Handy-Service
242 reviews
July 21
ичный сервис по ремонту телефонов Как профессиональный потребитель, я высоко оцениваю работу центра ремонта телефонов. Во-первых, персонал здесь действительно профессиональный и внимательный. Они всегда готовы помочь, подсказать и проконсультировать по любым вопросам. Во-вторых, скорость выполнения работ меня приятно удивила. Я оставил свой телефон на ремонт, и уже через пару часов он был готов, как новенький. Мастера явно знают своё дело и работают очень быстро и качественно. Кроме того, в центре всегда чисто и уютно, а цены вполне доступные. Я обращался сюда уже не раз и всегда оставался доволен. Рекомендую этот сервис всем, кому нужен надёжный и профессиональный ремонт телефонов!
6
May 30
вчера забрал планшет из ремонта старичка , сделали очень быстро и качественно, действительно стала работать как новомодная техника, цена вполне себе адекватная и устраивает. теперь знаю куда можно отнести свою технику на починку, если бы не вы эта железка не летала бы вообще
22
1
June 26
Спасибо за работу, очень доволен. Как здорово что есть такой сервис. Спасибо огромное. Мой ноут стал зависать, порекомендовали знакомые эту компанию. Приехал мастер, провел диагностику, поменял винду и старый жесткий диск на скоростной. Сейчас все работает, как часы. Я очень доволен, ведь моя работа зависит от ПК. И самое главное цены приятно удивили. Все сделано оперативно и качественно. Записал себе их в записную книжку. Рекомендую.
16
March 19
Лично мне довольно быстро понадобился качественный сервис по ремонту ноутбуков, и я обратился в сервисный центр Официальный Ремонт Lenovo. Их специалисты оказались очень быстрыми и профессиональными, они оперативно диагностировали проблему моего ноутбука и предложили решение. Через короткое время мой ноутбук был отремонтирован и работал как новый. Я остался очень доволен их работой, и теперь рекомендую этот сервис всем своим друзьям и знакомым. Сервис Официальный Ремонт Lenovo - отличный выбор для тех, кто хочет быстро и качественно отремонтировать свой ноутбук по доступной цене.
41
1
July 29
Недавно мне пришлось обратится в Сервисный центр Handy Service для ремонта моего телефона. В сервисе быстрый и качественный ремонт, моя проблема была устранена за очень сильно короткий срок времени, и после ремонта в телефоне все работало. В сервисном центре вежливый и приятный персонал. Мастер был очень внимателен, подробно объяснил мне причину поломки и процесс ремонта. Также в этом сервисном центре доступные цены, стоимость ремонта моего телефона была не слишком большой, и я остался доволен по ремонту и цены.
5
June 11
Сотрудники магазина максимально грамотные и мастера своего дела. Обращалась с целью починкой устройства . Сделали быстро и качественно. Мне всё понравилось. Если будут снова проблемы с электроникой, вернусь сюда же.
7
1
October 31
Узнал о сервесе от друга недавно и сам его посетил и был приятно удивлен сотрудники очень уважительно относятся к клиентам данную работу проделали отлично выполнили все качествено и надежно всем рекомендую!!
1
August 27
Настоятельно не рекомендую никому этот сервис, потерянное время и деньги в дополнение к грубости и некомпетентности.
Сервис не работает по расписанию, на месте вместо вежливого приветствия оглашаются претензии к раннему (в полдень пришедшему) клиенту. Открываются ближе к 12, вместо указанных 10 и 11 на входе.
На звонки отвечают, но не сообщают важной информации, связанной с увеличением сроков ремонта в 4 раза, единственный звонок был по части оплаты, также по телефону было высказано раздражение тем, что я интересуюсь в установленные сроки состоянием готовности. Мастер по ремонту не присутствует на выходных, о чем заранее не предупреждается. Сумма оплаты возрастает прямо во время звонка. На месте на просьбу зафиксировать диагностированные неполадки в акте (ремонта не состоялось), интересуются у клиента, подойдет ли ответ. Пожилой клиентке отвечают тихо, и откровенно хамят на повторный вопрос: "- Есть ли ещё кто-то в офисе? - Ну, поищите, если я вам не нравлюсь". Рекомендую поискать другое место, особенно, если ремонт техники потребуется пожилому родственнику
2
November 6
Делал апгрейд своего игрового компьютера в этом сервисе. Мастера подобрали отличные компоненты под мои нужды, и теперь я могу играть в самые современные игры на максимальных настройках! Обслуживание на высшем уровне
May 30
Обратился с проблемой компьютерного ремонта. Сервис максимально хорош. Сделали всё быстро, качество, персонал относится к людям с уважением и пониманием. Если будут ещё какие то проблемы с техникой не побоюсь обратиться именно сюда.
