Intimissimi
15 reviews
September 6
Была приобретена вещь с браком в магазине в ТЦ Европолис. Приехал через весь город для возврата денег в данный магазин, на что мне сказали, что бухгалтерия поменялась и отправили в магазин на Шереметьевской, 20. Однако здесь сказали, что ничего не знают об этом.
June 14, 2022
Уважаемая компания Интимиссими, Вы как обычно в своём репертуаре. Когда заходишь все якобы рады тебя видеть и безмерно счастливы, но когда приходишь с вопросом по которому ты имеешь право обратиться, встречаешь негатив. И расскажите пожалуйста, с каких пор футболка стала нательным бельём первой категории? Когда Ваши продавцы впаривают без примерки товар не предупреждая о невозможности обмена. Это класс!!! Это супер европейская клиентоориентированность!!! А про ценники я вообще молчу, что товар в чеке оказался с учётом акции дороже чем на ценники.
5
1
December 3, 2022
Скудный выбор товаров и размеров, продавцы не знают наличия и расположения вещей в ящиках, НЕ СЛЫШАТ и не понимают, что их просят посетители магазина. Крайне-недовольны.
1
2
September 14, 2022
14.09.22 в ТЦ ГОРОД продавец-кассир отказал в возврате товара - домашние штаны, купленные мной 11.09.2022. Брюки не подошли по размеру, чек, этикетка были на месте. Основание - нательная белье. Из этой логики вся одежда является нательной - водолазки, логсливы, штаны и т.д В список невозвратных товаров, не подлежащие возврату домашние штаны не входят.
Со слов продавца администратор в этот день отсутствует. По горячей линии в 19:44 14.09.22 оператор Артем сообщил, что такие вопросы решают только в магазине.
Также прошу обратить внимание на то, что товар был некорректно промаркирован, на этикетке товар значился как комбинация.
Прошу принять меры и вернуть денежные средства.
О решение прошу сообщить до 16.09.2022 по телефону и продублировать на эл. адрес.
В случае отказа/отсутвия обратной связи в указанные выше сроки буду вынуждена обратиться к регуляторам сферы торговли, суд за возмещением морального ущерба
Зарегистрированный на официальном сайте номер обращения #15194867
2
1
July 19, 2021
Просто вопиющая некомпетентность продавцов.
Если вы как и я решили заказать что-то в интернет магазине, готовьтесь с боем выбивать свои деньги на возврат. Ну может месяцок и 5 звонков хватит. А может и нет.
Никаких простите-извините вам тоже не последует.
Номера качества тоже нет.
На своих клиентов просто наплевать.
4
1
October 31, 2020
Большой ассортимент, много касс, есть парковка и банкоматы.
6
May 27, 2020
Хороший магазин женского нижнего белья. Большой выбор.
2
December 25, 2019
Бутик на территории комплекса капитлолий много товара предлагают скидки.
2
March 7, 2018
Много лет покупаю белье этой марки, но что произошло сегодня в магазине это возмутительно!!! Сегодня 7 марта купила белье, придя домой обнаружила, что мне в чеке пробили подарок парфюм, который я не получила....Об акции продавец и кассир ни чего не сказали. Фио кассира Скворцова Мария чек N 00024 от 07.03.2018 время 18:29 Если руководство заинтересует могу выслать скан.
5
1
August 9, 2019
Нормальный магазин, хорошие товары, но именно в этом магазине сети не все акции действуют
4
March 31, 2020
Цены не из дешевых, а вот качество(((
Купила бюст, в первый же день кружево по шву пошло(((((
4
November 17, 2019
Хороший выбор белья.
Приятные продавцы.
2
October 9, 2019
Классный магазин! Есть все! Ну или почти все...
9
November 11, 2019
Нормальный магазин, внимательные продавцы.
3
1
September 22, 2019
не плохой магазин
5