Время ожидания записи, больше месяца!! В очереди толпа людей, 1,5 часа минимум, и это по предварительной записи! По поводу организании работы всего мед. учреждения-минус 5 баллов!
Нет указателей,ни регистратуры, ни гардероба, ни кабинетов. Нужно пройти квест,чтобы что то узнать, нет строгого соответствия графика номерков.
Здравствуйте, хочу рассказать, как 3 раз уже езжу в квд на удаление барадавки. Перед тем,как поехать туда позвонила (дозвониться сложно) и узнала ,как происходит удаление, сказали приезжайте и удаляйте сразу. И что думайте приехала и тут началось,что надо записаться к дерматологу, к платному вообще не попасть, по записи. Итог,записавшись к бесплатному, получив направление на удаление, прихожу туда и говорят ,что нужно опять записаться. Люди приходят к платным врачам, чтобы в тот же день удалить и решить проблему. За это мы ещё и деньги платим!!! Ужасно просто.
Если человеку нужно обратиться в КВД, то "наверно" это частный и интимный вопрос. Какого... ваши сотрудники через пару дней после онлайн записи начинают названивать в 10:00 утра. На телефоне автоматом высвечивается ваша организация. Вы разрушители судеб. Не звоните!!!!!!
Ребята, я завтра еду туда. Мне очень нужна помощь.
Я наконец то взяла направление на лечение моей болезни
Show business's response
?
?
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Была на приеме у дерматолога Лапардиной И. В. Задержка очереди около часа. Прием длится очень долго, так как ни врач, ни медсестра не владеют уверенными навыками работы с компьютером.
Достойной консультации не получила, лишь перенаправление к платному специалисту. Мне не дали даже заключение после осмотра.
Бросается в глаза грязная, покрытая пылью клавиатура врача и медсестры. Под конец приема медсестра достала пилочку и начала пилить ногти. Ее, кажется, ничего не смущало.
Опыт и возраст не является оправданием неуважения к пациенту,
Выражаю огромную благодарность всему коллективу 4 отделения. Врачи и весь персонал просто супер. Специалисты своего дела на 100 процентов, медсестры и весь персонал относиться к пациентам как к детям. Впервые встречаю такое, что очень радует. Не часто встретишь такой профессианализм и заботу от персонала. Вы супер)))))
Отношение ужасное родственники приехать не могут якобы не положено , а люди должны находиться по их словам только в полете на КПП охрана не следит за словами могут и обозвать и так далее в общем всё ужасно
Честно? Очень плохо. Три недели моя мама лежала там с обострением псориаза. Условия чудовищные, на уровне самой захудалой больницы времен СССР. Мама - пожилой человек старой формации, очень скромный, непривередливый, для себя ничего никогда лишнего не потребует. Но даже для нее это было слишком. Больница соседствует с кладбищем, очень символично....
При поступлении пять часов (!!!) продержали в приемном покое. К восьми утра велели приехать, только к двум часам дня мама оказалась в палате.
Общий туалет с мужчинами, единственный на крыло. Ни мыла, ни антисептика, ни туалетной бумаги.
Душ в подвале, но и туда пройти нельзя, если врач не разрешил помыться. А для остальных процедур - единственный крантик на одном из унитазов в комнате со швабрами и ведрами - "моечная" называется.
Каменные подушки, адски скрипучие матрасы, древние шерстяные одеяла, которые в руки страшно взять - тяжеленные и все в махре, им наверное, лет по сорок, если не больше.
Кормежка - в тюрьме, наверное, лучше кормят. Суп из воды с водой на воде, три крупинки плавает, полусырая кукурузная каша, омерзительное морковное пюре на гарнир и пареная капуста. Волосы в компоте и приторно-сладкий чай. Хамоватый персонал на раздаче.
Но это все мелочи, в сравнении с тем, что все лечение заключалось в намазывании мазью и накачивании хлоридом натрия, от которого у пожилого человека взлетело до небес давление, которое сроду ее не беспокоило. Сбивали потом еще две недели диуретиками, вместе с терапевтом. Ни витаминов, никаких других лекарств - денег нет у больницы.
