Бывала несколько раз и в Казани, и в челнах в этой кондитерской. Кофе вкусный, приятная обстановка, хорошие тортики на гостинец - это плюсы.
Про минусы. Раньше было лучше, десерты были свежее. А сейчас ощущение, что давно замороженные десерты выставляют, по вкусу сужу. Вот на днях была снова, кольцо с фисташковым кремом-кольцо сухое,крем вообще не нежный, не воздушный, а как после заморозки. Вкус приторный очень. В общем, удовольствия никакого. Другие десерты пробовала раньше, качественные были, сейчас не знаю.
Очень разочарована. Давно ходила в эту кондитерскую, но в последнее время стала замечать изменения во вкусе десертов. Первый десерт, который я попробовала в этой кондитерской, был брауни с вишней, и с тех пор, я всегда за ним возвращалась. Купив его сегодня, он окончательно меня разочаровал. Любила этот десерт за сочетание кислой вишни и ненавязчивой сладости рассыпчатого шоколада. Вкус стал приторным из-за отсутствия нормального количества вишни, рассыпчатость пропала, будто ем обычную плитку шоколада, а десерт стоил 500 рублей. Добавили орехи, сначала обрадовало, но кроме приторного вкуса, я ничего не почувствовала. Сам по себе десерт стал твёрдым. Ещё и его стоимость увеличилась. Интерьер и обслуживание неплохое, но десерт сегодня не стоил своих денег. Надеюсь ситуация изменится в лучшую сторону.
Эффектный уютный интерьер, приятно смотреть на камин! Здесь ооочень вкусные молочные коктейли и кофе. Их подают в красивых бокалах👍👍
Пирожное Анна Павлова не понравилось, приторное и пересохшее безе. Внутри нет соответствующей лёгкой кремовой базы.
Очень красивая уборная. В этом заведении над интерьером очень постарались!
Пирожные довольно дорогие!
Расстроило, что сотрудники невнимательные. Сказали что скидка на пирожные 20%, но по сумме оказалось, что мы ещё и переплатили от полной стоимости на 70р. Сразу не проверили, чек не дали. Когда выпили все напитки официантка поинтересовалась все ли понравилось. Мы сказали про вкусные коктейли и неверный расчет. На что она просто унесла посуду. Услышала только то, что хотела услышать.
Я в восторге от кондитерской, это еще не все эмоции, с которыми я бы хотела поделиться! Приятная атмосфера, великолепный дизайн, восхитительные десерты ( огромный выбор) и ароматный кофе. Черничный торт, теперь моя отдельная любовь 🥰
Хочу пожелать Вам успехов и благодарных гостей🙏🏼
За атмосферу в магазине ставлю 5, за торт с манго и маракуйей - 2. Купили торт, чтобы в гостях чай попить. В итоге плевались косточками от маракуйи. Они безобразно хрустели в перемешку с мокрым бисквитом и застревали в зубах.
Спасибо кондитерской, очень вкусно. Брал кусочек Три шоколада. Высокий, удивительно как они его выдержали. Красивый интерьер, отдельные столики и небольшой квадрат с диванчиками у электрокамина.
Тут некоторые изъявили некоторый негатив по клиентоориентированности, всё врут.)
оч любила эту кондитерскую, перепробовала все десерты, была в восторге от обслуживания. но недавний случай меня оч расстроил, девушки перепутали десерт два раза, в итоге я унесла не тот, придрались к моему контейнеру, который я ношу регулярно (чтобы хоть как то сократить потребление пластика и тд, но видимо для вас это неважно). хотела урегулировать ситуацию лично в инст, на что мне ответили пишите на оф.почту. вы серьезно? кто сейчас пользуется емейлом для решения проблем клиентов? и неужели вам не нужна обратная связь, и вы так шаблонно отвечаете людям? мое доверие к вам строилось годами, вы были нашей семейной кондитерской на все праздники, а потерялось за минуту, отправкой в дальнее путешествие на емейл
Купила торт манго-маракуя, очень вкусный. Крем чиз нежный и не приторно сладкий. Спасибо большое за нотку в наш праздник. Рекомендую!!! Обязательно придём ещё!
