Infant
78 reviews
November 10
В Инфант я пришла уже после того как сходила в другие клиники по дмс с постоянными болями в пояснице. Мне только мази и таблетки прописывали, согласовывать по дмс процедуры считали ненужным (((. Пришла намеренно к неврологу Денису Владимировичу по дмс, сделала уже ренген пока ходила по другим так себе врачам. Он тщательно осмотрел, объяснил почему боли и откуда они. Очень информативно и мне это важно! Согласовал для меня мануальную терапию, иглоукалывание и консультацию физиотерапевта. Прописал актуальное лечение для снятия боли и учел мои особенности жкт. Прошла курс и сегодня была на последнем приеме. Было комфортно и на иглах и на мануальной. Уже ничего не болит больше недели и по осмотру видно что мои искривленич в тазу и пояснице уже выровнялись а я живу без боли. Очень довольна как врач работает, общается, объясняет. Видно что очень опытный.
В клинике приятный сервис, напоминают о приемах и всегда вовремя принимают врачи.
Также была у физиотерапевта Павла Борисовича. Он тоже очень поробно показал прям на макете что у меня происходит внутри, от чего боль и как физиотерапия влияет на нее. Посоветовал упражнения которые помогают в моем случае и я теперь их делаю и планирую делать и дальше.Согласовал мне 5 процедур. Прошла весь курс. Профессиональный доктор, вдумчивый и общительный.
Спасибо клинике что починили мне спину. И классно что работаете по дмс и согласовываете действительно нужные процедуры.
October 22
Вежливый персонал, хорошие доктора. Очень нравятся педиатры этой клиники, всегда внимательны к детям, ничего лишнего не назначают.
Чисто, уютно.
June 13
Ой, мне очень нравится эта клиника, администраторы вежливые, врачи у которых была - приверженцы доказательной медицины, никаких там гомеопатических горошков и препаратов от орви , только наука! Я как дочка врача очень ценю такой подход! Анализы тоже быстро делают, и берут замечательно, меня, взрослую девушку даже успокаивали в процессе, мне понравилось, ставлю 100/100
1
September 3
Пришел сдать анализ , на гепатиты B и С, вроде все нормально по началу оплатил все , и позвали к мед сестре , в процедурку которая должна была взять кровь из вены , (сюда я пришел потому что хеликс был закрыт и инвитро далеко от меня очень , это место было ближайшим ) и вот зовет меня мс , захожу , что-то смотрит и смотрит на руку , пальпирует , и 0 , говорит давай. с тыльной стороны руки , берет очень болючее место , и опять ничего не находит , это была я правая рука теперь левая проверяет говорит а запястье берет оттуда а это очень ну прям очень болючее место , в итоге сделав 2 дырки на руках ничего не находит , приходил туда где-то 3-4 дня , левая рука где брали из запястья до сих пор болит когда трогаешь то место где пробили , НЕ БЕРИТЕ НЕ ПРОФФЕСИОНАЛЬНЫХ ЛЮБЕЙ НА РАБОТУ .
July 15
Отвратительное отношение медсестры Полины к пациентам. Данный сотрудник не знает какой иглой делать капельницу, наплевательски относится к состоянию и самочувствию клиента, который к нему пришел, на вопрос «почему щипет руку при капельнице?» - отвечает «не знаю». За час капельницы данная медсестра спросила о самочувствии 1 раз только после моих жалоб на боль в области руки. После капельницы 0 внимания о самочувствии и состоянии пациента, даже в коридор не проводили 👏🏻 ни за что не советую делать какие либо процедуры у данной медсестры, ушла с отвратительным настроением и болью в руке
1
June 13
Выражаюогромную благодарность медсестре в процедурном кабинете, которая сегодня брала анализ крови из вены у малыша Морозовой ВВ, 1 год 10 месяцев, за её индивидуальный подход, терпение, профессионализм иклиентоориентированность, человек приложил все силы чтобы решить сложившуюся сложную ситуацию, за что я ей безмерно благодарна💙
2
June 2
Сдавала кровь через хеликс-экспресс. Быстро, удобно. Записи на конкретное время нет, приходишь в любое удобное время и удобную клинику по ее режиму работы. Я выбрала эту)
Была утром, очереди не было, весь процесс занял минут 7-10 от захода в клинику до выхода.
Медсестра рассказала как пользоваться лабоматом, взяла кровь без каких либо проблем (движения все четкие, уверенные, даже след почти не остался).
Рекомендую. Спасибо.
