Хорошая аптека , есть те лекарства и препараты, которые отсутствуют в других аналогичных аптеках. Илан аптека две, одна на комсомольском , другая на юго-западной. Мололцы
Большое спасибо сотруднице аптеки (к сожалению, не запомнила имени). Заказывала лекарство. Очень вежливо, доброжелательно со мной пообщалась, по факту заказа отзвонилась. Я удивилась такому душевному подходу 🙂 Быстро, без очередей всё купила. В самой аптеке приятная атмосфера, очень уютно, тоже не ожидала. Была в первый раз. Само лекарство было дорогое, в аптеке оно продавалось по самой низкой цене, которую нашла. Обычно получаем это лекарство по ОМС, но если вдруг опять будут задержки поставки, то теперь знаю, куда обратиться. Самой аптеке желаю процветания! ❤
Был постоянным покупателем более 3х лет. Мне посоветовал это место мой лечащий врач. Заказывал здесь дорогие лекарства с доставкой на постоянной основе. Уже несколько раз почувствоввл, что к клиентам отношение стало никаким - постоянно чувствуешь, что обременяешь бедную компанию своим обращением - всегда им не удобно и их время важнее твоего.
Сегодня позвонил, чтобы сделать заказ с доставкой еа завтра на 25.000. В ответ услышал, что лучше звоеить мне завтра и им не удобно. Все таки сподобились принять заказ. В процессе уточнения адреса говорят - "тут у нас люди подошли, ждите". Ждал честно 15 минут. Продавец вереулась и говорит, у меня еще люди подошли, будете долго ждать. Спрашиваю чем я как клиент отличаюсь от клиентов в очереди, не говоря о том, что у меня заказ на порядок больше. В ответ мне просто нахамили и перебили.
Уважаемый менкджмент. Научите своих сотрудников работать с клиентами или организуйте так процессы, чтобы вам было удобно ;) Я к вам больше не ногой