Хороший и небольшой отель расположенный вблизи центра Черкесска, до отеля не проблема добраться пешком с авто и жд вокзала.
Уютные номера если вас не смущает типичная кавказская помпезность (безвкусица).
Летом в номерах жарко и тяжело дышать, спасает кондиционер, а вот от шума дождя спасения нет так как стены как будто из цветного картона (как внешние так и наружные).
Гостиница предлагает нормальный ценник, также легко договориться и незаметно включить в стоимость проживания питание в прекрасном ресторане.
Густо нас поразил своей безупречно чистотой! Мы много путешествуем поэтому отелей на ночлег посетили немало.
Приветливая девушка на размещении проводила нас до номера, такое вообще встречается крайне редко. В номере есть питьевая вода, чайник, чай, кофе, сахар, мини бар. Весь набор принадлежностей для гигиены в наличии. Есть тапочки и халаты! Удобная кровать, белейшее белье. Номер просторный, панорамное окно во всю стену. Полное погружение в цивилизацию)
Прочитала в предыдущих отзывах про шум... Человек, который устал будет спать в любых условиях. Нам не помешало.
Спасибо за приём! Будем рады посетить Вас вновь!
Понравился ресторан, вкусно, обстановка приятная, удобное расположение. У официантов нужно добавить немного логики по порядку подачи и скорости. В остальном рекомендую! Подойдет для мероприятий и свиданий🌹
Очень красивое местечко, мега дружелюбный персонал. Номер чистенький, все условия для проживания учтены. После выезда ещё попросили оставить сумку до вечера, хотя выехали в 12, без проблем согласились, но мы приехали за ней днём, но все равно спасибо огромное! Советуем
Случайно заехали. Искали в Черкесске место где пообедать . Меню обширное. От кавказской до европейской кухни! Подачи очень интересные. Даже простой греческий салат с ноткой Кавказа. Шеф подошел с душой и не тривиально к меню. Очень вкусно! Однозначно рекомендую!!
10 минут назад вышли из этого заведения с супругой, хотел сделать приятное на ДР. Оценить блюда не удалось, так как просидели минут 10-15, нажимали на звонок и т.д. но никто так и не подошёл. Сказать что было забито нельзя, максимум 4 стола занято было, с нами 5. Последней каплей стало то, что после нас зашли двое людей в форме, к ним прям подбежали, проводили и не уходили пока не выбрали и не сделали заказ. Были первый раз. Само заведение красивое, музыка не напрягает. Но обслуживание дало сбой. Возможно было мало обслуживающего персонала или недопоняли что люди не сделали заказ, но это уже не важно. Еще очень интересно, что есть отзывы с малым количеством звезд, но средняя оценка 5, как это интересно получается))
Вкусные роллы,самые вкусные в Черкесске!В общем великолепная кухня!Чистота на высоте !Интересная подача кофе,очень вкусные лимонады👌❤️RICHI Family лучшие❤️🔥
Выбирали отель для отдыха в пути, понравились описание, фото, отзывы хорошие. Приехали, нас встретила приятная администратор, заселились. Номер и отель в целом произвели хорошее впечатление, немного помпезно, правда. Но уснуть не удалось, так как отель как будто из картона. Слышимость невероятная! По всей видимости, соседняя улица используется местной молодёжью для стрит рейсинга, машины ревели невероятно! Как будто я на обочине дороги лежала, а не в номере отеля. В соседний номер часа в три ночи заселилась весёлая парочка для занятий адюльтером, музыка, болтовня, смех и прочие соответствующие звуки было слышно, как будто живём все вместе🤣. Не понимаю логики администратора, при вобщем то пустом отеле она веселеньких поселила рядом с нами, хотя мы предупреждили, что хотим выспаться перед долгой дорогой ( нам до дома больше 1500 км, на секундочку) и пожелание "хорошего сна" сейчас звучат, как издёвка. Вобщем, не рекомендую, если реально хотите отдохнуть
Вкусная еда, в основном с национальным уклоном. Людей в час-пик много. Мы были летом, сидели на улице, к сожалению, там можно курить:((( и музыка периодически играет навязчивая и громкая. Но едой осталась довольна.
