Grizzly-Fix
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Космонавтов
310 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Mining equipment repairs
Monitor repair
Warranty center
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Field repair of phones
Brand mobile phone:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, Vivo
Petfriendly:allowed with all animals
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Wheelchair accessibility:full access
489 reviews
December 26, 2024
Недавно обратился в сервисный центр Grizzly-Fix. Думал, что специалисты быстро найдут и исправят поломку. Но всё оказалось не так гладко.
Моя проблема требовала очень срочного решения. Сдал в ремонт, обещали 1-2 дня на диагностику, оказалось, что мастер не очень разбирается и не смог определить причину поломки, даже спустя 9 дней. Каждый день обещали, что мастер свяжется со мной в течение дня, но так никто и не перезванивал. Проблему неисправности не решили.
Кроме того, мне не вернули деньги за диагностику, ссылаясь на то, что диагностика занимает 10 дней. Это вызывает недоумение, поскольку если за 9 дней причину не нашли, то почему должны найти за последний день?
В итоге остался недоволен обслуживанием в сервисном центре Grizzly-Fix. Не рекомендую обращаться к ним, если не хотите столкнуться с долгим ожиданием, непрофессионализмом и полным игнором со стороны мастера и враньем персонала сервиса.
17
March 2
Безответственные, неаккуратные работники сильно завышающие цены.
Ремонтировал колонку Яндекс станция 2, перестала видеть wifi. Спустя 30 минут после сдачи в ремонт "нашли перегорание платы" обозначили ценник в 6800 и срок ремонта в течении часа. Поскольку до дома еще не доехал, проверить достоверность цены не мог, согласился, поехал обратно. Приехал, не готово. Пообещали перезвонить, ждал в торговом центре три часа, не перезвонили. Приехал сам - отговорка -связь пропала. Колонку якобы отремонтировали. Дома проработала меньше минуты. На следующий день привез сдал на додиагностику. Опять обещали позвонить, не позвонили. Через две недели заехал. Колонку вернули вроде рабочая, но в очень грязном виде. Дома проработала меньше суток. По результату оценки в интернете стоимость ремонта завысили более чем в 2 раза. При этом обращались с техникой не аккуратно, дефект не устранили.
1
January 15
Отвратительный сервис. Пожалела, что не прочитала отзывы, прежде, чем отдать ноутбук в ремонт. Нашла через интернет эту контору, позвонила, узнали, что за проблема с ноутбуком, сказали, что неисправность несерьезная, судя по всему, но нужно привезти на диагностику. Привезла, за диагностику взяли 500 руб., девушка заверила, что скорее всего сделают сегодня, мастер позже перезвонит. Перезвонил мастер часа через два, начал перечислять неисправности и стоимость ремонта. Сразу поняла, что цены сильно завышены, так как уже успела проконсультироваться, но так как ноут нужен был срочно, согласилась на ремонт. Мастер сказал, что сделает его к вечеру, позвонит по готовности. В результате звонка от него так и не дождалась, сама не дозвонилась, никто не отвечает на звонки. Теперь уже не знаю, когда заберу свою технику и в каком состоянии. На экспертизу отдам обязательно, посмотрю, что они там наделали. Отвратительное отношение к клиентам!!! Развод на деньги. Не рекомендую сюда обращаться.
9