I Love Fitness
917 reviews
October 6
Мне понравился этот фитнес-зал. Просторные тренажерные залы, бассейны и студии для групповых занятий — всё это создаёт удобные условия для тренировок. Здорово, что есть возможность не только позаниматься, но и отдохнуть в СПА после нагрузки.
Ассортимент направлений действительно разнообразен: от силовых тренировок до йоги и танцев. Тренеры внимательные, всё объясняют доступно. Приятно, что можно записываться на занятия через мобильное приложение — это экономит время.
Для семей с детьми зал тоже удобен — есть детский клуб, где дети могут провести время, пока взрослые тренируются. Единственное, цены могут показаться выше среднего, но в целом уровень услуг это оправдывает. В общем, это хороший вариант для тех, кто ищет место для регулярных занятий спортом и отдыха.
2
October 20
Недавно посетил фитнес-клуб I Love Fitness в Москве и остался под впечатлением!
Современный и стильный интерьер создает уютную атмосферу для тренировок. Оборудование новое и разнообразное: от кардио до силовых тренажеров.
Персонал дружелюбный и профессиональный. Тренеры помогают с выбором программы и корректностью выполнения упражнений. Также проводятся интересные групповые занятия.
Плюсом является удобное месторасположение и наличие парковки.
Из недостатков — многолюдно в часы пик, но это не критично. В целом, I Love Fitness — отличное место для поддержания формы. Рекомендую!
1
August 14
Сама задумка отличная, много разных тренировок, студия танца, детская академия спорта со множеством занятий. Но есть моменты не приятные. Например покупаешь карту для занятий танцами. Бывает периоды когда несколько разных танцев пропадают из расписания а другие появляются через несколько месяцев. Деньги конечно никто не возвращает. И хотелось бы что бы детская карта включпла в себя какие то занятия. Получается покупаешь детскую карту, а в неё входит только проход, свободное плаванье и несколько часов детской комнаты. Всё занятия и творчество нужно покупать отдельно
1
November 9
Этот фитнес-центр с бассейном — просто идеальное место для полноценного отдыха и тренировок! 💪🏊♂️ Тут есть всё: просторный зал для занятий, где тренеры всегда поддержат и помогут, а также огромный бассейн, где можно расслабиться после интенсивной тренировки. 🌊 Вода чистая, а пространство бассейна такое большое, что можно плавать в своё удовольствие. 🏅 Получается отличный баланс: тренировки, восстановление и удовольствие — всё в одном месте! Рекомендую всем, кто хочет достичь лучших результатов и при этом насладиться процессом! ✨
November 13
Я посещаю спортзал "I Love Fitness" уже полгода и очень довольна!
* Отличное оборудование: В зале есть все необходимое для полноценных тренировок: тренажеры, гантели, штанги, кардиозона и даже отдельный зал для групповых занятий.
* Чистота и порядок: Всегда чисто, нет запаха пота, раздевалки и душевые в отличном состоянии.
* Дружелюбный персонал: Тренеры приветливые, всегда готовы помочь с техникой упражнений и составить индивидуальную программу.
* Удобное расположение: Зал находится в центре города, рядом с метро, удобно добираться.
* Доступные цены: Стоимость абонемента вполне доступная, особенно учитывая качество зала и услуг.
Я доволена спортзалом "I Love Fitness" и рекомендую его всем, кто хочет заниматься спортом в комфортных условиях.
October 31
Мне понравился этот фитнес-клуб. Современные тренажерные залы, всë оборудование новое и разнообразный выбор. Персонал добрый и тренер всегда поможет выбрать программу тренировок. Также здесь есть бассейны, залы для танцев и занятий йогой. После тренировки можно отдохнуть в СПА салоне.
Если у вас есть дети, то это место отлично подойдëт, ведь здесь есть детские клубы, где дети могут провести время пока взрослые тренируются.
В целом I Love Fitness — отличное место для тех, кто хочет сохранить здоровье. Всем рекомендую посетить это место!
October 13
I Love Fitness, расположенный на 24-м километре МКАД, 1, этаж 3 в Москве — это отличный фитнес-клуб, который подойдет как новичкам, так и опытным спортсменам.
Первое, что стоит отметить — это просторный и современный зал, оборудованный всем необходимым для тренировок. Здесь есть широкий выбор тренажеров, свободных весов и специализированного оборудования, что позволяет проводить разнообразные тренировки.
