Helix
63 reviews
September 3
Excellent customer service, polite staff, especially at this branch.
But one request please allow people who come at morning hours to collect urine samples in place(toilet), it'll be a good idea and less burden on customer.
Helix is the best lab I ever visited in Minsk...👍👍
1
February 21
Good and hygienic
1
July 25
Excellent laboratory, few people, spacious room (large hall and office) , electronic queue, good nurses.
In general, I left a very good impression)
See original · Русский
March 23
We took tests with a one-year-old baby. One delight: everything is clear, fast, there is a place for strollers, and what help is there when taking tests, and fruit baby puree without sugar is a bonus. You can handle one mom if Dad is busy. Thanks for the great emotions.
See original · Русский
May 18
The staff is as friendly as possible. They will help, tell you, give you a coupon for free coffee and baby food after passing the tests
See original · Русский
September 8
Thank you for your service ♥️Quickly, painlessly, politely! And sweets at the exit)))
See original · Русский
May 4
I really like this center, they always take tests quickly and painlessly and the results come quickly. You are the best
See original · Русский
August 25, 2023
Отличный пункт ) Всегда вежливые и внимательные администраторы. Отдельная благодарность медсестре Ольге - действительно "золотые руки". Спасибо за вашу работу!
September 18, 2023
Доброго дня суток! В Полоцке в лаборатории хеликс сдали на 143 р анализов. Сдали общ. ан. крови, биохимический, на ифа, гепатит и др. на 143 руб.(все те анализы, согласно списку для операции). В итоге анализы оказались ложные. К примеру, по общему ан крови гемоглобин и соэ оказались в норме, при том, что по результатам 2 больниц (Брестская обл и г. Полоцк-у них соэ высокое -50 - 47, гемоглобин -110-112 низкий-показали схожи. Сделаны анализы в промежуток 2 дня).В хелекс - норма. Как это объяснить? Лабарант с улицы? Реактивы припорчены? Условия доставки материала не соблюдены? (вроде компания серьёзная, а кровь берут в Полоцке, но доставляют в Минск. Неужели нельзя аппарат прикупить, чтобы был в Полоцке?) В общем, деньги взяли, а результат неверный. Можно было бы ещё усомниться в результате сделанных анализов в ГУЗ ПЦГБ, но они же схожи с результатами больницы в Брестской обл. (проходили там лечение). Все, больше, что касается хелекс, не пойдём и никому не порекомендую. Просто лохотрон за ваши деньги.
April 2, 2023
Хорошее расположение для микрорайона Юго-запад. Хороший график работы с учётом возможности сдать анализы в субботу и воскресенье. При онлайн заказе скидка 5%. При покупке Синево российской компанией Хеликс увеличились сроки изготовления анализов. Есть мнение что наличие российской составляющей отразится на качестве исследования не в лучшую сторону.
1
November 9, 2023
Everything is clear, fast, very friendly staff. Coffee after blood donation is especially pleasant and memorable.
See original · Русский
September 22, 2023
Не знаю что с ними стало, но последний год, такое ощущение что нанимают людей без мед. образования, настолько неумело брать кровь нужно постараться, то мимо вены промажут, то оставит шприц в вене и убежит консультироваться с кассирами, общался с соседями все как один тоже самое говорят, видимо объединение с российской шарашкой пошло на «пользу», теперь придется идти к конкурентам.
August 29, 2023
Добрый вечер, не рекомендую однозначно эту лабораторию!!!
Обратилась на Воронянского 40 в Минске сегодня сдать ребенку анализ кала на гельминтов и капрограмму , буду говорить откровенно, калл собрала после того как в нем обнаружила дивого глиста и вместе с ним отправила порцию на исследование! На что пришел ответ отрицательный по результатам исследования на глистов! Ну вот скажите мне как такое возможно! Ужас
2
January 11, 2023
Очень были приятный администратор. Посещала с ребенком 2.5 года. Очень аккуратно взяли у ребенка биохимию. Девушка помогала отвлекать ребенка. Все прошло отлично как для меня (как мамы), так и для ребенка.
March 25
I have been tested in this laboratory more than once. The staff is pleasant and friendly. Everything is done quickly and accurately. It is very nice that after blood donation you can drink coffee!
See original · Русский
October 8, 2023
Fast, cheap and convenient. The staff is polite, the building and equipment are modern.
See original · Русский
1
August 21
I was very pleased that they work on Sunday)
See original · Русский
February 21
We take tests periodically, and the staff is always polite. Very good interaction with children, almost always everything goes without tears and in a good mood after the procedures.
See original · Русский
May 11
It's hard to count how much blood has been spilled, I'm a regular customer. There is a table for children to draw, a coffee machine, a toilet. If you come during off-peak hours, there is no queue. In winter, they ask you to wear shoe covers
See original · Русский
March 23, 2023
Очень приветливый персонал. Сдавали анализ ребенку,малыш даже не испугался. Был очень рад подарку в виде фруктовой пюрешки и в добавок ещё и горячий шоколад ему дали за храбрость.
