Karo
681 reviews
July 4
Всегда любила Каро за шикарный бар с адекватными ценами, вкусным добротным поп-корном. Но сегодня случилось моё разочарование☹️ Брала два средних поп-карна навынос, на просьбу о крышке для ведерка с сырным поп-корном был ответ «у нас заканчиваются поэтому мы их используем только для карамельного». Чем им насолил сырный непонятно, ну ладно, до машины в одного я несла два ведра феерично. А приехав домой пришло осознание того что ещё и не первой свежести, весь мягкий, будто стоял там неделю. Надеюсь что это была разовая акция. Но сам кинотеатр классный, вопросов нет, было бы круто если начнут крутить и старые фильмы, пока с новыми напряг))
3
July 8
залы чудесные, большие. попкорн тоже на высшем уровне. кресла очень жаркие, когда сидишь два часа а тело не дышит не самое приятное. персонал очень вежливый.
по поводу чистоты, сегодня пришли на фильм, в кинотеатре не первый раз до того такого не было, выходим с фильма и забываем пустые бутылки, вроде ничего особенного, прийдут приберут, но нет за нами мчится сумасшедшая девушка и говорит что мы свиноты и вообще как нас воспитывали оставили мусор в зале, мы конечно вернулись вынесли эти несчастные бутылки, но такое отношение просто поразило, после этого девушка естественно пошла ругаться с персоналом что как же так впустили таких «свинот» в кинотеатр, что ей сказали, не знаю, но буду надеяться что как то ей объяснили что это нормально
7
December 19, 2023
Люблю этот кинотеатр, он такой родной, что ли. Здесь уютно и чисто, частенько захожу сюда. Очень нравятся цены, особенно наличие скидки студентам. У них ещё какая-то новая сотрудница появилась-Елизавета, вроде. Девочка огонь, посоветовала мне кокосовые чипсы, они бомба, а её улыбка и приветливость подняли настроение. Есть ещё администратор Максим, редко попадаю в его смены, но всегда довольна, чудесный молодой человек. Но, конечно же, самое главное- здесь можно удобно и выгодно купить билеты, комфортно и чисто посидеть посмотреть фильм. Кинотеатр топ, рекомендую!
4
June 12
Люблю этот кинотеатр. Самое удобное местоположение-центр города. Цены самые приятные. Попкорн вкусный! НО вот зал меня огорчает,не особо удобные кресла. В принципе чисто всегда,звук и видео чётко.
1
July 22
Очень хороший кинотеатр. Из всех в городе нравится именно он больше всех. Все чисто (особенно туалет) и аккуратно. Вежливый персонал. Звонила на горячую линию, тоже вежливо все объяснили, ответили на все вопросы.
September 14
Хороший кинотеатр, попкорн 🍿 вкуснейшие, имеются залы игровой зоны. В помещениях чисто, персонал уважительно относится к посетителям. Однозначно рекомендую к посещению!
1
June 23
Большой экран, хороший репертуар, чистые залы, есть кино биар и терминалы для покупки билетов.
Единственное что сотрудники не смогли помочь с регистрацией подписки для получения скидки. Это не их работа, и в покупке билета через терминал. Это тоже не их работа
June 4
Всю жизнь хожу в этот кинотеатр, поэтому ничего плохого сказать не могу всегда было комфортно его посещать. В последний поход могу отметить, что получасовая реклама в начале фильма была к стати, из-за пробок думали, что опоздали, но вспомнили об этой чудо функции, на входе попросили паспорт, чтобы подтвердить есть ли нам 16, если честно, даже польстило. Когда сели в зал, на последний ряд, поняли, что дико воняет мочой, но фильм был очень плох, что это сопровождение было очень в тему, тоже плюс! 😃
Из минусов: из окна видно разбирающийся дом советов, что навевает печальку... (
4
September 15
Очень плохое впечатление оставил поход в кино 14.09. Моим детям не удалось нормально посмотреть фильм из-за большой компании детей, лет 8-10, которые находились также, без взрослых, вместо просмотра фильма они просто стояли на ушах, бегали по залу, кричали маты, светили фонариками в глаза. Мои дети неоднократно ходили к работникам кинотеатра с просьбой обратить внимание на шумную компанию. Работник подошла, сделала замечание, на две минуты "дикари" успокоились, затем снова начали шуметь.