Клуб предлагает различные групповые занятия, включая йогу, пилатес, функциональный тренинг и многие другие. Инструкторы профессиональны и всегда готовы помочь, что создает комфортную атмосферу для занятий.
Также приятно, что I Love Fitness уделяет внимание своим клиентам — здесь часто проводятся акции и специальные предложения, что делает занятия более доступными.
Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливы и отзывчивы, что создает приятное впечатление с самого входа. Чистота и порядок в клубе также на высоком уровне, что очень важно для комфортного занятия спортом.
В целом, I Love Fitness — это отличное место для тех, кто хочет поддерживать свою физическую форму и вести активный образ жизни. Рекомендую всем, кто ищет качественный фитнес-клуб в Москве!
October 1
Я посещаю фитнес-клуб "I Love Fitness" на МКАД, 24-й километр, уже несколько месяцев и очень довольна своим выбором!
Услуги:
- В клубе большой выбор групповых занятий на любой вкус: от йоги и пилатеса до зажигательной Zumba и функциональных тренировок.
- Современное тренажерное оборудование от ведущих производителей позволяет эффективно тренироваться и достигать желаемых результатов.
- Бассейн – идеальное место для релаксации и восстановления после тренировок.
- Сауна и хамам – приятное дополнение к тренировочному процессу.
Персонал:
- Внимательные и профессиональные тренеры всегда готовы помочь с составлением индивидуальной программы тренировок, дадут ценные советы и мотивируют на достижение целей.
- Дружелюбный и отзывчивый административный персонал всегда готов помочь с любыми вопросами.
Интерьер:
- Стильный и современный дизайн создает комфортную атмосферу и настраивает на позитивный лад.
- Чистота и порядок в фитнес-клубе – это неотъемлемая часть приятного времяпрепровождения.
Тренеры:
- Я занимаюсь с тренером и очень довольна результатами. Он прекрасно разбирается в анатомии, может грамотно подобрать упражнения и составить индивидуальную программу тренировок. Занятия проходят интересно и результативно.
В целом, "I Love Fitness" – это идеальное место для тех, кто хочет позаботиться о своем здоровье, вести активный образ жизни и получать удовольствие от тренировок. Я рекомендую этот фитнес-клуб всем!
1
1
November 4
i love fitness - отличное место для тренировок и отдыха всей семьей. Здесь есть всё необходимое: бассейны, тренажёрные залы, студии йоги и танцев, боксерский клуб и детская академия спорта. Удобно, что клуб работает круглосуточно, с бесплатной парковкой, а мобильное приложение помогает следить за расписанием и акциями. Особенно приятно, что есть услуги спортивного врача и разнообразные массажи и спа-процедуры. Это клуб, где продумано всё для комфортных занятий и релакса.
September 26
Отличный фитнес-клуб, недалеко от МКАД. Очень удобное расположение – легко добраться после работы. Основной зал просторный, оборудован всем необходимым, есть также бассейн. После тренировки всегда можно расслабиться в сауне. Есть и спа-комплекс, но пока не довелось попробовать, хотя слышал хорошие отзывы. Персонал приветливый и внимательный, всегда подскажут и помогут.
1
October 21
Фитнес-центр просто великолепный! 💪 У них потрясающий бассейн, в котором отлично расслабиться после тренировки, а спа-процедуры — это настоящее удовольствие. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь и дать ценные советы. Оборудование в тренажерном зале новое и разнообразное, а групповые занятия просто супер! 🎉 Я в полном восторге от атмосферы и качества услуг. Если ищете место для занятий спортом, обязательно загляните сюда! Рекомендую всем! 😍✨
1
1
May 28
Посещаю много лет ,очень нравится. Для детей тоже много всего , очень отзывчивый персонал , вся сервис служба всегда решит любой вопрос !
Хочу дополнить отзыв и снять звезды ! Будьте внимательны !!! Я приобрела карту с депозитом за наличные деньги и менеджер или директор отдела продаж Ольга мне рассказывала и расписывала , что это на все клубы А когда я этой темы коснулась, оказалось, что это уже не так, но все уже было оплачено . Я обратилась к Ольге, на что она мне сказала, нет той бумажки на которой я вам писала поэтому всё не доказуемо. Конечно это было не принципиально, но осадок остался глубокий, развели как зазывалы на Арбате. И оказалось что я не одна такая. Так что внимательно читайте договор. Таким дерзким продавцам салют. В остальном клуб люблю и посещаю уже много лет . И мне кажется поступать так некорректно с постоянными клиентами , некрасиво и неуважительно .
