Karlson
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2820 reviews
March 17
Две звезды отпали:
Ожидание консьержа с лифтом до 10 минут.
Неизменный дизайн интерьера с 20... Годов.
Парковка дорогая.
Кухня тоже неизменна, классика без обновления.
Заведение хорошее, устоявшееся и очень романтичное. Одно из любимых мест Москвы. Так как располагается на крыше бизнес-центра в одном из самых красивых мест. Так как я его знаю очень давно, очень хотелось бы увидеть его обновлённым и измененным от прежних стандартов пафоса. Поэтому привлеку внимание 3 звёздами, так как ничего не нашёл нового, спустя достаточно большой перерыв.
Очень хотелось бы желать вернуться в заведение, чтобы не только полюбоваться, а ещё и перекусить чем то особенным и новым. Пафос, в общем, устарел нужно идти легче и проще, как с искусственным интеллектом.
С Уважением, организатор киносъёмок, КиноАгент
3
August 19
Кухня достойная, дизайн стандартный... Ну тут самое главное виды. Поэтому время провели отлично и вкусно поели! На десерт Павлову будем приезжать специально
1
August 2
Очень мне понравился ресторан. Умопомрачительный вид, прекрасное обслуживание, хорошая еда. Вкусный и согреваюший чай. Особенно красиво попасть на закат!
December 11, 2023
Место и правда красивое, были там на свидании с молодым человеком.
Вкусные блюда, МЧ был супер доволен и закуской и горячим, а также кофе ему тоже понравилось.
Мне, к сожалению, горячие не зашло (было слишком соленое).
Было еще два пункта, которые не очень впечатляют:
1) у такого ресторана номерки это точилки с номером, серьёзно?!
2) официанты постоянно меняются, обслуживают разные люди, это очень неудобно. А по итогу в чеке ссылка была на того официанта, который обслуживал меньше всего, странная логика.
Но вот стоит идти ради вида с крыши, это было что то незабываемое
6
1
July 21
Часто ходим по хорошим ресторанам и составляем личный рейтинг. В этот раз решили посетить ресторан "Карлсон", основываясь на большом количестве положительных отзывов и рейтингах по поиску «Мишленовские рестораны в Москве» на Яндекс.Картах. К сожалению, вечер был испорчен.
Плюсы:
- Прекрасный вид на веранде: Вид с веранды действительно заслуживает похвалы и оставляет приятное впечатление.
Минусы:
- Проблемы с бронированием: Уже на этапе бронирования возникли сложности. Менеджер на другом конце трубки под шум ветра с трудом забронировал нам столик с «отличным видом».
- Чистота и сервировка: По приходу нас посадили за столик в зале с грязными бокалами. Хоть интерьер и выглядел неплохо, но довольно сильно пахло кухней + грязные бокалы, это сразу испортило впечатление. Мы попросили пересадить нас на веранду, так как посадка была свободной.
- Состояние столиков: На веранде нас посадили за крошечный столик рядом с курилкой, на котором валялись крошки. Официант неохотно стряхнул их тряпкой, часть из них попала на сумку моей дамы. Под столом обнаружилось липкое пятно, в которое мы испачкали одежду.
- Обслуживание: Официант был крайне неохотным и невнимательным. Его отношение к работе явно оставляло желать лучшего.
- Качество еды: Я всегда оцениваю ресторан по чизкейку. Здесь же вместо чизкейка нам подали творожную запеканку по цене хорошего десерта.
В целом, единственным достоинством ресторана "Карлсон" оказался вид на веранде. Обслуживание, чистота и качество еды находятся на посредственном или даже ниже уровне. Очень жаль потраченного времени и средств.
4
2
September 4
Не плохо, на веранде очень красивый вид. Еда вкусная, но не вау. От этого ресторана ожидала большего, коктейли на твердую 4. Коктейли хотелось с насыщенным вкусом, не дотягивают.Еда тоже на четверку.
July 30
Были впервые. Прекрасно встречают. Шикарный вид. Салат с языком хорош. Язык нежный. Официант Евгений учтив, внимателен. Обслуживание супер! Спасибо!!!
April 2
Атмосфера была уютной, обслуживание было дружелюбным и внимательным. Меню предложило разнообразие блюд и напитков на любой вкус. Порции были достаточно большими, а качество блюд - отличным. Я наслаждался своими блюдами и проведением времени в этом месте. Обязательно вернусь снова!
