Частенько захожу в кафе "Киномакс" в ТРЦ "Columbus". Опрятно, чисто, уютная обстановка, цены выше среднего. Но людей немного и сервис БЫЛ приемлемый. Кофе наливали в керамические чашки, пирожное подавали на тарелке и приборы приличные металлические с салфетками. Раньше персонал кафе не гнушался и к столику заказ принести. В последнее время сервис ухудшился. Кофе наливают в одноразовые стаканы, пирожные кладут в пластиковые контейнеры, салфетки, приборы (тоже одноразовые), мол, возьмите сами. Разумеется, клиент забирает со стойки всё сам. Как на улице в забегаловке. На вопрос почему так, что изменилось, делают удивлённые глаза. Вы, дескать, не попросили сами налить вам кофе в нормальную чашку, дать вам нормальные приборы. А так мы готовы.. Вроде мелочь, а настроение от посещения испорчено. Уважаемые владельцы, поработайте пожалуйста с персоналом кафе.
Любимый вип зал, винишко, плед, и ресторанная еда. Всегда раскладывают кресло и кайфую весь сеанс! Качество изображения отличное, звук пушка. Главное фильмы выбирать интересные))), а то сейчас всякую фигню показывают типа "пункт назначения" Малайзия-я плевалась 😂
Кинотеатр находится на последнем этаже в здании Колумбус. Большой выбор кинозалов,где есть 2д и 3д просмотров фильмов или мультфильмов. На этаже есть кафе, где можно приобрести кукурузные хлопья и напитки. Основной атрибут туалет. Билеты приобретаем через приложение и по штрих коду проходим в зал для просмотра. Рекомендую.
Отличное место чтобы посмотреть хороший фильм и отдохнуть. Удобно расположеные залы , можно выбрать большой зал с большим экраном или небольшой уютный VIP с полностью раздвигающимися креслами . Рекомендую 👍
Небольшой, но чистый и уютный кинотеатр. Посетителей немного, толкучки нет :) Цены вполне демократичные. Кинотеатр новый, оформление стильное. Есть бар с попкорном, чипсами, пивом и водой.
Киномакс в торговом центре калумбус. Всегда есть места, вкусный попкорн, классные фильмы, удобные сиденья в залах, персонал добрый ( если что то нужно, можно обратиться к ним, всегда помогут )
Отличный кинотеатр. Большое залы, уютно находится, чисто. Кресла удобные. Акустика хорошая. Экран большой. Есть приложение, через которое можно купить билет и не надо в очереди стоять
Кинотеатр хороший, персонал доброжелательный. Частенько есть новинки кино, которых нет в других кинотеатрах. Залы вполне чистые. Правда цены немного выше, чем в других кинотеатрах
1) Нет обычных касс с людьми для покупки билетов (если где-то есть - то спрятаны совершенно неочевидно, мы не увидели). Покупать только через терминалы/онлайн.
2) В терминалах почему-то НЕ ВСЕ ФИЛЬМЫ продаются. Дедпула с Росомахой мы могли купить только онлайн в телефоне. Почему?
3) 3Д-ОЧКИ ПЛАТНЫЕ. Может уже везде так, я то привык, что всем выдают картонные красно-синие очки на проверке билетов/кассе))0 НО МДА.
Отстоять в очереди на проверку билетов (где, кстати, люди не нужны посути, можно просто турникеты из метро поставить, лол. Т.к. женщины на входе ничего не делают - просто просят просканировать qr-код (билет) на терминале для прохода и сообщить что 3д-очки отдельно покупаются. Больше они там ничего не делают.
4) 3Д-ОЧКИ ПЛАТНЫЕ. Совершенно не согласен с этим. За билеты уже отдаешь приличные деньги. Так еще и говорят развернуться на 180 градусов и пойти докупить очки для просмотра, класс.
5) В день, когда мы были на сеансе, не работали автоматы по продаже 3д-очков. Надо было идти в кафе киномаксовское, ждать очереди там (половина людей там реально за едой, половина за очками, класс) и покупать там. 2 пары очков - 120 рублей. Что за обдираловка на копейки?
Эти пункты очень испортили впечатление от посещения кинотеатра.
Большое пространство
Много залов
Залы чистые и уютные
Кресла мягкие
Цены больше среднего на билеты
Представлено различные развлекательные аппараты для ожидания сеанса кино
Вчера были в кинотеатре Киномакс с молодым человеком. Пошли на «Субстанцию», все бы хорошо, но есть одно НО. Фильм предназначен для людей 18+, а у нас в зале были лица, которые явно не достигли совершеннолетия. Они всячески мешали просмотру фильма, им раза два сделали замечание, потому что их комментарии были слышны даже мне, хотя они сидели в третих рядах, а я в самом конце. Я знаю, что иногда ходят проверяют залы, но в этот раз отнеслись халатно, впечатление испорчено. А фильм отличный, советую посмотреть(если вы невпечатлительный человек)
Ходим в этот кинотеатр довольно давно , никаких проблем не возникало , чисто , уютно , иногда громковато , но больше минусов нет ) Кинобар как и во всех кинотеатрах
Отличный кинотеатр.