15
2
November 12
Огромное спасибо фитнес-центру за потрясающие условия для тренировок! 💪😊 Атмосфера здесь просто отличная: профессиональные тренеры, всегда чисто и комфортно, а оборудование на высоте! 🏋️♂️ Особенно радует, что тренировки проходят с максимальным комфортом и для каждого есть подход. Уже заметил прогресс, и это реально мотивирует! 🌟 Рекомендую этот центр всем, кто хочет привести себя в форму и заниматься с удовольствием! 👏
October 14
Один из лучших фитнес клубов которые я встречал! Внутри все стильно и нет грязи. Персонал так же приветлив и приятен.
Жена уже довольно долго ходит на йогу для спины, говорит что стало значительно лучше. Так же недавно решил сходить с ней и ребенком на групповое занятие. Тренер был очень вежлив и понятным языком объяснял как делать те или иные управления. Отличный вид досуга, если вы хотите совместить приятное с полезным.
Были еще на днях в бассейне. Все очень чисто, вода комфортной температуры.
Так же чудесная сауна, всем все понравилось.
Приятно удивило, что можно использовать одну карту для всей семьи, это однозначно плюс.
Планируем сходить с женой на танцы, знакомые очень хвалят.
В общем все нравится, обязательно посетите это место. Уверяю, вы не пожалеете.)
September 30
Фитнес-центр просто потрясающий! Прекрасный бассейн, где можно расслабиться после тренировки, а спа-процедуры - настоящее блаженство. Персонал очень приветливый и профессиональный, всегда готовы помочь и дать совет. Оборудование в тренажерном зале новое и разнообразное, а групповые занятия просто огонь! Я в восторге от атмосферы и качества услуг, рекомендую всем!
October 15
Мне понравился этот фитнес-зал. Просторные залы и разнообразие тренировок делают занятия комфортными, а после можно расслабиться в СПА. Удобно, что есть мобильное приложение для записи на занятия, экономит время. Внимательные тренеры всегда подскажут, если нужно. Единственный минус — цены выше среднего, но за такой уровень услуг это оправдано.
November 10
Посетила данный клуб по гостевому визиту.
Клуб очень достойный, я не искушенный человек, и для меня это было очень и очень захватывающе. Современное оборудование, не надо стоять и занимать очередь на тренажёры, можно после тренировки расслабиться в бассейне и сходить в сауну.
Оценила количество групповых программ и расписание: есть из чего выбрать для себя, исходя из своих предпочтений, а не того, «куда попадёшь».
Есть и детские направления. И профессиональные тренеры, если есть конкретные цели и нужен стимул и контроль.
Здорово, что есть и массаж и можно получить рекомендации диетолога. Очень профессиональный и комплексный подход для комфортного и здорового фитнеса.
Буду стараться сюда приезжать(есть бесплатная парковка).
Рекомендую, если есть возможность и желание тренироваться с комфортом!
Про консультантов и менеджеров : нет навязывания услуг, только желание помочь! За это огромная благодарность руководству!
July 25
Фитнес клуб очень крутой! Групповые и персональные тренировки суперские, тренеры очень классные:все хорошо объясняют, показывают и дают дельные советы. Хожу в клуб 4 год, после ремонта он стал еще лучше! Все мои вопросы спокойно решались без каких либо проблем.Всем советую данный фитнес клуб! Тренируюсь персонально с Наташей М. - она мастер свое дела, очень ей благодарна за свои результаты!❤️
1
November 6
Фитнес-центр хороший, сам туда проходил уже не мало, тренажёры самой новой модели, комфортные, термальные комплекса, SPA и бассейны в отличном состоянии, боксёрский ринг, на остальное не ходил, как в профессиональном боксе, хороший, на остальное не ходил. Тренера хорошо тренируют, отзывчивые и доброжелательные. Парковка бесплатная и это очень радует! Абонемент не дорогой, для такого-то фитнес-центра. В общем, мне всё понравилось, советую!