В связи с этим хочется обратиться к работникам кинотеатра: если дети заходят без сопровождения взрослых, вы хотя бы наблюдайте за ними, такое ощущение, что даже если бы они там через костёр начали прыгать, никто бы не отреагировал!
1
1
October 26
Много раз ходил в Каро, с детьми тоже. Но сейчас они превзошли все долбаные ожидания, уже 22 минуты! идёт реклама в том числе взрослых фильмов, а пришли на детский фильм.
В кассе (а это не касса, человеческую кассу они убрали как элемент конструкции) автомате оказалось детские билеты не купить, нет такой опции. Посоветовали купить через сайт, там регистрация.
Пришлось оплачивать по 300 рублей взрослые для детей.
Приду ли я сюда ещё раз?
Не уверен.
November 27, 2023
Кинотеатр КАРО по праву считается одним из лучших в городе.
Залы кинотеатра всегда поражают своей чистотой и комфортом. Недавно в залах были обновлены самые затертые и изношенные кресла, что сделало просмотр фильмов еще более приятным и комфортным. Теперь можно насладиться кино в удобных креслах!
Ассортимент фильмов здесь всегда разнообразен, а расписание сеансов составляется таким образом, чтобы каждый зритель смог подобрать для себя удобное время просмотра. Также стоит отметить наличие разнообразных акций и скидок, что делает поход в кинотеатр еще более доступным и привлекательным.
Сотрудники кинотеатра всегда приветливы и готовы помочь в любых вопросах, будь то покупка билетов или консультация по фильмам. Атмосфера в кинотеатре всегда дружелюбная и спокойная, что позволяет полностью погрузиться в мир кино и насладиться просмотром фильма.
В целом, КАРО - это отличное место для проведения досуга в Калининграде. Здесь вы найдете качественное кино, комфортные залы и дружелюбный персонал. Рекомендую посетить этот кинотеатр всем гостям наших апартаментов, кто хочет провести вечер в приятной обстановке и насладиться хорошей картиной! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Квартиры посуточно в Калининграде
18
1
January 31
Хороший кинотеатр, как и все кинотеатры сети Каро. Уютные залы, вежливый персонал. Вкусные чипсы начос и замечательный попкорн. Единственное, в попкорн добавляют соленые крендели и арахис в глазури. Лично мне это не понравилось, приходилось выковыривать и выбрасывать.
1
October 27
Люблю ходить в кино. Часто сталкивался с одной и очень большой проблемой, куда сходить, не потратив большую сумму денег. Решение этой проблемы нашёл в сети кинотеатров Каро. Цены на билеты и в кино-баре не кусаются...
Достоинства: Цены, дружелюбный персонал, уютно.
March 15
Хороший кинотеатр, был впервые в кино, после перерыва с 2019 года.
Всё отлично, за исключением крайне неудобных для моей спины кресел. Толком не откидываются, в меру жёсткие. Сеанс 2,5 часа, высидел с трудом.
Экран хороший, звук отличный.
С количеством народа вообще повезло, был последний сеанс, кроме нас была пара, которая на половине фильма ушла. Весь зал для твоих.
December 5, 2023
4 декабря была в кинотеатре и помимо отличного фильма, который помог скоротать вечер, порадовал Ваш сотрудник. Очень милая девушка, клиентоориентированность на высоте, знает, что подсказать, порекомендовала вкусные кокосовые чипсы. Молодец!
3
March 23
С детства посещаю этот кинотеатр. Такой родной и уютный.
Небольшие залы, расположение в ТЦ, перед сеансом можно посидеть на удобным диванах и с высоты посмотреть на город.
3
October 4
Хороший кинотеатр. Цены адекватные, но расположение автоматов для продажи билетов и вход в кинозалы найти - это целый квест...
April 21
Люблю этот кинотеатр ,в центре города ,залы чистые ,попкорн дорогой (как и везде) ,кресла достаточно удобные ,звук хороший ,с видео тоже проблем нет ,персонал отзывчивый.
