Смешанные чувства от этой клиники. Ходила по ДМС, врач сказала, что с виду с зубами все в порядке, но вот потемнение фиссур смущает, это может быть кариес. Сделали снимок, сказали, что глубокий кариес, поставили пломбу. Потом сходила к своему стоматологу, к которому хожу с детства, показала снимок — он сказал, что судя по снимку там нечего было лечить, не было никаких признаков кариеса.
И другая ситуация. Откололся зуб, в клинике Генри Кларка мне сказали, что зуб восстановлению не подлежит, нужно ставить коронку, а если скол ушел глубоко под десну совсем, то может быть и удалять придется. Коронка не входит в ДМС, насчитали лечение больше чем в 60,000 рублей.
Я снова обратилась к своему стоматологу — он сказал, что зуб откололся совсем немного, не нужно ставить никакую коронку сейчас, еще лет 10-15 спокойно может продержаться зуб восстановленный. И уж тем более никакой речи об удалении быть не могло. Так что восстановила я зуб у своего врача. Ему я доверяю полностью, у меня до сих пор в порядке зубы, которые мы лечили 15 лет назад. А вот к клинике Генри Кларка есть вопросы:) Есть ощущение, что лечат то, что не нужно лечить, и навязывают дорогостоящий план лечения, чтобы собрать побольше денег за услуги, не входящие в ДМС.
Сама клиника нареканий не вызывает, нет ощущения больницы, все чисто, аккуратно. Зуб, который мне лечили (хотя это было ненужно), сделали хорошо, быстро.
Очень внимательный и отзывчивый персонал клиники. Хотя мое удаление зуба прошло не без приключений, но об этом не буду))). По страховке лечится очень хорошо. Только расположена не очень удобно для меня, но для жителей центра Москвы, полагаю, что очень удобно.
Обслуживаюсь по ДМС у врача-стоматолога Родулгиной Ксении Олеговны. Ксения Олеговна очень хороший, внимательный, вежливый и чуткий врач. Всё тщательно посмотрела, составила грамотный курс лечения (ничего лишнего не назначила как это бывает иногда в других клиниках), дала свои рекомендации по уходу за полостью рта. Рекомендую врача.
8
ВК
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Хорошая клиника. Всё очень четко в работе, персонал вежливый. Врачи внимательные. Никакие услуги не навязывают.
Используют современные материалы, хорошо и подробно консультируют. Впечатления самые лучшие
Первый раз была на чистке зубов, все понравилось. Недавно пришла с более серьезной проблемой- сломался зуб. Я просила удалить мне нерв, который болел, учитывая что эта услуга входит в дмс. Врач пригласила ортопеда и он стал мне навязывать имплант. Никогда не слышала, чтобы на живой зуб, у котрого нет 1/3 ставили имплант. Когда я сказала, что не рассматриваю такой вариант, мне стали предлагать коронку, но без гарантии, т.е я ещё должна была дать расписку, что лечение без гарантии. Самое удивительное, что и терапевт и ортопед почему-то решили, что я буду у них лечиться, хотя я еще об этом не думала. Со мной разговаривали с таким подтекстом- не будете ставить имплант или коронку то здесь вам расчитывать не на что. А, да, сказали, что в качестве "срочной" помощи мне могут удалить зуб. И это в 21 веке! В итоге мне отказали даже в лекарстве на зуб у которого оголенный нерв. Выйдя из клиники, я позвонила в страховую и описала ситуацию. Они сказали, что не было ни одного звонка из клиники для согласования тех или иных действий, врачи самостоятельно приняли такие решения, по сути, выгнать меня. Очень хотелось бы донести эту ситуацию до директора, что в клинике происходит откровенный "развод", но понимаю, что это невозможно, скорее всего администраторы будут скрывать его почту/контакты.
К слову, в другой клинике мне сделали все необходимые процедуры и речь об импланте вообще не шла. И знаете, я даже благодарна первым, что попала в результате к замечательному врачу, котрого буду всем рекомендовать. Фамилии героев этой истории не называю, ибо даже не помню, но будьте готовы, не воспринимайте на веру, то, что говорят "врачи крутой клиники"
Клиника красивая, расположение удобное, но на этом все. Лечила зуб по дмс. Врач сделал свою работу чётко, быстро, но абсолютно без души. Вот прям ни слова лишнего, ничего не объясняя, а лишь сухо отвечая на вопросы. За время лечения мне даже ни разу не предложили ополоснуть рот. Вроде ничего плохого, но желания сюда возвращаться нет.