4
1
July 2
Недавно мой iPhone 11 угодил в неприятную ситуацию - упал в воду. Я был в отчаянии, ведь телефон перестал включаться. Но, к счастью, я нашел Handy Service - мастерскую по ремонту телефонов. Мастера оперативно диагностировали проблему и, к моему удивлению, уже через день вернули телефон в рабочее состояние. Теперь он снова работает как новый, и я очень благодарен Handy Service за профессионализм и оперативность!
2
1
November 1
Отремонтировали мой MacBook быстро и качественно. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Работает как новенький! Рекомендую этот сервис всем.
1
October 30
Недавно относила ноутбук в этот сервис,
всё сделали аккуратно, без каких-либо следов ремонта. Персонала отзывчивый, отвечали даже самые глупые вопросы.
Сделали ноутбук очень быстро.
Рекомендую.
1
May 30
первый раз пришел в этот сервис, чтобы починить телефон, и на удивление, парни не подвели, все было на высшем уровне, все быстро и без лишних проблем, рекомендую этот сервис всем кто живет не по далеку, работники правда стараются и следят за качеством работы, ставлю высшую оценку
2
2
July 22
Обратился с услугой починить телефон. Сработали отлично и быстро справились за 1 день, мне очень понравился этот сервис. Перснал хороший с которыми приятно общаються, не грубят.
2
1
November 1
Отличный сервис , быстрый и качественный ремонт . персонал клафицированный , время работы быстрое , расположение удобное , советую каждому воспользоваться
1
July 2
Обратился в сервис с разбитым экраном телефона. Мастер быстро диагностировал проблему и предложил несколько вариантов замены экрана. Я выбрал оригинальный экран. Ремонт занял два дня, и теперь телефон работает как новый. так же по моей просьбе поставили защитное стекло. Цена приемлемая , мастера своего дела, советую всем приходить сюда и отдавать поломанную технику сюда
2
1
May 3
Я обратился с проблемой компьютерного ремонта. Работу сделали очень качественно, все проблемы были решены сразу. Мне очень понравилось, что специалисты работали быстро, за несколько часов было все исправлено. Весь процесс ремонта был прозрачен, мне объяснили, что и как было сделано. В следующий раз, если у меня возникнут проблемы с компьютером, обязательно обращусь в эту компанию. Очень понравился отношение персонала, все были очень вежливы и профессиональны. В целом, меня всё устроило, и я остался очень доволен результатом работы.
30
1
May 6
Обатился для починки компьютера. И не пожалел. Ребята всë сделали качественно, делали неделю. Опытный и вежливый персонал. Всë сделали на высшем уровне. Мне всë понравилось! Если еще раз сломается, обращусь именно сюда!
22
1
June 12
Менял дисплей на 11 айфоне, сделали качественно, сделали очень даже оперативно, меня всё устроило, если у друзей и знакомых будет проблема с техникой, смело посоветую.
2
1
July 2
Компьютер в последнее время стал виснуть и я решил обратиться к специалистам, да именно специалистам ведь мне его починили быстро и качественно. Очень понравилось как все сделали. Классно рекомендую
2
1
May 30
Обратился за ремонтом 11 айфона.Очень приятно обрадовали, так как починили очень быстро, а самое главное качественно. Удивляюсь мастерством работников. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым. А так же приятно удивила цена, которая соответвует обговорённой и наличие доставки. Сервис очень обрадовал, если случится поломка техники, обязательно приду в Handy Service. Всем однозначно рекомендую
18
1
May 30
Недавно обращался в данный сервис, для починки телефона Oppo A5 2020. Сделали свою работу на ура. Телефон заработал. Персонал отличный как и само обслуживание. Порекомендовал данный сервис друзьям. Если что то ещё раз сломается посещу его ещё раз.
