Kia Trinity Motors
255 reviews
May 22
По всем параметрам зачёт! Обслуживают к качественно! Персонал вежлив и внимателен к клиентам! Всегда подстраиваются под удобный для вас вариант по времени. Дают грамотные советы и рекомендации. Отличный сервис!
1
February 12
Отличное место для ремонта и обслуживания вашего автомобиля с демократичными ценами и квалифицированным персоналом. Быстро, качественно, вежливо и учтиво.
2
1
December 3, 2023
Отличные мастера, 5 лет обслуживания , как 1 день! Люблю, доверяю и вы просто космос 🚀! Кирилл, Кристина, Виктория, Вадим, Иван, Максим... многих не перечислила,, но вся команда сервисного обслуживания - это добросовестные, ответственные, знающие своё дело, порядочные (редкое качество ;-)) люди. Благодарю и рекомендую 💯
1
February 9
Ваша Жилина даже не слушала,что я ей говорила,только делала вид и салон дал мне официальный ответ,теперь мы будем встречаться в суде,от вашей халатности на ТО за малым не произошло ДТП,и в итоге после купленной вашим салоном левого эксперта ,почему левого,да потому что в Белгороде нет эксперта по резине,нужна лаборатория, а что он с линейкой бегал вокруг колёс,это просто показуха,и отзывы о вашем салоне все накрученые,пишут знакомые работников,по их просьбе, так что вы не должным образом исполняете обязанности, связанные с техническим обслуживанием автомобиля!Этот эксперт даже не показал свой сертификат, я просто в шоке
1
1
September 14, 2023
Отдавал машину на ТО, ребята справились с работой на отлично! Приветливый персонал, все очень понравилось. Было бы супер, если бы еще предлагали чай или кофе, но что есть - то есть!
3
1
November 26, 2023
Машина приобреталась в 2023. Первое ТО по звонку пригласили озвучив сумму 12500 это все необходимые услуги (фильтра. Масло и тормозная Замена . Сьем защиты) .с Мастером договорились что тормозную посмотрит и проверит и возможно менять не нужно. Ок. Отдала.
Итог ТО. Убрали замену тормозной иии цена 12570? 🤬🤔🧐.
Как так? После долгих выяснений и повышения тона на МЕНЯ, сотрудниц салона, удалось выбить скидку ( вау) 1000р. И мне пояснили, что учтите настройку распрыскивателя стеклоочистителя не включили в счёт ( спасибо и на этом.). Ухожу на обслуживание в другой сервис. Отношение к клиентам хамское на ТО завышение цен и извините развод на деньги. ( на минутку не у официалов этот спектр услуг весь и с тормозной на 5т меньше 🤔).
4
3
September 19, 2023
Хороший выбор авто, грамотные ребята, в салоне чисто. Помогли с выбором авто, посоветовали, проконсультировали, дружелюбные
July 28, 2023
Медленно но верно скатываются вниз. Обслуживание проходил с 2017 года у данного дилера.
Последней каплей стало халатное отношение к ремонту. Отдал на ТО а сделали ровным счётом ничего. Машина выехала вся скрипит, часть неисправностей они устранили «поменяли лампочки» это наверное всё на что хватило местных специалистов…
Привёз новые тормозные диски и колодки, менять не стали! Хотя старые уже подходят к своему минимуму. Не работали дворники передние- сказали нет электрика «сказали мы не можем, извините» и это официальный диллер? Ребята совсем не радуют последнее время… дело даже не в выборе машин! А в отношении к клиентам. И халатное отношение к ремонту. Поеду проходить ТО у другого дилера. Что поделать…
4
1
February 12
Очень вежливый персонал.менеджер Антон в воскресенье в плохую погоду вышел на работу и с улыбкой выполнил задачу поставленную на отлично
1
October 30, 2021
В салоне уютно, есть кафе, детская зона, удобные кресла идиваны, приветливые менеджеры. Но в автосалон люди приходят не для отдыха, а за автомобилем. И вот тут самое интересное. Выбор не большой и авто могли бы быть более доступны, но тебе навяжут доп.оборудывание . И все бы ничего, но цена просто аховая. Так например регистратор, который стоит самый дорогой около 12т.р., у них он 45т.р. плюс работа 20-25т.р.. Это что за цены?!! Шина по цене 40-45т.р., согнализация, вообще, в голове не укладывается-75т.р. без установки👀 и т.д. короче, наворачивают на этом 500 т.р. ,а узнаешь ты об этом уже когда подписываешь договор купли- продажи.
13
2
August 9, 2023
Хороший сервис, всё понравилось! Качество работы отличное, персонал отзывчивый, отношение к клиентам хорошее. Всё супер!
