На сегодняшний день один из самых лучших сервисов, все автоматизировано. Запись ко времени, всё четко, быстро и грамотно. То в течении 2 часов и всегда рекомендации по ремонту без навязывания услуг, если есть желание можешь отремонтировать автомобиль, с уже заявленной стоимостью - редко когда она увеличивается в 3 как в частных сервисах. За счет сети, детали и масло дешевле. Рекомендую.
Что сказать о правильном Мастере если он у вас есть и вы с ним поддерживаете правильные техническо консультативные отношения Везде нужен свой врач и свой учитель так и для машины нужен мастер если у тебя руки из жоопппы Приведу свои впечатления позвонил Иванор и хороший мастер скажет приедете мы посмотрим и вместе посоветуемся со специалистами Сделали замену грм помпы запчасти привез от ЭКЗИСТ консультант молодой впарил не ту помпу на ваг
И в итоге потеря одного дня заказали другую помпу натяжители и всё это в понятном режиме но качественно и технически грамотно Спасибо хорошим технарям, Михаилу и команде качество 5 персонал 5 ожидание не было все норм я выбрал правильного мастера консультанта !!!
Отвратительный сервис. Наверное, худшее, что я видел за последние 10 лет в России. Лучше в гаражное СТО ходить, чем сюда.
Моя история «успеха»:
Делаю заказ (№827101 от 27.10.2024 для представителя компании), заявленная дата доставки — 28.10, записываюсь на шиномонтаж на 29.01. Ввиду того, что 28.10 не приходит СМС с подтверждением заказа, звоню в поддержку — говорят, всё окей, его не разгрузили, приезжайте завтра, как записывались. Приезжаю, конечно же, ничего не привезли... Менеджерам явно было по барабану на всё это. Говорю, что делать? «Пришлём СМС, как придёт, приезжайте, сменим без очереди».
Никаких СМС не пришло, заказ просто оказался в статусе отменён без каких-либо извещений. На претензию в службу качества — полный игнор.
В общем, не рекомендую обращаться в эту так называемую организацию. Видно, перестановка букв оказала существенное влияние на неё.
Будет мне наукой.