1
2
October 30
Очень хорошее обслуживание, так же как и персонал, чинят очень быстро, берут довольно даже мало. Из старенького телефона превращают в новый! Очень рад их работой, всем советую, 👍
July 21
Обратился к ребятам с просьбой поменять экран своего смартфона. Работа выполнена быстро, без каких либо косяков. Работой доволен, персонал вежливый и приятный.
1
1
May 16
Обратился к сервису для починки компьютера, сделали всё аккуратно и качественно, меня всё устроило, отличный персонал, который поможет решить проблему, в следующий раз посещу, при надобности.
14
1
July 20
Ребята порадовали , для этой компании важен каждый клиент и они готовы предложить взаимовыгодные условия ремонта, несмотря на загруженность работой нашли время для сложного ремонта телефона. Дополню свой отзыв непосредственно после ремонта и получения гарантии!
1
May 28
Хочу выразить благодарность.Мой телефон был разбит а ее отдал в эту компанию Я переживал то что меня обманут Я посмотрел отзывы Я очень благодарен за починеный телефон.Всем советую этот магазин не беспокойтесь эти люди просто золото очень аккуратно чинят телефоны Я очень рад!
1
1
June 26
Принес ноутбук после залитая. Все почистили просушили, поменяли термопасту, в целом все норм. Но каждый раз сложно договориться о времени. Говорят, что позвонят - не звонят. Изначально обещали за вечер-день сделать, в итоге каждый раз звонил, все откладывалось. Еще и срочность добавили в счет. В общем смешанные впечатления.
1
October 30
Мастера очень грамотно подходят к работе. Доброжелательные мастера . Очень довольна что обратилась именно к ним за помощью своей технике ✨
February 12
Починили видеокарту на отлично! Предоставил видеоматериал починки. Починили видеокарту за 2 дня. Работает как новая. Сервис находится в шаговой доступности. Персонал грамотный и все очень понятно все рассказали
27
1
November 18
Мастера своего дела! ПК перестал выводить картинку, все что было в интернете - не помогло. А проблема оказалась в материнке, и господа смогли вылечить данный косяк... Всего за несколько часов! Теперь комп работает как надо! Всем ПК юзерам - рекомендую!
June 14
Хороший магазин под названим handy service на улице Колпинская23-25. Здавал туда пк починили за пару часов,когда сказали что пк готов я пришёл забрал и был доволен. Хороший магазин с отличным качеством. Я был доволен! Советую!!
1
June 11
Обратился по поводу ремонта телефона. Сделали идеально, следов ремонта не заметно, заняло около 40 минут. Мне понравилась работа, меня полностью всё устроило. В следующий раз обращусь к вам же. Персонал отличный))
1
1
October 9
Прекрасный сервис! Купили айфон с рук, при активации выдавало ошибку, в других сервисах нам гнули цену и говорили от множестве проблем. Тут же мастер Илья за 5 минут активировал нам телефон в час ночи. Отличный подход в любое время суток!
May 1
Починили IPHONE 15 PRO был треснут экран, задачу решили быстро и грамотно всего лишь за день, отличный и отзывчивый персонал, приятные помещения в общем рекомендую !
2
1
November 7
Я обратился в этот сервис для ремонта своего ПК, так как он начал издавать странные звуки. Мастера быстро нашли проблему — это был неисправный вентилятор, который они заменили. Теперь компьютер работает тихо и эффективно!
March 13
"Я очень доволен результатом ремонта моего iPhone 12 Pro. Сервисная команда профессионально и быстро устранила все проблемы с моим устройством. Теперь оно снова работает как новое, и я могу наслаждаться всеми его функциями без каких-либо проблем. Очень благодарен за отличное качество работы!"