October 18
С недавнего времени регулярно посещаю “I Love Fitness” и пока всем довольна. Тренажерные залы комфортные и хорошо оборудованы, также сделан свежий ремонт. Понравился просторный бассейн и SPA. Рекомендую также попробовать массаж. Приятно удивило отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту. Советую к посещению!
1
1
November 2
Недавно посетила этот фитнес-зал. И была очень удивлена. Просторные тренажерные залы. Ассортимент направлений действительно разнообразен: от силовых тренировок до йоги и танцев. Тренеры внимательные, всё объясняют доступно. Персонал дружелюбный и профессиональный. Мне всё понравилось!
October 17
I love fitness - отличный фитнес клуб с огромным выбором занятий и услуг. Здесь есть все: тренажерные залы, бассейны, СПА, групповые программы, детский клуб и многое другое. Удобное расписание, доступ 24/7 и бесплатная парковка делают посещение делают комфортным. Рекомендую!
November 18
Посетил отличный фитнес-клуб и остался очень доволен. Здесь есть всё, что нужно: тренажёры, бассейн, СПА, групповые занятия, даже детский клуб. Расписание удобное, доступ круглосуточный, а парковка бесплатная. Всё это делает посещение максимально комфортным. Рекомендую всем, кто любит фитнес!
1
September 1
Отличный зал: большой, много новых тренажеров, отличная зональность. Есть занятия по танцам, единоборствам. Есть отдельная зона HIIT и растяжки. При этом совсем не понравились раздевалки: маленькие лавки и шкафчики. Бассейн тоже не очень вместе с саунами. Нельзя регулировать температуру в сауне. Бассейн прост маленький и не очень функциональный.
2
November 12
Хожу в этот клуб 12 лет ) это мой любимый клуб. Огромный тренажерный зал, прекрасны зал групповых программ. Отдельно я фанат зала сайкла.
Еще круто что есть сауны как общие, так и в раздевалках мужских и женских.
Короч клуб лучший ) а, кстати там огромный детский центр, батуты, футбол, гимнастика, детские лагеря.
October 31
Отличный зал, много оборудования,занималась с тренером , доходчиво объяснил и показал , подсказал некоторые нюансы. Очень уютно и атмосферно .Зал на удивление меняется постоянно в лучшую сторону. Буду с удовольствием и дальше ходить
October 5
Я посещаю данный фитнес-клуб уже полгода, и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест для занятий спортом! Здесь есть всё — от тренажёрного зала до бассейна, а разнообразие спортивных направлений просто впечатляет.
Каждое занятие приносит новые эмоции. Я пробовал различные групповые тренировки и всегда находил что-то интересное для себя. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь и дать совет.
В клубе новые, современные тренажёры, а атмосфера заряжает энергией. Рекомендую всем, кто хочет заниматься спортом с удовольствием!
November 5
Я посетил фитнес-центр I LOVE FITNESS и был поражён размерами и количеством его зон. Он занимает 7000 квадратных метров и предлагает множество различных услуг, включая бассейны для плавания, 2 тренажерных зала, групповые программы, боксерский клуб, залы танцевальной студии, йоги и пилатеса, а также массажи и СПА-процедуры. Центр также включает детский клуб и академию спорта с батутно-гимнастическим комплексом и футбольной ареной для детей. Я оценил качество оборудования и услуг, и могу с уверенностью сказать, что I LOVE FITNESS предлагает высокий уровень фитнес-услуг. Очень порадовала бесплатная парковка. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую его всем, кто заинтересован в здоровом образе жизни и развитии физической формы.
July 25
Ходили в детский лагерь, очень понравился. Хорошее отношение к детям. Также ходили на групповые занятия в бассейн, тренеры профессионалы своего дела, все объясняют доступным языком. Будем продлять карту и пробовать другие зоны. На сезон много развивающих занятий для детей.