1
2
May 14
Внутри помещения очень приятно, приглушенный цвет и ремонт создают очень располагающую к себе атмосферу. Небольшое меню не разбрасывает твоё внимание на нестоящие блюда, а приносят быстро даже при около полной посадке, а с балкона можно рассмотреть всю Москву. Но стоит отметить, что музыка очень громкая и не совсем подходит к месту, а будка курения тесная и плохо пахнет, даже если работает вентиляция.
July 18
Отвратительное. Потеря вечера!!! Прекрасен только вид!!!!Бронировали стол на открытой площадке, в итоге. Место для сумок предложили. Место не было. Хотя, больше половина столов с диванами были свободны. В итоге пошли вовнутрь. Были в двоем. Сидели до закрытия все так же диваны были свободны. На вопрос почему не сажаете. Бронь.
Скажу отдельно по обследованию. Так же отвратительное. Официант ушел и потерялся. Вернулся. Взял заказ и пропал. Через час опомнились. Для букета вазу спрашивали 4 раза!!!!
Еда так себе. Больше не пойду !!!!
1
July 21
Начитавшись отрицательных отзывов были опасения, что посещение пройдёт не гладко. Но всё обошлось: не было проблем ни с бронированием, ни с внесением депозита, ни с местом. Единственно, только прошел сильный дождь, и веранда была ещё мокрая, туда не садили. В зале было немного шумновато из-за крупного застолья: играли свадьбу, кричали «Горько!». Но это не сильно мешало. Порции небольшие, но очень вкусные. Десерты шикарные.
Ну и, главная фишка этого ресторана - панорамный вид на Москву. За этот вид можно многое простить, хотя прощать было нечего.
С уверенностью рекомендую для ярких впечатлений. Хорошо поесть можно много где, а вот так полюбоваться Москвой…
Официанты вели себя очень вежливо, корректно, участливо. Было очень приятно.
August 17
Стала посещать это заведение не так давно, но теперь, если собираемся с друзьями где-нибудь посидеть, то выбираем именно это место. Очень… нет, не просто «Очень», а ОЧЕНЬ обширное меню, в котором каждый найдёт что-нибудь для себя. Порой бывает риск умереть голодным из-за нерешительности, потому что блюд много, а выбрать несколько иногда оказывается непосильной задачей, потому что размеры этих порций - точно ты к бабушке попал)
Персонал дружелюбный, воспитанный и общительный, совершенно нет нареканий по обслуживанию клиентов.
2
June 15
Локация супер ! Одно удовольствие находиться там. Приятный интерьер. Обслуживание зависит от официанта и его настроения )
Еда лично для меня на четверку . Некоторые блюда очень вкусные , некоторые совсем нет .
July 9
Это очень уютное и романтичное место. Большой выбор блюд и напитков. Приятные цены. Душевная атмосфера. Вежливые официанты. Жена в восторге.
July 24
Это мой первый отрицательный отзыв и первое хамоватое обслуживаниев этом ресторане. Мы постоянные гости, любим кухню этого заведения, виды Москвы, но такого отношения никогда не было. Наш стол был на веранде, обслуживала Елена, которая ничего не смогла посоветовать из блюд, закатывала глаза на наши вопросы, на всё отвечала это вкусно, и это вкусно и это тоже, часто обходила наш стол стороной, чтобы не дай Бог ничего у неё не спросили, чувствовалось её раздражение. Ближе к закрытию мы просили вынести торт со свечкой, но она сослалась на то, что кондитер ушёл, она ничего принести не может, на повышенных тонах требовала оплатить счёт и покинуть заведение, хотя столы другие сидели. Так же в этот день с нами работала сомелье Анна, подруга сделала нам сюрприз, распечатала забавные этикетки на бутылки, когда попросили Анну наклеить на бутылку она ответила наклейте сами, ну хорошо, наклеили, но можно как то эту бутылку показать всем, но она абсолютно равнодушно разливала и даже не привлекала внимание, пока мы сами не увидели наклейку. И косые взгляды, что мы не в себе со своим наклейками. Вообщем осадок остался. Вроде лето, солнце, прекрасные закаты, вкусное проссеко, отличная кухня ресторана, но не довольные лица Елены и Анны портили всю атмосферу.
