В целом хороший сервис.
Из плюсов:
- всё делается онлайн, не нужно никуда ехать для оформления;
- удобно решать вопросы через мессенджер;
- несколько раз звонил - отвечают оперативно;
- боксы чистые и удобные, тёплые.
Из минусов:
- нет лифта и минимум один пролет нести пешком вещи (мне не повезло - было 2 пролета);
- очень сложно с пропуском - заказывать нужно заранее за сутки;
- пропуск на автомобиль, поэтому какой заказали, на таком и сможете въехать;
- парковка для ИНБОКСа неудобная, далеко от входа;
- вокруг локации практически нет бесплатного паркинга.
В целом, неплохое решение, но локация и ручной подъем тяжелых вещей портит впечатление.
P.s. та тележка, которая должна помогать при подъеме по лестнице, только усложняет процесс
N
Natalya N
Level 7 Local Expert
August 31
Зашла на сайт, выбрала склад - Динамо. Так как нахожусь рядом, зашла посмотреть, ничего не нашла, вывесок нет, никаких опознавательных знаков нет, охранники здания не в курсе что это за склад. Ну ладно, заказала звонок на сайте - ничего не произошло, написала в телеграм - тишина. Написала в чат на сайте - помогло, перезвонили.
Началось с неожиданного, что на складе Динамо мест нет (зачем тогда его предлагают выбрать???). На сайте стоимость 0,5 м3 указана как 450 руб + для новых клиентов скидка на месяц 50%. Но! Цена была озвучена такого бокса 900 руб, и скидка на месяц только при оплате сразу 6 мес. На вопрос почему такая дезинформация и недобросовестная реклама ??? Ответили, что там указано, что подробности по телефону. И это и есть подробности - что одного склада нет вообще , а оставшиеся по цене в два раза выше заявленной. А что ещё выяснится на месте??? Не хочется даже узнавать
Пожалуйста наклейте антискользящее покрытие на ступеньки . Уже падали у вас раньше , сейчас блин опять потому что на первые два пролета добавили наклейки , а на последнем пролёте покрытие отсутствует. Падать очень больно. Помните меры!
Моя ошибка была связать себя с этим сервисом долгосрочным контрактом . Те кто пойдут по моему пути должны учесть : свои вещи до места хранения вам придётся таскать по этажам (-1 или -2) - лифта нет. Доступ на подземный паркинг по факту мне был предоставлен только один раз , в момент подписания договора , дальше это оказалось невозможным. Поэтому свои вещи вы будете таскать ещё и с уличной парковки (это метров 30-50, как повезёт запарковаться). Онлайн помощь анекдотична : «мы со своей стороны всё сделали , это в бизнес-центре .. 1) заболел сотрудник , 2) совершили техническую ошибку , 3) закрыли паркинг». Это один из самых дорогих сервисов по хранению , при этом мой опыт работы с ним оказался ужасен . Я потратил кучу денег и времени на бессмысленные поездки с невозможностью доступа к своим вещам . Из плюсов : бокс пока не залило и вещи не испорчены
Оперативно все оформлено правильно подсчитана площадь хранения, которая потом не изменилась, подписано и оплачено без личного присутствия, происходит фотофиксация, оплата фактического времени, подписание договора! После истечения срока хранения, лично отдаёшь вещи, отправляешь в доставку..
Грузчики славяне, понимают что от них хотят и знают свою работу, процесс специально не затягивают
Проблем с вывозом/приводом не возникло, если есть выбор где хранить, можно смело обращаться
2
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
May 31, 2021
Отапливаемые боксы, запирается на ключ, две двери с кодовым замком. Сухо, тепло, чисто. Стоимость - как и везде в Москве.