3
January 11
Ушатали акпп из за того что когда авто приезжало на ТО масло в ней не меняли а деньги брали.после ихний замены специально поехал проверить состояние масла.в итоге оно черное как будто слил с дизельного мотора масло.не в коем случае не связывайтесь с этой конторой
1
June 23, 2023
Всегда проходил ТО и гарантийный ремонт, нравилось все, единственное замечание к клиентской зоне, маленькое и неудобное. Резко поменял свое мнение при записи на ТО 75, цена оказалась на 2400 выше , чем на студенческой, обратил внимание, что я клиент давний, на что мне ответили, что такая цена и ваше право ,где делать ТО. Ну что ж, в таком случае, до свидания!
--------
Ниже очень красивый ответ компании. Так вот, я им написал на данный адрес почты, ожидаемо осталось без ответа!
4
March 6, 2023
Проходил очередное ТО... предварительно созвонился с мастером..согласовали день и время.... всё подстраивались под меня...это было в воскресенье...приехав в КИА ТРИНИТИ МОТОРС...меня ожидал мастер..он принял от меня машину и забрал её на обслуживание....через некоторое время..я прошёл в большой ангар... всё время обслуживания я находился рядом с машиной...мог задать любой...интересующий вопрос...у механика..который обслуживал моё авто...по времени это заняло чуть более 3 часов... всё очень понравилось.... чётко и профессионально...
February 13
Отличный сервис, особенно можно отметить руководителя , всегда обслуживание на высшем уровне
3
December 8, 2023
Качественно и быстро обслуживают. Обслуживал меня на то Иван. Хороший специалист все рассказал и объяснил. Следующий раз поеду только суда.
3
May 30, 2023
Отличный сервис,хорошие специалисты.Ремонтировали электрику на КИА Церато ,электрик нашёл причину поломки которую два других сервиса не обнаружили.Александр на приёмке авто профессионал в своём деле.Цены приемлемые.В дальнейшем будем обращаться только в этот сервис.Всем рекомендую.
1
2
February 11
Быстро, качественно выполнили все работы, даже быстрее чем заявлялм, персоналу зачёт!
1
October 13, 2023
Всегда отличный сервис. Вежливо и добродушно, все спросят, на все ответят. Поэтому каждый раз на ТО только сюда. Приеду сюда и на 7ое ТО
April 5, 2022
Купила автомобиль.в салоне в феврале 2022 года. Машина нравится. Я довольна. Хочу отметить профессионализм менеджера Голозубова Александра. Приятно было с ним общаться во время оформления документов, да и после покупки, когда возникают
технические вопросы по авто, звоню ему , он в любое время отвечает на звонки и профессионально решает мои проблемы. Спасибо ему за отзывчивость, терпение и профессионализм. Побольше бы таких менеджеров. Мне не понравилось только одно, что, когда оформляешь кредит, девочки против моей воли навязали мне страхование жизни. Очень дорогое страхование. Они сказали, что при погашении кредита досрочно, можно вернуть остаток страховки, но этого сделать невозможно. Страховщик не вернул мне деньги.
4
1
March 1, 2022
Профессиональный персонал отдела продаж, особенно отмечаю менеджера Кирилла. Обслуживание на высоком уровне. Всем советую данный центр. Очень довольны обслуживанием. Купили машину 26.02.22г.Отметили креативность персонала, так после покупки и выдачи авто, вас проважают ударом в колокол (морскую рынду) и аплодисментами всех присутствующих!!! 😀Молодцы.
3
3
September 18, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей Киа Даниле Шайдулину за профессиональную работу. Помог определиться с выбором модели, быстро организовал продажу, подготовил документы, договорился о скидке, что особенно приятно. Отдельное спасибо менеджеру по оценке автомобилей Сергею Петренко за помощь в сдаче автомобиля в трейд ин. Единственный оценщик, который максимально оценил наше авто. У других дилеров стоимость предлагали значительно меньшую. Грамотная и профессиональная работа этих ребят и всего коллектива оставляет только положительные эмоции. Удачи Вам и процветания.
7
2
August 17, 2022
Отличный автосалон и сервис! Великолепное отношение к клиентам, а именно нет навязчивости со стороны консультантов. Если Вас что-то заинтересует всегда помогут в решении вопроса. Сервисное и ремонтное обслуживание отличное! Если у Вас возникла проблема с автомобилем то сотрудники сервиса не будут пытаться "замылить Вам глаза". Всегда согласовывают с клиентом время обслуживания/ремонта, сообщают объем работ и выбирают удобное для клиента время для посещения сервиса.
