутировать с фармацевтом Татьяной.
1
March 13
Очень нравилась эта аптека, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Фармацевт продала не ту дозировку, а на мою жалобу ответила, что это я ошиблась при покупке (я вообще не знала, какие дозировки бывают у этого препарата, читала С РЕЦЕПТА, ошибиться не могла чисто физически). Зная законы, без возражений купила новую пачку с необходимой дозировкой, но неприятный осадок от обслуживания остался. Могли бы хотя бы признать свою ошибку.
March 5, 2024
Находиться на первом этаже. Цены умеренные. Провизоры грамотные, вежливые ,обслуживание быстрое. Очень хорошо работает карта аптека горздрав. Ходим постоянно.
January 25
Продавщица татьяна пробьёт вам медикаменты на 30% дороже, от указанного ценника на сайте, и считает это нормой. Видимо поэтому сеть данных аптек не пользуется популярностью
1
January 29, 2024
Часто там покупаю. Удобное расположение. Оптимальные цены. Хорошее и вежливое обслуживание. Всегда расскажут и подскажут. Помогут с выбором. Рекомендую!
2
1
January 27, 2024
Хорошая аптека в которой всегда есть те лекарственные препараты, которые мне нужны. Отзывчивые фармацевты. Порой бывают не большие очереди, но сотрудники быстро справляются с этим потоком.
1
August 14, 2024
Обычная аптека с не очень низкими ценами. Забегаю, если нужно что-то недорогое и быстро. Плюс за приятных продавцов 👌
1
September 21, 2024
Я всегда заказываю в ней лекарство. Очень нравится.
Продавцы вежливые.
2
February 20, 2024
Данная аптека цены завышает минимум на тысячу рублей.Прежде чем идти сюда лучше посмотрите цены в других аптеках или на точках горздрава.Не понятно откуда такая разница,видимо отбивают аренду таким способом.Но когда разница на столько очевидна это перебор.Пришла за препаратом который стоит везде 1300 мне его предложили за 2400,купила аналог за 900 рублей,посмотрела в других аптеках и ахнула он стоит 250 рублей🤦🏼♀️
2
1
October 14, 2022
Отличная аптека. Хорошо консультируют сотрудники. Всё подскажут и расскажут. Ассортимент продукции разнообразен. Удобно, что есть интернет бронирование. Пришёл и взял. Сотрудники это отдельное спасибо. Очень вежливые и отзывчивые
3
June 2, 2024
Хорошая аптека, с хорошим персоналом который всегда поможет в правильном подборе тех лекарств которые вам нужны
2
August 4, 2023
Кассир Гришко Т. просто хамка! Зашла вечером 3 августа за онлайн заказом, забрала и когда вышла вспомнила, что забыла взять чек, вернулась через 2 минуты!! На просьбу дать мне чек девушка вынесла мне мусорное ведро и сказала «Вам надо, Вы и ищите». Я была в шоке, на вопрос «А копию Вы не можете снять с кассы», сказала, что может и за секунду отдала чек. Вопрос, почему сотрудница себя так ведет, у девушки все нормально с головой???
3
1
January 9, 2024
Всё в пределах нормы. Хорошо что расположена в часто посещаемом магазине. Обслуживание достойное
3
January 5, 2024
Фармацевт либо не знает, либо соврала о разнице препарата для детей и для взрослых. Уже дома с приобретенным препаратом выяснила что разница очень даже значительная.
2
August 17, 2023
Удобное расположение. Персонал вежливый, всегда подскажут если вдруг лекарства не окажется, где есть.
3
August 18, 2022
хорошая сетевая аптека. да, есть какие - то позиции, на которые цены отличаются от аптеки, которая находятся рядом, но четкие и грамотные консультации склоняют чашу весов к покупке именно здесь. очень вежливые сотрудники. есть заказы, бронирования. очень удобно
3
June 21, 2022
Персонал вежливый, обслуживание культурное, а вот ассортимент лекарств не всегда удовлетворительный, иногда не бывает элементарных средств. В сети аптек, позиционирующеяся как эконом цены на лекарства значительно выше, чем в других (например - Столички). Зачастую не имеют в продаже дешёвых, отечественных препаратов.
3
1
July 26, 2024
Купила то, что надо, обслуживание вежливое, спасибо!
2
April 7, 2023
Хорошая аптека , все девочки приветливые и хорошие. Всегда посоветуют , спасибо ❤️
3
1
September 11, 2022
Хороший ассортимент, удобное расположение, профессиональный состав, всегда предлагают альтернативу выгодную и с пользой для клиента.
3
February 17, 2024
Многое в наличии. Если чего-то нет, можно заказать сюда из других аптек.
September 28, 2023
Все чаще убеждаюсь в том,что сейчас не аптека,а магазин,персоналу лишь впарить чего.И неважно подходит это или нет.
3
2
April 21, 2024
Цены на сайте не совпадают с ценами на кассе , кассир на замечание хамит.
2
1
November 8, 2023
Хороший пункт, всегда приветливый персонал. Очередей нет
3
July 28, 2022
Вежливый персонал при наличии чумовых цен на лекарства. Ассортимент лекарств всегда широкий, но цены!
3
July 3, 2022
В основном заказываю сюда в приложении. Всегда вежливые фармацевты, подскажут и помогут подобрать лекарство.
3
December 17, 2023
Не очень хорошее место фармацевты не очень хорошие
August 25, 2022
Хорошая сетевая аптека, с неплохим ассортиментом (до настоящего времени) лекарственных средств и БАДов.
3
October 31, 2023
Очень хорошие продавцы консультанты в горздравах или мне так везет
3
September 8, 2023
Отличная аптека, всегда нужные препараты в наличии.
2
June 25, 2024
Просто 5 звёзд из за продавцов
September 1, 2022
Хорошая аптека. Ассортимент широкий. Сотрудники хорошие, вежливые и спорые)
November 1, 2022
Обратился к ( сотрудник Морозова) с проблемой со стулом ( внезапно овечьей кал), впарили свечи от геморрое причем самые дорогие 655 рублей, без слабительного действия.
2
3
February 26, 2023
Отзывчивая девушка по скудному описанию определила нужный препарат. Близко к дому, приду ещё!
3
1
February 4, 2023
Хорошая аптека, квалифицированный персонал. Мне даже первую помощь оказали
3
November 21, 2023
Не радует ассортимент, не радуют цены.
2
1
May 22, 2024
Только дорогие лекарства.
3
August 1, 2024
На мой взгляд весьма дорогая. Пользуюсь ей только если нужно срочно.
July 22, 2023
Всегда рядом
Всегда есть , что нужно
January 26, 2022
Очень много лекарств не бывает. При удобном расположении приходится ходить в другие аптеки.
1
July 11, 2023
Знающие и приветливые фармацевты.
3
March 8, 2023
Дороговато, но все всегда есть.
February 22, 2023
Аптека супер и через нет можно заказать там забрать
1
July 25, 2020
Хорошая аптека, доброжелательный персонал, всегда подскажут , если возникли вопросы. Большинство лекарств первой и не очень обходимости есть
4
September 21, 2023
Систейн ультра 1100 рублей...
3
September 11, 2022
Приличная аптека. Не дорогие лекарства. Все в наличии. Обслуживание долгое.Удобное расположение.Приятное помещение.
1
January 25, 2023
Никогда нет в наличии нужных мне лекарств, чем торгуют непонятно.
1
June 19, 2023
Пару раз покупал здесь лекарства
December 28, 2023
Все понравилось 👍
July 12, 2022
Обслуживание на уровне и ассортимент вполне.
1
1