Компетентные беспроблемные продавцы. Информация на сайте соответствует, доставка своей курьерской службой, гарантия, как заявлена.
И старый пылесос приняли без вопросов на ремонт, и новый порекомендовали.
Спасибо за отличную работу!
Приобрели в этой компании мойку высокого давления. В силу обстоятельств не смогли сразу проверить (была глубокая осень). Весной выяснилось ,что не хватает детали. Вопрос с компанией решился в течении 10 минут. Спасибо вам за клиентоориентированность, сейчас это к сожалению, не частая опция.
Привёз в этот центр утюг с паро генератором, т.к. по телефону горячей линии для гарантийных продуктов дают три контакта в СПб, в том числе и этот центр. Пока всё вежливо и быстро приняли, посмотрим, что вернут и как быстро.
Трудно говорить что-то хорошее, т.к. покупка паровой швабры была омрачена дальнейшей не работоспособностью оной. Пришлось везти сей агрегат обратно в данный центр, писать заявление на обмен товара и ожидать решения аж 45 дней, если б знать что так будет, то желание покупать что-то из товаров сразу бы пропало. Новый товар уже не работоспособен...о каком немецком качестве может идти речь. И где гарантия, что сделают обмен на работоспособную вещь.
Шикарное место! Хочу выразить благодарность компании Karcher за изумительную профессиональную технику, качество и отличное выполнение гарантийных обязательств! Отдельным пунктом хочу отметить профессиональную работу продавцов консультантов магазина на проспекте Славы. Придя в шоурум с целью осмотра и выбора профессионально пылесоса я получил исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям прибора
Очень нравиться товары этого бренда. Я пользуюсь парогенераторм долгое время. Что он делает:увлажняет, отмывает плинтуса, грязь между щелей отпаривает мягкую мебель, моет кафель,благодаря насадками мою окна-(честно Боялась паром гладить окна, думала треснет стекло), но Результат стоит того, Всё блестит и Нет Размывов)))) мне Очень удобно пользоваться и не трачу Много времени! Писматриваю помощника для пола-моющий пылесос)
Всегда есть актуальные новинки, можно заказать сломавшуюся запчасть, реально отвечают и консультируют по телефону, приятные сотрудники, отличный сервис. Техника надежная, служит долго
Цена на ремонт не гарантийной техники сопоставима со стоимостью новой. Ремонт клапана парогенератора оценили в 6800, при том, что он новый на полке стоит 7200?!
Выбор техники, представленной в зале, чуть больше чем в сетевых строительных маркетах. Цены на новое можно найти значительно дешевле на маркетплейсах.
Центр только для обращений по гарантии!
Искал пылесос vc3 premium, наткнулся на этих ребят в Авито, попал на акцию "скидка на день рождения" приехал у ним с другого конца города, в магазине идеальная чистота и порядок, вежливый и компетентный персонал! 10 из 10! Так держать!!!
Все на уровне. Как Керхер «прописал» )
Одного не понял - модель у Керхера есть , а к них нету…
/пылесос WD6 - модификаций есть больше , чем представлено у них/
Ставлю 2 звёзды, только потому что техника хороша и не подводит в ответственные моменты.
Обслуживание в данном магазина, оставляет желать лучшего..
Зайдя в магазин за 20 минут до закрытия, хотели проконсультироваться и возможно сразу же купить газонокосилку.
В итоге провели консультацию самостоятельно, тк молодой человек даже не поднял глаза..
Компания хороший, товары отменные, а вот представители оставляют желать лучшего..
Приехал сдать в ремонт свой Керхер, вышел менеджер в галстуке, сервиса сказал в СПб нет, может предложить сдать по фиксированной цене 7000 его отвезут в Москву и починят, или сдать на диагностику, но адрес тоже он сказать не может ищите в интернете, в уши льют просто замечательно
Приобрела пылесос и расходники к нему,очень довольна, консультация была исчерпывающий,получила ответы на интересующие вопросы,доставка была без заметок.Спасибо большое сотрудникам компании.
В течении полугода приобрел в этом магазине пылесос, минмойку и парогенератор. Всеми покупками очень доволен. Так же остался очень доволен обслуживанием в магазине. Консультанты помогли грамотно подобрать нужный функционал и комплектацию, заранее предупредив о достоинствах и недостатках моделей. Так же приобретаю в этом магазине дополнительные комплектующие и расходники. Всем доволен!
И магазин, и продавцы- консультанты - всё хорошо, но .... цены,цены "желают быть лучше". Вот как-то так. P.S. На подходящую ,для меня,модель - скидки нет.