Принесли мужские туфли по гарантии, которые оделись 2 раза и развалилась подошва, так продавец очень не охотно оформляла заявление на возврат, пытаясь нас уличить во вранье. Очень не приятно, осадочек остался.
Никакой хороший продукт не может заменить сервис. Если вы хотите продавать и чтобы в ваш магазин возвращались, научите работать персонал. Заходим в магазин, выбираем нужную пару, девушка подходит спустя минут 5, с вопросом «если что-то нужно обращайтесь» и разворачивается. Выловив консультанта обращаюсь с просьбой «подберите нам пару обуви, мягкие лоферы, кожаные» на что девушка отвечает у нас вся обувь кожаная и с гордым видом показывает на замшевые мокасины🤦🏼♀️ говорю нужны те что в руках мужчина держал, в ответ «а я не знаю что он в руках держал», подлетает вторая и говорит чтобы я шла на фуд-корт. (Был в руках ролл и кофе). Лучше следите не за тем что у меня в руках, а за консультантами, которые не знают названия моделей. Обувь хорошая, качественная, если вы готовы мирится с хабалистыми консультантами, можете идти сюда смело. Были в магазине больше 5 раз, всегда с покупками, это, очевидно, был последний.