1
November 17
Довольно не плохой фитнес зал.Приятный и отзывчивый персонал.Современное оборудывание.Тренера помогут с выбором оптимальной программы тренеровок.Везде чисто и ухожено,цены оправданые.Хожу уже пол года все нравится
July 6
Ходила в клуб 1,5 года, безмерно была довольна . В ЛФ есть все для комфортного занятия спортом. Преимущественно занималась с тренером в ТЗ. Когда тренера уволили, я попросила вернуть мне остаток денег на депозите, 23.05 отправила своему менеджеру заявление , она сказала , возврат займёт 1 мес. Через месяц я позвонила бухгалтеру Кристине , она сказала , деньги вам вернут до конца июня . 04.07 я весь день пыталась связаться с Кристиной , только вечером она мне ответила, что заявление нужно переписать. До сих пор шаблона заявления я не получила. Итого: личный менеджер только разводит на карты, если нужна помощь , не помогает . Администрация - в данном случае сотрудник бухгалтерии просто нагло врет и не выходит на связь . Планировала брать бессрочную карту в сентябре , но такое отношение отбило все желание . Чтобы избежать такого негатива , я бы уволила таких «сотрудников».
11
1
March 19
Хожу сюда полтора года. Отличные спортивные направления,зал очень хороший, большой и просторный, с отличной кардио зоной, также есть отдельные залы по отдельным направлениям. Тренерский состав подобран хорошо, все тренера опытные и грамотные, уборка помещений, залов на 1 уровне. Отдельно хочется выделить персонал сервис службы, улыбчивые и квалифицированные люди. Так же, всегда выгодные предложения, акции и цены на абонементы! Я в полном восторге!
1
1
July 17
Настало время поделиться личными ощущениями, которые оставляет после себя, можно сказать, всем фитнес клубам фитнес клуб.
Из плюсов, сразу:
- теплая парковка (зимой категорически удобно)
- круглосуточная парковка с отдельным входом в клуб, без посещения ТЦ Вегас. (так как клуб - круглосуточный)
Из минусов:
Первое и основное, что я никогда не понимал в сфере предоставления услуг - это хамство персонала и неприветливость, которая приносит ощущение того, что должен ты. (а то, что ты клиент и заплатил деньги - это само собой, обязательное). Хамство заключается в следующем: первое - это вечно меняющиеся невоспитанные зумеры-администраторы, для которых, не принято здороваться и прощаться с гостем. второе - это хабалки-кастелянши (те, кто выдают полотенца). Я не ханжа, но это не приятно.
Третье - надменность 90% тренерского состава. Просто отвратительно. Надменность, так же, не позволяет им здороваться в момент визуального контакта, зато позволяет хихикать в сторонке, обсуждая свои личные дела.
Тоже, по всему, до людей не довели, что здороваться - это демонстрация воспитания со стороны людей, оказывающих платные услуги.
Текучка кадров, визуальная, приличная - оно и понятно, что с такими персонажами, уважаемая себя публика не будет иметь контактов, а будет самостоятельно заниматься тем, за что заплатила.
Далее - НЕВЫНОСИМАЯ грязь в раздевалках и душевых. Пыль протирается только в тех местах, до куда дотягивается рука или швабра гостя из ближнего зарубежья. Полы в видимых зонах - чаще грязные, чем чистые. Шкафы, на которых магнитные замки работают через раз, внутри уже поросли грязью. Полы, кстати, под шкафами и лавками - грязные от пыли.
Душевые - с плесенью на стенах, характерной вонью от сырости, крючки под полотенца часто бывают сломаны, а диспенсер для мыла уже давно просится на помойку.
Что касается самого тренажерного зала - в часы пик концетрация людей - зашкаливает. Тренажеры старые, но их освежили, мягкие элементы перетянуты в кожу молодого дермантна.
Кардио линия - старинная и уставшая, тоже, как и тренажеры давно просятся на помойку. У эллиптических тренажеров - люфт и щелчки, у велосипедов - аналогично. Полотенца, которые выдают - освежаются редко, они старые и застиранные (и переходят по наследству из клуба "побогаче", который называется Любифитнес)
Картинка не плохая, а фактическое содержание - так себе. На мой взгляд слишком переоценено, так как посредственный клуб с престарелым оборудованием и сомнительным контингентом - не должен стоить дороже средней вилки цен, которая присутствует на рынке данных услуг.
Если у вас есть возможность финансовая или физическая - есть смысл рассмотреть альтернативные клубы.
Фотографии прикладывать нет смысла - достаточно просто прийти и увидеть глазами. Там никто не скрывает ничего, потому что никто ничего не делает для того, что бы ликвидировать непотребства.