March 10
Прекрасные залы для просмотра кинокартин, удобства на высшем уровне, были несколько раз, все понравилось, вежливый персонал, номера рядов подсвечиваются, легко найти свое место
3
August 11
самый нормальный кинотеатор в Калининграде. в остальных плохие экраны или проекторы. в этом всегда всё чисто и ухожено
January 25
Неплохой кинотеатр, чистенько в зале, достаточно места, не душно. Правда есть один момент. На любителей. Мне нравится большой экран, так чтобы края экрана были в переферийной зоне. Тогда чувствуется погружение. В общем экран небольшой. На задних рядах ощущение что смотришь кино на смартфоне.
November 6
В зале №2 ни во время сеанса, ни до и после вентиляция не работала из-за чего было душно и стоял затхлый запах, ну такое себе для комфорта + к тому же ещё кресла неудобные
Карамельный попкорн очень сладкий и оказался несвежим, качество хромает
Реклама длится 15-20 минут, утомляет
August 4, 2023
Постараюсь быть объективной, хотя хочется написать много нехороших слов. Объективно: залы хорошие, кресла удобные, попкорн очень дорогой. В кинотеатре чисто, хотя ремонт не делался года 3-4. Но самые яркие эмоции вызвал персонал: поначалу возникло ощущение что мальчики на кассах вообще не разговаривают. А когда разговаривают, то сами с собой. Потому что ни на один вопрос , заданный по поводу билетов, скидок, карт лояльности, конкретный ответ получен не был. В общем, 2 только из-за обслуживания.
6
November 9
Кинотеатр.
И да туалеты там оставляют желать лучшего в остальном неплохо . Снаружи он выглядит интереснее намного конечно.
January 22, 2023
Мой любимый кинотеатр в городе, раньше часто ходил именно сюда из-за удобных, просторных и чистых залов и наличия рядом хороших мест ожидания сеанса (вид из окон прекрасный). К тому же сразу же можно было перекусить перед фильмом. К сожалению, в связи с последними событиями, кино посещать перестал, что грустно, много воспоминаний связано с этим кинотеатром
1
May 13
Отличный кинотеатр в центре города. По утрам билеты стоят совсем недорого.
Для детей скидка 50%. Только для прохода в кинозал с них попросят предъявить справку с места учебы.
1
June 4
Сегодня были в кинотеатре , замерзли просто ужасно , в зале невероятно холодно, такого никогда не было, подошел к работникам попросил сделать теплее , ничего не предприняли, расстроенные замерзшие ушли на трети фильма
1
May 1
Прекрасный кинотеатр, очень вежливые сотрудники и удобные залы, из минусов : один раз попался сотрудник который подумал что в бутылке с водой у нас водка, также очень длинная реклама(20 минут) и высокие цены
February 15
Хороший кинотеатр,залы расположены на двух этажах, есть терминалы для самостоятельной покупки билетов,на первый утренний сеанс цены значительно дешевле, детям скидки
1
December 10, 2023
Цены на билет, демократичные, на сайте ещё и со скидкой. Доп услуги - попкорн и тд, дороговато, но это во всех. Кресла не новые, но вполне нормальные. В залах не много прохладно. В целом советую
January 28
Живу рядом, поэтому все премьеры смотрю в этом кинотеатре! Рекомендую! Очень внимательные работники, чистота и порядок! Желающие после просмотра кино могут пообедать этажом ниже.
March 16
Были на первом сеансе в 10:30, в 4зале. Экран, звук, всё нормально, но вот этот свет от лестницы портит всю атмосферу потому что он не тусклый(его выкрутили на сотку), зал убирали и это видно, но всё равно грязные сидения, и напоследок проектор сдох посреди фильма, а аудио воспроизводилось, уже только через 4минуты вернули картинку.
1
June 26
Хороший кинотеатр. Единственное замечание - не очень удобные кресла. 3-х часовой фильм в них просидеть тяжело.