В итоге три недели мама провела в этих полутюремных условиях, а толку никакого. Ремиссии так и не наступило, как поступила, так и выписалась.
И это при том, что несколько лет назад был опыт лечения в дневном стационаре в другом городе, там условия были в сто раз лучше, лечили витаминами и разными капельницами, и ремиссия наступила и длилась несколько лет. Тот стационар закрыли - спасибо за оптимизацию медицины!
В общем, больше сюда ни ногой! Намазаться мазью можно и дома, в куда лучших условиях.
Две звезды ставлю за то, что хотя бы попытались.
Но в 21 веке такая больница в столичном городе - это позорище позорное.
Была на консультации у Мошковой Елены Михайловны (дерматолог платных услуг) сказать довольна, это ничего не сказать. После первого приема мне прописали лечение и буквально на втрой день я увидела результат, чему несказанно рада! С кожей мучаюсь с детства , но после ковида ситуация ухудшилась и пришлось просто бежать в КВД. Огромная благодарность Елене Михайловне!
Хорошее отделение физиотерапии. Большой спектр физио процедур, в том числе фототерапия. Есть 2 кабины для фототерапии. Персонал вежливый и внимательный. Мне всё понравилось.
Хорошие только там отделение венерология , анализы без проблем, быстро всё можно сдать . Врач Елена Тангатарова хороший специалист.А вот по части дерматологии какая то беда ,5 раз была у них и всё бестолку. Два дерматолога не могут невус от кератомы отличить, бородавка говорят нет это не она. Третий дерматолог отказывается удалять невус (1см ) не такой уж и огромный , аргументируя тем что останется ямка ! Насчёт проблем с кожей лица говорят да нормально всё, тип кожи такой , ну пилинги поделай, уход смени ..я говорю так может анализы сдать проверить ( гормональный фон и тд ) , говорят да ну смысл какой ..
Попыталась записаться по направлению в этот диспансер, как мне сказали по телефону «медсестры» - у них большой поток людей и мне не смогут ответить на мои вопросы, сказали, что я трачу их время.
Была направлена врачом районного КВД в Городской центр дерматологии и венерологии (ГЦДВ) ГорКВД для уточнения диагноза. Смогла быстро записаться на приём к специалисту, все контакты есть на сайте ГорКВД, что очень удобно. Консультацию провела Школьникова Т.В. (заведующая отделением), назначила дополнительное обследование, дала рекомендации. Спасибо большое!
Пока удалось побывать только в приёмном отделении где меня встретила женщина без бейджика по имени Валентина, как выяснилось позже. Вместо «здравствуйте» громко выдаёт мне фразу хамским тоном «ещё ТЫ?!». Я её спрашиваю «вы ко всем на ты обращаетесь?» а она мне «чтобы обращаться на Вы, нужно поработать и заслужить уважение, впервые вижу чтоб человек 98 года рождения возмущался по этому поводу». А человеку 98 года в следующем году 25 лет))))) Дальше она продолжила мне тыкать и хамить, не буду говорить что я ей на этот момент не отвечал, терпение кончилось. ПОТОМ, ВНИМАНИЕ! Эта Валентина мне говорит «если будешь возмущаться вообще домой отправлю и не ляжешь ты сюда». ТО ЕСТЬ МНЕ ОТКАЗАЛИ В ОБСЛУЖИВАНИИ В ТОТ МОМЕНТ КОГДА У МЕНЯ БРАЛИ ПЦР ТЕСТ (при наличии у меня действующей вакцинации) ЗА 1 200 РУБЛЕЙ)))))
Заведует этим всем адом Багрецова, которая хоть и не хамила, но тоже обращалась на «ты», как и все в её кабинете и отделении. Поэтому я понял что ей жаловаться бесполезно, поэтому пишу сюда, чтобы глав врач знал какие тактичные люди у него сидят в приёмном отделении.