3
1
October 6, 2021
Добрый вечер.Хочу поделиться впечатлениями от покупки автомобиля и обслуживания в салоне.Только положительные отзывы.Хочу выразить благодарность и пожелать удачных продаж Даценко Кириллу. Оперативно,своевременно помог определиться в моделью автомобиля и так же оперативно оформил документы на приобретенный нами автомобиль.Большое спасибо Роману за оценку нашей Спектры.Желаем этим парням и всему салону процветания,удачи.
3
December 22, 2021
21.12.2021 года я покупал автомобиль Киа к 5 впечатления только приятные. Хочу выразить огромное благодарность менеджеру по продаже авто Сергею Демянюк как специалисту в своём деле на 100% За оперативное оформление чётко и подробно рассказал об авто не жалея своего времени так держать. Был бы рад, если бы Сергея Демянюк поощрило руководство. Всем рекомендую приобретать автомобиль в данном автосалоне
3
1
July 14
Подход,отношение и качество на высоте
3
April 16, 2023
Сервис в целом не плохой. Но отсутствие зоны отдыха для клиентов неприятно удивило. Когда приезжаешь и надо пару часов подождать машину это крайне неудобно. Больше не поеду на ТО только по этой причине.
1
1
December 22, 2022
Салон отличный. Обслуживание прекрасное. Расстроило одно, что не было нужного цвета авто, но уже привык к тому, что есть. Возмущаться про 500 к допов смысла нет, это тенденденция всех автосалонов, а не какого то конкретного.
2
2
February 26, 2022
Прошёл два больших ТО на соул. Все качественно, быстро. Запчасти сложили в багажник. Персонал отзывчивый, вежливый. Цены как у официалов... но тут никуда не деться. Ничего не "впаривали"
2
1
November 18, 2021
Хочу выразить огромное человеческое спасибо мастерам сервисного отдела. Казалась бы, мелочь, перестал работать автозапуск авто, но это же привычка и сразу страшное неудобство. В первый раз приехала в салон. Мастер исправил проблему за пару минут и совсем бесплатно. Спустя месяц, по стечению обстоятельств , видимо в кармане были нажаты кнопки на сигнализации, опять перестал работать автозапуск. Я обратилась в салон. Вежливая девушка со мной поговорила, все записала, предложила приехать к ним, но окошко было только через 4 дня. Это было неудобно, да ещё с другого конца города. Я попросила мне перезвонить мастера и, о чудо, буквально через 10 минут мне перезвонил мастер Иван! Рассказал о причине и как это исправить. Интернет и знания, что искать, мигом решили мою проблему. Спасибо за отзывчивость и профессионализм!
1
3
March 21, 2023
Персонал вежлив, все во время сделали ,бываю на ТО и так по необходимости собслуживание Кио- Рио Х лаин - я довольна Ивану Спасибо!!!
2
1
February 23, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру за полное сопровождение покупки, был приятно удивлен. Так же руководству отдела продаж, за клиентоориентированность в такое интересное время. (Особенно за медведя). Сотрудникам отдела страхования и кассы за терпение. Вы все большие молодцы!
2
2
February 20, 2022
Пользуюсь услугами данного сервиса уже пять лет. Очень доволен отношением ко мне, как клиенту. Всегда качественное, быстрое выполнение работ. Все свои автомобили обслуживают на данном сервисе.
Отдельное спасибо Мастеру Вячеславу!
1
July 29, 2022
Выкупили мою машину , все быстро , комфортно , оперативно , отдельное спасибо Затолокину Артёму , профессионал в своём деле .
3
November 23, 2021
Все вроде как не плохо есть моменты, но это покупка автомобиля и всегда есть не большой спор с менеджером тем более сейчас эти допы, и салон на ровном месте рвёт с тебя бабло, но у нас ещё разумнее чем в Воронеже. Для меня этот салон лучше чем на студенческой возле авто рынка, там менеджер был вялый, скорей всего он подумал что я просто пришёл поглазеть на авто а не покупать. В итоге уехал на авто с хорошим предложениям, сделали скидку и резину в передачу.
3
1
April 20, 2023
Отличный сервис. Дважды менял масло.Всё быстро и чётко.Молодцы ребята. Киа Рио из Тулы
1
September 29, 2023
Профессионалы!!!
Чувствуют клиента...
Хотя видел как достойная молодёжь обслуживала какого-то бомжа, а по повадкам -миллионер!
Может отдохнуть сел, мимо шол --- Обслужили достойно...
У клиента явно поднялась самооценка..
Может на работу устроиться.....
