Хотим оставить отзыв в надежде что руководитель читат отзывы. Два продавца из отдела фурнитуры нервничали по поводу того что покупатели что-то хотят приобрести. Продавец из отдела х/б ткани на первый взгляд внимательный, но оказался душнилой . Было тоже неприятно обслуживаться в этом отделе. Такое впечатление , что ты попал на приём к министрам. Не все и не всегда можно спросить. В разговоре чувствуется высокомерие.Моё мнение что таких продавцов не должно быть в вашем магазине, они портят рейтинг .
Сегодня посетили данный «магазин». Остались, мягко говоря, в шоке. Продавец мужчина на поставленный вопрос даже не соизволил оторвать глаза от телефона, не говоря уже о каком либо внятном ответе. Вопрос к руководству - зачем вообще платить таким продавцам, когда они в 11 утра уже устали от людей? Вобщем, скажу так - выбор неплохой, продавцы никчемные, книга жалоб отсутствует. Никому не рекомендую данный магазин. Туда больше ни ногой.
Покупала ткань с пошивом штор на заказ. Получила заказ в отвратительном виде. Научитесь пожалуйста правильно складывать шторы, с намоткой на картон. Теперь мне предстоит увлекательный аттракцион: разгладить заломы на бархатных шторах. И сделать так, чтобы их не испортить 🙁 заказ забирал муж, я увидела шторы только дома
Выбор большой а вот консультант хамло. В открытую говорит о вопросе за цену « вы считать умеете, математику не знаете» другой женщине на вопрос что где находится сразу говорит « ЭТО НЕ МОЙ ОТДЕЛ ИЩИТЕ ТАМ ЛЮДЕЙ» а сориентировать человека не судьба? Просто жаль что из-за такого персонала страдают. Все
Отвратительное обслуживание!!! Рекомендую руководству данного магазина обучить персонал, как надо обслуживать покупателей. Пришла купить ткань, а такое впечатление, что делают одолжение. Не рекомендую данный магазин....
Рекомендую магазин ,Каштан" ,прекрасный выбор тканей и текстиля на любой вкус и стоимость. Доброжелательные продавцы помогут определиться с выбором. А главное удобное расположение в центре города.
Все показали и рассказали как мне и надо, показали некоторые моменты о которых я не догадывался даже, поэтому у меня все получилось без косяков. Да и в центре самом, ближу уж некуда
Ассортимент вроде ничего, но продавцы зря работают в сфере обслуживания. Научиться бы им быть любезными. Дамы, если вы не любите свою профессию, зачем вы в ней работаете???? Мне этого не понять. Если вас раздражают люди и и их вопросы, зачем вы работаете в магазине продавцами? Я тоже предоставляю услуги, я обслуживаю людей, я им шью, но я люблю своих клиентов и всегда Рада ответить на все их вопросы
Очень хороший магазин тканей и всего для шитья. Сюда идешь с осознанием того, что обязательно удастся купить именно то, что нужно. Спасибо большое за ассортимент и обслуживание🌹
Мой любимый магазин ❤️ цены дешевле, чем у конкурентов или на рынке , а ассортимент и выбор больше. Радует отдел с фурнитурах , но было бы славно добавить туда чуть больше оборудованию для швейных машин (пром. шпулек не бывает , а очень жаль , лапки для машин) А так все супер)
Прекрасное разнообразие красивых тканей, хорошей фурнитуры. Ткань есть на любой вкус. От грандиозных покупок останавливает всё-таки цена, с ценой надо поработать.
Отличный магазин ! Выбор огромный ! Хозяйка всегда учтивая ! Консультанты толковые . Всегда покупаем ткань и вме что необходимо для шитья только в каштане . Спасибо)
Ассортимент хороший .Обслуживание очень плохое ,добиться чтобы тебе удили время очень сложно.Сегодня вообще нахамили,очень неприятно .Работников вроде много,не сказать что сильно заняты.Просто не хотят общаться с покупателем .В книге жалоб нет ответов на жалобы ,вообще .Сказали что не обязаны отвечать,они просто читают .Администратора у них нет ,руководства тоже нет на месте .Вообщем добиться чего-то невозможно .Посещение данного магазина оставило неприятный осадок
Чуть ли не единственный магазин в Симферополе где можно купить ткани на профессиональном уровне. И много сопутствующих товаров. Да, не все есть, включая миллиметровую бумагу, но все же! Как говорят местные аборигены- что маемо то маемо.
