Хамство и снобизм - десятилетние традиции ленинской налоговой. Печаль берет - ведь такие приятные дамы, на первый взгляд, пока рот не откроют или взглядом не одарят)))
Ужас! Самая ужасная налоговая, до отдела камеральных проверок не дозвонится. Приезжала три раза в саму налоговую, моего инспектора нет на месте, то отгул то где то на выезде. Другие помочь не могут.
Это просто дно!!! Я инвалид 1 группы, приехала за дубликатом документа, который должны были подготовить к определённому времени, целый час ждала, иногда удавалось посидеть, а так стояла с больными ногами... деньги с людей собирают, а отношение как к быдлу.
В последнее время очень радует работа инспекции. Дали консультацию по возврату по 3ндфл, подсказали нюансы которые могут возникнуть, грамотно, вежливо, как положено, я доволен.
пятый месяц не могу получить возврат налога по 3НДФЛ. Кадастровую проверку документы прошли, выплаты нет. Ужас какой-то!!! Не понятно куда обращаться - дали телефон некой Любови Александровны. Телефон никогда не отвечает!!! Зачем вводить в заблуждения и давать контакты специалистов, которые никак не реагируют на обращения!!! Придется отпрашиваться с работы и снова ехать к ним. Самое интересное - возврат делаю четвертый год, и каждый год одно и то же... БОЛОТО
Вопрос по налогу на имущество. Почему в этом году нет никаких данных в личном кабинете???? А потом пришлют видимо сразу с пеней и штрафами.
Получается, что даже если и хочешь быть законопослушным, то не получается! (Я нахожусь в другом регионе и приехать не могу, дозвониться нереально) Уважаемые инспектора, подскажите как быть?
Безобразие .Работа налоговой не отличается качеством работы с населением .Вот деньги с пенсионной карты снимать -это они быстро делают и качественно .А то ,что пенсионер не облагается налогом на имущество про это они не помнят .Даже не разбирались ,а то что человек имеющий единственный доход - пенсию 8800 руб заплатив за квартиру остался без средств существования-нормально.
Постоянные очереди!
Приходится бегать по этажам чтобы попасть из одного кабинета в другой. Просто подняться нельзя на этаж, и нужно выйти на улицу чтобы зайти через соседний подъезд.
Всё для людей!!!
9
1
С
Сергей Иванов
Level 2 Local Expert
August 4, 2021
Хочу поблагодарить за профессионализм и отзывчивость начальника Налоговой,Игнатова Валерия.
Постоянно шлют письма, что им я что-то должна, дозвониться невозможно - телефон не берут даже в приемной.. болото, а не инспекция. Приходится или ехать к ним (центр города, нет места для парковки) или письма писать... почта - это отдельная песня((.
Привет. Насчет дозвона - дозвонилась с 1 раза. Через интернет-кабинет записалась на прием. Сегодня сьездили. Девушка у эл.очереди расспросила по какому я вопросу, сказала, что заполнить. Когда я была готова, сразу же меня приняли, еще пару минут и все, я свободна. Все вежливо, без всякой валокиты. Я очень довольна, что быстро решила свой вопрос.
2
9
Илья Шишечкин
Level 5 Local Expert
April 17, 2020
Звонил дважды по вопросам корректировок в 3-НДФЛ.
Оба раза ответили с первого звонка.
Подсказали, в чем была изначально ошибка. Помогли в телефонном режиме с заполнением через личный кабинет.
Сам приятно удивлен!
Простояла в очереди на сдачу декларации 30 минут, после чего женщина в 3 м окне, когда я ей подала документы, отдала мне их обратно, сказав что она только принимает а не разбирает документы и отправила получать новый талон, подойти к администратратору. Администратор сказала Проставить подписи!!!!на новый момент в очереди после меня было 18 человек!!!!!!!
Это ужасное отношение, люди не любят свою работу
Звоните по своей проблеме в контакт-центр федеральной налоговой службы, четко формулируйте вопрос, вас сразу переведут на нужного специалиста в ленинской налоговой. Отвечают сразу и по существу, всем удачи.
Как дозвонится до отдела урегулирования задолжонностями?? Что это за беспредел? Звоню 3 дня по четырём разным номерам и никто не берет трубку! Там кто нибудь вообще работает?
Совершенно согласна с отзывом! Не возможно дозвониться. Справочное дает номер телефона инспектора, который занимается вашими документами, и можно звонить целый день с интервалом в 10 минут. Никто не отвечает. Звоню несколько дней! Это уже беспредел!!!
Не возможно дозвониться. Справочное дает номер телефона инспектора, который занимается вашими документами, и можно звонить целый день с интервалом в 10 минут. Никто не отвечает.
8
A
Anonymous review
August 21, 2013
Крайне удивлена, что приходится неоднократно ездить и что-то все время доказывать, то адрес смены места жительства, то что нет такого автомобиля, когда у нас наконец-то подумают о людях? Ничего не меняется, даже с сайтом трудно разобраться, нет обратной связи!!!