Почувствовала ухудшение зрения, обратилась в данную оптику. Специалист качественно проверил зрение, с консультантом подобрали оправу. Все очень понравилось! Доброжелательная обстановка! Спасибо большое!Рекомендую!
Великолепное место,просто превосходный сервис,очень дружелюбные и милые девушки Софья и Мария,все подробно расскажут и помогут в любом вопросе,рекомендую ❤️
Заказываю очки для работы в этой компании. Всегда была довольна их работой. А тут приключился казус. Погнула дужку на не дешёвых солнцезащитных очках. В одной оптике отказались выпрямить дужку. Обратилась за решением вопроса в "Счастливый глаз". И вот оно чудо! Приятный, вежливый и любезный специалист привёл мне очки в пережнюю форму. И все это за 10 минут. Спасибо за Ваши "золотые" руки. Теперь только к Вам.
Очень понравилось обслуживание в данном салоне! Приятные и грамотные сотрудники, которые рады помочь с любым вопросом! Обязательно буду рекомендовать данный салон своим знакомым
Заказывала очки 23.02.2024. Долго специалист ( назвать её квалифицированным врачом не могу) проверяла зрение. Ждала больше месяца очки. Когда получила, одела сразу закружилась голова и стало давить виски. Сказали, что надо привыкнуть к ним. Пошла на приём к офтальмологу вместе с этими очками в центр Ивита и проверила зрение у врача. Оказалось, что в оптике счастливый взгляд не правильно определили диоптрии ( в них я вижу больше единицы) Очки эти мне обошлись в 16 тысяч. Мне пришлось перезаказывать другие очки и снова платить деньги. Лучше заказывать очки в оптике, где работают профессиональные окулисты, а не менеджеры.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту, к сожалению не спроисла как ее зовут. В этот салон обращаюсь уже не первый раз. Всегда приветливы, оказывают помощь по ремонту моих очков и просто помогают советом. Спасибо за работу))). Крайний раз в салон обращалась 10 сентября.
Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу! Мне помогли подобрать очки, которые не только дают возможность взглянуть на мир, но и добавить изюминки в образ. А также ультразвуковая чистка продлит срок жизни очков, она бесплатная.
Спасибо)
Очень понравилось . отремонтировали очки заменили болтик на душке, заменили носо упоры , и денег не взяли, хотя очки покупали в другом городе. Рекомендую молодцы.
Сотрудники великолепны. Профессионалы! У меня очень проблемное зрение(очень большой минус). Всегда были с толстыми линзами. Спасибо продавцу Марии, посоветовала утонченные линзы и показала как будет выглядеть. А когда сделали, оказалось все еще лучше. Таких изящных очков у меня никогда не было и никто и нигде мне не говорил, что можно чуть подороже, но в разы красивее сделать. Проверка зрения в салоне достойна отдельной похвалы. ТАК досконально меня нигде не проверяли. Теперь всей семьей только к вам!!! Очень рекомендую. А еще здесь бесплатно! можно поменять привести в порядок свои очки(помоют , подкрутят винтики, заменят носоупоры и вообще спасут в любой ситуации, ну или хотя бы попытаются сделать все что в их силах. Спасибо, что вы есть!
Очень помогли мне с моим сложным зрением. До этого делала операцию и не помогло, а тут быстро решили мою проблему правильной линзой!!! Сразу же проверили зрение, выбрали оправу и заказали очки!!! Линза очень толстая, но предложили хорошее уточнение, поэтому визуально все красиво смотрится! Довольна очень! Благодарю!!!
Хочу поблагодарить персонал «Счастливый взгляд» и доктора Воикову Софью Вадимовну за очень понятную консультацию, доброжелательность и высокий профессионализм!
Обращалась за консультацией и подбором контактных линз. Ортоптист Виктория Денисовна провела полный осмотр, в том числе на аппаратах, все объяснила доступным языком. В итоге предложила бесплатную пару линз на пробу. Очень удобно, можно протестировать в течение 1-2 недель, и если линзы подошли, потом выкупить в салоне или через интернет магазин. Счастливый взгляд - это третья оптика, в которую я обратилась в Мурманске за подбором контактных линз. Обслуживание на высоте, по сравнению с другими. Теперь только к ним!