June 25, 2023
Приятный персонал. В качестве плюшек бесплатныйкофе и подарок после сдачи крови в виде фрцктового пюре или пектинового батончика
December 21, 2022
По данному адресу была впервые, в 13.00 ни одного человека, прекрасная , милая медсестра в процедурном кабинете! Приветливая девушка на ресепшен.Рекомендую!
1
February 5, 2022
персонал вежлив и дружелюбен.на пункте чисто, соблюдаются санитарные нормы,сотрудники работают быстро и чётко,всегда подскажут и объяснят,широкий спектр анализов, а скорость их выполнения приятно удивляет.Спасибо за Ваш труд!
July 22, 2022
Очень благодарна специалистам данного медцентра, потому что так аккуратно забор крови у младенцев делают именно тут!!! 🥰 спасибо большое, первый раз малыш ушёл без слез после ОАК из пальца.
June 12, 2021
Приятный медцентр, всегда чисто, персонал вежливый, народу не много. После сдачи крови дают шоколадку и бесплатный кофе))) А результаты анализов приходят ну очень быстро, последний раз пришёл вечером того же дня, что сдавала анализы .
3
August 12, 2021
Самое лучшее место для сдачи анализов. С детьми только туда ходим, очень внимательный и терпеливый персонал, все спокойно, ребенок ни разу не ругался. Один раз он плохо себя чувствовал и его вырвало, никто косо не смотрел, наоборот ,помогли, успокоили
4
March 11
My son is 2 years old, the tests were taken perfectly
See original · Русский
January 11, 2022
Их Колл центр очень сильно подвел и дезинформировал при записи и сдаче ПЦР, если вас на вылет и после сдачи есть праздничные дни, но вам говорят что результаты вы сможете забрать - скорее всего оператор колл-центра вас обманывает_или просто халатно невнимательна. Уточняйте особенно если праздничный день приходится на выходной.
May 13, 2022
Много пространства! Чисто и комфортно! Вежливый персонал
April 10, 2021
Отличная лаборатория. Грамотный персонал и ответственный подход к своей работе. Спасибо большое! Буду посещать ещё
4
November 2, 2021
Попала к очень квалифицированной девушке-регистратору Юлии. Все подсказала, помогла выбрать нужные анализы. Результат приходит на почту
3
January 19, 2022
Т.к. находится не в проходном месте, обычно не много людей. В остальном все стандартно как и везде.
February 7, 2022
Все отлично, но кофе машина, а именно как ей можно воспользоваться посетителям это просто загадка.
November 1, 2022
Быстро и качественно, утром сдал, а вечером уже получил результат
September 28, 2021
Вежливый персонал, очень чисто, быстро и качественно производит манипуляции.
3
December 29, 2021
Все отлично!
Очереди почти нет, все быстро.
Масочку дали.
Да еще и кофеёк 😊
August 3, 2021
Уже не первый раз обращаюсь за помощью. Приветливый персонал, всегда чисто и я ни разу не попадала в долгую очередь
3
June 6, 2021
Приятные сотрудники, всё четко и понятно, радует синэво скидками и своими комплексами анализов.
4
October 30, 2021
Не работает электронная очередь. Утро было испорченно борьбой за место в очереди ) персонал великолепен, но они не могут все сгладить. 1я звёзд за невероятно тактичных сотрудников, 2я за шоколадку, 3я за чистоту.
1
November 2, 2021
Отличная фирма и пункт в целом. Всегда чисто и вежливо.
2
October 8, 2021
Все очень хорошо организовано. Профессиональный персонал.
2
September 12, 2021
Это для тех у кого есть деньги и ненавидит очереди. Тут их почти нет. Пара ,тройка пенсионеров и все.
2
November 16, 2020
После взятия анализов угощают пастилой и горячим питьём на выбор из автомата.
Приезжал 2 раза. Оба было совершенно свободно. Но я был не в часы пик.
5
November 19, 2020
Топ просто очень хорошо задумано и после приёма бесплатно можно что-нибудь взять всем советую
7
July 6, 2020
Обслуживание на высоком уровне. Сдавала анализы, все было сделано в кратчайшие сроки. Никаких очередей.Результаты были получены в тот же день.Рекомендую.
4
November 18, 2019
Хороший центр, приветливый персонал и качество обслуживания. Единственное что огорчает высокие цены и часто с утра очереди.
6
April 11, 2021
Отличный персонал, вежливый администратор без проблем покажет к кому идти
4
June 12, 2022
Очень вежливый персонал!
May 9, 2021
От лаборатории Синево, только позитивные эмоции!
3
June 9, 2020
Сеть Синево неплохая, но либо нет пандуса, либо он есть, но высокие пороги, на и с коляской трудно попасть
4