1
August 19
Пришли сегодня в ресторан Карлсон, чтобы забронировать стол на веранде на субботу 24 августа для празднования дня рождения. Как театр начинается с вешалки, так и ресторан с ресепшен. Девочки хостес (почему-то без бейджиков) очень неприветливы и грубы, отвечают заученными фразами, даже не реагируя на просьбы гостей. Для бронирования столов на веранде просят депозит: 3000 руб с гостя. Неприятно было, что хостес блондинка никак не могла сложить цену для брони.
Вопрос к руководству: почему если бронь 3000 с гостя, требуют сначала за троих гостей 12000, потом 15000 рублей? И когда мы сказали, что мы заплатим депозит 3000 за человека, хостес ответила: придется поговорить с администрацией, чтобы вам забронировали за 10000 руб. Я попросила показать другие столики. Со слов хостес - бронь столов с левой стороны начинается от 36000 рублей. С таким ужасным высокомерным обслуживанием праздновать перехотелось. Очень жаль, что из-за вымогательства и хамского отношения персонала пришлось поменять свои планы.
5
August 31
31 августа 2024 года, суббота в 16:00 мы пришли пообедать с детьми. Летняя веранда закрыта свадьбой, впрочем , нам разрешили выйти на веранду и сделать фото. В самом ресторане жарко, кондиционеров нет. Обслуживание на 4 из 5, долго ждали пока к нам подойдет официант и возьмет заказ. Основные силы многочисленного персонала направлены на банкет.
Еда- меню не большое, но довольно вкусно. Десерты 5 из 5, дочка говорит что мы будем приезжать в этот ресторан ради «Павлова», домашнее мороженое и земляничный пирог- очень рекомендую.Ризотто с кабачками,и крабом (на фото) , средне на вкус.
June 18
Кухня хорошая, вид шикарный, хожу в Карлсон уже пару лет и всегда была довольна. Недавно огорчил сервис, за пару часов до закрытия на веранде официанты не особо уже внимательны, приходится выходить в зал, чтобы что-то еще заказать или попросить счет
1
2
August 3
Обожаю летнюю веранду, уютная с прекрасной панорамой. Не понравился подход с поздравлением именинников. Все рестораны делают комплименты, в Карлсон такого нет.
September 28
Ресторан организовал прекрасный свадебный вечер! Отличная кухня. Персонал - просто огонь. Не замечаешь, как у тебя забирают салфетку или меняют посуду. Был ураган и дождь на веранде, сразу переместили внутрь, держат под это резервные столы. Огромное спасибо! Нам очень понравилось!
1
October 14
Ооочень уютное заведение на крыше БЦ. Вкусная еда, красивый интерьер, а вид просто потрясающий на Москву. Еда вкусная, обслуживание прекрасное
August 8
Очень красивое расположение на крыше ТЦ, с потрясающими видами на Кремль и Сталинскую Высотку, но кухня мне не совсем зашла., хотя мой младший был в восторге!
September 10
Очень понравилось!!
Все очень вкусно, прекрасный вид, обслуживание, еда.
Пришли отметить годовщину свадьбы и ни капли не пожалели!
Всем рекомендую поселить место отвал бошки!
May 5
Красивый вид из окна и террасы, с которых открывается вид на всю окружающую Москву, можно увидеть даже Кремль. Высокие цены, подойдёт не всем. В помещении душновато и чувствуются запахи этой от открытой кухни. Порции маленькие, например сырная тарелка - около 6 кусочков сыра, а стейк - по ощущениям полсантиметра в толщину. К напиткам вопросов нет. Приветливый персонал, поздравят Вас с Вашим праздником.
1
August 4
Отличный ресторан с возможностью любоваться городом, прекрасный персонал. Кухня - полный восторг. Справляли ДР, как всегда, десерт от ресторана в подарок
April 20
Очень хороший ресторан, но до топ уровня не дотягивает, с другой стороны и цены не топ. Салат просто нормальный, томленная говядина отпад, десерты хорошие. Персонал позитивный, но блюда уносят слишком быстро. Ты там что-то не доел - оп тарелки уже нет. Видимо это для того чтобы долго не засиживались - при брони предупреждают что через 2 часа могут попросить на выход.
Есть выход на террасу с интересным видом.
1
August 30
Если кратко, то "игра не стоит свеч", ожидания и реальность разительно разнятся. Если сюда и зайду ещё, то максимум выпить коктейли или кофе.