Я очень редко пишу отзывы про поликлиники нашего города,но сегодня обязательно оставлю для людей!
Приехала на осмотр(была записана после скорой)
В регистратуре очень вежливые девушки,всё сразу сказали куда идти,дали бахилы.
Попала к врачу Клюевой,осмотрела очень внимательно,поставила диагноз,всё четко.
После пришла на приём к Веденской (опять таки спросила в регистратуре могу ли я уточнить как я выгляжу),момент в том что на лице герпес в острой форме,итог понятное дело на лице🤷♀️,меня с удовольствием приняла Веденская,осмотрела,тут-же посмотрела результат анализов крови,сразу прописала курс повышения гемоглобина,так как он очень низкий. Ходила в процедурный на уколы,медсестры заботливо и осторожно делали внутревенные уколы,спрашивали как я себя чувствую.
Итог один,я правда очень довольна!!!
Спасибо Вам всем!!!
И да,хоть и нет ремонта,но очень чистенько,это заслуга точно уборки,которая постоянно там бегает со шваброй.
Один момент, повесьте пожалуйста в туалете женском мыло и лампочку
А в целом СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🌹
Хочу отметить профессионализм врача Иванова К.А,отделение 3-1 .Лечение прошло успешно,очень внимательный персонал.Хочу пожелать карьерного роста и адекватных пациентов!Всем огромное спасибо!
Организации ни какой !!!Пришла ровно в 8.00, не могли оформить 2,5 часа . Пришла раньше , прошла самая последняя!!!!Как тут все устроено ??? Неужели нельзя все организовать нормально ???
Дорогая Людмила Леонидовна! Очень рада что вы работаете, что вы продолжаете спасать людей.
Я Стрельцова Галина Николаевна. В 2000 году вы буквально спасли мне жизнь. Лечить меня отказывались все врачи районных КВД, в том числе и профессор Родионов.
Вы не отказались. Вы меня вылечили. Я вам безмерно благодарна. Я вас всегда помню и люблю.
Будьте здоровы и счастливы! С уважением Галина Николаевна.
10
2
Show business's response
К
Кая Витте
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Очень вежливая и тактичная Дьяконова Ю.М. и пробники дала, и несколько аналогов написала для лечения. Побольше бы таких
Была на первом приеме у Ковалёвой Г.В (Врач-дерматовенеролог первой квалификационной категории) 28.04.22. Прием прошел успешно, врач назначила повторный прием мне на 10.05.22 на 8:15 утра (она сказала мне это устно, никуда не записала, не обозначила конкретно на листочке, ослышаться или ошибиться я не могла, т.к. после ее оглашения, я сама записала при ней же на листочке, который она мне выдала (там ее рекомендации)).
Отлично, наступает этот день, то есть 10.05, приезжаю к назначенному времени, а дверь в КВД - закрыта. В праздники, естественно, "мы не работаем", на телефоне автоответчик поздравляет с Днем Победы , и на дверях указано, что 10.05 работают с 9:00.
А, собственно, зачем, уважаемый доктор Ковалёва Г.В., назначила мне прием в 8:15 в этот день? Чтобы я на кладбище поглазела 45 минут рядом с КВД, а потом не понятно как по очереди продвигалась, т.к. время не мое? У меня своих дел нет?) Почему я должна стоять 45 минут на улице, где кроме кладбища ничего нет рядом? Почему никак не предупредили, не сказали заранее, в первый день приема, и, банально, почему врач не подумала об этом, когда назначала? Крайне неприятная ситуация, уехала почти сразу же, потому что день был распланирован с самого утра. Дорогие врачи, думайте о графике вашего замечательного диспансера, прежде чем назначать дату приема. На повторный прием, уже, к счастью, не приду, ну да ладно. Спасибо за внимание!