1
August 28
Спасибо хирургу Мусалаеву Гаджи Гамзатовичу! Искали, где срочно смогут провести небольшую операцию, обратились в Infant. На следующий день мы уезжали, доктор проконсультировал, на что обратить внимание, какие делать перевязки. Все понравилось, в случае необходимости обратимся еще.
March 16
Была сегодня 16.03.2024
Медсестра Романчук Ирина Александровна, не знаю, кто данного персонажа взял на работу. Нарушает СаНПин!
Я работаю медсестрой 5 лет, я прекрасно знаю алгоритм взятия венозной крови, алгоритм везде один.
Она обработала место венпункции 1 спиртовой салфеткой, после чего в нестерильных перчатках пропальпировала вену и ввела иглу. Я сделала ей замечания, почему она нестерильными перчатками пропальпировала вену и после снова обработала спиртовой салфеткой ?
Мой вопрос был проигнорирован , в конце с ухмылкой она взяла сухую салфетку и сделала акцент на том, что вот эта салфетка тоже нестерильная и она её приложит к месту введения . Может у вас и спиртовые салфетки нестерильные??
Так же за все время от начала и до конца манипуляции она не сняла с меня жгут.
У меня аутоимунный гипотиреоз, я каждый месяц отслеживаю динамику , из за окклюзии вен результаты будут недостоверны. С подобным непрофессионализмом я уже сталкивалась в другой клинике, где мне пришли искаженные результаты. Здесь будет тоже самое !
Требую принять меры по отношению к данной медсестра и тщательно отбирать кандидатов на должность.
Медсестру на прохождение повторной аккредитации .
К слову ,другая медсестра работающая в этой же клинике, к сожалению, не помню ФИО, работает по алгоритму.
2
2
March 3
Обращаемся в клинику всей семьей уже несколько лет по разным вопросам- анализы, обследования, прививки и тд. Всегда все хорошо. Бывает переношу записи- девочки всегда с пониманием, найдут свободное время, перезапишут, напомнят. Доброжелательное отношение со стороны всего персонала. В самой клинике чисто, тихо. Рекомендую
1
1
April 16
До врачей дело не дошло даже. Все остановилось на записи ко врачу, когда в кол-центре (или как их правильно назвать) на Сизова 25, сказали, что ДМС они не будут согласовывать и вообще не будут этим заниматься , ибо нет на это ни времени, ни должностных обязанностей. Впервые встретил такое отношение и таких безолаберных сотрудников.
Ну, либо вся клиника такая...
1
1
December 25, 2023
Ребенку 5,5 месяцев, Невролог прописал 10 сеансов массажа. Детский массажист от ИНФАНТ приезжал к нам домой - профессионал своего дела. И общий язык быстро выстроила и уже после первого занятия малышка начала переворачиваться не только со спинки на живот, но и обратно. По итогу курса уже на четвереньки встала!!! Малышка учиться сейчас ползать, ее восторгу нет предела:) Огромное спасибо!!!
Отдельную благодарность хочется выразить любимому педиатру, Чемодановой Марине Александровне, ценим и безмерно уважаем! Спасибо за Ваш бесценный труд!
1
January 22
Посетила клинику по полису дмс, мне понравилось. Приятные администраторы, чистые и уютные холл и кабинеты. Вылечили орви за 2 приема. Очень заботливый доктор терапевт Гаджи. Взяли анализ крови на всякий случай, во время сдачи было комфортно и не страшно. Клиника супер, советую.
1
April 28, 2023
Ставлю 5, а хотелось бы 10 звёзд за педиатра, доктора Чемоданову. Однозначно прекрасный, специалист, объективная, знающая, очень очень рекомендую для детей любого возраста. Приём длится достаточно времени , без спешки, и все по делу, полностью выслушала, полностью осмотрела. Лечение назначения все по существу, без лишнего. Знающий, толковый, грамотный педиатр. Находка в наше время. Рекомендую!
1
April 15
Оказались не в простой ситуации,у ребенка перелом. К врачам относимся с большим натягом,врач,Гасанов И.Ч.,развеял все детские страхи. Нашел общий язык,сделал Rg снимок,загипсовал. Несмотря на проблему,ребенка увезли домой с улыбкой
1
August 28
Обслуживают быстро, уютно. Специалист по УЗИ все подробно рассказал.
February 22
Сегодня, в 19.52, позвонила в данную клинику (перепутала филиал, нужен был во Всеволожске). На вопрос по какому номеру телефона звонить в нужный филиал - получила ответ в очень хамском тоне. Предложила девушке, которая ответила на мой звонок, сменить тон, на что опять получила грубый ответ. Прошу обратить внимание на отношение сотрудников к клиентам, вроде не в поликлинику звоню..
