Магазин находится в удобной локации, прекрасный сервис обслуживания. Если постоянный покупатель - можно расчитывать на скидку и лояльность. Поедем магазином имеется небольшая парковка для клиентов
Смотрела сначала в интернете, думала будет дешевле, но в магазине и весь ассортимент, что интернете и цены те же. Ещё и потрогать все можно, консультанты очень дружелюбные, на складе нашли то, что мне нужно было. Спасибо!
Клиентоцентричность осталась под слоем штукатурки… В магазине сейчас идет ремонт. Мне пришлось уговаривать сотрудницу зала сходить на склад за товаром, — мягко говоря, странное отношение к клиентам, которые приходят за недешевой посудой.
Я хотела купить несколько чайных пар. Пока консультант ушла на склад, мне понравилась еще тарелка. По возвращении попросила добавить тарелку к моим покупкам, на что получила ответ - «на складе очень пыльно, я туда больше не пойду, могу продать только витринный образец». В итоге, товар с витрины оказался с дефектом, и консультант все же сходила на склад второй раз. Но впечатление от посещения испорчено.
Идеально всё: интерьер, товар, обслуживание.
Купили кобальтовый набор и конфетницу из другой коллекции. Всё, что нужно, было в наличии, нам сразу дали золотую карту и провели по ней скидку.
Пожалуй один из лучших сетевых магазинов фарфора от именитого производителя. Всегда можно найти что-то для души или подобрать подарок для друзей или пополнить свою коллекцию, например, новым цветочком на тарелочке
Очень понравился, магазин, обслуживание на высоте, девушки, помогли с выбором, все рассказали, все шикарно упаковали, и даже помогли отнести до машины, качество посуды очень крутое, пол города объехала, нашла в Доме Фарфора все что хотела 😍
На мой вкус, это самая красивая посуда, какую можно сейчас купить домой. Тарелки, кружки и прочее в красную сеточку с позолотой очень хороши, уделывают торжественностью всё иностранное. Дома всё поменяли на них.
Хорошая выставка товара, удобное расположение магазина, богатый ассортимент. Витрины чистые, покупка проверяется на качество при клиенте, обслуживание вежливое, консультанты хорошо ориентируются по продукции, опрятный внешний вид работников. Желаем дальнейшего развития бизнеса.
Show business's response
Ю
Юлия
Level 11 Local Expert
August 2
Замечательный магазин! Единственный минус - это расположение. Поехать именно в этот магазин пришлось так как через сайт ИФЗ в наличии товар можно было забрать только в нем. Но, когда пришла, получила удовольствие от посещения. Просторное и светлое помещение, большой ассортимент, вежливый персонал. В итоге помимо заказа ушла еще с несколькими приобретениями, чему очень рада.
Наверное, один из самых удобных магазинов. Просторный. Но очень все зависит от продавца. Иногда придешь и ты самый важный клиент. А бывает тебя даже не замечают)
Ощущение такое, что ты попал в роскошный дворец. Эрмитаж это или версаль, а может быть дворец сказочный - не важно! Блеск и роскошь витрин просто ослепляет. А самое главное здесь можно найти сувениры и потрясающие подарки абсолютно на любой вкус и кошелёк! От доступных по стоимости чашечек и фигурок к инкрустированным сервизам и изысканным статуэткам, расписанным вручную - ассортимент приятно удивляет. Даже если вы ничего не надумали купить, эстетическое удовольствие вам обеспечено! А если у Вас возникнет ощущение, что Вы побывали в Эрмитаже - что ж, так и есть. Здесь представлены реплики чайных пар музейных коллекций, повторяющие шедевры точь-в-точь!
Замечательный магазин! Ассортимент фарфоровой посуды и статуэток самый большой в Москве. Продавцы и другие сотрудники на высоте - вежливо и ненавязчиво предлагают помочь в выборе покупки, компетентно отвечают на вопросы.
Вежливость, обходительность, очень теплый прием. Девочки искренние и дружелюбые. Удовольствие от общения с персоналом.
Сама продукция на самом высоком уровне. Упаковка, пакеты, коробочки - очень красивые и по разумным ценам - упаковка дополняет приятные впечатления.
Магазин можно отнести к наиболее крупному из всех московских магазинов ИФЗ. Хорошее расположение, большая площадь, достойно представлена современная линейка продукции. Продавцы с легким налетом снобизма, но в целом довольно приятные.
Ассортимент может приятно удивить(что-то не попало в интернет магазин). Отличное обслуживание и просто оригинальные вещи можно посмотреть или приобрести. Удобное расположение магазина.
