Очень уютный салон, доброжелательный и внимательный персонал! Покупала свою первую в жизни машину, менеджер Денис Б, рассказал все об авто и о существующих предложениях компании так, что я остановила свой выбор именно на этом автосалоне! Спасибо ему за сопровождение и поддержку!
Планируем покупку в Рольф. Выбираем сейчас между нескольких машин хёндэ . Хочу поблагодарить менеджера Сморчкова Дениса за четкую информацию по всем моделям. Спокойно и толково отвечает на все вопросы. Доступно рассказал все характеристики. Помогает с выбором, но не навязывает.
Хочу поблагодарить компанию Рольф, Лабунского Андрея и Королева Павла в частности. За хороший приём, четкое и быстрое урегулирование всех вопросов по покупке автомобиля, Сдачи старого в Трейд Ин.
Огромное спасибо!!!
Покупал сантафе в центре на ярославком шоссе, огромное спасибо менеджеру Булавацкому Денису, все сделал в заранее огороворенное время, хорошие подарки в виде дополнительного оборудования мне очень понравились!
Взяла второй автокредит. Условия прозрачные, персонал супер! Все очень нравится) за третьей машиной поеду только сюда! Очень хочется поблагодарить в помощи подбора нового автомобиля менеджера Шудуева Руслана)
Очень понравилась работа Михаила Гончаров, за что ему огромное спасибо.
Побывал во многих салонах единственный салон который продал машину по той цене который изначально оговаривали без всяких подводных камней и обмана.
Всем рекомендую на все 100%.
Заезжали с семье на выходных , прекрасный салон , с отличным подбором а/м !! Отличные и приятные менеджеры!отдельное спасибо менеджеру Митричев Роман . Причтнее мы машину в семью еще не покупали !
Отличный автосалон!
Приобрёл автомобиль!
Огромное спасибо выражаю профессионалу своего дела менеджеру Борисову Алексею.Грамотно проконсультировал и помог с выбором автомобиля!
Дмитрий Кравченко очень подробно всё объяснил, ответил абсолютно на все возникшие вопросы, показал варианты машин. Очень понравилось, что на протяжении нескольких часов Дмитрий был по-прежнему дружелюбен, обходителен. Даже сводил нас посмотреть на предпродажную подготовку, посидеть в салоне, повключать всё. Мы очень благодарны за всё!!!
Попросил проверить скрипы, в т.ч. из-за беспричинного смещения панели двери (на фото), заменить резину и проверить вибрацию авто во время стоянки.
Замена резины 5500 !! И давление в колесах разное(фото), пришлось круг делать и возвращаться. Забили болт и не прочерили даже.
Вибрация «в пределах нормы».
Смещение панели «это у всех санта фе так», не гарантийный случай. Нормально?! Еду, скриплю.
Но комп.диагностику сделали за 2800, о которой я не просил!! Типа, для выявления причин жалоб. Скрип и вибрация ведь из-за компьютера. Но никто не узнавал у меня. Спорить не стал, просто не приеду.
Итог - замена резины и бесплатная водичка в дорогу за 9300. Классно.
Предложили выкупить авто, в первый раз в январе 2022 года, оценили машину в 450 тысяч при рыночной цене 650-700. Перезвонили в мае, другой менеджер обещал что цены выросли и будет другой ценник, оценили машину в 380 тысяч, при рыночных ценах 750-800. Зря потраченное время.
Купил Солярис с полным фаршем. Менеджер выгрыз мне его при дефиците. Рекомендую Савкина Руслана - он сделал покупку праздником. Салон шикарный, есть чем заняться и кофе хороший и можно посидеть во всех машинах. Для одежды есть вешалки, туалет чистый.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Булавацкому Денису. Был впервые,очень подробно и профессионально рассказал и подобрал авто. Покупкой доволен,буду рекомендовать всем!
Спасибо огромное Шудуеву Руслану за отличную работу ) . Прекрасный менеджер. Прекрасный человек ) обязательно порекомендую своим друзьям покупать автомобиль только в Рольф и только у Руслана
Попался грамотный менеджер Булавацкий Денис, спасибо за консультации , оперативность. Помог подобрать автомобиль с учётом пожеланий и главное наших возможностей .
