Сразу отмечу - сам фитнес-клуб мне понравился. Удобные и чистые раздевалки, тренажеров много, вводная тренировка с тренером прошла отлично - я очень переживала, но Анна просто чудесная девушка, планирую еще взять у нее индивидуальные тренировки по возможности.
Что очень напрягло - политика в отношении цен. На сайте мне высветилась цена за первый месяц 2900. Я оставила заявку. Мне перезвонила администратор и сказала, что цена 3900. Я объяснила, что на сайте указана другая цена. Она уточнила у маркетолога и сказала, что на сайте забыли поменять, но мне готовы пойти навстречу и оформить абонемент по прежней цене (тут немного спорно, по идее это все таки было не «пойти навстречу», а просто соблюдать закон о защите прав потребителей. Но поскольку тут все несколько сложнее, чем с обычным заказом в интернете-магазине - однозначно утверждать ничего не буду, дареному коню в зубы не смотрят). И все бы хорошо, но. Я несколько раз уточнила, какова будет цена последующих месяцев и меня уверили, что там точно 2100, без сомнений.
Буквально через час я зашла на сайт и увидела новую картину - обещанные 3900 за первый месяц и внезапные 2900 за последующие. Информация вновь поменялась буквально за час. Правильная она (или опять нет) - я пока решила не уточнять, чтоб не расстраиваться.
Надеюсь, что клуб будет чуть ответственнее относиться к обновлению контента не сайте и филиал в Беляево в следующем месяце не обрадует нас превращением в дорогущий филиал на Киевской.