Великолепная больница в плане лечения, кормления и отношения к пациентам!!! 2 года не могли вылечить сильнейшую хроническую экзему, а тут за три недели справились! Убрали и воспаление на коже и сильнейший отёк ног, воспаление слизистой носоглотки, повысился гемоглобин, сделали не только анализ крови и мочи, но и ЭКГ и УЗИ брюшной полости. Спасибо огромное всему лечащему персоналу!
В 3 отделении 4-й день не кормят людей. Порции в 2 раза меньше, масло для каши перестали давать, дачей чая в 2 раза меньше давать стали. В блокаду хлеба больше давали. При госпитализации красиво описывают, что государство платит за меня больнице 45000р и не кормят нормально. Третья неделя лечения, улучшений ноль. Имеются грубияны из персонала.
Лечился у врача Ивочкиной Е.Ю. Хороший специалист, лечение прошло успешно. До этого обращался к двум другим врачам -безрезультатно. Евгения Юрьевна внимательно изучила симптомы и назначила необходимые препараты. Ещё она очень позитивный человек, что тоже немаловажно.
Сегодня, 13.05.21. выписался из стационара данной клиники, где, с диагнозом васкулит проходил курс лечения в 6-м ПСО. Мне 61 год и за свою жизнь я достаточно много повидал трудовых коллективов и отдельных представителей различных профессий. И потому, могу быть наиболее объективным в своих оценках.
Мое сердце переполняют чувства благодарности ко всему медицинскому и обслуживающему персоналу 6-го отделения. Высокий профессионализм, слаженность работы, умение найти душевный подход к каждому пациенту, - я наблюдал на протяжении 23-ти трех суток моего нахождения в стационаре. Полагаю, что в этом основная заслуга заведующей отделения Григорьевой Натальи Сергеевны, которая сформировала вокруг себя такой прекрасный коллектив. Даже, пользуясь услугами специалистов во вне 6-го отделения, а в частности услугами физиотерапевтов и врачей - консультантов данного КВД, я ощущал искреннюю заботу, доброжелательность и желание мне помочь.. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД
Лежала в больнице 2-3 недели, вылечили восполнение, но псориаз стало больше и больше, говорила врачам давайте что то с этим делать в итоге давали глицин.. и капельницы от аллергии конечно это не помогло! С каждым днём становилось все хуже и хуже по итогу вся покрылась псориазом. Врачи говорили у нас нет средств чтобы лечить больных. Врачи очень приятные, но к сожалению больнице не выделяют средст на личенип как я понимаю..
Лечился в данном учреждение, на дневном стационаре, невероятно повезло попасть к врачу профессиональное своего дела, Евгению Борисовичу, он отвечал на все интересующие вопросы, чутко ввёл на протяжении всего лечени, если не дай бог вас угораздило попасть в данное учреждение и вам придётся лечится , надеюсь вам попадётся именно этот врачь, ибо я был приятно удивлён, побольше бы таких врачей
Хочу выразить огромную благодарность 6 отделению КВД во главе с замечательным врачом Григорьевой Натальей Сергеевной,которая привела мое здоровье в порядок за 10 дней,что я не могла сделать 4 месяца.Всем сотрудникам здоровья и процветания
Единственный в городе стационар, хороший ремонт, хороший, понимающий и квалифицированный персонал.
Хорошее и профессиональное отношение к пациентам. Индивидуальный подход к пациентам, внимание и доброта. Хорошее питание. Зимой тепло (своя котельная). Благодаря техническому персоналу (уборщицам) 6ПСО, в палатах и общих месщтах всегда чисто и уютно. Всегда найдут персональный подход ко всем пациентам. Окружат душевной добротой. Спасибо им, что они есть!