12
1
October 31
Спасибо большое за ремонт ноутбука , он у меня зависал и я не знал что с ним делать принёс ребятам они рассказали что и как и провели ремонт . Очень доволен результатом работы, всем советую
April 20
Жалко , что не прочитала отзывы до того , как отдать свой беспроводной пылесос в ремонт в эту супер мастерскую. В нормальных сервисах мастер берет на диагностику технику и через 1-2 дня отзванивается и озвучивает поломку и стоимость ремонта. Здесь клиент должен сам звонить и спрашивать, что с ремонтом его техники. Мастер Антон не берет постоянно трубку, то он не на работе, то он ключ забыл, то он не у компьютера, посмотреть на какой стадии ремонта пылесос, он не может.и так 9 дней. Позвоните через 2 дня, через 3 .. В итоге через 9 дней забрала пылесос, и в другом сервисе мне починили его за 2 дня. В этом не нашли якобы деталей. Не рекомендую данный сервис, не тратьте время на недобросовестных сотрудников, будете сами звонить и узнавать, что с вашей техникой, и выслушивать какие-то детские отмазки, что много работы, нет деталей и т. д.
3
May 16
Я очень доволен починкой моего iPhone 11, всё сделали оперативно и за хорошую цену. Приятный персонал. Привёз телефон в сервил и буквально за 2 часа всё поченили.
Доволен на все 100%!
2
2
May 8
Обратился с услугой по ремонту компьютера, проблема была в видеокарте. Работа была сделана быстро и качественно. Персонал супер. Меня все устроило, в следующий раз пойду туда же. В общем, рекомендую.
1
1
May 30
Сервис очень понравился, недавно решил включить телефон, но он просто перестал функционировать, отвез его в этот сервис, починили все быстро, всем советую, теперь буду ездить туда
1
June 13
Обратился в данный сервис по поводу смены материнской платы на игровой ноутбуке, и все супер! Сделали на следующий день, цены не кусаются, рекомендую всем!
2
1
April 14
Обратите внимание на 3 фото)))
Очень длинная и богатая история вышла. Аж на 2 месяца, хотя изначально был заявлен месяц.
Основные претензии:
Отдал ноутбук hp240 g7 в ремонт 17.02.2024 с поломанным топкейсом.
Нужно было заменить топкейс ноутбука и разобраться почему там троит экран.
После диагностики мне сказали, что экран троит из-за оперативки - это ок, но почему-то решили подлатать провода, не уведомив меня об этом.
Но это мелочь.
Далее мне озвучили сумму за топкейс, куллер и ремонтные работы
Всего вышло 9,500 рублей, всю сумму я оплатил.
Ноут обещали сделать к 15-17.03
В итоге его «сделали» 24.03
Я пришёл его забирать 25.03 и мне выдали ноутбук с поломанным топкейсом (не моим) и не закрученными болтами (так как болты на тот момент потеряли).
Естественно я работу не принял, потому что я сдавал ноут со сломаным топ кейсом, отдал 9500 и получил ноут с поломанным топкейсом и потерянным болтами.
На мой вопрос, почему топкейс сломан, мне сказали, что он такой приехал с алика.
При этом мне не звонили и не писали о том что он такой приехал.
Если такой приехал, сделали бы возврат или хотя бы сообщили.
Зачем менять одну поломанную вещь на другую?
Далее мне его обещали сделать в течение пары дней.
Напоминаю, это было 25.03 далее меня уведомили о том что была оторвана петля и не получается его сделать, надо менять петлю.
Ноутбук был в ремонте и выдавался как «исправный» 25.03 и за все это время мне никто не говорил о том что петля не исправна.
Итого:
На данный момент ноутбук находится в еще более худшем состоянии чем был.
Топкейс - сломан, но «починен» тем что его просто залили трещину эпоксидкой.
Металическая петля вся залита эпоксидкой, зачем это нужно было делать не ясно, выглядит просто ужасно.
Основание второй петли тоже подлечено эпоксидкой.
Та же петля - сломана, хотя 04.04.2024 такой проблемы не было ни у меня ни в ходе ремонта.
Ноутбук в ремонте был 2 месяца.
Итого 2:
В ходе ремонта обнаруживали и чинили какие-то проблемы по ноуту, хотя их до этого не было)
Если бы изначально информировали обо всех проблемах по ноуту или сразу сказали, что не получается сделать хорошо, проблем бы не было.