Билеты - покупка в автоматах. Все онлайн.
Очередей особо нет, есть столики ожидания, можно перекусить.
Имеется кафе с десертами и сендвичами, салатиками.
Разливные напитки есть.
Попкорн вкусный, в ассортименте.
Туалеты чистые .
В зале не холодно не жарко, сиденья удобные. Экраны большие, хорошие. Звук на уровне.
Хороший кинотеатр, рекомендую.
Парковка 100 руб на 4 часа.
Добрый день , вообще-то не люблю писать плохих отзывов, но в данном случае напишу , были в данном кинотеатре 17.10.24
Немного опаздывали поэтому в спешке купили билет на сеанс через онлайн не по адресу , так как других способов оплаты не было , после чего мы подошли к «менеджеру» Сушкину Станиславу и обратились за помощью в данном вопросе , «менеджер» в кавычках потому что ни то что не мог помочь , но и вообще ни дал ни какого вразумительного ответа . Большая просьба к организаторам проводите инструктаж своих сотрудников , чтоб они могли оказать хоть какую то помощь ☝️
Кресла старого формата , не раздвижные . Ценник за билеты аховый , но это не главное . Самое интересное в том , что кассы только терминалы . Вот к примеру идёшь ты на фильм в формате 3D , что бы купить билет , это одна очередь на электронные кассы самообслуживания, а очки для просмотра фильма - это другая очередь, там люди на кассах продают очки , ну и хорошо что хоть для покупки попкорна не сделали третью очередь 🤣. Удачное обслуживание за такой ценник . Есть много кинотеатров с более удобными креслами и удобным обслуживанием .
Хороший кинотеатр в современном тц. Много залов, снек бар. Жаль только, что смотреть сецчас нечего. Но ждем новых премьеры этом кинотеатре. Всегда полный зал здесь.
В целом хороший кинотеатр, удобный, большой выбор фильмов и вкусный попкорн, однако, ходили на Дюну 2 в зал с "огромным" экраном, а там справа внизу были то ли порезы, то ли складки, в общем, впечатления от фильма подпортили, постоянно бросались в глаза...
Очень нравится этот ТЦ и в частности кинотеатр! Большие залы с хорошими экранами, удобные кресла, нет постороннего запаха!!! Цены на билеты приемлемые. Кинобар как и везде, в принципе, по ценам, но есть отличие: широкий ассортимент напитков и снеков. Рекомендую!
Простой, стандартный и удобный кинотеатр.
Обычно попадал на хорошие комфортные залы, где классные кресла, которые разъезжаются или же откидываются, мусора не замечал в залах и особенно на сиденьях и это по-хорошему респект персоналу.
Снял звезду чисто из-за того что есть к чему стремится чтобы стать лучшими в своей сфере деятельности !
Отличный кинотеатр в тц «Columbus” с большими залами и красивым интерьером!В залах удобные кресла для просмотров фильмов ,кроме этого в залах отличный звук и сочная картинка !Цены на билеты приемлемы ,все зависит от даты сеанса и формата ,будь ли это 3d или обычное 3d.Что касается цен в баре,то попкорн здесь в среднем стоит 300 рублей за среднюю упаковку.Вообщем кинотеатр один из лучших, в которых я был,всем советую посетить его ,если проезжаете мимо или живете поблизости !
Ужасный кинотеатр. В 5 зале экран плывет, у меня аж голова гружилась во время просмотра. Пришли на мультик 0+ и 30 минут рекламы! Даже на фильмы сейчас 2-3 рекламы покажут и все. Тут больше 10 реклам было. Кресла расхлябанные, впереди сидящий человек умудрялся бить мне креслом по ногам. Мебель, иногда, приходит в негодность, если что. В зал не пустили за 5 мин до начала. За то реклама началась с опозданием в 5-10 минут. Для детей - самое то! Это сарказм!
В последнее время очень испортилось качество фильмов. Не знаю, откуда берут копии, но за последний год на экране то мыльная картинка, то пиксели лезут, то сам экран настолько грязный, что просто портит картинку. Были в других кинотеатрах на тех же фильмах - качество небо и земля. Последней каплей стал обрезанный кадр в 10-ом зале на Головоломке 2. Это уже ни в какие ворота, уважаемые! За такие конские цены зрители весь фильм смотрели вдвое увеличенное изображение, так, что некоторые персонажи попросту обрезались рамкой кадра. Разочарование и полное неуважение к посетителям. Плюсик только за удобные кресла.
Я хожу в кино достаточно часто и выбираю для походов в кино Киномакс на Пражский. Удобное расположение относительно метро, много удобных залов, большой выбор фильмов на любой вкус. Опять же можно после просмотра покушать, фудкор большой!
Уважаемые владельцы сети, хотелось бы обратить внимание, на изменение вашей систему по фильмам 3Д и тот колхоз, который сейчас происходит, точнее возвращение в колхоз, маркетинговые ходы поражают желанием сэкономить на сервисе и навариться на допстоимости, создав неудобства клиентам.
