Holiday Inn Moscow Sokolniki
6378 reviews
August 22
Наверное мой самый любимый отель. Хорошее расположение, замечательная транспортная развязка. Хорошие номера. Хотя, кое где уже можно и подремонтировать. Но в целом все очень достойно и качественно.
March 3
Отличная гостиница. Рекомендую. Номер на 18 этаже. Утром завтрак, шведский стол. На ресепшене отличный персонал, девочки все подробно расскажут. Уборка в номере хорошая . Номер современный, утюг фен,чайник, вода питьевая есть. Халат 2шт. Сейф.
Если приеду следующий раз только сюда. На минус первой этаже фитнес центр и бассейн и сауна,все включено.
4
1
July 22
Рядом метро - удобно добираться в любую точку города, рядом парк Сокольники - можно прогуляться, если не хочется никуда ехать. Номера отличные. Рекомендую.
November 26, 2023
Участвовали в конференции, которое было организовано в этой локации.
Удобно, уютно.
Прекрасное расположение. В холле интеллектуальное фортепьяно, которое исполняет различные произведения без участия человека, или с помощью человека-невидимки, который профессионально жмет на клавиши. Есть парковка, что немаловажно для Москвы. Для участников конференции было бесплатно. Приятный бонус.
Напротив гостиницы есть ТЦ с прекрасной едой из морепродуктов.
3
July 13, 2023
Хороший современный отель, большой номер, огромная кровать. Рядом метро и парк, идеальное размещение.
Вода, чайные принадлежности в номере, халат, тапочки. Есть утюг и гладильная доска в каждом номере. Хороший вид с высоких этажей, балкон есть, но выйти нельзя, заблокирован, поэтому его нет. Завтраки хорошие, все есть, но без особых излишеств. Кстати молодой повар- азиат, который жарит яичницу на завтрак- спасибо тебе ! Это лучшая яичница из всех яичниц, которые я ела в сотнях отелей по всему миру. Он единственный повар, который прежде чем положит яйца, реально обжаривает овощи.
Огромный отель, много людей, но лифтов много, поэтому 5 баллов за то что не стоишь в ожидании лифта.
Из минусов, почему поставила 4 балла, а не 5.
Тут вопрос скорее к менеджменту- как в таком огромном отеле на ресепшене может быть 1 или 2 специалиста??? В общем приготовьтесь заселится не быстро, может полчаса , а может повезет.
Иногда их бывает 3, но один всегда занят каким то документо-оборотом, 2-ой размещением , а 3-го обычно нет. Там очередь всегда! Всегда стоит кто то на размещение, подойти просто что то спросить невозможно , там толпа. Делала подходы в разное время суток - всегда народ.
В общем рекомендую все, кроме заселения.
И кстати вечерний ресторан там на 3-ку, отзыв у меня в профиле.
28
May 9
Очень понравилась гостиница. Приехали рано, около 8.30, заселили сразу. Все очень доброжелательны. Прекрасный большой номер, огромная кровать, белоснежное белье.. Водичка, чай, кофе, сливки в номере. Очень вкусные завтраки. Замечательное расположение. Приехали побродить по Москве, легко добирались до всех нужных мест. Обязательно вернемся !!!
4
1
September 1
Отличный отель, очень приятный персонал. Вкусно кормили, но единственное было написано, что с утра дают шампанское, но его не было. Очень жаль. Но это не минус, а скорее недопонимание. Вот были в этом году в Казани, там в отеле всё как написано в описании. Всё равно спасибо за хороший сервис.
January 11
Замечательный отель. Очень отзывчивый персонал. Завтраки просто супер, не хватает только красной икры, Но это прикол. Шампунь и кондей не одноразовые, всё заправляется в диспенсера очень хорошего качества и самое главное что порадовало, что это не душевые кабины а именно ванная. Есть специальный лифт, который идёт в спорткомплекс. Не во всех отелях есть бассейны и посещения их обусловлено по часам. Здесь же в любое удобное для тебя время и плюс сауна и баня.
1
November 4, 2023
Красиво, чисто, уютно. В стоимость включен завтрак (в формате шведского стола) и фитнесс зал и бассейн. Но нельзя включить ужин.
Но на сайта нет половины информации о предоставляемых услугах.
Нужно было заморозить гель для перевозки лекарства, отель отказал, пришлось морозить в холодильнике в номере, но он очень слабый и морозит плохо, что доставило неудобства и пришлось понервничать.
