Koleso.ru
70 reviews
May 31
Сам магазин отличный. Приобрел шины. Персонал вежливый, но шиномонтаж что то с чем то. При покупке дали купон на бесплатную переобувку. В итоге по какой то причине парень не смог раскрутить гайки на колесах. Сказал что нужно ехать в сервис что бы их мне срезали. Поехал в другую шинку, без особых усилий все сделали. Вердикт такой: если нужны шины, брать можно, но переобуваться я бы к ним не ездил.
4
2
October 7
Искала диски на отцовскую Волгу. Нигде не могла найти. Приехала в Колесо, ребята заказали, привезли. На шиномонтаже примерили, всё подошло))). Сделали шиномонтаж. Отец в восторге. Спасибо ребятам!!!
September 18
Отвратительно. Бесплатный шиномонтаж при покупке 4 х шин ( узнал я когда заказанные две пришли), и при заказе высветилось "шиномонтаж Бесплатный" ладно, хоть гарантия будет. Позвонил за день записался на шиномонтаж приехал магазин закрыт. Звоню по номеру говорят что магазин не работает и записан я на вчера....вообщем решайте сами, может мне не повезло.
2
2
June 10
Хороший магазин и шиномонтаж.
Подобрали шины по моему запросу. Ребята на шиномонтаже их установили. Хороший сервис. Спасибо!
April 14
Отличный магазин, вежливый и квалифицированный персонал.
Сервис (шиномонтаж) тоже на высшем уровне! Всегда "переобуваюсь" здесь.
1
November 9
Давелось обратиться в данный сервис. Привез на монтаж и хранение новые шины и литые диски. Все собрали, отбалансировали и оставил на хранение до начала сезона.
Далее случилась неприятность, проколол колесо (саморез). Обратился в данный шиномонтаж 19.10.24 примерно в 15ч 15мин (если руководству это интересно), т.к. проезжал мимо.
В этот момент из бокса выезжал авто и он освободился, я попросил отремонтировать колесо.
Мне отказали, сказав что у них все строго по записи и нет времени заниматься ремонтом. Я спросил если я запишусь на шимонтаж, при смене колес на зимние, отремонтируют ли мне летние колесо, на что получил утвердительное -нет, т.к. ВНИМАНИЕ!!! колесо, которое отремонтируют, должно ездить а не хранится на складе и посоветовали мне подождать до весны. По-моему это бред.
Возле сервиса я находился минут 10, хотел записаться на шиномонтаж, к слову сказать по телефону это сделать не получилось, только через сайт.
Записался. За все это время никто не приехал, т.е. загруженности не было. Я понял бы если была очередь, а тут я со своим колесом.
Ну это понятно кому охота с колесом возиться, если просто за смену колес, без балансировки, мне озвучили цену 880р плюс хранение 3500р
Сервис как-то не очень...
1
1
June 30, 2023
Покупал здесь комплект колёс летних. Продавец вежливый - проконсультировал по ним.
В их же шиномонтаже и заменил - там все быстро и отлично сделали.
Очень удобно получается - при покупке колёс или дисков - шиномонтаж у них бесплатный)
2
November 21, 2023
Хороший персонал, помогли подобрать диски. Приобрел, подошли отлично. Разнообразный выбор. Уведомления о прибытии в пункт выдачи заказа по смс. Рекомендую 💪
1
1
March 21
Приехал за шинами, в наличии оказалось то, что мне было нужно. Сразу предложили сделать бесплатный шиномонтаж. Я не отказался))) И сразу переобули.
Огромное спасибо сотрудникам данного центра.
Рекомендую!
1
November 18
По сравнению с прошлым годом стало очень дорого. Стоит теперь задуматься "переобуваться" здесь или нет.
April 25
Отличное место помогли с дисками и резиной, в других просто посылали и отказывались помочь. Спасибо персоналу магазина и шиномонтажа за помощь с размерами и вылетом дисков
February 13
Отличный ассортимент, вежливый персонал. Рекомендую магазин. Спасибо большое. Если буду обращаться, то только к вам)
1
July 1
Отличный цент. Грамотный персонал. Рекомендую!!!