Решили отметить годовщину в Карлсоне, исходя из рекомендаций, ценового меню и видовой локации. Заранее оплатил депозит 12К, выбрал стол и даже второй стол на случай дождя. Когда пришли отмечать, то на охране провели 5 минут ожидания, пока спустится представитель ресторана, чтобы провести нас наверх. Далее через минуты, как мы сели за стол, подошел официант и сразу заявил, что готов принимать заказ. Заказали морских ежей и сказали, что нам надо время для выбора блюд и напитков. Официант был неопытный, от чего впечатление и испортилось. Позже заказал котлету из оленины и её долго готовили. Когда вспомнили про ежей через час, официант сказал, что они закончились ещё днем. Так же не было устриц. Обычно официанты знают, чего нет в меню. Гребешки не понравились нам, так же как и обслуживание. Попросил официанта сказать, когда закончится депозит, он вспомнил об этом, когда было уже 13,5К. В итоге вместе с чаем ему 10% вышло в 15К. Да, локация классная, но персонал надо обучать. Никаких комплиментов не было от заведения по случаю годовщины, кухня обычная, диваны низкие, а столы высокие. Ещё лампа на столе была нерабочая - мы попросили её заменить. Ставлю 1 из 5 с натяжкой.
July 2
Прекрасный вид на Москву, приятная музыка, вежливый персонал, вкусная еда и очень вкусные коктейли. Что ещё нужно для прекрасного отдыха.
November 16
Супер семейное приятное кафе. Ходим постоянно с детьми. Вкусное меню и оригинальныэое, а также постоянные мастер-классы для них - эт эо прекрасно!
3
May 16
Отмечали саадьбу дочки 11 мая в этом чудесном ресторане. Сказать что понравилось-этг ничего не сказать😁👍Удивительно вкусно абсолютно все, итересная подача блюд, оч приветливый персонал. Отдельное спасибо нашему кормильцу и поильцу(официанту))) Евгению👍А какой вид открывается! Просто фантастика❤Рекомендую всем однозначно👍Надеюсь- я как Карлосон улетела, но обязательно вернусь к Вам еще раз😁😁😁
1
1
September 18
Когда-то дорогое престижное заведение с отличным сервисом и кухней стало просто дорогим заведением с хорошим сервисом, правда в меню можно столкнуться с отсутствием некоторых позиций, лично я считаю такое допустимо для чего-то экзотического, а не самого обычного мяса, либо это косяк логистики.
July 20
Хотели посетить данное мероприятие по случаю дня рождения, заранее бронировали стол на обеденное время. Место было выбрано из-за панорамной веранды на крыше. При бронировании сообщили, что на открытую веранду сажают по факту наличия свободного стола при посадке. Когда мы пришли, нас посадили на самый неудачный стол - в центре зала у открытой кухни/бара. Даже не у окна! При условии, что было много других свободных столов. Духота и без вида даже через окно. На вопрос, почему не на веранде (там были почти все столы свободны) нам сообщили, что видимо (видимо!) они все забронированы. На мое возмущение, что я звонила заранее и мне сказали, что их не бронируют, мне сказали «видимо внесли депозит». Я возмутилась еще сильнее. При бронировании мне никто не сказал про депозит, конечно я бы его внесла. Ответ поразил больше всего: ну тут свадьба и видимо все давно забронировали. Занавес. То есть, когда я бронировала, им это было известно, но мне об этом не удосужились сообщить. Дальше хуже. На просьбу пересадить за другой стол в зале нас посадили за стол в самом конце напротив дыры в стене через которую видны какие-то коммуникации и у двери входа для персонала (оказалось, предыдущее было еще даже ничего). Еще раз, была куча других столов, но нам предложили два самых ужасных варианта. Вообщем помимо того, что сотрудники ни при бронировании, ни при посадке не проявляли какой-либо компетенции, так еще это все сопровождалось вопиющим хамством.
Разумеется мы ушли из данного заведения и вряд ли когда-то вернемся (а раньше бывали регулярно).
4
1
June 18
Впервые была в ресторане, больше не вернусь. В июньский ливень в зале неимоверно душно (все использовали меню вместо веера), кондиционеры не справлялись.
От коптильни сильный запах на весь зал. Сначала он будоражил аппетит, но из-за своей тяжести быстро стал назойливым.
