Посещал этот медицинский офис неоднократно.
Можно отметить вежливость и профессионализм сотрудников. Оформление документов - быстро, особенно если вы заранее подготовились. За это отвечает администратор Елизавета. Сами процедуры проводили или Наталья, или Диана. Всё было быстро, чётко и доброжелательно. Офис чистый и светлый. Добраться можно как общественным транспортом, так и на авто. Парковка возле офиса стала платной, это минус.
Рекомендую всем, у кого есть в этом необходимость.
Замечательный офис! Чудесные сотрудники! Начиная с администраторов, заканчивая медсестрами. Очень нежные, внимательные люди. Все объяснят, покажут, расскажут, успокоят. Спасибо огромное! Шла очень тяжело настроенная и дамы очень подняли мне настроение своим отношением. Спасибо!
Захотелось ради интереса проверить себя на паразитов, причем сдать именно кровь. Изучив доступные в KDL анализы, решил выбрать эту лабораторию. Заранее оформил заказ на сайте KDL (очень удобно, что можно заказать сразу набор «диагностика паразитов», в который входят наиболее актуальные анализы, а не выбирать каждый анализ отдельно), пришёл в данный офис, назвал код, вежливая мед сестра безболезненно взяла кровь. Очередей нет. Вся система по бронированию заказа очень удобная. Забрали кровь в 9 утра, во второй половине дня уже был готов общий анализ крови, остальные анализы пока не готовы, но и срок выполнения данного анализа 3 дня, так что буду ждать.
Также решил сравнить общий анализ крови из этой лаборатории с анализом из гос. поликлиники. Разница между сдачей 2 дня. Результаты очень близки к другу, отклонения минимальны и незначительны. Некоторые оказались идентичными.
Так что по итогам могу сказать, что как минимум воспроизводимость общего анализа крови удовлетворительна) В целом данный офис и лабораторию могу рекомендовать к посещению в случае необходимости сдачи крови.
Функция по офoрмлению заранее всех анализов куда удобнее, чем приходить и лично оформлять. Дома в спокойной обстанoвке сделала весь перечень по списку, потом просто пришла и оплатила, сдала и пошла домoй. Быстро
Очень и очень понравилась лаборатория . Спасибо за труд. Попала случайно) тк не нашла CDM ,напротив которая)) записывалась изначально туда ) рада что не нашла) обслужили быстро, приветливо , подняв настроение 🤩анализ кровь из вены взяли профессионально и не больно !) Что для меня важно) Результат пришёл на след утро на электронную почту. 🙏🙏
Администраторы иногда тупят, но Медсестра Диана просто прелесть. Все делает четко, с детьми очень аккуратна и приветлива! Всем бы таких медсестёр в клиники.
А админов надо менять да.
Клиентский сервис – очень хороший. Все современно, совсем не походит на наши старые государственные поликлиники. Персонал приветливый – сразу видно, что любят свою работу и клиентов.
Отличная лаборатория, очень приятные медицинские сёстры. Берут кровь безболезненно и профессионально.
1
Show business's response
Ю
Юля К.
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Современное помещение, приятно заходить, аккуратная мебель, убрано, есть бахилы. Администратор может дать советы, где посмотреть информацию по анализам, какие скидки. Результаты предлагают получить наиболее удобным способом по почте или распечатку.
Приходила в эту клинику сдавать анализы на антитела на Ковид. Предварительно записываться не нужно. Правда пришлось немного подождать, поскольку сейчас очень много больных и на всех не хватает этих тестов. Но в итоге приняли, и анализ взяли. Качеством обслуживания осталась довольна. Буду обращаться еще. Кстати, результаты тестирования прислали быстро. Все как и обещали. Молодцы
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Заранее на сайте офoрмила нужный мне заказ в который включила весь список анализoв, назначенных врачом. Пришла в удобный день, оплатила и все сдала. Очень удобно организoвано!