Все кто как я боится лечить или удалять зубы - не бойтесь! В этой клинике вы не почувствуете боли, только что удаляли больной зуб сложнючий, боли не было вообще абсолютно, я в шоке полном, зря тянул столько времени, боялся что боль будет адская и много лет не ходил к стоматологу, теперь имею кучу проблем, не тяните как я!
Пользуюсь услугами клиники уже более четырех лет. Претензий нет. Современная клиника, с прекрасными специалистами. Суворова Л.А. - доктор с золотыми руками.
Удаляла зуб мудрости у Нагорного Виталия Игоревича. Спокойный, замечательный доктор. Очень сложный зуб. Никаких обезболивающих после, все чудесно. Золотые руки у врача! Всем рекомендую!
Моя рекомендация - Суворова Л. А., очень хороший челюстно-лицевой хирург, аккуратный, внимательный сопереживающий врач. Очень техничная, если можно так сказать. Зубы удаляет очень легко. К ней идти нестрашно. Рекомендую.
Администраторы клиники всегда внимательны, приветливы и готовы прийти на помощь.
Внимательный персонал на ресепшн, высококвалифицированные врачи. Много лет доверяю только этой клинике. Даже сложные случаи, требующие лечения или протезирования, всегда выполняются на высоком уровне.
Грубый персонал на ресепшене.
Услуги за которыми обращался стоматолог не смог оказать.
Консультация врача оставила крайне негативное впечатление, пришлось идти за вторым мнением.
Все понравилось, видно, что клиника создавалась технологичной. Но стоит отметить, что время начинает показывать свое. Обслужили и проконсультировали полноценно. Предложили альтернативную услугу в качестве чистки вместо лечения кариеса, так как проблему не нашли(проблема возможна была в дёснах). Так что все - гуд. Шел по ДМС
Был у терапевта Юлии Михайловны по ДМС. Врач с большой буквы, все доступно рассказала и показала про гигиену зубов, отлично почистила всю полость рта. Шикарный врач, советую)
Клиника ужасная ортопед на Павелецкой предложил поставить коронку на зуб с кистой который нужно было удалять срочно . За 65000 . Врач не видит кисту , какая же вопрос квалификация у этих врачей ? И сколько людей они развели на деньги .
Добрый день! По ДМС от работодателя посетила Клинику Генри Кларка на Цветном бульваре.
Делала гигиену полости рта в 2021 г. у доктора Лариной Валентины Сергеевны и в 2022 г. у доктора Лаповой Натальи Александровны. После их чистки зубов пришлось переделывать за деньги, тк одна и вторая не делали полировку зубов, а сказав, что надо сделать ее, их ответ: мы и так хорошо почистили! Как будто специально, потому что на шероховатые поверхности пища приливает лучше и через месяц после чистки налет и камни еще больше, чем пришла к врачам. Лапову Н.А. попросила сделать еще и санацию полости рта, как она не смогла увидеть огромный кариес между 6 и 7 зубом, загадка. Это самое худшее обслуживание, что я получала в стоматологии.
Пришла на консультацию по поводу удаления зуба к Захарову Валентину Валерьевичу, поверив положительным отзывам на Yandex. Врач оказался крайне некомпетентным, такого ужасно лечения у меня не было никогда в жизни. Во-первых советовал удаление зуба, который не болит за неделю! до отпуска! ( Потом уже несколько хирургов говорили что удаление за неделю до поездки не делается, равно как и нет смысла в таких условиях удодять зуб, который не болит и не беспокоит). Во вторых: удалял зуб 1,5 часа, в третьих травмировал зуб и ткани вокруг. В четвертых, увидев что удаление сложное не назначил никакого лечения кроме нурофена. Зуб болел адски неделю, пока дугой хирург не переделал. Никогда не ходите! Хочу добавить что врач очень молодой, буквально после института. Хочу добавить, что другой хирург из этой клиники, у которого я была через два дня после удаления с дикой болью, так как Захарова не было, при всех явных признаках осложнения, сказал что все в порядке и переделывать ничего не нужно.