Официанты вялые, на замечание девушка закатила глаза: нам принесли счет, а про депозит столика забыли. После напоминания депозит вычли. Меню небольшое и посредственное. Брала брускетту с крабом и салат с крабом. В обоих блюдах слишком много резкой майонезноподобной заправки.
Помещению очень требуется ремонт: с балок старая краска свисает аж листами, спасибо не упало в тарелку😂Лифт чтобы подняться и спуститься ждёшь долго и останавливаешься на каждом этаже офисного здания.
3
March 1
Отличный ресторан в самом центре. Не самые демократичные цены, но еда вкусная, обслуживание отличное, отдельно отмечу потрясающие виды на Москву с высоты птичьего полета. Прекрасно подойдет
для семейного праздника, рекомендую посетить 👍
2
2
October 26
Классное место, уютная атмосфера, вкусные блюда и напитки, отзывчевый персонал и цены не кусаются)))) Однозначно рекомендую к посещению!
4
June 23
Бронировали за неделю, пришли ко времени, посадили в зале, не на веранде, но объяснили, что свободных столиков там нет и готовы будут пересадить, когда освободится.
Пересадка не понадобилась, так как за 15 минут нахождения ни один из официантов к нам не подошел и мы ушли. Жаль потраченного времени, надеюсь, что изученное нами за время ожидания меню стоит того и кто-то сможет оценить вкус заявленных блюд.
2
June 14, 2023
Наверное это самый лучший видовой ресторан в Москве. Интересное меню, немного с крабовым уклоном. Все что с крабовым уклоном либо превосходно, либо близко к этому. Кухня отличная. Профессиональность официантов Очень высокая, ресепшен отрабатывает свою тему полностью, туалет чист и удобен в пользовании. Некоторые места оборудованы диванчиками - не очень удобно есть сидя за ними. Гардеробщик вежлив. На террасе есть зона для курения. Некоторое неудобство доставляет то, что резервируя место, которое тебе нравиться, нужно вносить депозит. Когда солнце уходит, в основном зале немного темновато примерно в 70%. Мне это не нравится, но кому то может даже очень. Это в основном касается зимнего времени. Из блюд рекомендую крабовые котлеты, мне и жене понравились. Очень рекомендую сюда сходить, особенно на террасу, когда на улице будет градусов 22 и выше., с бокалом игристого и видом на Москву, приходит удовлетворение жизнью.
20
5
June 8
Забронировали столик заранее в ресторане, попросили по телефону стол на веранде, на что ответили, что на веранду не бронируют, посадка по факту. Пришли в ресторан, у хостес также попросили посадить на веранду по возможности или пересадить, если освободиться столик, так как празднуем день рождения и хотели отметить с красивым видом на город. Нам ответили, что ожидания на пересадку 10 столов и проводили в зал. Около 20 минут мы ждали, когда к нам подойдёт официант, когда он подошёл мы ещё раз утончили про веранду, он сказал, что подойдут к вам хостес и все организуют, но мы просидели ещё 20 минут в ожидании персонала. Подошёл другой официант, мы также сообщили про террасу, на что девушка позвала менеджера. Сама менеджер была очень приятной и любезной и обещала помочь со столиком на веранде, но больше она не подходила. Отмечу, что на самой веранде мы видели много свободных столиков, которые пустуют. Само обслуживание тоже оставляло желать лучшего, у нас долго не забирали грязные тарелки, не вытирали со стола, 2 раза проливали вино, когда наливали.
Сама еда была потрясающей, все горячее и очень вкусное, мы ходили на веранду сделать фотографии и вид один из лучших. Но само отношение персонала немного испортило атмосферу. Но я обязательно вернусь ещё раз!
July 4
Ужасно душно, и странно для ресторана такого уровня. Кухня хорошая, обслуживание зависит от человеческого фактора. Есть очень приятные официанты, есть те, кто явно не любит свою работу и людей. Второй раз была в нем и подтвердила свое впечатление. На веранду не посадили, хотя были свободные столы до закрытия. Сидели в душном зале, где еще и запахи с кухни циркулируют. Вся одежда пропахла рыбой, хотя рыбные блюда я не заказывала. Есть много других более приятных ресторанов
July 4
Мне не понравилось. Ресторан максимум на один раз, а вообще своих денег не стоит. Вид красивый, но нужно знать, где садится. Нас посадили с видом на какую-то промзону и на просьбу пересесть никак не отреагировали.
