Отличный сервис обслуживания!!! Все оперативно и быстро! Сотрудники на приеме очень отзывчивые и доброжелательные, всегда помогут решить возникшие вопросы по налогам, а также в заполнении декларации!
Сегодня я посетила налоговую для решения вопросов по налогу на землю. Людей в очереди было достаточно много, но несмотря на это всех быстро обслуживали, меня тоже вызвали очень быстро и еще быстрее решили мою проблему. Сотрудники работают быстро и качественно. Все сотрудники в единой форме -красиво и стильно.👍
Обращались за выпуском КЭП для ИП, в очереди долго сидеть не пришлось.
Инспектор выдала все очень быстро, ответила на все интерисующие.
Также хочу отметить что были вопросы про налогообложение не пришлось идти к драгому специалисту все решили на месте.
Позвонил по телефону, спросил что нужно для подписи, назвали три документа. Приехал на следующий день после обеда - пусто, передо мной ни кого. Девушка на входе спросилу куда мне нужно, и в электронной очереди всё набрала, выдала талончик с номером. Тут же пригласили пройти в соответствующее окно. Сотрудница взяла все документы стала оформлять и сообщила что наверное не получится сейчас, не внесены какие то данные в ЕГРЮЛ. После чего позвонила в другой отдел и сообщила о проблеме. Тут же сообщила необходимые данные по телефону и сказала подойдите через 30 минут, всё будет готово. Супер! Просто отличное отношение, спасибо!
Отправила запрос на сверку - электронно. Ответа нет. Звоню , отправляю снова запрос - бесполезно. Дозваниваюсь до начальницы- говорит, что программа не работает. Прихожу лично в 10е окно. Мне сказали задолженности нет, прийти в пн в 14.00 за бумажным вариантом. Прихожу. Справка не готова. Говорят - отправим электронно. Прошу распечатать, жду час, полтора....... Сотрудница просто пересела за другое окно и не обращает на меня внимания.. Никому нет дела. Прямо с налоговой звоню начальнице этой ФНС , оказывается занята работой с налогоплательщиками. А Я КТО??? Я ТОЖЕ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИЦА.
Получили требование из налоговой, пытались дозвониться по указанным телефонам, безрезультатно. Просим наладить связь через городскую телефонную сеть. А то приходиться брать такси и ехать в налоговую. Безобразие.
Хочу оставить положительный отзыв о работе налоговой Свердловского района г.Перми.Обратился по вопросу перехода на ЕНС. На входе у стойки встретила приятная девушка администратор. Подсказала к кому обратиться направив меня к специалисту. Сотрудница в доступной форме грамотно и терпеливо ответила на все интересующие меня вопросы. Оказанной услугой остался очень доволен. Спасибо!!!
Налоговая Свердловского района...УЖАС!!! Для чего вы даёте номера телефонов, но ни на один не отвечаете?? Месяц пытаюсь до вас дозвониться!( нет возможности приехать в город)
Нашли возможность, 28 ноября Приехали, составили заявление на перезачет.. и что, все так и стоит на месте. Уже месяц снова прошел. и пени начисляются. Интересно, кто эти пени оплачивать будет? Как начислять налог...Вы это быстро делаете, а как вернуть деньги, так месяцами процесс тянется. Безобразие!
Обращалась 31 января с вопросом, который оказался не в их компетенции, но внимательно выслушали и подсказали, что мне нужно сделать
Show business's response
Е
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Обратилась в Инспекцию по вопросам заполнения декларации по продаже квартиры. Инспектор вежливо оказала мне помощь в заполнении декларации. Мне очень понравилось, что все прошло быстро, грамотно и качественно. А так же очень обрадовало, что нет очередей. Посещение Инспекции вызвало только положительные эмоции!