Есть рестораны, кафе, коворкинг.
Ходили с дочерью в ресторан GiT. Ожидали заказ минут 40. Ризотто было вкусным, а вот детское меню нужно доработать. Спагетти хороши, а мясные шарики сухие и не вкусные. К ним соуса не предусмотрено и ребенок ел два сухих продукта. Мясные шарики съедены не были. Вот мороженное и час прекрасен.
Общее впечатление отель оставил положительное. Рядом метро и много магазинов и кафе, также парк Сокольники прекрасен.
Думаю когда приедем еще отдыхать в Москву, остановимся здесь же. Спасибо
2
October 9
Жили с сыном 11 лет в данном отеле с 5 по 8 октября. Бронировала через яндекс с хорошей скидкой за месяц до заселения. Номер на двоих вышел 4 тысячи в сутки без питания. Данная цена полностью оправдана, отдыхом мы остались довольны. Заселение проходит быстро, администраторы доброжелательные, отмечу также,что знают иностранные языки, легко общаются с туристами других стран. Уточнили повыше или пониже хотим номер, выбрали 16 этаж с видом на Сокольники. В номере очень чисто, красиво и аккуратно. Уборка ежедневно, есть кнопка на стене- убраться или не беспокоить. Белье белое, много полотенец, тапки, зубной набор, вода, чай, кофе, чайник, фен , утюг и доска. Есть тв и холодильник. Встроенная система кондиционирования, которую можно настроить или отключить. Единственный минус номера- грязные окна.
Лифты быстрые ,нешумные. Мы соседей не слышали, может повезло, или шумоизоляция неплохая.
На -1 этаже бассейн и сауны, тренажёрный зал. Ходили с сыном каждый день плавать и греться в сауну. Все чисто, аккуратно. Бассейн глубокий, от 1,5 до 3 метров. Длина 25 метров. Персонал так же доброжелателен.
Отель удачно расположен, в 2 минутах от метро, рядом автобусы, трамваи, можно доехать быстро в любую точку города.
Из минусов хочу отметить : очень неудобно,что бутылки с шампунем и гелем для душа ооочень высоко зафиксированы на стене. Сидя в ванной невозможно достать, только подниматься. Ну и само качество шампуня очень низкое, так что берите с собой шампунь и бальзам для волос, вода очень жесткая. Очень короткий шнур фена, точнее он настолько тугой, что растянуть его на удобную длину невозможно, приходится сушить голову на 50 см шнура. И ещё в нашем номере ограничитель двери прикручен к полу около унитаза, постоянно на него наступаешь, что очень больно, т к он железный. В остальном все понравилось, вернёмся снова.
1
May 7
Отель очень хороший. Тихо(а это главное), чисто, тепло, уютно. Хорошее местоположение. Рядом много магазинчиков, кофе. Метро рядом. Парк Сокольники, для прогулок и отдыха рядом. Очень нравится этот район и этот отель. Готова останавливаться всегда!
December 5, 2023
Очень удобное расположение отеля прямо через дорогу метро станция сокольники. У нас был номер с 2мя кроватями, все отлично кровати удобные, в номере есть все что нужно в тч зебная Светка тапочки халат, чай, сахар кофе. Мы брали номер без завтраков. И оплатив 1500 за человека за завтрак, ребёнок у меня прошёл бесплатно( ребёнку 6 лет). Завтраки вкусные, все свежее, выбор большой, особенно понравились лифты, быстрые, безумные, без дурацких карточек
5
August 20, 2023
Удобно расположение - парк, метро, магазины, кафе - в прямом смысле через дорогу. В отеле чисто и комфортно. В номере ежедневная уборка с обновлением чайного набора и воды, климат-контроль спасает от жары. Санузел достаточно просторный, с ванной, укомплектован необходимыми средствами. Единственный минус для нас - ребенку семи лет неудобно пользоваться раковиной, она высоко и далеко, подставки не было. Завтраки на любой вкус - от творога до селедки, яичницу и омлет готовят по заказу прямо при вас - очень удобно и вкусно.
8
1
July 17
Прекрасный отель рядом с которым, торговые центры, парк Сокольники, а также метро!
Есть свой бассейн, тренажерный зал, рестораны и кафе, при желании из отеля можно не выходить :)
May 22, 2023
Расположение отеля отличное - возле метро, рядом множество магазинов и мест питания. И парк Сокольники в шаговой доступности!