Кухня неплохая, но восторга не вызывает. Голодными не останетесь, но и вряд ли вспомните этот ужин.
Итог: дорого, посредственно, ценник завышен. Мы пожалели тех денег, которые потратили на этот ужин
1
1
June 22
Отдыхали с семьей 15.06, Заведение не плохое , еда вкусная , комфортная обстановка на веранде , чего не могу сказать о музыке , ну прям уши вянут. Если ресторан позиционирует себя как хорошее и дорогое место с музыкальным уклоном , то делайте это как то изысканнее, чтобы соответствовать, а не играть какую-то наркоманскую музыку
1
2
July 10
Праздновали свадьбу 9.07.24
Заранее выбрали место, нам еще и продублировали бронь столов внутри, на случай, если будет плохая погода
После внесения депозита связались с банкетным менеджером Сергеем - профессионал своего дела) очень грамотно оформили стол , оперативно помогли в расстановке свечей и цветов)
По блюдам нам понравилось ВСЁ, эклеры с камчатским крабом в самое сердечко!
Официанты постоянно следили за столом, убирали посуду , раскладывали всем салаты по тарелкам, разливали напитки и очень тактично оповещали нас с женихом , если что-то заканчивалось
От этапа бронирования до конца банкета не было вообще никаких проблем! Очень переживала, так как читала отзывы не очень хорошие
И ,конечно, всех гостей подкупил вид на Москву , закат был потрясающим!
все остались очень довольны!
Огромная благодарность ресторану и персоналу !!!
Спасибо за суперский сервис и вкусные блюда!!
3
February 10
Кухня достойная. Заказанные блюда приносят быстро и само заведение выглядит приятно. На этом все.
От обслуживания официанта были не в восторге, сомелье один раз разлил вино по бокалам, дальше вино пришлось наливать самим. Но не критично. Худшее произошло потом.
В приятном настроении после ужина мы расплатились, оставили чаевые и пошли на выход. На выходе из гардероба, нас поджидал официант, но как оказалось, не чтобы пожелать нам приятного вечера, а чтобы потребовать чаевые, которые ему от нас почему-то не пришли. Хотя он очень ждал!! После его проверки, он с недовольным лицом и грустным вздохом огласил процент чаевых и ушёл. Даже рядом стоящей хостес стало неловко. Мы же были в шоке, такого вымогания чаевых не видели НИГДЕ, ни в Росси, ни в Европе. И тем более, чтобы официант, у которого есть и другие столики специально ждал пока мы соберёмся, сходим в уборную и оденемся. Вечер был испорчен и мы испытали жуткий стыд за официанта по имени Навруз. Не думаю, что вернёмся в данное заведение.
10
2
July 7
Забронировали стол с предоплатой. Пришли в ресторан в день празднования. На наш стол светило солнце настолько сильно, что сидеть за ним не представлялось возможным
Попросили официанта пересадить нас НА ВРЕМЯ за другой стол, пока солнце не будет столь сильным
Итого: за наш стол посадили гостей, которые не бронировали его, нас не предупредили. Когда мы захотели вернуться нам отказали. Менеджер Дмитрий дал понять, что «если птичка встала, то место потеряла». Ситуацию разрешить собирался приятным сюрпризом.
Но приятный сюрприз был для нас в том, что мы не смогли вернуться за НАШ ОПЛАЧЕННЫЙ СТОЛ.
Хотя, заранее было обговорено с официантом, что мы на время пересаживаемся. Можно было по приходу других гостей за наш стол предупредить нас об этом.
У именинницы испорчено настроение. Менеджер Дмитрий совершенно не клиенториентирован. Мы больше не вернемся и вам не советуем данное заведение
Отзыв в книге жалоб оставили. На Яндекс.Картах они с радостью принимают негативные отзывы и не реагируют на них. Но посмотрим что будет после книги жалоб
Ситуация могла решиться за 2 минуты, если бы менеджер ресторана просто спросил бы гостей за НАШИМ ЗАБРОНИРОВАННЫМ СТОЛИКОМ, не хотели бы они поменяться местами. Так как они пришли без брони и их ВРЕМЕННО там разместили
1
August 22
Шикарный вид. Вкусная еда, вежливый и очень приятный персонал. Ресторан находится на верхнем этаже и все остальное - на высшем уровне.
