Этому конкретному магазину ставлю 5. Ассортимент на уровне, всегда можно купить полезную мелочь для дома. Не слишком много народу даже в выходные, удобное расположение. Сети в целом ставлю 2. Дней 10 назад оформила интернет заказ. Деньги списались, но заказ не сформировался. Служба поддержки по телефону ничем не помогла, отправила в магазин. Там удивились работе службы поддержки, но составили обращение. На следующий день позвонил специалист, мы договорились что будут разбираться куда ушла оплата, и снова тишина. Не ожидала от сети такого отношения к клиенту!
P,S. Деньги из Hoff в результате вернулись, но осадок остался. Тем более жаль, что на нашем рынке многое, из представленного в сети, просто нет.
Спасибо большое менеджеру по продажам Константину. Обратилась за консультацией по проекту кухни в Хофф Авиапарк. Константин профессионально и быстро сделал проект. Отличная консультация по фасадам и фурнитуре помогла быстрее определиться с выбором модели. Спасибо. Рекомендую