April 10, 2023
Хотела поменять диски на машине. Т.к. сама не разбираюсь в вопросе, решила довериться "Профессионалам" для работ "под ключ". Заказала диски под конкретную модель авто (чтобы точно подошло), записалась на шиномонтаж (по полной стоимости, без скидки за покупку дисков)
Приехала, расплатилась за диски, дождалась очереди на шиномонтаже. И услышала от мастеров, что мне не хватает центровочных колец. В магазине их в наличии не оказалось, в комплекте не идут. Предложили мне самостоятельно их докупить и приехать на переобувку (ближайшей записи на 2 недели вперёд нет). Я выбрала вариант: сбор колёс диски+резина и повторная запись. Заплатила за эту процедуру 1200 рублей. И уехала непереобутой.
На будущее обращаться в Колесо не планирую. При обещанной работе "под ключ" получила ситуацию, с двойной оплатой работ и самостоятельному поиску доп.аксессуаров по городу, плюс дополнительную езду на "зиме" по тёплой погоде.
Осадочек остался
3
1
October 7
Купила диски и шины в этом магазине . На шиномонтаже их сразу же и собрали. Рекомендую!!!
February 19
Помогли подобрать, сразу установили на шиномонтажке, получилось не дорого, но пришлось подождать. В целом отлично, могу советовать.
1
March 31
Проинформировал по заказу. Выдали все быстро. Помогли загрузить в машину. Обслуживание достаточно быстрое
June 17
Купил комплект дисков. На шиномонтаже их примерили и установили. Всё ок)
April 11, 2023
Очень хороший магазин и цены маленкие мне очень понравился заходите не давно брал резину 185/65/15 дешевле чем магазине авто запчасти заходил спросил сколько стоит резина 5300 а у них 3400 Персонал хороший спасибо вам
3
1
September 14, 2022
Побывал в данном заведение , конкретно в шиномонтаже. Приехал с проблемой болтанки машины и ремонта двух покрышек(заменить жгуты). Специалист произвёл мойку колёс и после этого начал производить балансировку(колёса проехали 9 месяцев). Балансировку провел и вывел в 0. Два колеса произвёл ремонт заплаткой и дал гарантию на неё. Смазку крепления колёс к барабану произвёл. Видно человек с опытом работы. Только 5 звёзд! Спасибо вам за качественный ремонт
4
November 13, 2022
1 звезда за пунктуальность.
0 звезд за профессионализм мастеров, используют крестовой ключ вместо баллонного.
0 звезд за оснащённость сервиса, нет банального экстрактора
0 звезд за клиентоориентированность, заставлять клиента ждать 1.5 часа, потом еще пробовать самому открутить колесо.
Основание для оценки в деталях:
29 октября 2022г.
Имел «удовольствие» воспользоваться услугами данного сервиса. Запись у меня была на 16.30. Начну с предусловия:
Приехал я на 1,5 часа раньше думая, что резина у меня на дисках, мне пойдут на встречу и поменять между машинами. Но не тут-то было, мастера сказали: «У нас график, запись и т.д.» При этом бокс стоял пустой, и стоял, он пустым 40 минут в ожидании опоздавшей Автоледи и несмотря на то, что я дважды подходил и просил пойти на встречу. К слову, за время моего ожидания, приезжала еще одна Автоледи, рассчитывая на то, что ее примут в окошко, которое к примеру, могло организоваться, если бы мне заменили колеса во время простоя. Но, кого волнует, что я там думаю и ожидаю.
Теперь переду к сути.