Я бы просто забрал ноутбук и деньги за часть неудавшегося ремонта.
А так, сейчас мне этого франкинштейна чинить выйдет столько же или еще больше денег.
Из хорошего:
Вернули часть средств, но это не покрывает не нарушенных сроков, не в целом «результатов» ремонта.
4
November 7
Обратился в сервис с просьбой восстановить данные с поврежденного жесткого диска. Мастера сделали это быстро и качественно! Я получил все свои файлы обратно — огромное спасибо за помощь!
February 5
Не могу рекомендовать данный сервис по ремонту компьютерной техники из-за ряда проблем, с которыми я столкнулся.
Принёс свой ноутбук в ремонт из-за проблемы с включением, ожидая качественного обслуживания. В сервисе пообещали провести диагностику и уведомить меня о результатах и стоимости ремонта. Однако, после того как я решил не соглашаться на ремонт из-за высокой цены, мне сообщили, что за диагностику необходимо заплатить 2000 рублей. Это стало неожиданностью, так как мне изначально не упоминали о платной диагностике.
Ситуация усложнилась, когда пришлось вызывать полицию для разрешения конфликта, после чего выяснилось, что в договоре указана стоимость диагностики всего в 1000 рублей. После оплаты этой суммы и возвращения домой, я обнаружил, что из ноутбука пропали крепёжные болты платы, а коннектор питания батареи был отключен.
Мой опыт показывает, что важно заранее уточнять все условия обслуживания и стоимость работ, а также внимательно проверять состояние техники после любых сервисных работ. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим потребителям избежать подобных ситуаций.
9
3
May 4
У меня была проблема с моим ноутбуком от компании Lenovo. По началу я думал что проблема в самой зарядке или разъеме, в которую вставлялась зарядка. Привëз свой ноутбук в этот сервис и буквально за 2 часа всë исправили. Качество идеальное, такого хорошего сервиса еще не видел. Мне очень понравился результат, меня всë устроило. Буду посещать еще раз. Персонал очень отзывчивый, добрый, проблем с ними не возникло.
2
May 16
Отдавал ноутбук случайно залил водой. Его быстро просушили и почистили. Заняло примерно около 2-3часов. Персалан общительный доброжелательные. В общем всё понравилось рекомендую всем.
2
1
December 31, 2023
Всё замечательно.
Но снимаю звезду:
1) Работают в чёрную (просят платить на карту физического лица, а не ту организацию, которая указана в гарантийном талоне и очень удивляются, когда спрашивают чек).
2) Нереально долгие сроки. Почти 3 недели (18 дней) понадобилось чтобы всего-то заменить разъем питания и перепрошить планшет на андроиде.
3) Дорого. Это стоило 4500.
4) Когда позвонила через неделю после сдачи планшета в ремонт, озвучивали смешные завиральные причины, почему до сих пор не могут продиагностировать.
5) Менеджер не согласовал объем работ, меня поставили перед фактом по готовности. Если бы мне сообщили ценник, я бы отказались от перепрошивки. Я сама такое делаю легко и точно не за 18 дней 🤣. Иначе так, без согласования работ, можно хоть на 100 тысяч наремонтировать!
PS: Понятное дело, что им надо было проверить, что по новому разъëму всё ставится. Но их тестовые работы по установке неинтересной мне прошивки очень неприятно оплачивать. Всё равно же мне потом самой другую нужную мне версию переставлять.
6) На сайте (перепроверено 27.12.2023) нет прайс-листа, на котором обозначены цены на данные работы.
7) Симпатичная, но не очень понятливая девушка на выдаче заказов. Делала вид, что не понимает мои вопросы про прайс, чек, список работ). Загружала кассу 15 минут.
В остальном молодцы, что скажешь.
Пусть материальная благотворительность посетителей поможет вам, наконец, развить технический отдел с толковыми инженерами, развить клиентский сервис с сообразительными менеджерами и администраторами, а также наладить работу с документацией финансовой деятельности.
Успехов, ребята! 🧡
12
1