Супер кондитерская! Очень внимательные девочки! Галина просто уникум, знает состав всех тортов и пирожных 😍👍. Камилла готовит очень вкусный капучино. Девочки вы лучшие всех 🥰😘🌹🌹🌹🌹🌹
Приторный меренговый рулет. Ни вкуса черники, ни сливочности. Вкус дешёвого безе. Добавить сахара побольше может любой, вы попробуйте сделать вкусно без него. Пишу этот отзыв спустя 2 часа после употребления, и все ещё чувствую привкус сахара, литр чая не помог.
Ждал большего.
Красивое место и очень много десертов. Но большие компании не любят и после посещения нам выставили счет, чтобы мы долго там сидели и мало заказали. Каждый клиент мой сделал там заказ. Но не будут же они заказывать в жару 2 куска огромного торта ( пусть они из уменьшают) и кофе 2 шт или кофе и чай. В жару летом мало есть хочется. А есть там вообще нечего кроме десертов . А для пп и веганов вообще ничего нет.
И эти все предъявы ( они написали мне как организатору и моим клиентаммеще в личку) мы услышали от руководства кафе. Что мы халявщики и что это не коворкинг. Сами еще раздают куски торта за отзывы, а потом клиентов называют халявщиками, видимо так хочется быть хорошими в позиции жертвы.
Только лишь красивый интерьер , когда видишь лица персонала без улыбки и с таким тоном будто их подняли и заставили трудится... Ребята персонал это лицо заведения замените на приветливый улыбчивый персонал... Возвращаться не хочется только из-за этих хмурых лиц... Печенье шоколадное сплошная сода... Анна Павлова не съедобная...
отличное место, чтобы посидеть с друзьями за чашечкой кофе с десертом. все десерты очень вкусные, приятная атмосфера, красивый интерьер, вежливый персонал.
Звезду за клиентоориентированность и дальновидность в привлечении клиентов на будущее. Впервые столкнулась с подобной ситуацией.
7 июля хотела купить торт для супруга, и понятное дело приятна была бы небольшая скидка на продукт в честь дня рождения. Торты не дешёвые и скорее всего вкусные, раз много хороших отзывов.. Но! В подтверждение о дне рождении предложила девочкам показать паспорт мужа. На что получила ответ: «Вашего мужа лично здесь нет, и вы же так можете паспорта всех своих друзей показать, чтобы получить скидку. Если хотите скидку, подождите до 18.00 и мы её проведем.» Для понимания, на часах было 17.35!!!!
Видимо я специально прилетела в ваш город, именно в это место, чтобы как *** обманным путем воспользоваться паспортом и купить торт за 1850р. Мы с подругой были в шоке от услышанного ответа, но портить настроение в честь праздника никому не стали. Торт купили без праздничной скидки. Но увы, больше в эту кондитерскую не приеду и друзьям не посоветую. Спасибо)
Кондитерская с шикарным интерьером. Всегда чисто и уютно. Добродушный, вниматьельный персонал - профессионалы своего дело. Было вкусно и душевно. Всё очень понравилось, спасибо!
Потрясающие десерты, уютная атмосфера, персонал вежливый и внимательный! Просто супер👍Все всегда свежее и очень вкусное🥰 Рекомендую попробовать особенно десерты Анна Павлова и Наполеон - ни с какими другими не сравнить!!!
Очень хотела попробовать продукцию данной кондитерской,купила меренговый рулет и наполеон, была очень разочарована тем,что это просто приторно сладкая масса,которую пришлось выбросить,зачем вы добавляете столько сахара???
плюс только за интерьер.
Единственный плюс этих снобов, это то, что они смогли найти хорошего дизайнера интерьера данной кондитерской. Их десерты настолько отвратительны, что пирожные из Челны-Хлеба на их фоне покажутся райским наслаждением. Еще это противное маслянистое послевкусие, словно они в качестве одного из подобных ингредиентов используют спред! А эти жухлые, замученные цветы оплаченные в безвкусную упаковку просто дичь какая то!!!
Часто заезжаем сюда попить чаю с вкусными пирожными. Очень уютно, атмосферно. Пару раз включали долбящую музыку, но потом исправились. Интернет на телефоне не ловит в заведении, а с вайфаем вечно какие-то истории... Уверен, до 5 звёзд скоро дотянете!
Мы приехали в гости к родственникам из Екатеринбурга... Зашли в кондитерскую Клеменьковых...очень вкусные пироженные и тортики...спасибо вам большое.....взяли с собой гостинцы...будем ещё раз в Челнах, первым делом приедем к вам😍😘🤩