Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина Guess: Алису и Марию, которые помогли с возвратом сумки по браку 19.08.2024. Я очень благодарна за компетентную работу, понимание и быстрое решение проблемы. Спасибо огромное!
Все отлично, но добираться до тц неудобно. Сотрудник оперативно по желанию все приносила, в магазине практически не было народу, поэтому все было быстро и четко.
Хочу оставить огромную благодарность девушкам продавцам, которые работали в смену 17.07.2024 Мне нужны были лоферы 37 размера и я хотела, чтобы они были не с витрины. Меня проконсультировали по телефону, отложили нужную пару, через полчаса я приехала и счастливая забрала её. Огромное Вам спасибо! В магазин с таким обслуживанием хочется возвращаться снова и снова!
Хочу отблагодарить ассистента Александра. Отзывчивый, коммуникабельный и в целом приятный человек, как и все ассистенты в ТЦ Европейский. Александр отлично ориентируется и разбирается в ассортименте, находит подход к любому человеку. Руководитель, если Вы это читаете, то прошу выдать ему премию)
Отношение к клиентам как к челяди, у сотрудников такие лица, как будто спрашивают «Какого фига вы сюда приперлись»? Полное игнорирование клиента, стоящего у витрины и явно в чем-то заинтересованного, хотя в 3 метрах целых 3 сотрудника стоят и оживленно беседуют, и беседа им намного важнее клиента. Подошла оплачивать серьги, передо мной на кассе была покупательница, которую обслужил молодой человек в очках, а когда отдал пакет этой девушке, молча, игнорируя меня, ушёл (явно не желая обслуживать меня, тк не он мне продал эти серьги). Мог бы сказать например «подождите пожалуйста, сейчас подойдёт ваш консультант». Хуже сервиса в Guess я не видела.
Обожаю поясные сумки и рюкзаки этого бренда, действительно красивые, по разумным ценам. Качество очень долго сохраняется, покупаю, долго не задумываясь
Отличный магазин,хороший выбор качественной одежды,особенно порадовала новая летняя коллекция!Могу сказать,что в отличие от других брендовых магазинов,цена тоже приемлемая.
Худший магазин как и сама управляющая ,которая никак не заинтересована ни то что бы в клиенте ,а хотя бы помочь )
В магазине бардак в обслуживание
Обратите внимание
Невозможно дождаться консультантов! Пару консультантов с недовольным лицом нехотя отвечали на вопросы и пришлось идти на кассу и просить свои размеры и расцветку(((