Обращалась в налоговую 25.08.22 очень благодарна девушке администратору за помощь в составлении декларации,за высокий профессионализм и терпение.Помогает всем,работает быстро и грамотно
Классная налоговая! Была здесь впервые! Администратор приветливая, быстро подсказывает, помогает с электронной очередью, другие работники тоже не тормозят, все коротко и по дела
Заплатила налог 01.12.21. Тут же пришёл ответ из налоговой , что задолженностей нет, но через некоторое время появились пени. Я отправила чек от 01.12., мне пришёл ответ, что необходима справка из с/банка о наличии у меня достаточных денежных средств . В банке изумились, посоветовали мне никогда больше не оплачивать налоги через налоговую, а только через с/банк, но выдали выписку от 01.21, где в числе прочих трат была и оплата в налоговую. Послала эту выписку, мне пришёл ответ, что данные платежа занесены в карточку только 02.12. Пусть пени оплачивает тот, кто разнёс данные не 01, а 02. Надо работать, а не чаи гонять
В 2021 г решала вопрос по разблокировке р/с ИП, благодарю за помощь сотрудниц аналитического отдела за доброжелательность и профессионализм.
В этом году выражаю огромную благодарность специалисту Кулаковой Яне Георгиевне! Отличный профессионал и очень приятная дама.
Хочу оставить положительный отзыв. Обнаружил проблему со входом в личный кабинет. Обратился в данную инспекцию. Там разъяснили ситуацию по моему вопросу.
В ИФНС Свердловского района г. Перми работает очень хорошая девушка администратор на входе. Всегда поможет, подскажет, доброжелательная, терпеливая. Спасибо)
Уважаемое руководство, примите меры! В конце концов, проведите ликбез среди своих сотрудников! У вас госслужащие служат и разбавляет этот состав одна падшая женщина, а именно ПЕЧЕНКИНА ВАЛЕРИЯ ОЛЕГОГАВНА! Звонит в позднее время законным мужьям под предлогом рассказать о транспортном налоге! Уж очень не хочется объяснять ей на нашем, простом уровне, что негоже падшей девице при исполнении тревожить в поздние часы! Очень хочется, чтобы руководство принимало на службу в столь важное гос. учреждение более компетентных сотрудников!
Мне нравиться сервис, у меня льгота по налогу за 2020 г. по заявлению очень помогли брошюры по налогам обучение, лечение и имущественный вычет бухгалтер не знал как правильно оформить ООО "Барклай"УСНО переход 1:С 7.7 на 1:С 8 филиал ООО "ПермьГражданСтроя" 25-Октября, д.1.
Работа налоговой инспекции, в целом, организована неплохо, но есть существенный минус - не укладываются в срок при начислении и выдаче налогового вычета.
Никогда не дозвониться, а уж если это случилось гоняют друг к другу, концов не найти. Чтобы хоть что-то решить непременно нужно приехать, ходить и добиваться ответа. Крайний как ни крути налогоплательщик:)))
Нужна была консультация специалиста насчёт налоговых каникул для ИП. Ответом на этот вопрос были вот такие 👀 глаза. В итоге отправили в кабинет, типа, к специалистам, которые всё мне растолкуют. Ага, как же. Нахамили, за спиной смешки сотрудниц, начальница сказала : читайте приказы и законы! Прочитаете, вот тогда поговорим!
Как же хотелось устроить скандал, но сдержалась, не опускаться же до их уровня. Надеюсь, больше не придётся консультироваться у этой мадам.
только что
Второй год подряд трачу в 3 раза больше времени на получение патента из-за сверхнесогласованности сотрудников и порой просто рабочего расп$&а! Я терпеливый человек, но в случае с работниками этой налоговой - хочется ругаться как сапожник!!!
невозможно дозвониться, транспортный налог рассчитан за 2015 г.неверно, написали заявление, предоставили все документы, приходили на прием к специалистам, устно нам подтверждали ошибку, и на этом все, долг растет. Отвратительная работа! сейчас пришло извещение за 2016г. на имущ-во, указан долг за 2014,2015 г.г. -все оплачено своевременно!! дозвониться опять невозможно, наверное будем писать в прокуратуру с просьбой разобраться, времени ходить на личные приемы нет, нам это никто не оплачивает, да и желания тоже. И в результате уже не сомневаемся, судя по транп-му налогу...
Неоднократно обращалась в налоговую Свердловского района, чтобы пересчитали налог на имущество, т.к ребенок был инвалидом, а я сейчас нахожусь на пенсии.НИЧЕГО НЕ ПЕРЕСЧИТАЛИ .Сегодня 06.07.2018 прислали опять налог на имущество , да еще с долгом за 2017 год. КОГДА прекратится это безобразие !!!
Отвратительная работа налоговой! Не дозвониться, да и при личном обращении вопросы решить сложно от специалиста к специалисту переадресовывают... а толку ноль