9
4
Н
Никита Укше
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Ожидание в приемном покое - отвратительное место данного заповедника) занимаются одним дедом 2 часа, у которого видите ли давление подскачило, а на других людей болт класть всем. Направила районная больница на госпитализацию, в итоге она завершилась не закончив окончания приемного покоя)
Ужасное отношение к пациентам. Мне выписали лекарство по государственной квоте. Комиссия подтвердила эту квоту и назначила лечещего врача. Больше года я ждал этого лекарства. Каждый месяц звонил, дёргал за все нитки. Наконец мне сказали - приезжайте за препаратом. Приехал к врачу. Врач округлила глаза - а какие анализы вы привезли? Про анализы ни кто не предупреждал! Ладно, еле еле свели. Получил препарат. Доктор оставила свой сотовый телефон. Через 6 недель, когда надо опять выписывать рецепт, доктор мне сказала - я не регестратура. То есть типа "мне пофиг, думай и записывался сам". Вот так.
За всю жизнь посещала КВД Фрунзенского района (Городской кожно-венерологический диспансер, наб. р. Волковки) 3-4 раза по разным причинам на приёмах по ОМС. По совокупности впечатление от работы персонала самое положительное. В последний раз была на приёме у доктора Клюевой Т.А. - очень приятный в обращении и вдумчивый врач, работающий с большой нагрузкой. Ранее была также у замечательных докторов, но и другой работающий персонал (в лаборатории, медсёстры) оставили очень хорошее впечатление.
Хотелось бы пожелать коллективу чуть меньшей нагрузки, а также улучшения условий работы и красивого ремонта здания.
Спасибо!
(Поставила 4 звезды из-за общего впечатления от здания, а не за работу. За работу - 4,6 твёрдые.)
Выражаю искреннюю благодарность врачу приемного отделения Багрецовой Ирине Александровне за высокий профессионализм, отзывчивость и внимательность к пациентам.
Здравствуйте, хочу выразить своё неудовольствия в отношения этой больницы, отвратительное отношение, ужасные санитарные условия. Приехали по направлению на госпитализацию, нам отказали в госпитализации, и сказали ждите понедельника ,и надо сделать флюорографию и пцр тест, который стоит 1300р. Я конечно все понимаю, но человек еле стоит на ногах и ему советуют идти домой. Ужас помойка а не больница.
Ужасная клиника!
Я бы даже сказал худшее место.
Я сейчас говорю по большей части о втором этаже с платными услугами.
По направлению дерматолога отправили на второй этаж, там я передоговорился в регистратуре на другой день приема, все врачи и администраторы были вежливы и учтивы перезапись не заставила себя долго ждать.
Я приехал на прием в указанный день и тут началось.
В назначенное время мне попасть не довелось, ждал час.
Люди приходили по назначению и просто по звонку. Началась неразбериха, врач не успевал и людей начали отправлять домой, итог скандал в коридоре.
Наконец пришла моя очередь, войдя в кабинет лазерной хирургии, врач озвучил мне тоже что и дерматолог, по сути врач прочитал с направления диагноз.
А после начал говорить о цене.
Я спросил:
- о чем вы говорите?
- Зачем тогда это направление?
Врач ответил:
- Направление для бесплатной консультации, стоимость консультации 1500 к.
Я сказал врачу что меня никто не предупредил об оплате, не врач, не администратор в регистратуре.
На что доктор просто покачала головой и спросила меня - буду ли я оплачивать или нет?
Итог:
1. Я не в первый раз в этой "Клинике" Точнее из 4 раз 3 раза мне пытались навязать платные услуги.
2. Потраченное утро и испорченный день!
Заманивать людей утаивая о стоимости процедур с надеждой на ЛОХА, оплачу раз уже приехал.
3. Встречаются ужасные врачи которые могут тебе в лицо сказать - Я не знаю что с тобой! И тут накрутить 10 ненужных ПЛАТНЫХ анализов. Внимание: после которых скажут - ну тут дело не в моей практике, вам к другому врачу!
Хочу отметить безответсвенную работы регистратуры платного отделения.Неоднократно срывались посещения по предварительной записи из-за несвоевременного оповещения!