July 23, 2023
21.07.2023 праздновали свадьбу в данном ресторане. Очень понравились все блюда, прекрасное обслуживание, и конечно же прекрасный вид на Москву! Директор всегда была на связи по любым вопросам организации, за что огромное спасибо! Официанты супер внимательные к каждому гостю и очень вежливые! Прекрасные девушки, которые провожали нас и наших гостей каждый раз, когда мы спускались и поднимались! В общем, все прекрасно!
В конце праздника для нас был приятный сюрприз - скидка в честь свадьбы! :)
Единственным незначительным для нас минусом была небольшая путаница с рассадкой. Рассадку составляла я лично, все рассказала, но не все гости сидели так, как планировалось. Для нас это было не критично, но если вдруг сидели бы не очень дружные между собой гости - было бы не очень здорово. Но для нас это была не проблема!
Очень рекомендую данный ресторан для проведения банкетов, да и просто для посещения! Все блюда просто нереальные!!!
8
3
June 4
«Приходите к нам покушать, но без удовольствия» вот такой должен быть слоган ресторана. Когда тебя хостес встречает с порога и начинает перешептываться, потому что ты забронировал столик без депозитный и теперь они не знают куда тебя посадить, у входа или «у туалета»…тебя водят по залу и возвращают на ресепшен со словами на ухо другой сотруднице «там остались столы только с диванами», простите, а нас что могут посадить только на табурете? Потому что мы не внесли депозита (16 тысяч) даже за столик у окна 😅 в зале ???? А кто сказал что мы оставим в заведении меньше депозита? Что за любовь взять денежку за столик???? Желания оставаться в заведении не осталось никакого, есть рестораны с более интересным видом, нет желания посещать данное заведение 💯
6
July 2, 2023
Отличное место! Спасибо ресторану и коллективу! Особенно менеджеру Федору, официантам Лизе и Максиму 🙏🏻 Отмечали на веранде свадебный ужин на 20 человек - все остались довольны! Атмосфера, обслуживание, столы и скатерти! Некоторые блюда не дотягивают до топ уровня, но в целом очень достойно! Утка из горячего — шикарная! Ее мало брали, но это реально самое вкусное горячее блюдо… в азиатском стиле, с капустой Пак-Чой… а вообще мы шикарно провели время! Было душевно, мы и гости очень довольны! 🥰🤍
6
August 17, 2023
Все на хорошем уровне. Виды на котельническую набережную - шикарные. Цены на кухню соответствуют конечно, но есть за что платить. Хороший сервис официантов.
Решили с супругой отметить годовщину в прекрасном заведении вдвоем. Забронировали и оплатили столик за 2 недели. По приходе выяснилось что брони нет и оплату не видят. По очереди 3!!! сотрудника подходили с одними и теми же вопросами покажите оплату, а точно бронировали и т.д., давайте расположим вас внутри а не на веранде (из-за нее и видов собственно и пришли). После 10 минут просьб позвать менеджера или администратора, наконец-то подошла, посадил за какой-то очень странный стол около курилки и сказала что решит вопрос. Отдам должное, удача была на нашей стороне (предыдущие гости уже уходили). И спустя 37 (специально смотрел) минут стол был предоставлен. Администратор убежала довольная. 37 минут видимо норма. Извинений, комплиментов, поздравлений не последовало. Были бы другие заявленные данные - слова бы не сказал. Но если позиционируете себя как дорогой ресторан с сервисом - соответствуйте. Признание ошибок (не ошибается тот, кто ничего не делает) облегчает понимание, а комплимент в виде графина лимонада летним вечером выводит минус в плюс при малых финансовых затратах
36
2
May 31
Сегодня посетили данное место. Бронь столика была на 19.10. Я пришёл первым в 18.45. Хостесы сказали - «ВСЁ БИТКОМ!!! Ранее 19.10 не пустим». Ну ок. Посидел на диване, подождал. Попросились на веранду - «ВСЯ ВЕРАНДА БИТКОМ!!!!». В итоге какого же было наше удивление когда мы поднялись, что во всём заведении занято 5 столов из 40 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣. Смешно и грустно за такой «искусственный ажиотаж». Видимо это их единственный способ получить депозит)) хорошо, что мы не дали))) к слову решили даже не засиживаться и сменить заведение в 21.20. Ситуация не поменялась особо. Всё так же пустое заведение 🤣🤣🤣. Кухня на 2. Вид на 3. Более, конечно же, сюда ни ногой).
7