June 18
Ходили на мультики, вообщем не плохо. Надо разобраться , как самим приобрести билеты , а потом , как заплатить за попкорм. И найти свой зал 😎
March 20, 2023
не очень понравилось что сейчас ,раньше было лучше, фильмы такие себе, залы средние ,в синемаи сильвер синема куда покрасивее и поудобнее, сразу видно уровень,хоть и цена такая же, но минус всех киношек в том что , почему попкорн и напиток стоит больше чем билет в кинотеатр? персонал не клиентоориентирован с терминалами не помогают, ужасно выполнен вход в виде лабиринта из ленты, обязывая пройти тебя через еду ,звук обычный, но кресла максимально не удобные
1
November 19
Хорошое место, постоянно с подругой ходим смотреть туда фильмы. Большой выбор что взять с собой. Но к сожалению, есть места и получше..
November 26, 2023
Сам зал и кино вроде ничего, но процесс покупки билетов это нечто.
Автоматы работают далеко не безупречно и не все, некоторые не принимают наличку. И вот ситуация, огромная очередь в один автомат, уже идёт кино, а ты стоишь в руках с попкорном и колой и одной рукой патыешься победить этот автомат. А на кассе билеты не продают. Ну что за дичь. Нет кассы для покупки билетов. Ты должен перед фильмом отстоять очередь в кассу и этот автомат.
3
November 4, 2023
04.11.2023г В праздничный день решили пойти в кинотеар.Выбрали "Каро". Очень пожалели. Сам кинотеатр неплохой, но, как говорится, театр начинается с вешалки...На входе работник кинотеатра по имени Максим, проверил билет, невнятно( у него проблемы с дикцией) проговорил, , куда идти, я переспросила, он вместо того, чтоб вежливо повторить, начал хамить.Настроение испорчено.Думаю, администрации надо учить работников работе с гостями кинотеатра.
1
April 30, 2023
Вобще люблю Киносферу) но сейчас ближе Каро. Приятно что есть бонусная система, посмотрим что она даст)) сегодня была на сеансе (Вызов) в 6 зале, во время сеанса, справа светит прожектор, очень не удобно смотреть кино. На просьбу выключить его, менеджер сказал что это невозможно, какой то там генератор сгорел и т.д. ну а так кинотеатр хоть и старый, но держит марку. Кресла удобные, проходы широкие, звук приемлемый, сервис качественный, бонусную оцену и дополню отзыв.
3
November 27, 2023
Состояние залов ужасное, кресла все просиженные, пахнет сыростью или чем похуже + очень холодно , как будто сейчас лето, а не начало зимы… Пришлось сидеть в куртках
Попкорн на твердую 3
Во-первых, нам перепутали вкус, и вместо соленого дали сырный
Заметили мы это только , когда началось кино
Кстати, о сеансе включили всё с задержкой 15 минут
Во-вторых, не нужно класть непонятный топпинг в попкорн , так еще и просить 150 рублей плюсом (на фото видно, что количество «топпинга» удивляет)
Мальчик на кассе полумертвый ни здравствуйте, ни до свидания
Практически лежа разговаривал с нами, а точнее мычал
После вопроса о попкорне без топпинга и вкуса, молча ушел,пришел и поставил попкорн перед нами сказав только «на кассе»
Что на кассе? Как сделать? Так и не объяснил
Добавил только, что «там есть штрихкод»
Попкорн по итогу мы пробили на кассе самообслуживания и оплатили
Поднимаемся на второй этаж , а там еще веселее))
Если на первом этаже кинотеатра есть места для ожидания сеанса, то видимо людям , которым не повезло смотреть кино на втором этаже-придется постоять , пока не начнется их сеанс
К тому же на втором этаже есть парк виртуальной реальности из «лаунж зоны» который тебя благополучно выгонят , потому что это для посетителей парка)))
Очереди, к слову, в этот парк ,как и лаунж зоны мы не увидели
Подводя итоги, каро удивляет скоростью падания своего сервиса из года в год
Ужасный кинотеатр , самый худший в городе
Я понимаю, что кинотеатрам в нашей стране сейчас тяжело, но почему-то , тот же киноленд (в балтрайоне) так низко не падает
3
October 20
Новомодный кинотеатр, без кассиров. Удобно оплачивать по карте, залы чистые!