Огромный выбор качественного товара и всегда приветливый отзывчивый персонал!
Всегда помогут определиться с сочетанием цветом, количеством и качеством ткани!
Очень широкий выбор ткани, фурнитуры, нитей, строп. Каждый найдёт то, что ищет. Персонал всегда подскажет что и где искать. Качество товара на любой карман и вкус. Расположение достаточно удобное, если пешком, ибо ежели на машине, то нужно ещё найти где припарковаться.
Магазин очень хороший, выбор большой т качественные товары, но один продавец-консультант сегодня очень грубо нахамил и к тому же не извинился. Надеюсь администрация исправит эту ситуацию.
Отличный магазин! Когда мне нужна ткань, в первую очередь вспоминаю о нем. Большой выбор тканей, часто пополняется ассортимент, вежливые продавцы. Приятный, чистый магазин. Цены адекватные.
Очень большой выбор товаров. Качество тканей хорошее, но очень дорого всё стало, по сравнению с прошлыми годами. Теперь можно ходить посмотреть, как в музей. Персонал слабо реагирует на покупателей, раньше работали гораздо быстрее.
Магазин действительно большой. Не скажу что там какие то выдающиеся эксклюзивные ткани, всё так же как и в других магазинах такого же масштаба, но вот цены очень высокие, я к таким не привыкла, крымские цены очень кусаются ((( ни чего не выбрала, даже из якобы не дорогих.
Я совсем не умею шить и в подобных магазинах бываю раз в 5 лет. Вот на днях снова был такой момент, нашла по отзывам поблизости магазин и очень рада своему решению!
Выбор огромный! Цены приятно удивили (изначально рассчитывала на определенную сумму, но вышло меньше), приятный и компетентный продавец-консультант - помогла мне, как дилетанту с выбором и подсказала пару идей.
Рекомендую всем этот магазин!
На мой взгляд самый большой магазин в городе с таканями, можно подшить сразу и т.п. Но место расположение с точки зрения водителя которому нужно припарковаться не простое, квест)
Огромный выбор тканей, но меня интересовали шторы и именно в этом магазине я нашла то что мне необходимо было по дизайнерской задумке! Отдельное спасибо Дарье!- помогла подобрать цветовую гамму, передала корректно закройщице размеры! Я довольна и рекомендую этот магазин!
Огромный выбор тканей, приемлемые цены. Есть скидки. Продавцы могут посоветовать по делу, сами шьют.
3
1
Show business's response
А
Ангелина Иванова
Level 17 Local Expert
January 21
Два балла только за ассортимент, выбор действительно огромный.
НО , если вы не профессиональная швея , определится с выбором вам не помогут; вместо этого будут посылать с надменным взглядом из угла в угол и общаться в грубом тоне.
Больше сюда приходить желания нет, купили ткань в другом магазине .
Без преувеличения, самый большой ассортимент в Крыму по одёжным тканям и тканям для дома! Обставляли гостиницу, ребята сшили нам готовые комплекты постельного белья и сшили Шторы на окна, смотрится все гармонично, сделали хорошую скидку! Рекомендую!
Отличный магазин. Большой ассортимент тканей на любой ваш спрос. Особенно консультант в отделе штор Дарья, подскажет, поможет правильно посчитать, посоветует. Закупалась не один раз. Нам повезло, что мы попали именно на такого специалиста как она.
Хороший магазин с огромным ассортиментом, цены ниже, чем в остальных магазинах. В отделе штор помогли с выбором и правильно рассчитать шторы и тюль. Рекомендую
Очень дорогие ткани стали, постельное сшить тысячи 3-3500 самое обидное что после первой стирки черное турецкое стало как будто ему лет 200. Пришлось выкинуть. Спать на таком не возможно
Огромный выбор тканей на все случаи жизни. А если что-то не нашел, всегда предложат еще больший ассортимент под заказ. Кофе, паркинг, внимательные консультанты.
Мой самый любимый магазин. Бываю в Симферополе проездом и обязательно захожу в " КАШТАН". Здесь очень квалифицированные ,грамотные продавцы которые обязательно помогут просчитать и подобрать ткани! Очень большой выбор постельных тканей.
Заказывала себе шторы ,тоже кстати очень большой выбор,и цены между прочим намного ниже чем на рынке и в других магазинах!
Удобное расположение в центре города, но, к сожалению, всегда проблема с парковкой. Ассортимент достаточный, но трикотажа слишком много, хотелось бы увидеть больше разнообразия в видах ткани