2
2
May 7
Хорошая клиника. Небольшая, но вполне уютная. Хотелось бы побольше узконаправленных специалистов
1
September 1
Приходил к Сушковой И.В. с почти тяжелой формой и проблем.
Отличный дерматолог. Советую
November 24, 2023
Сегодня впервые посетила эту клинику, пока стояла на ресепшене дверь в массажный кабинет была открыта……вопрос для администрации клиники и обслуживающему персоналу- почему такой грязный массажный стол?Неужели пациенты на него ложатся????Даже если предположить, что его застилают тонкой пеленкой….. это ужасно…. И это клиника, где все должно быть стерильно!!!!
1
1
May 11, 2023
Была на приёме у аллерголога Бабыкина, никому не советую, осталась под неприятным впечатлением. В первый раз назначил анализы, когда я во второй раз пришла с основными, по которым можно назначить лечение, врач отказал мне в назначении препаратов, так как анализа крови с лейкоцитарной формулой, где повышены эозинофилы, а остальное в норме, повышенного иммуноглобулина Е и рентгена, где виден бронхит, и моих кожных аллергопроб прошлых лет ему недостаточно. Без спирометрии, видите ли, он вообще никаких лекарств мне не назначит. На консультации спускался в ненужные рассуждения... Также во второй раз мне не дали заключение по результатам второго осмотра и консультации (которых, по факту, не было). Попытаюсь вернуть деньги за 2 посещение, считаю, что медицинская помощь не была оказана.
Пошла к другому врачу уже в другую клинику, там мне спокойно определили план лечения и дообследование. Без ненужного пафоса😑
4
2
September 20, 2023
Обращались с ребёнком к окулисту, так как беспокоит конъюнктивит. Визуально видно больной глаз. Врач посмотрела и сказала, что ребёнок натер. Я ещё раз настояла на осмотре, сама показала где смотреть. Результат тот же. Посмотрели ребёнка на старом аппарате. Держатели у аппарата РЖАВЫЕ, врач постоянно просила приподнять ребёнка, по итогу мучались долго.
Ушли, глаз беспокоил. Через 2 дня сходи в поликлинику к офтальмологу. Диагноз -конъюнктивит.
Само помещение нуждается в косметическом ремонте.
2
2
September 4, 2023
Отличные специалисты. Высокая квалификация. Доброжелательная атмосфера. Хожу уже несколько лет. Только положительные эмоции
3
May 10
Несколько раз обращались в эту клинику мои друзья и жаловались на опоздание медсестры , записывались на конкретное время, приходят , а медсестры нет-опаздывает , ладно она опаздывала бы на 5 минут, но на час и так каждый раз !
В отсутствие медсестры, кровь брал врач , забор крови он осуществлять не умеет, исколол всю руку.
Решила я записаться сдать кровь через хеликс, пришла в указанное время- медсестры нет , в 11 часов утра , все желание возвращаться в клинику отпало
Ужасное взаимодействие , не вернусь
1
1
November 3, 2023
Сдавала анализы крови, мало того, что администрация даже не здоровается, так ещё и анализы на почту не может выслать грамотно, пока не перезвонила сама и ещё раз не продиктовала адрес почты, хотя на приёме всё записывали. Негативное впечатление о работе администрации, положительное о работе медсестры.
1
1
October 19, 2021
Посещаем всей семьёй клинику Инфант в течение года и ни разу не разочаровались: немноголюдно, уютно, чисто, всё чётко по времени и работают только квалифицированные специалисты. Отдельно хочу поблагодарить: педиатра Чемоданову М.А., терапевта Доронину Е.А., врача УЗИ Иванова А.Г., процедурную медсестру Тараненко Е.И. за профессионализм, чуткость и доброту. Ставлю 5 баллов! Рекомендую!
5
November 26
Всё отлично, всё понравилось!
October 16, 2023
Не очень дружелюбные администраторы порой, но супер профессиональные врачи. В особенности невролог и физиотерапевт
3
June 11, 2023
В нашем доме где мы живём. Очень удобно было когда требовали тест на короновирус. Зашёл, сделал, получил быстро ответ. Сейчас, слава Богу, не нужны тесты. И мы к ним не заходим.
September 5
Остеопат Карина!!! Лучшая!!!
August 16, 2023
Хороший центр, мне все понравилась, вежливые и приятные администраторы 😌
4
May 1
Неплохая маленькая клиника. По качеству услуг сложно что то сказать, так как делал небольшую манипуляцию по которой сложно судить о клинике в целом.