Номер понравился - просторный, со свежим ремонтом, чистый, хорошая шумоизоляция, кровать удобная. Уборка качественная, комплектация полотенец всегда полная, воду добавляют ежедневно. Горничные приветливы, хорошо справляются с работой.
В стоимость проживания входил завтрак, помещение, где он проходил, просторное, столпотворения не было. Питание мне не понравилось, ассортимент вроде достаточный, но не вкусно и "горячие" блюда не горячие. Выбор кофе в кофемашине скудный, да и сам кофе так себе.
Основной минус отеля, на мой взгляд - это не клиентоориентированный персонал, за исключением горничных. Сотрудница рецепшн при заселении отказывалась обслужить нас с ребенком -инвалидом вне очереди. Упиралась она до тех пор, пока я не показала указ Президента, регламентирующий это право. Угрюмые нерасторопные официанты на завтраке. Повар, готовящий яйца, не справляется с потоком желающих, вечно очередь. В бассейне вам тоже не рады, спортивный комплекс, как я поняла, не принадлежит отелю. В общем, отношение к клиентам в отеле оставляет желать лучшего. Вспомнился ненавязчивый "сервис" советской сферы обслуживания)
Но в целом оцениваю пребывание в отеле положительно.
26
1
November 24, 2023
Гостиница хорошая . Большой хол , конференц зал ( можно спокойно посидеть поработать ) , кофе , на последнем этаже великолепный ресторан с видом на Москву . Места лучше бронировать заранее . Парковка платная . Номера чистые , претензий нет . Но , если Вы что то забудете , Вам не вернут . К сожалению . Так , что лучше проверять . А так можно было бы поставить 5 звезд. Рядом метро и красивый парк Сокольники . Люблю этот район . Спокойный и тихий .
4
2
September 23
Приветливый персонал. Номер чистый, все работает. Завтрак "шведский стол" разнообразный. У ребенка был день рождения, получили приятный "комплимент" От отеля)
Остались довольны)
2
September 8
Нам очень понравилось в этом отеле! Мы ночевали 4 ночи в трёх местном номере. Хорошо, что можно положить вещи в багажную комнату как до заселения, так и после выезда из номера. На ресепшн очень внимательный и доброжелательный персонал! В номере было всё необходимое для проживания. Воспользовались услугами фитнес -центра, бесплатно для постояльцев отеля. 2 горячих сауны и чистый бассейн - прекрасное завершение напряжённых дней!
Благодарим персонал отеля за безупречный сервис! В следующий раз будем останавливаться только здесь!
2
June 22
были там с мамой, очень понравилось. завтраки очень вкусные, номер чистый. расположение в городе очень удобное. приятная девушка на ресепшен. все понравилось 🌸
1
July 16, 2023
Останавливались на 3 суток.
-Отличное расположение, до метро 1-2 минуты, существенно экономит время
-приятный доброжелательный персонал на ресепшн(!) и в ресторане, всегда готовый помочь, а это очень важно!
-чистые ухоженные номера, хорошие кровати, матрасы и постельное белье
-хорошие завтраки по системе шведский стол. Голодным не останетесь. Кстати, брать заранее номер с завтраком гораздо выгоднее, потом будете платить 1400 руб, либо 1800 руб (при ресторане). При путешествии с ребёнком за эту сумму завтракаете вдвоём.
-отличная инфраструктура и парк рядом.
Из минусов могу отметить только бассейн при отеле (+мини-фитнес клуб), который можно посещать постояльцам в возрасте от 7 лет. Но будьте готовы к тому, что из 4 дорожек постояльцам можно плавать только на 2. Бассейн достаточно глубокий для детей (вспомогательные приспособления для плавания в бассейне есть, но брать их опять - таки постояльцам нельзя, тренер нам с ребёнком запретила ) и немного "подустал"(кое-где трубуется обновление ремонта). Но это мелочи.
8
2
June 15
Были на форуме, понравилось что есть конференция залы.
Спали , ели и обучались в одном месте. В шаговой доступности тихий парк , где можно спокойно прогуляться вечером
July 25
Все хорошо. Вкусные завтраки. Есть фитнес и бассейн. Можно заказать в номер романтический ужин с ресторана. Рядом парк где вас "унесéт" от городской суеты.
April 25
Все отлично! Номер чистый, все принадлежности есть! Халат, тапочки! Бассейн вполне приличный, единственный недостаток- лестница для спуска одна, учитывая, что занимаются группы, нужно пробраться мимо них, очень неудобно!!! Завтраки замечательные, кофе, шампанское, фреш апельсиновый!