8
1
July 5
Поставлю свою пятерку. Редко найдешь клуб куда можно сдать детей в комнату и не паришься пока занимаешься. Мелкие заняты, ты тоже! Сделали реконструкцию зоны тренажеров, обновили все, молодцы! Карту продают на 2 клуба, что тоже удобно! Хочешь ILF, хочешь в Совхоз. Там вообще зона бассейна просто бомба! Таких в других клубах не найти. Да, есть свои косяки, но не влияют на общую оценку. Ходят жена с детьми, довольны! Деть на гимнастике или футболе, жена тренит в зале! Я сижу пью кофе в кафе! У самого абонемент в World Class там такого сервиса нет для детей! Максимально ориентированный для семейного фитнеса клуб! Удачи вам и успехов!!!! Так держать!
1
November 7
Хотел бы поделиться положительным опытом посещения этого зала. Недавно переехал и искал хороший фитнес зал по приемлимой цене. На глаза попался "I love fitness". Понравился сайт и решил сходить посмотреть. Встретила улыбчивая администратор и рассказала обо всех ценах и условиях посещенея. Провела экскурсию по залу и я решил взять абонемент. По итогу 2 месяцев посещенея могу отметить доброжелателтный персонал, хорошее оснащение тренажерного зала и профессиональных инструкторов.
February 6
Отличный фитнес клуб, вежливый и приветственный персонал, хороший бассейн, много тренажеров и групповых занятий. Персональное спасибо хочу выразить менеджеру Кипкаловой Анастасии, она профессионал своего дела, все рассказала , ответила на все наши вопросы, устроила экскурсию по фитнес клубу, подобрала хорошее предложение, даже сейчас в любой момент она на связи и всегда подскажет и поможет. Всем рекомендую обращаться к ней 😁. Огромное спасибо
1
4
December 19, 2023
Самый лучший фитнес клуб 🤩🤩🤩
Это первый клуб, куда хожу регулярно и и удовольствием !
Все сделано для людей - разные виды абонементов , адекватная цена . Классный отдел продаж , в сервисе всегда помогут!
Много оборудования,
Большие залы для групповых программ
Разные зоны - тренажорка , бойцовский клуб, танцевальная студия , студия йоги и Пилатеса , сайкл
Отличная зона бассейна, 25 метров , вода постоянно фильтруется, 3 сауны
Огромный выбор программ по расписанию
Тренера все профессионалы !
Массаж лучше многих специализированных клиник.
Вот правда я люблю фитнес 🤩❤️ обожаю свой клуб
5
1
October 2
Очень стильный фитнес зал! Залы и комнаты выполнены в очень интересном стиле. Тренажеров огромное количество, и все они новый. Есть бассейн и сауна. Абонемент стоит не так дорого. Очень понравилось заниматься в "I Love Fitness"!!!
1
June 25
Очень крутой фитнес клуб, все шикарно. Инструкторы, с душой и с индивидуальным подходом к каждому!!! А зашли перекусить, тоже удивила подача и очень вкусно! Советую!!!
October 25, 2023
Отличный спортзал, много пространства, красивый ремонт, заниматься одно удовольствие.
Разнообразие тренажеров и зон для различных видов спорта.
Везде чисто, уборщицы убираются постоянно, нигде не видела грязных углов.
Единственный минус - это холодно в раздевалке. Такое ощущение, что кондиционер как в зале, так и в раздевалке стоит на 16 градусов, и из душа выходить крайне некомфортно.
И еще хотелось бы, чтобы персонал быстрее реагировал на какие-то недочеты - как неработающий кулер в ж раздевалке, и битые зеркала в зале.