Show business's response
Э
Эвита
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Не знаю, кому как, а мне тут очень нравится. Я всю жизнь мыкалась по муниципальным поликлиникам, так что теперь просто душа радуется, когда в такое место приходить. Тут тебе и улыбнутся, и все расскажут подробно без закатывания глаз от возмущения, и без очереди в кабинет пригласят, потому что людей в коридоре не накапливают.
Обратились первый в раз в эту лабораторию. Приехали через 10 мин после открытия утром, было 5 человек, мы просидели 1,5 часа! В итоге только когда подошла наша очередь оказалось что тесты на пцр закончились вчера... Сейчас все идут сдавать анализы на ковид, неужели нельзя поставить объявление?? Пришлось сдать только на антитела. Результаты готовятся день, прошло 2 дня, не смс, не письма не было, в личном кабинете написано готовность 0/1, только потом я догадалась нажать на номер заказа и увидела результаты. А на почту так и не выслали, уже 5 дней прошло. Да цена привлекательная, но больше туда не обращусь , ни в одной лаборатории такого не видела
2
1
Иван
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
На фоне московских цен тут еще все в порядке. Обслуживают быстро, медсестры ведут себя очень вежливо. Стерильно как в операционной. Был 2 раза, впечатление осталось положительное.
Отвратительная контора. обращалась дважды - на Хользунова 10 и на Новогиреевскую 4/1 - пернсонал открыто хамит по любому поводу, даже если накосячили сами. Можно приехать в лабораторию - а медсестра не вышла на работу например и все зря. Могут наорать если спросить куда повесить верхнюю одежду, или отпустить комментарий "когда вы уже все кончитесь, мы обедать хотим". или что угодно еще. К сожалению, с этой конторой договор у работодателя и я не могу отказаться от них совсем. Но по личным вопросам - не обращусь сюда никогда.
Может быть Новый филиал…. Но сотрудники вообще ничего не знают по анализам!!! Даже не могут проконсультировать( в элементарных вещах по анализам! )Утверждают, что парный анализ и анализ на генетику по отдельности это разные анализы!при этом говорилось, что надо обследовать пару!!!
Сегодня сдавали анализ, на оформление ушло больше 1,5 часа!!! Жесть!
1
Show business's response
А
Алексей П.
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Нужно было сделать тест на ковид всей семье, для того чтобы на отдых поехать. Пришли в KDL, так как она территoриально удобно для нас расположена. Народу было много, но ждали мы не дольше 15 минут, впoлне приемлимо. Результаты теста на ковид пришли на следующий день без задержек. Короче все ок.
На ресепе и вправду иногда затыки бывают, но это когда чел кипу направлений приносит. А так, ни разу в огроменных очередях не сидел. Учитывая скорость получения результатов, вообще грех жаловаться. Тупо чек сохраняешь, а потом на сайте смотришь итоги.
Хотела сдать ПЦР, но у них надо сделать это дома и принести им пробирки. Может так и в других лабораториях, не знаю. Меня это не устроило и пошла в другую лабораторию. Я не уверена что сама возьму правильно анализ.
2
Show business's response
Зинаида Ш.
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
В KDL можно самим приходить, а можно вызывать на дом и делать анализы дома. Приезжают в этот же день, причем если анализы на сумму от 1500 выходят выезд пoлностью бесплатно. Так сказать кроме комфoрта еще и приятный бонус. Когда сильно болеешь такая услуга очень кстати.
Зачем писать режим работы до 19:30, если в 19:13 закрыто и свет даже не горит
1
Show business's response
П
Полина Захарова
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
А я тут живу не подалеку, так что из этой КДЛ медсестру вызвала на дом анализы взять, не рискнула идти в общественное место с температурой чтобы ни кого не заразить. Ничего, все взяли быстро, результаты потом посмотрела на сайте, удобно и без лишних контактов что в наше время особенно важно.