Ужасная неорганизованность! На амбулаторном приёме дали направление в дневной стационар, выдали на руки результаты анализов. После позвонила в регистратуру, чтобы записаться на госпитализацию. По телефону сказали дату и время , когда прийти. С собой сказали взять направление, паспорт, полис, СНИЛС, флг. Пришла на 10 минут раньше назначенного времени, меня встретили в приемном отделении, забрали документы для оформления, дали бумаги заполнить. И дальше я пребывала в ожидании почти два часа. Почти всех, кто был в очереди до моего прихода и после, определили по отделениям. Я терпеливо ждала. И вот , наконец, услышала мою фамилию, подхожу к регистраторам. И тут врач приемного отделения говорит следующее сама себе: " а у нас вообще госпитализируют С таким диагнозом?" Берет телефон и звонит уточняет, попутно комментируя, что мол " девушка пришла без заключения специалистов" ...далее мне сообщают, что меня не возьмут без заключения гинеколога, стоматолога, инфекциониста и эндокринолога. Пишут мне направление на обследование в районную поликлинику и прощаются. На вопрос , когда мне прийти, говорят " позвоните, записывайтесь". Так круто меня ещё не футболили!! Для чего такая медицина??? Как так люди работают??? Зачем они там?
Обычная поликлиника. В регистратуре работает один человек. Она обслуживает пациентов, и она же отвечает на звонки.
Отличный врач Моисеева Галина Игнатьевна! За 3 минуты решила мою проблему (раздражительный контактный дерматит). Назначила недорогие таблетки и мазь. В тот же день стало лучше. Полностью прошло за 5 дней, хотя курс 10 дней. Огромное ей спасибо! Кстати, записалась именно к ней, т.к. прочитала много положительных отзывов о её работе.
Хочу выразить глубокую благодарность и признательность всему персоналу отделения ПСО №6.
И в первую очередь зав.отделением Григорьевой Наталье Сергеевне за профессионализм, уверенность, оперативность.
Дисциплина, четкое исполнение всех предписаний и назначений, неравнодушие врачей и медсестер.
Чистота и аккуратность.
Великолепная организация питания.
Отдельная благодарность врачу-психиатру Савоськину Андрею Николаевичу за поддержку , понимание, нужные советы.
Желаю успехов в профессии, реализации планов.
Очень, даже очень очень хорошая клиника.
Лежал на 4 отделении. Отличные врачи. Доскально расскажут что у тебя и что делать. Очень доброжелательные. ПРОФЕССИОНАЛЫ.
2
1
Show business's response
O
Olga
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
С линейными рубцами без диагноза предложили лечь в отделение №6 психосаматики и очень удивилась врач моему моему отказу. Позже выяснилось - склеродермия, естественной в другой клинике. Нулевая компетенция врачей, да и сама больница приводит в ужас, только хоррор снимать)
5 октября была на приёме у врача Ивочкиной Е.Ю. Замечательный и внимательный врач. А вот в гардеробе женщина ,откровенная хамка. Всем своим видом показывая, как я вас ненавижу.
отвратительный квд
сегодня пришла на прием за 40 минут гоняли от входа к входу . Пришла в кабинет рядом с профессором Корнишевой сидят 5 наглых девушек . Встретили они меня разговорами о другом пациенте со смехом ( мол ей свечки придется вставлять ха-ха) . Я начала рассказывать о своей проблеме с волосами , девушки начали меня фотографировать без моего разрешения . На мой вопрос зачем вы это делаете , проследовал ответ замолчи .
Профессор Корнишева ничего не знает , отвратительный врач . Умеет только рот затыкать и в свою поликлинику отправлять по месту жительства .
Прошу вас , не ходите в этот квд - свои нервы дороже
Это просто ужас! На первых этапах-ни на один телефон не дозвониться, включается автоответчик, так что чтобы информацию узнать надо ехать сюда, пройти кардон, дождаться, когда прийдёт регистратор и соизволит тебя принять. После всего этого она озвучивает время приёма на час раньше, чем приходит сам врач.
В итоге, чтоб встретиться по направлению к врачу-надо приехать сюда 2 раза и пройти через весь ужас пенсионного маразма.