2
Show business's response
М
Мария П.
Level 4 Local Expert
August 29
Понравилась данная оптика, проверяли зрение и заказали очки себе и маме, проверили зрение внимательно, консультант все рассказала и показала, очки сделали в срок, рекомендую!
Пришла проверить зрение. Оптометрист Софья Вадимовна сделала качественную проверку зрения, все объяснила и рассказала, какие очки нужны, какие линзы лучше. Очень приятный работник. В салоне чистота и порядок.
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Второй раз обращалась в данный салон оптики.
Первый раз было все прекрасно.
Во второй,не понравилось
Куча сотрудниц за стойкой кассира,ни одна не обращает внимания на очередь
У меня была запись в 16:00 на подбор очков с проверкой зрения , только через 10 минут девушка подошла поинтересоваться моим визитом!
Осмотр беглый,то нужна мне астигматика или нет,специалист не мог определить. Сославшись на то,что «вы уже привыкли к ней»
После был выбор оправы,цены не озвучивали до момента проведения по терминалу.
Так же бонусы списали,а актуальную скидку по возрасту не провели
Жду свои очки,обещанная дата 11 ноября
Надеюсь все будет в срок
Очень хороший салон, сколько не обращалась, всегда полностью решаются мои вопросы, особенно хочу выделить сотрудникика Софью Вадимовну за профессионализм в своей работе и внимательньность к клиентам, спасибо большое!
Поставила бы вообще единицу!
Пришла проверить зрение и в дальнейшем возможно заказать очки. Консультант Гордеева, сказала что зрение упало и выписала очки с прогрессивной линзой, надо приобрести срочно иначе зрение будет стремительно падать и очки надо будет носить постоянно. Очки со скидкой насчитали на 26 тысяч. Решила перепроверить сходила к двум разным офтальмологам, сказали очки пока не надо!
Ну и какой тут можно отзыв оставить... Просто пытались продать дорогие очки, причем со сложной линзой.
Был в данном салоне,вполне приемлемые цены,большой выбор оправ,уложился именно в ту сумму на которую рассчитывал,буду рекомендовать всем своим знакомым
Подбирала очки в данном салоне , мне сложно найти оправу , консультант через 10 минут подобрал мне идеальную оправу , до этого мучилась с выбором ) В следующий раз только к ним )))
Р
Рашида Б.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Приехали специально с другого города,заказать очки для ребенка. В то время ,когда мы подошли ,девушка
стояла общалась с молодым человеком .Когда ,я обратилась к ней ,она ответила ,что нужной (каучуковой)оправы нет и не бывает ,отвернулась ,и пошла к своему собеседнику.Очень нериятное отношение ,которое полностью разочаровало ...Мы развернулись ушли,не хотелось что -то продолжать и даже находится там. Тут же заказали и подобрали в "Глаз Алмаз"очень приятная женщина,все подобрала,показала,нашла,посоветовала,даже помогала померить ребенку и отвлекала его.
А Вам "Счастливый Взгляд" Совет; Научите своих работников общаться с покупателями и относиться с уважением☝️
Купила недорогие очки (Мурманск ,Ленина 32. ТЦ "Мурманск Молл) не для постоянной носки, только для работы. Относила месяц, сдала в ремон(выпадало стекло с оправы). После ремонта поносила еще неделю и опять в ремонт с той же проблеммой.
Позвонили по указанному номеру. Очки делали у них, необходимо поменять линзы на др.оправу.Девушка сказала, что они не работают с материалами заказчика 🤦Научите грамотно общаться с клиентами! Разговор был 17.03 в 16:05
Цены завышены, консультант (молодой человек) скользкий, всё пытается втюхать по-дороже, а не оказать помощь в подборе очков и линз, хамоватый, в конце общения! На отлично там работает только девушка - специалист по проверке зрения!.