В данном большом магазине/ в отличие от других/ всегда большой выбор, но интернет магазин вообще ужас, то сертификат приходит через 2 дня, в выходные офис не работает и узнать орг вопросы не возможно, если выбираешь самовывоз - сотрудники тоже не в курсе как осуществить
Вообщем намучились с этим подарком
Больше никогда связыватьсЯ не будем
В век когда всё абсолютно решаетсЯ электронной для та
Посещаю уже не один раз. Удобно из дома заезжать. Место и персонал не плохие, но парковка как в центре города просто убивает 380 р. /ч. пока выберешь и ещё на один сервиз потратишся))))))
Покупали кофейную пару в подарок, есть как дорогие, так и болне-менее бюджетные варианты. Пока выбирали, консультант показала нашему трехлетнему ребенку интересные витрины с животными. Очень приятная атмосфера
2
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
April 5, 2023
Спасибо большое консультантам за помощь при выборе подарка. Еще и упаковали красиво. Очень довольна покупкой. Внутри магазина как в музее! Много красивых (хотя и недешевых) вещей. При этом какого-то снобизма не чувствуется. Помогут и что-то относительно недорогое подобрать.
Очень Красивый Магазин, Выбор больше, чем в других Фирменных магазинах. Персонал очень быстро помогает найти необходимый предмет, хорошо ориентируется в ассортименте и потребностях Покупателя. Спасибо
Покупала Подарок Начальнику- осталась Очень Довольна☺️
Show business's response
М
Мария С
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Отличный магазин, но больше хочу отметить сотрудника Екатерину. ❤️Сделала для меня невозможное. В преддверии нового года отыскала нужный товар и количество (хоть изначально меня несколько менеджеров из других магазинов предупреждали, что это невозможно). 24/7 была на связи. Все организовала в лучшем виде. 🙏
Огромная благодарность!
1
Show business's response
Александр С.
Level 7 Local Expert
October 4
Мне кажется это самый большой магазин в Москве ! Много разных коллекций! На любой вкус и цвет ))
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2022
Большой выбор фарфора и не только. Есть уникальные вещи (статуэтки, сервизы). Хорошо организованное пространство, по наполнению больше похожее на музей.
Очень красивая экспозиция. Если есть возможность - стоит выбирать на сайте, приехать и забрать. Спасибо персоналу за подсказку с бесплатной парковкой. Выбрал на сайте, заказал, позвонили и подтвердили, приехал, оплатил, уехал. Качество фарфора и изделий - с годами не меняется, высшее. Да, дорого, но того стоит. Просто блеск.
Фирменный магазин. Ассортимент и интерьер соответствующие. Несколько раз делал здесь покупки. И работа продавцов тогда была замечательной от консультации по товару до упаковки покупки.
Но сегодня был потрясен удивительной (по нынешним временам) неприветливостью продавцов. Давно такого не видел, даже в «нефирменной» торговле. Как будто побывал в легендарной советской торговле. Спасибо, до откровенной грубости и оскорблений не дошло...
Особенно «отличилась» продавец с бейджем «Наталья».
Неожиданно, непривычно и непонятно в чем причина.
Каждый раз приезжаю за подарками к Новому году. Всегда нахожу что-то новое. В этом очень помогают работающие там ребята и девчонки. Гена и Рома -красавцы!!!
Все супер, и продукция и сервис и обслуживание,но парковки нет. Как приехать и что-то выбрать ? Никогда нет место. Только ко стоять с нарушением ПДД и обязательно штраф
Очень добродушные консультанты, практически всегда можно найти что нужно, на мой взгляд один из лучших магазинов императорского фарфора. Из минусов - парковка. Ее никогда нет рядом
Это настоящий музей )) а потом уже и магазин )) Здесь так же прозодят мастерклассы росписи по фарфору. За 2 часа вы можкте расписать фарфоровую тарелку, шкатулку или чайную пару. Вам предложат эскизы заводских художников или вы можете расписать свою тему. Напримкр, как я :))
Центральный магазин Императорского фарфора в Москве .Здесь проходят выставки и показы ,представлены изумительные коллекции и отдельные предметы из фарфора .Все очень красиво !Без внимания продавцов не останетесь ,как и без покупки не уйдёте из этого чудесного магазина ,клиентами которого являются крупнейшие российские фирмы
Самый большой выбор из магазинов Москвы. Приветливый персонал.
Show business's response
С
Сергей
Level 3 Local Expert
January 11
Повесили знаки и теперь парковка конкретно перед магазином стала "платной"... на машине туда больше не приедешь. Перемещаемся в Афимолл... , либо такси....