January 17, 2022
Единственно что не понравилось но это существенно, задержка по времени, договорились на 12 ч осмотр, в итоге только к 13 ч загнали авто на осмотр, в общей сложности по телефону сказали что вся процедура займёт примерно 40-60м , просидел у них 2.5 ч , я всё понимаю, что бывают разные ситуации, но я лично два раза был здесь, и оба раза одно и тоже. Есть подозрения что это система уже.
3
3
April 13, 2021
Кия Тринити Моторс отличный салон, в котором работают настоящие профессионалы своего дела. Особенно выражаю благодарность Алексею Скворцову умный и внимательный менеджер все мои просьбы решил оперативно спасибо ему большое, я рекомендую этот автосалон.
4
2
October 8
В кассе очереди нет
June 27, 2021
Это ужасный салон!!!Работаю не профессионалы , я купил в этом салоне киа спортейдж! 2021 года за 2,236 000₽
Просил с Яндекс сервисами и Яндекс навигацией ,для меня это было принципиально! Я сел в серую машину и она там была, сказал что хочу чёрный автомобиль ! Мне сказал менеджер салона Никита , что есть чёрная и есть всё тоже самое что и в синий и Яндекс сервис и навигация Яндекс . Я поверил и купил ! В итоге ,дома я понимаю что нет Яндекс навигации а есть кар плей !!! (Который мне нафиг не нужен!!!) звони Никите ,он говорит просто нужно обновить мультимедию! Я говорю хорошо, приеду обновим! Приезжаю в салон, выясняется что в данной модели мультимедии не может быть Яндекс сервисы и навигация от Яндекс !!! Есть только карплей,это такая штука можно подключить телефон и будет навигация через телефон ,Гугл карты,но это не Яндекс Карты!!! Там нет скоростного режима,знаки не показывает камеры тоже! В общем плохая штука!Я говорю: мне не нужен кар плей !!! Я покупал машину с Яндекс навигацией!!!мне говорит менеджер «Н»! извини мой косяк.. но на сайте так было написано что все тоже самое машина такая же люкс комплектация ! Я говорю ,давай решать проблему !!! Он говорит: можем предложить дорожный комплект или одно ТО!!!! Одно ТО 😂😂😂 в общем .. расстроили они меня, скидку сделали только 25.000 при условии что я возьму кредит .. жадные черти! Не советую туда ходить , купить машину в салоне в Москве ! Где клиентов уважают.
10
4
November 11, 2022
Регулярно обращаюсь для прохождения ТО. Меня все устраивает. Очень нравиться как работает мастер приёмщик Александр.
4
August 5, 2022
Отличный салон, не в первый раз беру машину с нуля, но пока наверное одно из немногих мест! Где приезжая на сервис к Вам относятся также, хорошо как и при покупке авто.
1
November 6, 2021
Лучший салон автомобилей! Вежливый персонал! Быстро подобрали автомобиль соответствующий всем моим желаниям! Спасибо Вам большое! Автомобилем я очень довольна!
3
3
August 12, 2021
Хочу поделиться своими положительными эмоциями от приобретения автомобиля в этом салоне!вежливые..внимательные менеджеры профессионалы своего дела!все расскажут ..не только при покупке..но и после не откажут в помощи!огромную благодарность выражаю Быкову Евгению и Скворцову Алексею!удачи вам и процветания .👍👍👍
5
3
March 22, 2022
К приёмщикам притензий нет. А вот инженер по гарантии выражаясь культурным языком очень не приятный человек. Так как персонал видит проблему а он нет заявляя, это ваши придумки. Менеджер по работе с клиентами заявление принимает но толку нет. Про навязывание услуг это ДА.
3
2
November 14, 2023
Дорого, богато, красиво, НО ЦЕНИК, ну вы поняли ;-)
March 27, 2021
Добрый день! Сегодня приобрели Киа селтос. Очень довольны отношением и обслуживанием менеджера Алексея, спасибо ему всё! Он просто молодец! Но сдать свою прежнюю машину в трей-ин это то еще испытание! Только из-за сдачи машины мы проторчали в салоне практически полный рабочий день. Очень медленно, инертно, цену в итоге конкретно занизили от рыночной. Приобрести авто рекомендую, а вот сдавать в трей-ин нет.
4
2
October 1, 2021
Ребята знают своё дело! Всегда лучшие предложения по цене и дополнительному оборудованию!!! Грамотные менеджеры, особенно Алексей Скворцов. Ребята, так держать!!!
3
1
April 18, 2022
На протяжении 3-х лет обращаюсь к мастеру приемщику Вячеславу , всегда решает все вопросы на высшем уровне !!! Был в апреле 22 , по гарантии заказали уплотнитель на фару , без лишних вопросов !
2
1