Просторные номера. Жили в 2х комнатном номере, вторая комната без окошка и кондиционера. Расположение немного далековато от центра. Высокое крыльцо и не предусмотрен съезд для чемоданов.
Когда вы смотрите тут оценки 4.9, то это ресторан. Про него я ничего не могу сказать. Если же говорить про гостиницу при ресторане - это ужас. Окна выходят на очень шумную улицу, внутри номера ощущение как будто бы и не закрываются окна. Они огромные, поэтому защиты от звука никакой. При этом окна выходят на солнечную южную сторону. В 7 утра летом, уже невыносимо жарко. Да, есть кондиционер - старый и шумный. Одним словом гостиница ужасная. Почему Яндекс не разделяет оценки за два, по сути отдельных заведения, - не понятно.
Вкусная кухня,но ужасные администраторы!!!Заранее приехали,выбрали и заброниррвали столик.Заказали нарезки и лимонады(чтоб прийти не за пустой стол).Но в назначенный день-наш столик был занят,ни чего не готово...Ещё долго ждали,когда принесут заранее заказанные блюда.Настроение было подпорченно!!!Очень порадовал парень официант(к сожалению,имя не запомнили).Он был очень внимателен,вежлив и быстро обслуживал.
Очень вкусная кухня в кафе при гостинице, ресторан в плане еды на 3 балла из 5, считаю минусом большим что нет лифта или человека по доставке вещей в номер, приходится тащить чемоданы в номер по лестнице, что крайне неудобно (это сервис в первую очередь). Сами номера хорошие, но без лифта сервис очень хромает даже на фоне хороших номеров.
Выбирать вам, я просто сказал свое мнение, буду искать в следующий раз другой отель.
Уютная гостиница в тихом месте. Чисто , тепло, приветливый отзывчивый персонал. Вкусные завтраки, но подвел персонал ресторана: перепутали и не одновременно подали блюда гостям за один стол.
Проживала в апреле 2024 г. В целом отель норм, но есть ряд минусов: нет лифта (3 этаж, но оооочень тяжелый чемодан, а поолеты длинные, администраторы девушки). Не смотря на то, что номер был двухкомнатный люкс, нет ни одного зеркала во весь рост. В ванной комнате нет зеркала с подсветкой, не хватало освещения. В спальне нет окна, очень душно, даже при наличии кондиционера, но он в другой комнате, в самом дальнем углу ( а жара была +33...). Завтраки с 8:10, но по факту накроют только к 8:30, это самое раннее. Завтрак по предварительному заказу, достойная подача, вкусно, но кофе и чай желательно сделать без ограничения. Из плюсов: отзывчивый, вежливый персонал, чистота
Прекрасное кафе!!! Очаровывает с самого входа, у которого высажены цветы. Далее заходишь в небольшой зал, оформленный со вкусом и любовью утный зал, где встречает приветливый администратор. Восторг вызывает живой мох на стене, который так и хочется потрогать. Далее попадаешь в чудесный дворик с беседками и кабинками,засаженных голубыми елями и цветами, в котором хочется сидеть и не спеша наслаждаться прекрасными блюдами и видом. Отдельно хочется отметить кухню и официантов. Здесь такое разнообразие блюд, нежнейших десертов, необычных салатов, бесподобных чаев и напитков самых разных видов на самый изысканный вкус, а порции такие большие, что идти туда надо очень голодным, чтобы все съесть😁 отдельная благодарность официантам!!! Исключительно вежливые, внимательные, улыбчивые!!! Огромная благодарность владельцам,которые вложили всю свою любовь и душу, чтобы создать эту прекрасную атмосферу, в которой чувствуешь себя просто в гостях у родных людей!!!! Благополучия, мира, добра и процветания Вашему делу!!! ❤
Из всех гостиниц в городе Черкесск остановился на этой.
Оформление номеров конечно не в современном стиле, но всё чисто и не испорчено.