October 3, 2023
Я осталась довольна отелем, номером, инфраструктурой отеля. Расположение удобное, недалеко от вокзала, что для меня было важным. Сам номер чистый, уютный, огромная кровать, продумано освещение в номере, есть чайный набор. Есть бассейн, больше для спорта, чем для релакса, есть дорожки для плавания, сауна, спорт зал. В бассейн обязательна шапочка для плавания, которой у меня не казалось, предложили одеть шапочку для душа. А еще есть небольшой спорт зал.
1
1
July 31
Отель понравился. Номер стандарт конечно маловат, но все остальное без нареканий. Чисто, неплохие завтраки, и бассейн летом в жару оказался весьма кстати.
9
August 6
Отличное место по соотношению цена/качество. Чисто, уютно и стильно. Есть и фитнес 6и пара мест для завтрака, которые входят в стоимость.
3
April 21
Мне очень нравится этот отель. Типичная сетка, минималистичная, продуманная и удобная. В номерах чисто и комфортно. Отличные кровати и качественное белье.
Подкачало только обслуживание в номерах (я сейчас про доставку еды в номер): долго, дорого и невкусно.
October 14, 2023
Три ресторана, всё вкусно, цены очень демократичные, всё чисто, персонал вежливый, корректный, номера чистые, единственное в мои дни звезда не было отопления, свежо было, в лифтах и этажах не хватает отсекающих дверей, для входа по карте, много людей с улицы которые едут в ресторан на 25 этаж...
Вроде всё хорошо, но по безопасности не чувствуешь себя полностью спокойным!)
4
July 30, 2023
Отличная гостиница в своем ценовом сегменте, удачное расположение: рядом метро, парк, разнообразие магазинов и кафе. Проживаем в номере 2026 на 20 этаже с прекрасным видом на город. Номер просторный, с хорошим ремонтом, оборудован всем необходимым. Рано утром возникла проблема со сливом воды в унитазе, отреагировали моментально, в течение 5 минут прибыл специалист и устранил проблему. Номер брали с завтраком, который проходил в ресторане "Москва" на 2 этаже: разнообразно и вкусно. Персонал вежливый. Эта гостиница - место, которое буду рекомендовать.
3
2
May 9
Замечательный отель. Комфортные, чистые номера. Вкусная еда. Расположение удобное. В номерах нет никакого постороннего шума. Панорамные окна на парк Сокольники. Рядом огромный торговых центр. Всё в пешей доступности. Спасибо.
4
July 29
Хороший отель, виды красивые, завтраки вкусные, наверху есть ресторан с красивым видом, рядом есть парк, много номеров. Все хорошо и идеально
3
March 12
Очень всё понравилось! Номер отличный, всё предусмотрено и комфортно. Уборка номера и замена полотенец - класс. Завтрак, обед и ужин - на любой вкус, выбор очень достойный. Персонал просто молодцы, реакция мгновенная. Дружелюбные, приятные, отзывчивые. Остались положительные эмоции от проживания в этом отеле.
3
September 24, 2023
Ставлю этому отелю твердую пятерку!Один из лучших отелей в которых я останавливался в Москве. Чистейшие номера и сантехника,великолепный вид из окна на парк Сокольники (у нас был 16 этаж), мега комфортные матрасы в купе с кроватью Кинг сайз, фитнес центр с бассейном и завтраки по системе шведский стол с обилием блюд, идеальное обследование на ресепшен. Все вышеперечисленные плюсы, лично для меня искушенного путешественника перенесли данный отель в список любимых отелей Москвы ,где я буду останавливаться впредь. Что бы еще хотел отметить:В номерах есть халаты ,зубные наборы,фен и прочие мелочи.На завтраках(у нас был ресторан Москва) работают повара ,которые при тебе приготовят великолепные омлеты ,в обилие блюд напомнили мне завтраки в Европе.Спасибо Вам за прекрасный отдых и великолепный сервис!
2
2
April 4
Отличная гостиница с прекрасными номерами, разнообразным завтраком. Есть тренажерный зал и бассейн с саунами.
Удобно расположена относительно станции метро Сокольники, шаговая доступность.
Рядом ТЦ и супермаркеты, заведения общественного питания.
4
July 29
Отель понравился, цена/качество на уровне. От Ленинградского вокзала пешочком полчаса по прямой, либо на метро 10 минут. Завтраки разнообразные, есть игристое, вафли, яичницу жарят при тебе. К уборке вопросов нет. По месторасположению топчик. Классная кровать, очень приятно спать, плотные шторы. Качественная сантехника!