7
3
July 17
Надо быть честными, клуб воистину старается нести спорт в массы. Поэтому в бассейне из трех дорожек одна вечно закрыта на индивидуальные тренировки, на двух оставшихся человек по пять - шесть плавают, есть небольшое пространство не разделенное на дорожки для групповых занятий там можно поплавать если повезёт и не будет занятия там, а так, в час пик бавает слишком многолюдно, то есть после тренировки в зале пойти поплавать в бассейн не каждый раз получится с комфортом, даже крючков для полотенец не хватает. Пенсионерки наши, слава богу могут позволить себе клубную карту, поэтому , видимо чувствуют себя старшими и очень важными и позволяют себе сидеть без купальника в джакузи на женской территории 3 этажа. Тренеры очень классные, веселые и обаятельные, на тренировке такая атмосфера, что занятия пролетают быстро и не считаешь минуты до конца, идеальный вариант для тех, кто не очень любит спорт, но очень хочет себя к нему приучить! Только надо приноровиться, записываться заранее и раньше приходить, а то может не хватить инвентаря, а порой и приземлиться трудно
1
October 11
Хотел бы оставить свой отзыв о компании I Love Fitness. Недавно я посетил этот фитнес-центр и был приятно удивлён. Могу с уверенностью сказать, что это лучший фитнес-центр в Москве. Предоставляют такие услуги, как детский клуб, 12 залов групповых тренировок, термальный SPA-комплекс, бассейны, профессиональный бойцовский клуб и ринг 6x6, а также множество других услуг. Советую вам посетить это место!
1
September 22
Попробую коротко все объяснить
Меня зовут Рузибаев М.М и я вынужден до сих пор посещать данный фитнесс центр . Мною были приобретены 2 карты ,на меня и супругу . По семейным обстоятельствам вынуждены уехать из города ,я обратился в ОП с просьбой вернуть неиспользованный период . Мне сказали что позвонит юрист Кристина , я ждал неделю , никто не позвонил . В итоге я приехал сам в ОП на Каширском , мне говорят ,что юриста тут нет , на что я сказал ,что не уйду ,пока мне не позвонят . И вауля ,Кристина позвонила , и взяла паузу еще на 3 дня ,для выяснений условий по договору . Думаете она позвонила через 3 дня ? Нет!! Я сам опять звонил . По договору якобы нельзя вернуть остаток д/с , на секунду ,я не видел договор , а подписали мы его как-то удалено ,кодом из смс . Я попросил сбросить мне договор ,чтобы обратится к своему юристу и в виду ,что меня не будет в городе , чтобы он занялся этим делом . Она сказала ,что он в архиве и нужно пару дней . Сегодня 22.09 ,прошло 12 дней ,мне никто ничего не скинул , и не позвонил .
Карта до сих пор активна ,никто д/с не возвращает
Прикладываю филигранную работу в оттягивании времени от сотрудников данного фитнес центра !
Надеюсь вам был полезен мой отзыв , изучите договор ,а лучше попросите вам его показать !
7
July 31
Был на экскурсии в клубе, менеджер пыталась впарить карту прямо сейчас любой ценой, хотя я дал понять сразу, что покупать планирую через несколько месяцев тк только переехал. После слов «вы хотите чтобы я купил и не ходил, так?» она не нашла аргументов. Потом она еще звонила и пыталась давить на боли и все таки впарить)) неприятный осадок остался от таких менеджеров
Потом пришло время, нашел объявление на авито продавали карту на 5 месяцев. Как раз то что нужно. Мы встретились с продавцом в клубе и написали заявление. Оказывается в клубе такая политика, что они еще будут какое-то время думать одобрять ли переоформление карты или нет. В итоге мне отказали по причине что я был на экскурсии. Дурдом какой-то. Потратили время. В общем почитал я отзывы и понял, что лучше в Моску буду ездить на фитнес) может и дороже, но по дороге так же, зато не буду сталкиваться с таким отвратным отношением
6
1
November 11
Никогда не была в данном клубе, хотела сходить с подругой на первое занятие, к сожалению в ее карту не включено гостевое занятие. Решила поинтересоваться у администратора про акцию, о которой написано на сайте. Администратор на входе про акции не в курсе -_- сказала мол менеджер все расскажет, только он у нас один, вряд ли он выделит вам время.
В итоге из зала никто на мои многочисленные заявки не отозвался и не перезвонил, хотя я даже писала в мессенджере. Условий акции на сайте тоже не найти. Подруга решила дойти до менеджера, но персонал указал на его отсутствие и консультации никакой не дал.
Купить разовое посещение за 3000 руб можно тоже только у менеджера.
Я так и уехала не посетив зал. Даже без экскурсии, что там говорить о полноценном занятии.