Обратился по ДМС за лечением зудов от кариеса. Из положительного, залечили 3 зуба, дополнительных денег не выпрашивали. Из минусов кабинет как из советской больницы. Из 3х плобм через год осталась одна(выпали). Ожидаю когда выпадет и третья.
Приходил по ДМС. Клиника отличная - удобное расположение, просторная, много персонала - поэтому нет очереденй, оборудование новейшее, внимание к даталям, максимальная учтивость. Получил удовольствие.
Вообще не поняла отношения… записалась на чистку + осмотр к врачу Лариной, запись на 1 час по продолжительности.
Врач отказалась составить план лечения по итогам осмотра, потому что «ничего не входит в страховку из того, что нужно лечить». Я сказала, что готова платить.
На это врач мне сказала, что нужно ещё раз отдельно прийти на осмотр для этого… потому что время нашего приёма уже вышло. Но вообще-то оставалось ещё 10 минут, плюс я ждала своего приёма минут 10-15….
Всегда доброжелательное отношение у сотрудников клиники. Выполняют работу качественно.
1
1
Елизавета
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Клиника с высоким качеством. Персонал вежливый, несколько раз просила передвинуть мой прием день в день и всегда старались пойти на встречу. Удаление зуба у Суворовой Ларисы Александровны прошло просто превосходно. Благодарю доктора за профессионализм и доброжелательность. С удовольствием буду еще посещать эту клинику
Расскажу мой опыт лечения здесь небольшого кариеса в 2017 году по ДМС и во что это встало))
Отзывы у клиники купленные и мой случай не единственный, даже не думайте ,что Вам тут помогут)
О месте:
Красивая клиника, приемная выглядит как в банке, рядом с метро Трубная - на этом всё!
Врачи :
Попортили и спилили до 1/2 зубы по которым я обратился, чтобы они не попали под страховой случай ДМС
По факту:
1. Меня убедили при осмотре сделать Компьютерную Томографию Челюсти за свои деньги, которую не смогли посмотреть, по техническим причинам. "Лечили меня" по рентген.
2. Где был неглубокий кариес, сделали удаление нерва!!
3. Три зуба "вылечено", путем стесывания бурмашиной до 1/2 убеждая, что кариес был глубокий требуется удалять нерв и ставить коронки.
Повелся на авторитет врача.
По итогу от услуг лечения и коронок в этой клинике Карла Кларка отказался, после сравнения цен с другими "нормальными" клиниками!
Потерял тут время и здоровье!
Обратилась в эту клинику по ДМС от компании, в которой работаю. Сначала мной занимался врач Плотников Максим Дмитриевич, назначил лечение протезирование на 80 тыс рублей, не входит в страховку, по страховке сделал один зуб, по остальным начал подготовку к протезированию, которая входит в страховку...Каналы для 1 зубы мне чистили в два приема, второй раз под микроскопом за 3500 рублей, якобы они у меня сложные и ветвистые, допустим. Далее я вношу предоплату 35 тыс рублей за будущие коронки. Врач уезжает на учебу, меня записывают к очередному молодому врачу (стаж 5 лет). Я прошу меня записать к более опытному, поскольку у меня не простой случай. Ребрикова Татьяна Михайловна мила женщина, провела чистку и пломбировку каналов быстро и без микроскопа, но сразу сказала, что пломбу под протезирование наращивать не будет, это к хирургу. Хирург уверена прекрасный специалист отправлял меня тем не менее к терапевту за дальнейшей подготовкой к поотещированию, и полностью был пересмотрен поан лечения. Первый врач не заметил еще один зуб с кариесом, доя которого нужно делать керамическую вкладку, стоит у них как и коронка 30 тыс. Кроме этого посколько есть отсутствующие щубы, то по причине прикуса невозможно делать коронки без имплантантов. Это нужно делать одновременно. Я с его объяснениями была абсолютно согласна, но план полностью поменялся, а один имплантан стоит с работой под ключ в клинике 125-150 тыс. Мое лечение по протезированию превратилось из 80 тыс в 720 тыс со всеми имплантантами. Я поняла, что не смогу в ближайшее время реализовать новый план лечения, обратилась в клинику эконом-класса, в которую ходила ранее, лечение обойдется в 360 тыс, что в два раза дешевле, даже без подготовки к протезированию по дмс. Приняла решение перейти в другую клинику. По телефону мне сказали, что вопрос возврата предоплаты ( само лечение не начанали, только подготовку по дмс) будет решаться руководством после выходных и что мне ее могут не вернуть из-за того, что якобы я уже начала подготовку к назначенному лечению, хотя она оплачена была дмс и план лечения уже поменялся кардинально, новый так и не был зафиксирован. Администратор высказала вполне конкретное сомнение в том, что мне вернут предоплату. Меня это просто ошеломило. Помимо того, что явно клинике не хватает квалифицированного персонала с ее ценами и заявленным уровнем обслуживания, так еще отказывается возвращать предоплату при не начатом лечении по плану лечения, который уже был пересмотрен и вырисовывается другая сумма даже для предоплаты... Очень расстроена, если клиника откажется возвращать средства, буду обращаться в суд, для меня это большая сумма, поэтому для меня это будет целесообразно. Крайне не рекомендую данную клинику.