October 29, 2023
Отличный отель. Кровати удобные, номера просторные. Жили трое в стандартном номере. Полотенца белоснежные. Есть тапочки и халаты. Вид из окна отличный (21 этаж). Завтраки сытные и разнообразные. И до 11! часов. В номере всегда есть вода, чайник, чай, кофе, сахар, сливки, сахарозаменитель!. Холодильник. Расположение - метро через дорогу, перекрёсток, куча кофеен. Макдак в минуте ходьбы. Рекомендую!
3
November 5, 2023
Очень удобное расположение отеля рядом с метро в котором есть возможность всего с одной пересадкой добраться до большей части туристических мест, можно погулять и в парке «Сокольники», который так же находится рядом. Еда вкусная, но не сильно разнообразная. Очень понравилось заказывать яичницу и омлет у повара на завтрак. Номера уютные всегда чисто и убрано персонал приветливый и ненавязчивый. В целом я осталась очень довольна пребыванием.
4
September 24, 2023
Приемлемые цены и достойный сервис, пользуемся программой лояльности. В номерах чисто и уютно, нравится бизнес люкс двухкомнатный, бизнес встреча или же проживание семьёй - подходит для всего. Не очень понятно, почему в бассейне можно плавать детям только от 9 лет. Суши ресторан на верхотуре - достопримечательность отеля. Завтрак шведский стол разнообразен, четко на 4* евро закалки тянет полноценно.
5
1
September 24, 2023
Отличная гостиница! Намного лучше некоторых «пятёрок» столицы.
1. Шикарная кровать!
2. Вид на город и парк Сокольники создают настроение!
3. Полный комплект всех необходимых нюансов в номере: набор для чистки зубов, бритвенный набор, набор для шитья(!!!!!), халаты не xs🤣, кофемашина с нормальным кофе hausbrandt (хоть я и люблю свежеобжаренный кофе), 3 бутылки воды 0,5.
4. Разнообразный завтрак.
5. Хорошо организованная парковка!!!
6. Отличная климатическая установка в номере!
Спасибо команде отеля за теплый прием!
PS: также есть отличный базовый фитнес!
5
1
June 13, 2023
Расположение для наших целей идеальное, рядом прекрасный парк Сокольники, метро, ТЦ, кафе в ассортименте, Пятёрочка и Вкусвилл.
Номер ОК, немного расстроил балкон, который как бы есть, но выйти на него нельзя.
Удивило отсутствие ватных дисков и палочек, были зубные наборы, мыло, гель, шампунь в больших ёмкостях, все.
Чайно-кофейная станция на месте, расходники пополнялись, уборка норм.
Халаты махровые норм, полотенца чуть уставшие.
Завтрак вроде бы вполне, но у повара какие-то сложные отношения с беконом. Два завтрака, два не вкусных бекона, как смог?
Кофе так себе. Но найти, чем себя порадовать утром, можно.
3
3
October 19, 2023
Всем привет!
Часто мотаюсь в Москву по работе и останавливюсь в основном в сетевиках.
Холидей ин Сокольники очень порадовали.
Персонал встречает с улыбкой. Все подскажут и расскажут. Всегда дают возможность оставить вещи, если вы приехали раньше времени заселения.
В номерах есть халаты, полотенца и банные принадлежности. Работает ТВ И Wi-fi. Немаловажно, что в номерах не слышно соседей.
Сам отель очень аккуратный и чистый.
В лобби вечером можно посидеть и выпить вина. При этом не запрещают принести свой алкоголь. Их бар работает до 11 вечера.
Завтраки очень разнообразные и невероятно вкусные. Каждый может найти блюда под себя. Есть даже безглютеновые продукты. Кроме того, вам могут сделать омлет прямо на ваших глазах.
Рекомендую этот отель и ставлю ему пятёрку с плюсом!
4
June 2, 2023
Отель превзошел все ожидания . Расположение очень удачное , метро через дорогу , так же через дорогу торговый центр со всеми возможными магазинами.