Самое главное что здесь самые вкусные завтраки) ни в одной другой гостинице такого не встречал в Черкесске.
Безумно вкусные блюда… Но… обслуживание хромает Сильно!!! По несколько раз просили повторить фреш, одно из блюд несли час, в итоге мы устали и не дождались. Счёт просили у двух официантов. Ребенок остался голодным. Хотя посадка была не полная. Всего два стола в зале и несколько на веранде.
Лучшего места для тихого уютного места ни жителям, ни гостям Черкесска просто не найти) великолепное меню, приемлемые цены, персонал радует своим высоким уровнем сервиса)
Супер отель. В номерах есть все одноразовые. Очень чисто и приятно. Были на новогодних праздниках, никого не слышали в отеле. Удобные номера. Есть холодильник, чайник, кофе в номере. Остались только положительные эмоции.
Лучшее место, для проведения ужина😍
Очень вкусная кухня, приветливый персонал, не навязчивый, что очень важно. Разнообразие меню поражает. А веранда😍😍😍😍 самая лучшая в Черкесске😍
Номера удобные.
Поддерживают чистоту. В ресторане достаточно атмосферно. Меню не очень обширное, но хорошая подача блюд. Есть номера с хорошим видом из окна...
При заседании в номере валялась пустая пластиковая бутылка, из унитаза воняет канализацией, в душевой кабине сломан держатель душевой лейки, не было ложки для обуви, изголовье кровати под толстым слоем пыли, одна ролштора поломана не открывается.
А еще на завтрак вместо заказанной мной гречневой каши принесли гречневые хлопья, у которых даже нет вкуса гречки, сказала об этом но без тени смущения с меня взяли деньги! Это было самое неприятное, недостатки в номере в гостинице на один день не так важны как испорченный утренний завтрак! Как то так, исправляйтесь товарищи, стыдно должно быть гостинице такого уровня в республике так поступать с гостями!
Хороший интерьер. Обслуживание на нормальном уровне. Кухня+-, повара японской кухни надо срочно поменять: том ям не смогла доесть (излишне острый-а я очень люблю острое, плюс присутствовал еще какой-то химический вкус, который забивал все ингредиенты, также кунжут добавили - не обжаренный 🥲 ), рис также был сварен неправильно, заказанный сет запеченных роллов также не порадовал, ни одну позицию в нем не могу оценить даже на 4 из 5, и тройки натянутые, увы( Десерты и бар мне пришлись по вкусу. В остальных разделах меню все, что попробовала -+ мне зашло :) фотки из того, что есть…
Снимали номер в гостинице с 31 декабря по 1 января, стандарт. Все идеально!!! Номер чистый, есть стандартный набор, телевизор. Мы в восторге!!! Так же имеется ресторан при отеле. Тоже все очень вкусно!!!! Приветливый персонал!
Приятное и вежливое обслуживание, бронировал семейный Deluxe, две огромные кровати ))), чистый номер, есть мини бар( платно). Вода в номере бесплатно. В кафе-Берекет готовят вкусно!!!! Порции хорошие, персонал приветливый и вежливый.
Это гостиница +ресторанный комплекс. Пребыванием довольны. На рецепшене очень приятные и компетентные админы.Номер комнаты чистый. Единственное что окна большие и малая звукоизоляция. А так в номере тепло. Были в мае в прохладу. В кафе и самом ресторане еда вкусная, отдельное спасибо поварам и официантам. Есть парковка но надо ловить место т.к в ресторан частые повседневные посетители на авто😁 .Вообщем приятное прибывание👍
Отель шикарный, чистый, есть всё необходимое. (Халаты, полотенца, тапочки, все ванные принадлежности ) . Внизу отеля хороший ресторан с отличной едой и доступными ценами. Не понравилось, что в номере был платный бар.
Очень уютная гостиница. В номерах комфортно и уютно. Персонал изумительный.