Очень довольна, доктор Ролдугина отлично вылечила зуб и выполнила чистку зубов, все подробно рассказывала в процессе и дала рекомендации по дальнейшим действиям
Была на гигиенической чистке зубов по дмс.
Все прошло хорошо. Дополнительного лечения врач не навязывала.
Объяснила ход процедуры. Дала рекомендации.
Я осталась довольна обслуживанием и отношением.
Хорошая стоматология, широкий ассортимент услуг и работ. Работают в том числе по ДМС. Проделанные работы служат.
Текучка кадров присутствует. Приготовьтесь к тому, что затеяв долгий проект свыше года, начнёте его с одним врачом, завершать будете с другим.
Поражает то, что на ресепшене у персонала отсутствует память на лица... Являясь постоянным клиентом свыше 3 лет, тебя каждый раз встречают как в первый раз.... Магия какая-то
1 октября Очередной раз записались уде на на 16 октября в субботу на 10 утра. Приехали. Врач посмотрела и сказала, что не будет нами заниматься, потому что у неё нет времени. И перезаписались ещё на две недели вперёд.
Причём история продолжается уже три месяца, не могут вылечить один зуб. То врач у них болеет, то в отпуске, переносят на одну – две недели записи. Второй раз так уже приехали и после осмотра выясняется, что нет времени на то , чтобы делать этот зуб, потому что скоро будет уже следующий пациент. Разумеется, когда записывались, они всю историю знают и объем работает тоже можно предугадать.
Со временной пломбой ходим уже три месяца. Такой ощущение, что люди ценят свое время, она чужое им все равно. Тем более в выходной день утром.
За последний месяц трижды обращался в клинику на Трубной и полностью доволен результатом. Меня лечил Евгений Вениаминович, которого рекомендовал своим друзьям. Через пол года снова обращусь для плановой проверки к данному врачу в данную клинику.
Стоит обратить внимание при планировании визита только на проблематику с парковкой. Места в округе все заняты, долго крутился, чтобы найти возможность оставить авто.
3
2
Габдулхак
Level 26 Local Expert
April 29, 2023
опытные врачи уходят с данной клиники, большая текучесть кадров. В марте текущего года сделали снимок за 3200р (не по страховке), в итоге врач указал, что по снимку невинно состояние десны, надо переснимать. Это говорит о низкой квалификации персонала.
Работают профессионалы, по ДМС делал чистку Air flow и ставил пломбы. Сделали всё качественно, а также всё пояснили и проконсультировали по интересующим меня вопросам.
Отличная стоматологическая клиника. Обслуживаюсь в ней с 2015 года. Пломбируют каналы, ставят импланты на отлично. Дорого, но качественно. Рекомендую.
Только с парковкой беда, приходится парковаться за 380 руб. в час.
Стоматологическая клиника где не пахнет стоматологией! Просто класс! Лечить там зубы пока что не пришлось, но делала чистку зубов. Все прошло хорошо и безболезненно.