July 17, 2022
Медцентр находится достаточно далеко от ст.метро. Я это не учла и пока заказывала такси, ехала( ехать 7 минут) - опаздала. В назначенное время позвонила администратору и предупредила об опоздании и попросила не снимать с записи. Опоздав достаточно сильно меня все равно приняли, за что большой плюс. Администратор очень вежливая и приятная девушка. Обследование УЗИ прошло спокойно. Доктор был немногословен. Заключение выдали на руки через 10 минут после обследования.
2
October 31, 2022
Хорошие специалисты , приветливый персонал. Есть конечно недостатки, но в целом хорошая поликлиника, особенно если есть ДМС.
December 4, 2022
Хорошая медцентр. Хожу туда с детьми. Персонал отличный. Единственное неудобство - это нельзя парковаться в субботу в сторону Королёва, а в воскресенье в сторону Парашютной.
October 20, 2021
Хороший медицинский центр.Высококвалифицированные специалисты, большой опыт работы. Очень вежливый и профессиональный персонал!!!!Сдавали ребенку анализы. Администратор быстро их зарегистрировала и ответила на все вопросы. Взяли кровь без каких либо проблем. Видно сразу что медсестра с большим опытом. Обрадовало что есть предложения для населения с различными уровнями достатка.
3
January 17
Напоминают о визите, помогают и подсказывают. Врачи прекрасны
September 30, 2021
Были с ребенком в начале сентября на приеме. Врач очень приятная, все обьяснила, рассказала. Начали лечение, и уже видим результат. Ходим в клинику часто, были у разных специалистов.
Всегда все было хорошо. Девочки на ресепшене всегда помогают, напоминают про запись, что очень удобно.
В последний визит был новый по видимости администратор, очень почувствовали навязывание услуг. Это не приятно, раньше такого никогда не было.
3
March 24, 2023
Отличная клиника! Хорошие, а главное опытный специалисты! Советую!
October 1, 2023
менеджеры очень приветливы. Уважение к детским врачам. самое главное, в клинике очень чисто.
2
March 1, 2023
Может я и дилетант,
Раз пишу вам про Инфант.
Все таки я не профессор,
Да и не клиент агрессор.
Просто так хочу сказать,
Работу делают-за это можно уважать!
2
October 27, 2021
Понравилось. Все точно и чисто. Обращались к педиатрам клиники ни раз, так как живем неподалёку , всегда внимательно слушают, четко объясняют лечение. Хорошая клиника.
3
May 18, 2023
Отличная клиника, подстраиваются под любые проблемы клиента. Делали холптер ребенку, 1 день ходили и через день результаты. Шикарно
1
1
August 30
Персонал на ресепшене грубоват, не очень приветливы.
1
February 24, 2021
Очень понравилась клиника, обращалась к разным специалистам и в разные филиалы! Более грамотных специалистов не встречала, весь персонал доброжелательный и улыбчивый, всегда готов помочь ,пойти на встречу. Спасибо Вам!
3
November 3, 2021
Не понравилось совсем, больше не будем посещать. Нужно было срочно сдать анализ. Приехали сюда в первый раз. Не понравилось работа администратора на ресепш, ни договора, ни чека об оказании услуг не дали. Администратор не закончив с нами, разговаривала по телефону с другой пациенткой, а мне пришлось ждать и в конце концов прервать ее, чтоб доработала со мной сначала. Была с малышом 4 месяца. Не понравилось.
3
2
May 17, 2022
Хорошая клиника, где быстро делают анализы. Сдавал здесь анализы на работу почек, креатинин и т.д. Всё сделали быстро, спасибо!
3
1
October 28, 2022
Ходила к Лору на промывание миндалин. Цены по городу средние, все сделали хорошо. Спасибо
November 7, 2020
Узнал о клинике через портал врачей, записался без проблем. Администраторы вежливые.
Спасибо большое главному врачу Екатерине Игоревне за участие в моей проблеме. Подробно во всем разобрались Сразу чувствуется опыт и профессионализм. Медцентр рекомендую. В период эпидемии очень радует четкость приема по времени и отсутствие толп в холлах.
3
2
February 7, 2021
Все понравилось, особенно запись через сайт. У меня ночью в пятницу заболел живот и я смогла сама прямо с сайта записаться к гинекологу, это очень удобно. Спасибо за эту возможность. Ранее записывалась через напоправку, так без конца потом названивал медицинский спам. Кстати, гинеколог очень хороший, всем рекомендую. Администраторы вежливы. Понравилась еще штука для противовирусного лечения на шею, не знала что такая есть.
3