Добрый день. Только 2 звезды, к сожалению. Отель удобно расположен относительно посещения выставки Крокус, поэтому и выбрал. Персонал, вежливый, а номер чистый, за это по звезде. Остальные звезды остались без внимание по следующим причинам: 1. В номере очень и очень слабый напор горячей воды (5 этаж). 2. Отсутствует вода в номере. Вместо этого пустой кувшин с надписью о заботе к гостям, которым нужно сходить в коридор к кулеру у лифта. При этом, этот кулер набирает воду из городской сети (есть очистка, но как она работает и когда менялись фильтры информация отсутствует). 3. В номере нет одноразовых индивидуальных средств гигиены. 4. Завтрак ужас, везде что-то не хватает: Закончился хлеб, масло, мясная нарезка (частично), нет вилок, тарелок. Есть горячая вода и чай листовой в банках, но нет чайника или пакетиков для заваривания напитка. Сломана крышка кастрюли горячих блюд, у гостя она упала с грохотом на соседнюю, чуть не разбила. Ужасный сок, взял апельсиновый, по вкусу очень и очень сладкий (похож на напитки из сухих смесей, которые раньше разводили). Ощущение столовой. Фото прилагаю. 5. Есть карта города (центр) в лифте, но нет на ней точки, где сам отель…это удобно?

Show business's response