Я заказывала в этой компании кровать в июне 2021 года, детали от кровати привезли после долгих обещаний, только в ноябре, сборщик приезжал на сборку раз в неделю в течение месяца! Просто издевательство! Каждый раз у него появилялись новые обстоятельства, которые мешали собрать кровать! В конце декабря приехали другие сборщики и собрали всё за один день! Это единственный положительный момент во всей этой истории! В общей сложности кровать я ждала 6 месяцев! Попросила выплатить неустойку! Литвак Кирилл отказался! Так как я посчитала, что судиться с ними бесполезная трата времени, я написала жалобу через личный кабинет ИФНС, с просьбой проверить донную организацию на наличие кассового аппарата! Так как мне кассовые чеки пробиты не были! А по 54ФЗ, они обязаны их пробивать! Штраф от 75-100 процентов от суммы покупки! ИФНС провела проверку, и прислала мне ответ, что данная компания оштрафована! Всем рекомендую, кому были не пробиты чеки, жаловаться в ИФНС! Приложите договор и приходники!
Я присоединяюсь ко всем отзывам с 1 звездой. В ноябре 2021 года я заключила договор с компанией ООО «Рассвет» занимающаяся мебелью трансформером. Фирма Haxx M. Сайт www.smartbed.pro и www.haxx.ru шоу-рум находиться на Домодедовской в МебельГраде. Собственник этой компании Литвак Кирилл Константинович, а генеральный директор Ермолаев Игорь Сергеевич, они друзья одногодки. Информацию о себе они тщательно скрывают, а Ермолаева никто в лицо не видел. Я заказала мебель в комнату на 450 т. и оплатила 100%, так как обещали ускорить процесс с изготовлением мебели на 10 дней. По договору я должна была получить мебель через 40 рабочих дней, не позднее 1 февраля. Обещали еще раньше, но уже конец апреля, а мебели еще так и нет. Со 2 февраля я начала терроризировать рабочий телефон, WhatsApp. На мои вопросы: где моя мебель, сроки уже вышли, мне Литвак Кирилл отвечал: - Корпуса готовы, а фасады сделать не можем, так как поставщик, с которым они сотрудничали, от них отказался, а с новым они налаживают контакт, но к концу недели обязательно вопрос решиться и мне пришлют фасады на согласование. Так продолжается уже три месяца, каждую неделю их кидает поставщик, и они очень сожалеют за задержку и все в таком духе. За это время я отказалась от индивидуальных фасадов, только чтобы ускорить процесс изготовления, но к сожалению пока не помогло. По телефону хамят, связаться с Кириллом на прямую сложно, мобильный его не дают, на работе он бывает редко (так как перезванивает только с рабочего телефона, что бы никто не знал его номер). По своему договору я общалась с Кириллом, а подпись в договоре стоит Ермолаева И.Г., а контакты дизайнера, который уволился. Нервы потрепали много и это еще не конец. К сожалению, отзывы прочитала об этой компании только когда начали издеваться с поставкой. И все правдивые отзывы отрицательные, а те которые положительные, это заказные отзывы. Никому не поставляли мебель в срок. Я даже боюсь представить, что будет, если я все таки, дождусь мебели, какого она будет качества. Договор составлен с нарушениями. Друзья это вам для информации, кто пострадал от них. По закону, не важно, что написано в договоре: 1. Неустойка составляет 0,5% за каждый день просрочки по доставке мебели, а не 0,1% как они написали. 2. Срок доставки 30 или 40 дней(то что написано в договоре) и плюс они могут задержать на 10 дней по закону, но не 25 дней, как у них написано. 3. Если кто захочет подать претензию и иск в суд на неустойку, штрафы, моральный ущерб, вы можете это сделать в течении 3 лет со следующего дня после того, как вам доставили мебель. Я написала претензию, жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Но претензия две недели лежит на почте и никто ее получать не собирается, да и в суд они, скорее всего не придут. Суд можно выиграть, но все начисленные неустойки вряд ли удастся у них стребовать, ведь у них уставной капитал компании 10000 и за душой ни гроша. К сожалению, еще будет много людей, кто пострадает от них. Это надо как-то остановить. Кто захочет их наказать или стребовать с них неустойку пишите мне на почту likangel@yandex.ru , если я не отвечу в течении 3-5 дней, напишите ещё раз, письмо может затеряться. Я нашла всю информацию о них (это было не легко), но с удовольствием поделюсь ей. Друзья не рискуйте, не заказывайте у них ничего, поберегите свои нервы и деньги. У них есть еще компания ООО «Мебельные решения», недавно зарегистрировали. Всем удачи и здоровья!
Все нормально, работает трансформер без скрипов, ткань хорошая, шерсть не прилипает. Установили достаточно быстро, доставили аккуратно, но изготавливали больше по срокам на 1 месяц. Сделали скидку, нам звонили, поясняли, что проблемы с оборудованием. Мы переживали, что ббудут еще какие-то накладки и проблемы. Но как предупреждали про задержку по срокам так и привезли.