Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Покупал машину в 2016 г., до этого года обслуживал и ремонтировал машину только там. Доверял. Теперь нет никакого доверия. Просто опасно. Не отходите от машины!!! В июне приехал на замену масла. Мастер П.... А.... Предложили дополнительно промыть радиатор системы охлаждения. Промыли. Результат повредили трубку радиатора, мало ездил заметил через 2 недели что кондиционер не работает. Предложили почистить направляющие суппортов. Согласился - заменили задние хорошие тормозные диски, на старые с раковинами до 2 мм от ржавчины. Не отходите от машины!!!!! Не мог поверить. Нашел фото дисков за апрель 2024 г. , менял резину сделал фото. убедился. Не удосужились даже посмотреть историю ТО ( в Рольф история с 2016 года), менял диски не так давно. В моем личном кабинете "РОЛЬФ" все удалили. Обращался, предложили замену трубки за 85 т.р. Визуально видно что разница в сроках эксплуатации передних и задних дисков лет 10, сказали что ездиь можно. Осталось только в полицию обратится.
Мягко стелят,жёстко спать. Все красиво объясняют,доброжелательный персонал. Каждая служба знает свое дело, механизм отлажен. Предлагают скидки хорошие на авто и подают все поэтапно,каждый отдел в своей очередности ведёт тебя. По итогу подводят тебя к кредиту именно в Совкомбанк и в конечном итоге,после подписания кучи документов выясняется,что скидка на авто по сути испаряется,т к навязанные страховки как раз так и составляют эту сумму,которую впоследствии автосалон получает от банка. Отказаться тоже не вариант, т к есть пункт говорящий о том,что в случае отказа ты компенсируешь сумму трудозатрат и оборудования дополнительно установленного на авто. В общем связан по рукам и ногам кредит под больший процент нежели если бы взял сам в банке. Проще взять деньги и купить. И кстати, позже я нашел такой же авто гораздо дешевле и без всяких подводных камней,но к сожалению автомобиль уже куплен. В общем никаких скидок в салоне Рольф нет,а напротив авто ещё и по завышенным ценам .
8
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Комфортный салон, клиенториентированный персонал, оперативное обслуживание. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Леониду Клиндуху, помог определиться с выбором и оперативно оформил 14.11.24 продажу автомобиля Solaris. Отзывчивое отношение к клиенту, учёл все пожелания по комплектации автомобиля и дополнительным опциям.