В отеле все чисто , приветливый персонал. Мы жили на 21 этаже , вид - супер )) лифты очень быстро приезжали , никогда не ждали ! Номер со свежим ремонтом , все есть : тапочки , халаты , зубные наборы , сейф , выбор подушек , ортопедический удобный матрац, кровать просто огромная ))
Завтрак : берите обязательно , он того стоит ! Так как я зарегистрирована в программе лояльности Холидей Инн, завтрак у нас проходил не в ресторане Москва , а в Grill and Topas. Там очень уютно и красиво ! Повар сделает любой омлет , яичницу , вафли. Есть 3 вида каш, колбасы , сыры , сосиски , блинчики , сырники , творог , тосты , фрукты. Так же утро можно начать с бокальчика , а то и больше прохладного брюта 😂
В общем - отель полностью оправдывает свою цену, абсолютно точно рекомендую 👍
4
4
October 7, 2023
Хороший отель рядом с паром сокольники. Рядом есть где перекусить, метро и парк. Чистые большие номера и завтраки по системе шведского стола. Есть спротзал, бассеин и спа. Огорчила не много бонусная система. Если тебе компания снимает отель ночи не копятся, но есть вазможность завтракать в другом рестране. В номерах есть всё, от таплчек и халата, до зубной щетки и набора для шитья)
1
November 3, 2023
01.11 приехала первый раз и очень понравилось. Во первых удобное расположение отеля, рядом метро. Хорошо развита инфраструктура.
Номера чистые, горничные убираются раз в день. В ванной ждут одноразовые гигиенические принадлежности. Все сотрудники отдела приветливые, отзывчивые. Конференц залы, просторные. Единственное, мы были в международном было душновато. И в номерах нельзя ставить окна на микропроветривание, что мне тоже не понравилось
3
December 21, 2023
Гостиница отличная мне все понравилось ! Номер брала на 22 этаже вид прекрасный. Транспортная доступность отличная. Пользовалась услугами бассейна тоже вне всяких похвал, время работы позволяет сходить поплавать и в зал даже при нагруженном графике работы. Немного дороговата стоимость по меню в кафе , но для уровня гостиницы такого класса норм. Зато вокруг есть много мест где можно поесть на любой кошелек.
8
November 4, 2023
Отличный отель. Номера просторные. От метро очень близко. Рядом супермаркет "перекресток", кафе и ресторанчики. В номере тапки, халаты, зубные щётки, постельное белье полотенца чистые белые, выбор подушек, чай кофе сливки, питьевая вода. Завтрак отличный. Персонал очень клиентоориентированный. Включена сауна с бассейном. Очень понравилось все. Нюанс только , что не заселяют раньше двух. Вот прям строго после двух
4
1
April 7
Было на конференции в конференц-зале «Фили». Очень уютно, красиво. Сам отель современный, удобное расположение, в т.ч. Есть инфраструктура для людей с инклюзией, кто затрудняется подниматься по лестнице.
Отдельное вау люстре посередине холла, которая дает эффект радуги
3
1
March 5
Большой (а на самом деле очень большой, 24 этажа) отель. Все по стандартам сетевых отелей. Расположен очень удобно, рядом с метро. Есть парковка. Хотели заказать чай в номер, но т.к в ресторане было какое-то мероприятие, нам отказали (это немного огорчило) В остальном все хорошо, стандартно и без неприятных сюрпризов для 4-х звездочного отеля.
5
November 10, 2023
Выбрали этот отель из за близости к метро и парку Сокольники.
Отличный номер с супер широкой кроватью, удобным матрасом и тремя подушками позволил отдохнуть и выспаться на 100%.
Бесподобный завтрак с вкуснейшим омлетом и кофе. Огромный выбор блюд, все вкусное и свежее.
Есть бассейн, но мы до него не дошли.
Прекрасное место для комфортного отдыха после долгих прогулок по Москве.
4
September 5
В период с 22.07 по 23.07.2024 года проживали в данной гостинице ,
Бронирование № 20240722-17009-280437953 ,номер «студио» . Бронировали на 4 человека . 3 взрослых и 1 ребенок .
В номере оказалось только 2 халата и 2 пары тапочек . Вечером позвонили на ресепшен и попросили воду и туалетную бумагу ,на что сказали ,что сейчас принесем ,но так и не принесли . Утром звонили на ресепшен(так как никто ничего не принес) так вообще никто трубку не снял ,хотя звонили много раз. При выезде из гостиницы на ресепшене спросили почему не дозвониться -сказали ,что им некогда отвечать на звонки .
Ну уж извините ,за 15 тыс за сутки -такое отношение . Больше никогда не буду пользоваться услугами данной сети отелей .
Раз они не могут оказывать услуги за которые заплачено .
3
1