Администратору пофиг, он пытается свалить все на менеджера, менеджера не найти, и пробное за три тысячи…. Ужасное отношение к перспективным новым клиентам. Отделу маркетинга и продвижения есть к чему стремиться… Менее масштабные фитнес клубы более лояльны и внимательны. Странно, что после такого нашумевшего и казалось бы престижного фитнеса остаются такие негативные эмоции
February 27
Крутой зал, в который хочется возвращаться. Парковка есть. Работают круглосуточно. Лично я хожу в бассейн, на массаж, к тренерам в бойцовский клуб и тренажёрный зал.
3 звезды за то, что сервисная служба работает ужасно. Долго не отвечают. Приложение говно, или не работает, или сделать ничего сам не можешь. Главное чтобы деньги несли. Приложение часто висит, в него вообще не возможно зайти. Каждый раз когда долго не отвечают, пишут, что чат дал сбой. Сам зал рекомендую, а вот по части обратной связи - всё плохо.
5
August 7
Дополняю отзыв июль 2024: уже полгода пытаюсь вернуть непотраченные мной 3000р с депозита. Три (!) раза ездила в фитнес центр по этому вопросу и ещё раз 5 общалась по телефону с разными сотрудниками. Каждый раз отговорки и отписки заполните заявление или завтра с вами свяжутся и тд и тп. Я уже из принципа верну свои стотыщьмиллионов и снимаю звезды за такое безалаберное отношение. Возвращаться в этот фитнес нет никакого желания.
Дополняю отзыв после ответа организации. август 2024: скоро осень... ILOVE fitness по-прежнему динамит. Им даже в ответе на отзыв не стыдно писать отговорки и вообще употреблять такие выражения как "оперативный возврат". Хахаха. В ответе от организации сплошное враньё). Никто со мной не связывался. Я позвонила в августе сама им - и снова получила очередную отговорку - мол, вашим возвратом уже занимается другой человек (уже 5й). И вновь ставлю самые низкие оценки работе этого заведения.
4
June 30
В целом очень хороший спортивный клуб.
Отличная линейка тренажеров.
Бассейн, несмотря на то что он 25 метровый, с узкими 3 дорожками. В Прайм-тайм крайне сложно разойтись с плывущими на встречу.
В целом, бассейн стоило бы и почистить.
Мужская раздевалка - узкий длинный проход со шкафчиками.
July 9
Решили с подругой походить месяц в данный фитнес-клуб, по телефону нас уведомили о том, что такая возможность ЕСТЬ, но будет стоить дороже, чем ежемесячный платеж, нас подобное предложение устроило. Придя на пробное занятие, а также в дальнейшем на заключение договора на месяц, нас встретил менеджер по продажам, который после экскурсии по залу, начал рассказывать о нынешних предложениях и клубных картах, после того, как мы дали понять о том, что нас интересует только 1 месяц, менеджер сказал: «Я вам ничем помочь не могу, давайте я ВАС ПРОВОЖУ ДО ВЫХОДА»
Клиентоориентированность 0
Навыков по продажам 0
Эмоциональный интеллект 0
Профессионализм и компетентность 0
Нас просто попросили покинуть фитнес - клуб, не предложив, ДАЖЕ ПЛАТНО, позаниматься на пробном занятии, чтобы в дальнейшем изменить мнение, что могло произойти, поскольку на практике необходимо убедиться в том, что данный фитнес - клуб подходит по всем критериям наших потребностей, но нас в грубой форме без альтернатив предложили «ПРОВОДИТЬ». После того, как я решила оставить жалобу, девушка по телефону мне сказала: «Вы что сейчас хотите от меня?»
Ужасный персонал, никакой эмпатии и клиентоориентированности.
5
July 6
Одним поступком испортили все впечатление о клубе, хотя и раньше были неприятные ситуации, но когда нас не пустили в клуб по действующим картам, это оказалось большой и неприятной неожиданностью.
Данный клуб посещаю более 5 лет, разные были ситуации и кража часов, и изменения условий по карте (приобретала карту с бесплатными групповыми занятиями, а потом они в один день стали все платные), некомпетентные сотрудники в сервисной службе, но самый главный минус - это человеческое отношение сотрудниц, которые работают на ресепшене.
Хочу посоветовать будущим держателям карт уточнять все условия клуба от А до Я, так как очень часто оказывается, что у них есть некоторые правила, которые они не озвучивают при продаже карт в данный клуб.
Огромный плюс этого клуба - это ТРЕНЕРА, к которым хочется возвращаться и это касается абсолютно всех направлений.
2