Хороший автосалон. Хочется отметить Борисова Дмитрия за качество оказываемых услуг. Доходчиво, но не навязчиво всё объяснил. Ответил на все вопросы. Обязательно рекомендую именно его своим друзьям.
Вежливый и доброжелательный персонал. Все подробно объясняют, стараются понять, что именно нужно, и предложить оптимальный вариант. Если возникают проблемы - на психику не давят. Общаться очень комфортно. Покупал хэндэ крета в максимальной комплектации в кредит с господдержкой. Оформил бумаги. В последний момент изменилась ситуация, понял, что выгода от кредита будет не очень велика, да и в трейд-ин решил старую машину пока не сдавать. Вошли в положение. Платёж вернули без вопросов и штрафов. Рассматриваю вариант обратиться в салон в следующем году.
Отличный автосалон, клиентоориентированность на высшем уровне. Особенное спасибо Лабунскому Андрею за нашу новую машину! Рассказал, показал, быстро оформил сделку. Мы с мужем до сих пор под впечатлением.
P.S. Но Полисад в подарок так и не соглосовал )))) и даже колеса не дал открутить (((
Хочу выразить благодарность Борисову Алексею, который помог с выбором автомобиля. Вся покупка заняла небольшое количество времени и порадовала цена, а особенно что без всяких доп.накруток!!!
Мне нравится качество проводимых работ, отношение к клиентам и, как бы не сетовали на высокие цены на ТО и пр. работы, но все более или менее соответствует соотношению - цена/качество.
Большое спасибо Дмитрию Кравченко. Настоящий профи, помог с выбором, оформлением и опциями. Всегда был на связи, отвечал на мои глупые вопросы. Могу посоветовать сюда обращаться, было приятно иметь дело!
Решили поменять автомобиль и обратились в салон Рольф Сити. Отдельная благодарность Александру Чуркину за его вежливость,внимательность. Он порекомендовал нам хороший автомобиль.
Обычно во всех ДЦ Рольф клиентам дают карточки на бесплатный кофе, а тут нет. Кофе угощают, но с сопровождением сотрудника))
Еще тут в принципе все делают долго (в отличие от других ДЦ Рольф)
Очень благодарен салону, а именно менеджеру Сморчкову Денису за то что сразу при встрече нас, он оператиано смог опровергнуть все наши сомнения и помочь с выбором, мы хотели взять машинк класом поменье, но благодаря ему поняли что лучше сразу брать мкласс выше и то что мы от этого только выграем! И на самом деле так и произошло, уже второй месяц за рулемой новой машины и никак не можем нарадоваться! Спасибо больше салону хендай рольф сити и менеджеру Денису Сморчкову!
Огромная площадка с б/у авто по адекватным ценам, можно заказать авто от производителя, а вот если брать новое авто в салоне будут пытаться продать хоть какие-нибудь допы, не слишком навязчиво, но надоедливо.
Приобрел автомобиль в автосалоне Рольф. Менеджер Попов Денис. Оптимальное время на оформление документов и получение автомобиля. Благодарю за качественное обслуживание!
Отличный салон, найдут выход из любой ситуации, подход к клиентам индивидуальный, продавец консультант Ляшенко Илья сопровождал меня везде, красавчик, чай, кофе за счет заведения!!!
Обратились по телефону с центр, для оформления электронного ПТС. Менеджер Гончаров Михаил в кратчайшие сроки организовал оформление. Отличная работа. Спасибо.
1
Show business's response
О
Оля
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
В общем приятное обслуживание, но невозможно в выходные обслужить не работающую (установка в салоне была) сигнализацию, мастера попросту не работают в эти дни
Хочу поделиться опытом приобретения, машины, долго ездили по салонам, смотрели выбирали, приехали сюда, все быстро и по - делу, что очень понравилось, у нас был менеджер Евгений Каринов, рекомендую.
Много подержанных автомобилей. Есть и лучше и хуже, но если хоть немного в автомобилях разбираться, можно без особого труда найти выгодный вариант, что и сделала.