В указанное время, ровно в 16.30, тут стоит отдать ребятам должное, меня запустили в бокс, и приступили к замене колес. Но к сожалению, выполнить это не получилось, потому как на крайнем колесе, мастер умудрился слизать мне два болта крепящих колесо, сославшись на то, что их якобы закручивали не динамометрическим ключом, а чем-то иным (для справки ранее при смене колес обращался в шинный центр этой же сети «Колесо» на в г.Тула Новомосковском шоссе). После, чего меня отправили в другой сервисный центр или к официальному дилеру, для того чтобы мне там открутили указанные винты, специальным «Экстрактором». Для справки: Экстрактором- специальная головка для баллонного ключа, которой выкручивают слизанные винты, набор в магазине стоит 2000-3000 рублей. Так как, в тот момент я не знал, что это и поэтому мне пришлось ехать к официалам БМВ, где с меня взяли 2600р за каждый винт (600р винт, 2000р выкручивание) и порекомендовали обращаться в сервисные центры, которые используют баллонные ключи и меняю головки к ним каждый сезон, а не использую крестовые ключи, которые изнашивается быстрее и слизывают венты.
По итогу услуга по замене колес вместо ожидаемых 1800 рублей, обошлась мне в 7200руб, Ребята из сервисного центра «Колесо» не постеснялись взять с меня еще 1000руб, за балансировку.
Поэтому если соберётесь ехать в данный сервисный центр, запаситесь: винтами, экстрактором, баллонным ключом, деньгами, временем и нервами.
Отзыв реальный, готов подтвердить все документально и надеюсь Руководство сети, обратить на него внимание.
7
November 22, 2022
Обслуживание отличное подобрали диски и резину там же заехал на шиномонтаж ,качество работы высший сорт ,время ожидания минимальное ,персонал вежливый продолжайте в том же духе
1
April 28, 2022
Хороший магазин, удобная парковка, большой выбор шин и дисков. За один день привезли колеса которых не было в наличии (размер редкий, 195/45/16) и сделали бесплатный шиномонтаж. Однозначно рекомендую к посещению
3
April 27, 2023
крутой шиномонтаж. сколько лет переобуваюсь и обслуживаюсь не одного косяка не было.Ребята молодцы. советую всем!!!
3
November 4, 2023
Нормальный такой магазин шин, аккумуляторов и дисков. Подобрал на свою ласточку что надо )
November 18
Не выдавали гарантии на шины.
June 8, 2022
Большой выбор шин, шиномонтаж был в подарок при покупке. Сделали быстро и довольно качественно. Плюс на черные диски наклеили черные грузики
3
May 29, 2022
Мне сервис и как выполняются работы понравилось, да, большая очередь записи в сезоны смены шин, а так все классно два человека довольно быстро проводят шиномонтаж.
3
December 31, 2021
Выбор большой, скидки постоянным покупателям, бесплатный шиномонтаж, интернет-магазин. Есть диски необычных цветов и дизайна. Можно подобрать нестандартные колеса на свой автомобиль. Расположение удобное, есть парковка рядом, где всегда найдется место.
3
March 28, 2023
В этом шиномонтаже две приживалы которые там работают настроены на пропускную способность шиномонтажа, а не на качество работ. Будьте внимательными!
4
6
November 20, 2022
Вежливое обслуживание. Всё расскажут, объяснят. Диски пришли в срок. На шиномантаже очень весёлые ребята)
1
May 11, 2022
Столкнулся с проблемой бьет руль на скорости, посетив не один шиномонтаж результата не было. Решил заехать к ребятам на Курковую сразу получил грамотную консультацию и балансировку колёс. Вуаля ни какого биения, ребята на шинке молодцы всем рекомендую.
2
1
November 19, 2021
Читал отзывы и честно говоря не понял почему такой негатив в сторону шиномонтажа,вчера приехал туда по акции от магазина (купил шины у них) и ребята всё классно сделали ,очередь не ждал ,переобули за 15 минут,поменяли все соски на колёсах,отбалонсировали,я остался очень доволен работой! Рекомендую магазин колесо и шиномонтаж!
3
November 2, 2023
Положительное впечатление. Колёса купила, машину обули.
1
April 25, 2021
Покупал шины, магазин и шиномонтаж в одном месте, приветливый продавец, качественные специалисты мастера, помыли колеса, уложили в пакеты ничего покупать не нужно, там же купил гайки. Что особо хочу отметить, то что не нужно грузить новые покрышки в машину, мастера привезли их прямо с магазина. Предварительная запись на шиномонтаж, посещение заняло 15 минут.