1
Show business's response
B
Basfantik
Level 9 Local Expert
June 28
Очень хорошая гостиница, ресторан Но в ресторане оооочень медленно обслуживание, настолько медленно что про тебя забывают, приносят уже холодное, и приходят только если 10 раз нажмёшь кнопку, это треш, жалко что хозяин вложил видимо с любовью в бизнес а сотрудники наооборот. Информацию для повара, блинчики с курицей и яблоком это не ваш конёк. Всё остальное нормально. Не держите медленных и нерасторопных официантов, гоните они портят ваш бизнес и настроение отдыхающих, мы же не бесплатно приходим, мы покупаем услугу, но не получаем её качественно. Удачи
С виду гостиница неплохая. На первый взгляд. Но…
1. Предоставили номер с общим балконом. Для чего непонятно.
2. Такое ощущение, что изначально в номерах не был предусмотрен санузел и его спешно встраивали с помощью тонкого гипсокартона (имитирующего стены санузла), из-за чего если кто-то рано решил принять душ, то от звуков купания и прочего, проснутся все находящиеся в номере. При этом нет связи стен с потолком.
3. Переселили в другой номер, поскольку наш был забронирован другими постояльцами на определенные даты. В другом номере очень сильно шумел слив бачка. Да так, что уверен от его звука просыпался весь этаж. Очень сильно протекала душевая кабина.
4. Отсутствует гигиенический душ и хоть что-то его заменяющее.
Все перечисленное не является большим недостатком, если гостиница не метит по стоимости в ранг фешенебельных и пятизвездочных. К примеру стоимость номера равна цене номера в центре Краснодара с услугами spa центра и бассейна на крыше.
Спасибо за отличный отдых! Были проездом, переночевали отлично - номера чистые, всё, что необходимо, есть, очень удобный матрас и нежное постельное бельё 👍Желаем процветания Вашему заведению!
Супер гостеприимный отель!Ресепшен это отдельный вид вежливости и компетентности,всё расскажут и покажут.Номера и завтраки достойные,цены в ресторане тоже
Лучшее место в Черкесске!
Обслуживание на высшем уровне, у меня была командировка мне нужно было ехать на работу в 7:30 а у них завтраки с 8 :00 никак не получалось позавтракать, так они мне делали с вечера ланчбоксы чтобы я смог позавтракать перед работой, поэтому отношения к клиенту просто бомба рекомендую не пожалеете, а номер чистый
Все принадлежности есть в номере
Из минусов только что иногда вайфай притормаживает я был на третьем этаже.
Посетили вчера ресторан на Первомайской. Обстановка и кухня очень понравилось, но обслуживание было на очень низком уровне. К столу подошли только после четвертого звонка (уже собирались уходить). Персонал у каждого свои узкие обязанности: один стаканы насет, другой заказ принимает, третий их весь вечер натирает и т.д. Очень долго обслуживали, напитка подали без стаканов, пришлось просить, стаканы узкие и высокие попросили соломки- игнор. По заявленому названию и ценам ожидаешь совсем другое обслуживание. Гости с которыми мы были сделали заключение: " Сервис - это не про Ричи". К сожелению и друзья с которыми поделилась впечатлениями подтвердили, что обслуживание оставляет желать лучшего.
Лучший отель в лучшем городе Черкесск🥰. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. Вкусные завтраки🥰 Великолепный ресторан, адекватные цены, крутое разнообразное меню. Расположен в центре, всё в шаговой доступности. Когда будем ехать на Кавказ обязательно будем здесь останавливаться. 😍
Номер понравился, всё есть(тапочки,халат,(гель, шампунь 😤)чистенько ,приятно).Персонал умничка.Есть кафешка,если через ресторан гостиницы и через летние столики пройти попадёте в кафешочку. всё вкусненько,относительно не дорого,но лично для меня очень маленкии порции. Остались отрицательные эмоции.т.е.с вечера не заказали завтрак,решили заказать как проснёмся. Короче проснулись ,спустились в ресторан,заказали кофе и молочную кашу.-...это ***....ждали час😡🫣😤
Очень хороший и качественный отель. Красивый и удобный номер, вежливый персонал, отличное расположение. Изумительно вкусное кафе и очень атмосферный ресторан. Однозначно рекомендую к посещению.