August 27, 2023
Разнообразие продуктов,техники,одежды,множество кафе на 3этаже,кинотеатр.Хороший развлекательно-торговый центр.Нам очень нравится,рекомендуем всем туристам посетить центр!
2
March 27
Зал чистый, всё понравилось. По посещению были в пятером в зале. Я в кино ходил 3 раза, народу нет совсем очень довольны.)))
January 12
Может кинотеатр и не плохой.Но,впечатления остались отвратительные!!!Покупали места в онлайне (4зал)взяли боковые 20,21(нигде не указывают, что там идёт лестница с перилами, и когда вы будете сидеть в кресле, вы будете видеть перила,а не экран,свет будет бить в глаза.Подошла к девушке обозначила проблему( администратор)сказала, ничем помочь не может(только вернуть стоимость билетов)Обидно, что все они знают об этой проблеме и нигде не указывают.Пришлось, свернуть пальто(чтоб по выше быть) и смотреть. Худший зал.Жаль, фото не сделала
May 16
Пришли на фильм семьей. Кресла просиженые, грязные, сальные. После начала фильма дверь в зал никто не удосужился закрыть. Пришел посредине фильма пьяный посетитель с алкоголем и лег спать, заняв три кресла. Во время фильма откуда то из за стен играла дискотечная музыка. Цены космос. Первый раз в таком кинотеатре
November 6
Хороший кинотеатр, вкусный попкорн, чистый и удобный зал
October 29, 2023
вчера была в плазе на лесси лохматый детектив, все отлично, зал чистый, сотрудники хорошие, попкорн не стоит бешеных денег, как говорят все, покупала ещё начос, тоже нормально, чистые туалеты все хорошо, мне понравилось советую
3
1
December 24, 2023
Хороший кинотеатр: удобные кресла, огромный изогнутый экран, хорошая акустика.
Был первый раз в Калининграде и в этом кинотеатре, везде бы такие строили )
October 16
хороший досуговый цент, есть все, включая футкорт и кинотеатры
July 17, 2023
12-го июля мы с бабушкой и сестрой собирались сходить на фильм «Гипнотик» (Калининград, ТЦ «Плаза»). Решили воспользоваться аппаратом (кассой-автоматом), чтобы купить отдельно билет для пенсионеров со скидкой. Применили бонусную карту, оплатили, аппарат выдал ошибку – и никакого билета. Подошли к девушке-администратору, сидящей у входа, объяснили ей ситуацию. Она посмотрела в компьютере, прошла ли оплата, но там не было никаких данных о нашей покупке, система их просто не видела, хотя деньги с карты списались, что было зафиксировано в приложении банка. Мы решили осуществить покупку на другом аппарате, чтобы успеть в кино и позже во всём разобраться, – та же история… «Проблема при обработке. Не удалось сформировать заказ, обратитесь к сотруднику кинотеатра», билета нет, деньги списали. Девушка снова не знает, что делать, в системе о покупке ничего. Я решила проверить, забронированы ли наши места, ведь мы заплатили, – да, на экране они были отмечены как занятые, при этом в зал нас пустить по факту одних лишь данных об оплате в Сбербанке Онлайн не могли.
Я тут же обратилась к оператору в онлайн-чат, описала это недоразумение. Оператор с полчаса не могла дать мне вразумительный ответ касательно наших дальнейших действий. Мы решили позвонить на горячую линию. Нас связали с местным центром юридической помощи, и бабушке была назначена встреча с консультантом, где посоветовали обратиться в прокуратуру. Конечно, мы не стали, так как повод смешной, как и сумма в 200 рублей.
Досадно, что из-за неисправности аппаратов и некомпетентности работников наша бабушка сидела одна на фуд-корте, пока мы с сестрой смотрели фильм. Деньги нам, конечно, так и не вернули. Наконец, дошли руки написать об этом в поддержку, что я сегодня и сделала, и оставить отзыв.
Обычно мы только в Каро и ходим, ибо близко к дому. Попкорн, особенно сырный, так себе, на снеки наценка бешеная, сайтом кинотеатра пользоваться дико неудобно
4