3
April 23, 2021
Решил воспользоваться предложенной акцией - переобуть купленную резину здесь же в шиномонтаже. Уже в обед очередь по записи опаздывала на час, но то ладно. В итоге отказали в монтаже по причине того, что не могут сорвать болты пистолетом. Рычагом воспользоваться категорически отказались, мол, болты сломаем. Вопиющий непрофессионализм и нежелание работать, на мой взгляд.
После этого в первом же попавшемся шиномонтаже мне всё сделали без вопросов, воспользовавшись рычагом без особых усилий.
В общем испортили впечатления о бренде. Хотя к магазину (продажникам) нареканий нет.
5
4
April 14, 2021
Не смогли открутить один болт на колесе который они сами пол года назад закрутили. В результате уехал с одним зимним колесом. Считаю что сервис должен быть полным. Я и сам могу поменять колеса но все таки раз вы на этом специализируетесь то должны мочь открутить болт который прикепел якобы. И ещё пытались сказать что я мог где то ещё за пол года это колесо ремонтировать и что это не факт что они последние его ставили.
6
2
January 6, 2022
Спускало заднее колесо, сделали быстро, по ценам приемлемо. Понравился опыт сотрудника и оборудование.
3
April 19
Хороший магазин
1
March 14, 2023
Быстрый ремонт прокола. Спасибо за сервис.
2
July 25, 2020
Очень понравился персонал, прекрасный работник шиномантажа. Заказал диски - поставили раньше обещанного срока хорошим качеством. Рекомендую обращаться, хорошие цены. От них уезжаешь в хорошем настроении.
3
1
March 14, 2022
Шляпа. Куча шини и дисков, а на мою машину так ничего и не подобрали. Пришлось ехать за Йокогамой. Не советую.
1
2
April 25, 2022
Очень понравилось всё) Покупала резину, хранили до шиномонтажа (бесплатный), снятые колёса вымыли(!) Есть сезонное хранение.
3
March 31, 2020
Покупал здесь зимние шины в 2019 году, в городе такие были в двух местах. Здесь предложили вместо скидки бесплатный шиномонтаж. Согласился, не пожалел! С зимы на лето перепробовался тоже здесь. Работой магазина и шиномонтажа доволен. И судя по хранившейся у них резине не один я)
3
November 6, 2020
Современное оборудование,все быстро сняли,старые шины помыли,в пакетики упаковали,новые поставили за 10 минут.В компьютере визит в своей базе отметили,выдали чек.Короче не шарашкина контора,приличная компания
4
April 5, 2020
Хороший магазин с достойным ассортиментом шин и дисков. Иногда, бывает, пробивают не тот артикул при покупке (например, покупал диски под Suzuki SX4, а выбили как Рено Дастер), но цена такая же.
Пользовался также шиномонтажом, всё аккуратно, по времени, хоть и расположено в глубине территории, но находится сразу. Да и по цене - адекватно.
3
2
July 19, 2021
Хорошие цены, большой выбор, скидки и акции, свой шиномонтаж
3
November 16, 2019
Ни кому не советую данную организацию как магазин и как шиномонтаж. Диски штампы продали с нарушенной геометрией. При шиномонтаже это не проверели. На балансировку нздил несколько раз денег отдал кучу за то что их диски были с нарушенной геометрией они испортили мне новые балоны с резиной. Цены на шиномонтаж просто сумашедшие. За то что перекинули колеса с зада машины на перед взяли с меня 740 рублей. Это с 20% скидкой. Советую сменить шиномонтаж по причине включения дополнительных функций в оплату которые не просит клиент!
7
1
August 14, 2022
Не захотели ремонтировать прокол колеса. Говорят ранфлэт ремонту не подлежит 😂😂😂😂😂 Пора закрываться им💯
4
3
April 18, 2021
Обслуживание супер! Всё быстро и качественно
1