Вы изначально продаете билеты 3д дороже, люди, покупая их, как и ранее, разумеется предполагают, что вы заложили в билет все свои издержки, но вы превзошли себя, точне ваши специалисты по маркетингу, и на месте предъявления билета на входе в зал, билетер задаёт вопрос "вы купили очки за 120 рублей 🤣🤣🤣 за одну пару"
Что!?!?!??! Мы купили билет в 3д и очки должны входить.
Раньше было, купил билет в 3Д получи очки на входе бесплатно.
Теперь ещё доплати 120 рублей за одну пару.
Комон,ну вы серьезно!?!?
Кто принимал это решение, по дискредитации имиджа компании.
Ёмаё, ну как?как? Вам этот колхоз приходит в голову🙈СТЫДОБА.
Добавьте к цене сколько вам там надо за эти очки при покупке билета в 3Д и не позорьтесь.
Предоставьте нормальный сервис, пожалуйста, прекратите устраивать колхоз.
Самый любимый кинотеатр, магазин огромный, всегда можно найти что надо и заодно в кино сходить, большой фудкорт, удобные кресла в кинозале, всё чисто и аккуратно
Очень нравится кинотеатр. С дочкой постоянно ходим туда. Удобные кресла, отличный звук. Всегда только положительные эмоции от посещения. Есть где перекусить и игровая зона для детей пока ждёте начала просмотра)
Всегда ходим уютно и все доступно, залы все большие, всегда комфортно и качественно, рекомендую всем это место, можно покупать билеты онлайн и просто приехать после работы посмотреть фильм отдохнуть от рутины
Всегда ходили в этот кинотеатр, всё нравилось, залы большие, качество видео и звука на уровне, но сегодня не смогли посмотреть фильм так как из соседнего зала доносился звук другого фильма громче, чем наш, - смотреть было не возможно, настроение пропало, пришлось уйти. Зал #8. Первый раз такое, почему так настроено, не понятно. То ли с приходом санкций качество и сервис упали, возвращаемся в 90-е. Цены при этом ниже не стали. В общем разочарованы. И так смотреть не чего в прокате, а тут еще и качество кинотеатра.
Не первый раз бываю в этом кинотеатре, но хочу сказать, что это один из больших кинотеатров. Есть ещё вип-залы, но мне пока не удавалось туда попасть из-за сеансов. В принципе чистенько, конечно кресла поскрипывают, но это уже издержки. Туалеты нормальные)
Show business's response
Оксана Ненашева
Level 11 Local Expert
May 27
Кинотеатр находиться на четвёртом этаже Колумбуса. Сам кинотеатр современный с большим числом залов. Более десяти. Обслуживающий персонал вежлив и в меру приветлив. Работают быстро и чётко. Из недостатков это скудный репертуар. Но это сейчас наблюдается везде. И ещё нашла только один автомат по продаже очков. Вот это конкретно не понравилось. Цена как и в других местах. Так что всем хорошего просмотра.
Раньше часто ходил в кино. Раз в две недели стабильно ходил на сеансы. Затем наступила эпоха
коронавируса и т.д. За последние четыре года, лишь 5 или 6 раз был в кинотеатрах. Решил попробовать возродить старую традицию. Выбрал свободный вечер, сеанс. Пришел в кинотеатр, первое что меня поразило, это отсутствие касс. Но, хорошо, это не проблема, всегда можно оплатить с телефона через сайт. Но вот беда, на сайте невозможно купить билет, ссылка просто напросто недоступна. И ладно, пусть купить билет на выбранный мною фильм я не смог. Возможно дело во времени и я слишком поздно пришел? Нет, оставалось более получаса до начала показа рекламы, но купить билет было невозможно. Решил выбрать другой фильм. И представляете, на фильм, до начала которого оставалось более 80 минут, я тоже не смогу купить билет. Они снова оказались недоступны. Эта ситуация полностью убила во мне какое-либо желание ходить в кинотеатры!
Нормальный кинотеатр. Остался наверное последний, на весь район)
Стандартно в много раз завышенные ценники в баре на всё) Много небольших залов, удобно ходить с детьми, возле экрана всегда есть мягкий "поджопник" для ребёнка, чтобы сидел повыше. Хороший звук.
Иногда так хочется посмотреть что то новое и была не разачарованная посещением этого кинотеатрам очень комфортно можно купить напитки и попкорн народу не много так как это был рабочий день. Получила большое удовольствие от просмотра.
Великолепно! Идеально! Невероятно! Лучше места просто не найти , удобные залы , качественное обслуживание, qr-коды удобны , просты ! Ставлю заведению не то что бы 5 , а все 12 из 10 !
Отвратительно. Залы грязные, как незнамо что. Сегодня был в зале IMAX, в зале было уже темно еще до начала показа. При подняти до своего места наступил в сырный соус из мака и зафаршмачил левый кроссовок. Чем занимались уборщики - непонятно. Так еще и на месте грязь от предыдущего сидельца была, пришлось искать чистое место. Просто кошмар. Начнете мыть залы - мб поменяем отзыв
Здесь один из самых больших кинотеатры в Москве я очень люблю смотреть кинофильмы кинотеатре, чтобы здесь смотреть кино я приезжаю за час оно того стоит